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文檔簡介
2024年高端會(huì)所崗位職責(zé)8篇
目錄
第1篇高端會(huì)所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
第2篇高端會(huì)所崗位職責(zé)
第3篇高端會(huì)所接待崗位職責(zé)
第4篇高端會(huì)所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)
第5篇高端會(huì)所經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
第6篇高端會(huì)所崗位職責(zé)任職要求
第7篇高端會(huì)所經(jīng)理崗位職責(zé)
第8篇高端會(huì)所總經(jīng)理崗位職責(zé)
高端會(huì)所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
高端會(huì)所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)會(huì)議、餐飲、后廚、康養(yǎng)四個(gè)部門的日常運(yùn)營及保障工作
2、負(fù)責(zé)日常人員管理相關(guān)工作
3、負(fù)責(zé)建立健全的服務(wù)規(guī)章制度及服務(wù)流程
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的籌開、拓展及運(yùn)營工作
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷
2、10年會(huì)所或酒店工作經(jīng)驗(yàn),3年以上高層管理工作經(jīng)驗(yàn)
3、高端會(huì)所或酒店運(yùn)營副總監(jiān)或總監(jiān)職位管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、優(yōu)秀的人際交往能力,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)
高端會(huì)所崗位職責(zé)
高端酒店會(huì)所負(fù)責(zé)人主要職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下酒店/會(huì)所的經(jīng)營管理工作,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成全年既定營收目標(biāo);
2、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)運(yùn)營計(jì)劃,并進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3、配合公司戰(zhàn)略搭建運(yùn)營管理體系,組織制定經(jīng)營管理制度及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,并對執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)、輔助、跟蹤和評(píng)估,提出有效建議;
4、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各職能部門的業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé),并進(jìn)行考核評(píng)估,提高工作效率;
5、全面掌控酒店/會(huì)所的經(jīng)營、服務(wù)狀況,合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高酒店/會(huì)所經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;
6、培養(yǎng)、運(yùn)營、管理、儲(chǔ)備人員,為酒店板塊儲(chǔ)備中層管理人員;
7、制定酒店板塊重大投資、業(yè)務(wù)決策方案,并上報(bào)集團(tuán)板塊總經(jīng)理批準(zhǔn);
8、保證內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
9、參與發(fā)展過程中重要策略的探討與制定;
10、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作。
具備國內(nèi)高星級(jí)酒店集團(tuán)總部運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮主要職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下酒店/會(huì)所的經(jīng)營管理工作,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成全年既定營收目標(biāo);
2、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)運(yùn)營計(jì)劃,并進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3、配合公司戰(zhàn)略搭建運(yùn)營管理體系,組織制定經(jīng)營管理制度及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,并對執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)、輔助、跟蹤和評(píng)估,提出有效建議;
4、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各職能部門的業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé),并進(jìn)行考核評(píng)估,提高工作效率;
5、全面掌控酒店/會(huì)所的經(jīng)營、服務(wù)狀況,合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高酒店/會(huì)所經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;
6、培養(yǎng)、運(yùn)營、管理、儲(chǔ)備人員,為酒店板塊儲(chǔ)備中層管理人員;
7、制定酒店板塊重大投資、業(yè)務(wù)決策方案,并上報(bào)集團(tuán)板塊總經(jīng)理批準(zhǔn);
8、保證內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
9、參與發(fā)展過程中重要策略的探討與制定;
10、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作。
具備國內(nèi)高星級(jí)酒店集團(tuán)總部運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
高端會(huì)所崗位職責(zé)任職要求
高端會(huì)所崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)酒店服務(wù)中心運(yùn)營體系工作的搭建、管理服務(wù)運(yùn)營工作。
2、負(fù)責(zé)建立完善的健康服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施并落地工作。
3、負(fù)責(zé)酒店服務(wù)中心高端服務(wù)行業(yè)變化及發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷優(yōu)化、迭代服務(wù)管理體驗(yàn)類項(xiàng)目內(nèi)容、價(jià)格及服務(wù)體系。
4、負(fù)責(zé)公司各部門之間的協(xié)作,輔助各部門進(jìn)行活動(dòng)推廣、項(xiàng)目合作等工作的開展。
5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心會(huì)員服務(wù)升級(jí)管理運(yùn)營工作。
6、負(fù)責(zé)服務(wù)中心會(huì)員個(gè)性化服務(wù)管理方案的制定及跟進(jìn)會(huì)員、維護(hù)會(huì)員工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,空乘、旅游、酒店、英語、導(dǎo)游、管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、10年以上高端會(huì)所、星級(jí)酒店、服務(wù)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、解決突發(fā)事件、服務(wù)管控能力。
4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,組織力、創(chuàng)新力,有良好的溝通及談判技巧。
高端會(huì)所崗位
高端會(huì)所經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
高端會(huì)所經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1、全面統(tǒng)管公司經(jīng)營工作,完成公司年度業(yè)績目標(biāo);
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,完善和優(yōu)化管理制度、業(yè)務(wù)流程,及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)控管理體系;
3、負(fù)責(zé)參與制定奧特美公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃和近期目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)了解會(huì)所管理及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新或引進(jìn)新產(chǎn)品,新設(shè)備、新項(xiàng)目,為奧特美公司的良性擴(kuò)張發(fā)展奠定基礎(chǔ);
