淺談中國旅游服務貿(mào)易的問題及對策

淺談中國旅游服務貿(mào)易的問題及對策摘要旅游服務貿(mào)易是國際服務貿(mào)易的一種，是指一國或地區(qū)旅游從業(yè)人員運用可控制的旅游資源向其他國家或地區(qū)的旅游服務消費者提供旅游服務并獲得報酬的活動。旅游服務貿(mào)易既包括外國旅游者的人境游，即國際收入游，也包括本國旅游者的出境游，即國際支出游。中國旅游服務貿(mào)易憑借國內(nèi)旅游資源的獨特優(yōu)勢,經(jīng)過不斷的發(fā)展已經(jīng)取得了長足的進步,在整個國民經(jīng)濟中發(fā)揮著舉足輕重的作用。本文從中國旅游服務貿(mào)易現(xiàn)狀著手,分析了中國旅游服務貿(mào)易存在的問題,提出了促進中國旅游服務貿(mào)易進一步發(fā)展的對策和建議。關(guān)鍵詞旅游服務貿(mào)易問題對策現(xiàn)狀正文我國旅游貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀旅游服務貿(mào)易是指一國旅游從業(yè)人員向其他國家的旅游服務消費者提供旅游服務并獲得報酬的活動，既包括本國旅游者的出境旅游，即國際支出旅游；又包括外國旅游者的入境旅游，即國際收入旅游。改革開放以來,我國旅游服務貿(mào)易得到了長足發(fā)展,已經(jīng)成為我國國際服務貿(mào)易的支柱,推動我國國民經(jīng)濟發(fā)展的作用日益明顯。近年來我國旅游服務貿(mào)易發(fā)展迅速，經(jīng)受住了金融危機和各種突發(fā)事件，以及不利因素的沖擊和考驗，旅游服務貿(mào)易總額迅速增長，旅游業(yè)已成為我國發(fā)展最好和開發(fā)程度最高的服務貿(mào)易。我國旅游服務貿(mào)易優(yōu)勢分析1我國旅游資源豐富（一）自然風光。我國有許多令人心往神馳的名山秀水、涌泉飛瀑、雪山險峰等寶貴的自然旅游資源。其中，長江三峽、桂林山水、安徽黃山、等都是世界聞名的旅游勝地。此外，杭州的西湖的湖光山色，海南島南端的“天涯海角”，吉林白頭山的天池等，也都是旅游者向往的地方。（二）古代文化藝術(shù)寶藏。我國歷史悠久，文化源遠流長,有許多珍貴的歷史文物、古跡和著名的古代建筑工程。其中，西安、洛陽、北京、南京、承德、敦煌、拉薩等地的古代建筑和藝術(shù)寶藏都十分豐富。例如，從山海關(guān)到嘉峪關(guān)的萬里長城，西安附近的秦陵兵馬俑，北京的故宮和明代十三陵,南京的明孝陵，承德的避暑山莊，洛陽的龍門石窟，敦煌石窟的壁畫，拉薩的布達拉宮等等,都舉世聞名。（三）革命紀念地。我國近現(xiàn)代史中的革命紀念地很多，分布很廣。其中廣州、武漢、南京、上海、南昌、井岡山、遵義、延安、北京等地，可以參觀的紀念地最多。這些革命紀念地的舊址，經(jīng)過修整建設，既是旅游地點，又是紀念革命先輩和接受革命傳統(tǒng)教育的好地方。（四）民族風情。我國許多地方具有特色的風土、民俗，也是吸引旅游者觀光的項目。如漢族端午節(jié)的賽龍舟、元宵節(jié)的舞龍燈，傣族的潑水節(jié)，蒙古族的那達慕大會，苗族和侗族的蘆笙節(jié)，彝族的火把節(jié)，等等，每年都有很多國內(nèi)外旅游者來觀光。2、我國相關(guān)旅游服務供應鏈日趨完善旅游服務的“吃、住、行、游、購、娛”各要素的供給愈來愈充裕,給中國入境旅游業(yè)長期、持續(xù)的增長提供了根本的保證。此外,中國大中城市以及旅游景區(qū)點的接待設施不斷完善,這也有助于保證入境游客的旅游質(zhì)量,從而吸引更多境外居民來華旅游3、我國外交改善,區(qū)域合作的加強給入境旅游帶來了新的發(fā)展機遇。近幾年，我國在外交上取得的成功推動了我國經(jīng)貿(mào)發(fā)展，推動了我國旅游貿(mào)易的發(fā)展，通過與周邊國家建立良好的鄰國關(guān)系，吸引國外大量游客來我國觀光旅游。