5、負(fù)責(zé)完善奧特美公司整體的流程和規(guī)章制度,及時(shí)進(jìn)行組織流程的優(yōu)化調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)管轄團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及考核,做好人才梯隊(duì)建設(shè),為公司發(fā)展輸出培養(yǎng)管理及專業(yè)技術(shù)人員;
7、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),樹立全員品牌意識(shí)、營銷意識(shí)、服務(wù)觀念,維護(hù)企業(yè)利益;
8、完成其他董事長安排的工作。
工作要求
1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、體育管理等相關(guān)專業(yè)。有大型社區(qū)配套康體中心或星級(jí)酒店康體會(huì)所總部管理經(jīng)歷,有同崗位五年以上工作管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉管理公司各部崗位業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門操作流程與崗位職責(zé);
3、具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、資源調(diào)配、判斷決策、組織協(xié)調(diào)能力及一定的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。
4、具有強(qiáng)烈的成本意識(shí)及客戶服務(wù)意識(shí)。工作職責(zé)
1、全面統(tǒng)管公司經(jīng)營工作,完成公司年度業(yè)績目標(biāo);
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,完善和優(yōu)化管理制度、業(yè)務(wù)流程,及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)控管理體系;
3、負(fù)責(zé)參與制定奧特美公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃和近期目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)了解會(huì)所管理及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新或引進(jìn)新產(chǎn)品,新設(shè)備、新項(xiàng)目,為奧特美公司的良性擴(kuò)張發(fā)展奠定基礎(chǔ);
5、負(fù)責(zé)完善奧特美公司整體的流程和規(guī)章制度,及時(shí)進(jìn)行組織流程的優(yōu)化調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)管轄團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及考核,做好人才梯隊(duì)建設(shè),為公司發(fā)展輸出培養(yǎng)管理及專業(yè)技術(shù)人員;
7、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),樹立全員品牌意識(shí)、營銷意識(shí)、服務(wù)觀念,維護(hù)企業(yè)利益;
8、完成其他董事長安排的工作。
工作要求
1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、體育管理等相關(guān)專業(yè)。有大型社區(qū)配套康體中心或星級(jí)酒店康體會(huì)所總部管理經(jīng)歷,有同崗位五年以上工作管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉管理公司各部崗位業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門操作流程與崗位職責(zé);
3、具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、資源調(diào)配、判斷決策、組織協(xié)調(diào)能力及一定的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。
4、具有強(qiáng)烈的成本意識(shí)及客戶服務(wù)意識(shí)。
高端會(huì)所經(jīng)理崗位
高端會(huì)所酒店經(jīng)理崗位職責(zé)
高端酒店會(huì)所運(yùn)營總經(jīng)理工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)場館運(yùn)營;
2、場館出租;
3、重要賽事籌辦。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng);
3、熟悉星級(jí)酒店或者高端會(huì)所經(jīng)營和管理業(yè)務(wù),熟知酒店日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范;
4、具有酒店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),具有兩種以上酒店類型管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(星級(jí)酒店、度假酒店、培訓(xùn)基地類型);工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)場館運(yùn)營;
2、場館出租;
3、重要賽事籌辦。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng);
3、熟悉星級(jí)酒店或者高端會(huì)所經(jīng)營和管理業(yè)務(wù),熟知酒店日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范;
4、具有酒店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),具有兩種以上酒店類型管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(星級(jí)酒店、度假酒店、培訓(xùn)基地類型);
高端會(huì)所經(jīng)理崗位職責(zé)
高端酒店會(huì)所運(yùn)營總經(jīng)理工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)場館運(yùn)營;
2、場館出租;
3、重要賽事籌辦。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng);
3、熟悉星級(jí)酒店或者高端會(huì)所經(jīng)營和管理業(yè)務(wù),熟知酒店日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范;
4、具有酒店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),具有兩種以上酒店類型管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(星級(jí)酒店、度假酒店、培訓(xùn)基地類型);工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)場館運(yùn)營;
2、場館出租;
3、重要賽事籌辦。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng);
3、熟悉星級(jí)酒店或者高端會(huì)所經(jīng)營和管理業(yè)務(wù),熟知酒店日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范;
4、具有酒店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),具有兩種以上酒店類型管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(星級(jí)酒店、度假酒店、培訓(xùn)基地類型);
高端會(huì)所總經(jīng)理崗位職責(zé)
高端酒店會(huì)所運(yùn)營總經(jīng)理工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)場館運(yùn)營;
2、場館出租;
3、重要賽事籌辦。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng);
3、熟悉星級(jí)酒店或者高端會(huì)所經(jīng)營和管理業(yè)務(wù),熟知酒店日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范;
4、具有酒店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),具有兩種以上酒店類型管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(星級(jí)酒店、度假酒店、培訓(xùn)基地類型);工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)場館運(yùn)營;
2、場館出租;
3、重要賽事籌辦。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng);
3、熟悉星級(jí)酒店或者高端會(huì)所經(jīng)營和管理業(yè)務(wù),熟知酒店日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范;
4、具有酒店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),具有兩種以上酒店類型管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(星級(jí)酒店、度假酒店、培訓(xùn)基地類型);
高端會(huì)所接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待
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