4、旅游服務貿(mào)易是服務貿(mào)易中最重要的部分。在國際服務貿(mào)易范疇中，旅游服務貿(mào)易占有舉足輕重的位置。中國的服務貿(mào)易出口規(guī)模小出口水平低2001年服務貿(mào)易出口雖然居世界第12位但總量僅為333億美元。服務貿(mào)易逆差達到56億美元。在中國服務貿(mào)易出口中，旅游業(yè)是最有優(yōu)勢的部門，占據(jù)整個服務貿(mào)易出口的半壁江山，并且是第一創(chuàng)匯大戶。旅游服務貿(mào)易順差達到31.2億美元。旅游服務貿(mào)易一直在中國服務貿(mào)易中占據(jù)重要份額，2010中國旅游進出口總額占近28%的水平是服務貿(mào)易中最重要的部分。5、旅游服務貿(mào)易持續(xù)增長。改革開放以來，我國旅游服務貿(mào)易作為“無煙產(chǎn)業(yè)”在我國得到了快速發(fā)展入境、出境和國內(nèi)旅游三大市場全面發(fā)展豐富的旅游資源得到有效開發(fā)和利用旅游基礎(chǔ)設施不斷完善產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大?？偸杖霃?978年的2.63億美元快速增長到2008年的408.43億美元增長幅度超過了150倍。在國際市場占有率方面我國的旅游服務貿(mào)易基本是連年上升從1997年的2.74%上升到了2007年的4.81%這反映了我國旅游業(yè)在世界整體旅游業(yè)中的地位越來越重要據(jù)世界旅游組織預測到2020年我國將成為世界最大的旅游目的地國家。6、旅游服務貿(mào)易在中國服務貿(mào)易中的比重正在下降。雖然旅游服務貿(mào)易總量。二、存在的問題我國旅游服務貿(mào)易發(fā)展中出現(xiàn)的問題主要如下1、客源市場不夠豐富。我國旅游產(chǎn)業(yè)的客源開拓過于依賴幾個有限的市場但其需求量畢竟有限限制了我國旅游業(yè)的擴大發(fā)展。2、旅游服務貿(mào)易立法不完善。我國旅游服務貿(mào)易立法尚未形成體系以旅游法為主導其他旅游專業(yè)立法相配套的法律體系沒有形成有些旅游領(lǐng)域的立法仍然是空白。旅游業(yè)發(fā)展的許多問題無法確定和正常的解決。3、地區(qū)發(fā)展不平衡。我國旅游服務貿(mào)易的區(qū)域結(jié)構(gòu)特點是“東重西輕”。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)整理得出我國東西部各省19982003年旅游外匯收入情況數(shù)據(jù)顯示歷年來東部地區(qū)旅游外匯收入均高于西部地區(qū)7倍以上，2003年已達到10倍以上。以2008年的數(shù)據(jù)來看全國旅游外匯收入前10位的省直轄市、自治區(qū)中有8個粵、京、滬、閩、蘇、浙、遼、魯處于東部地區(qū)。他們以8.6%的國土面積接待了23.11%的海外旅游者旅游外匯收入占全國的67.98%區(qū)域結(jié)構(gòu)失衡。4、旅游宣傳不到位旅游產(chǎn)品知名度不高。市場開拓緩慢宣傳促銷上缺乏理性的分析和認真研究。在宣傳方式上僅靠參加推介會、交易會等進行簡單的散發(fā)材料式的宣傳是不夠的各個地區(qū)的景點在宣傳上宣傳手段簡單、科技含量低。5、高質(zhì)量的旅游人才缺乏旅游人才是旅游生產(chǎn)中經(jīng)長期的人力、物力投資而積累起來的稀缺要素,具有不可模仿和不可轉(zhuǎn)移性。我國旅游業(yè)用人的現(xiàn)狀是人力資源供大于求,人才資源供不應求。一方面,旅游院校的專業(yè)設置滯后于市場需求,造成旅游人才短缺與旅游