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7S現(xiàn)場管理16二月20241如果它給我們的第一印象是骯臟、雜亂、昏暗、污穢,再加上通道狹窄,成品及半成品四處亂放,那么我們必定會(huì)打從心底產(chǎn)生厭惡,不想多做逗留,同時(shí)對(duì)其所生產(chǎn)的成品也沒有信心,連下訂單的勇氣也都沒有了。工廠的第一印象2一、什么是管理?管理:指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。一定組織中的管理者,運(yùn)用一定的職能和手段來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起高效率地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。首先了解管理的基本職能:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)(領(lǐng)導(dǎo))、控制及(PDCA循環(huán)運(yùn)行系統(tǒng))。16二月20243一、什么是管理?他有四層含義:1、管理是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù),是一個(gè)有意識(shí)、有目的地進(jìn)行的過程;2、管理的活動(dòng)要通過綜合運(yùn)用組織中的各種資源實(shí)現(xiàn)組織中的目標(biāo);3、管理工作的過程是由一系列(系統(tǒng))相互關(guān)聯(lián),連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)構(gòu)成;活動(dòng)包括管理的職能,它們是管理的基礎(chǔ);4、管理工作是在一定環(huán)境條件下進(jìn)行的,有效的管理必須充分考慮組織內(nèi)外的特定條件。16二月20244二、管理的職能計(jì)劃:確定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方法,資源配置等;組織:為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)與計(jì)劃,確定企業(yè)成員的分工與協(xié)作關(guān)系,建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu),使內(nèi)部各部門、各崗位的責(zé)、權(quán)、利相一致,并彼此協(xié)調(diào),以保證目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)一系列管理工作;協(xié)調(diào):理順組織內(nèi)外關(guān)系,消除不和諧、不平衡狀態(tài),加強(qiáng)各方面合作,以便為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)創(chuàng)造良好環(huán)境的過程;控制:按照既定計(jì)劃和其它標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)超差采取糾正措施,以達(dá)到期目的效果。16二月20245三、PDCAPlan(計(jì)劃):根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程;Do(實(shí)施):實(shí)施過程;Check(檢查):根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并報(bào)告結(jié)果;Actina(處理):采取措施,以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績。16二月202465S口訣5S口訣科學(xué)布局,取用快捷;清楚臟污,安全舒適;形成制度,保持成果;要與不要,棄留分明;貫徹到底,養(yǎng)成習(xí)慣;整理整頓清掃清潔素養(yǎng)7四、管理者的品格素養(yǎng)難以勝任的品格:對(duì)別人麻木不仁,吹毛求疵,舉止兇狠狂;缺乏建立一支同心協(xié)力的隊(duì)伍的能力;心胸狹窄,抓住別人的小毛病不放;犟頭倔腦,無法適應(yīng)不同的上司;偏聽偏信,不考慮別人的意見;目光短淺,缺乏戰(zhàn)略頭腦;冷漠、驕傲自大;獨(dú)斷專行,背信棄義。16二月20248四、管理者的品格素養(yǎng)良好領(lǐng)導(dǎo)的品格:尊重人格:對(duì)人有禮,態(tài)度友善,不亂發(fā)脾氣;善于激勵(lì):用激勵(lì)的手段來調(diào)動(dòng)內(nèi)在的積極性;以身作則:品行端正,不謀私利;決策才能:依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行決策,具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力;精明果斷:敏銳觀察力,一旦決定,不達(dá)目的不罷休;事業(yè)成就:強(qiáng)烈的追求成功欲望;敢于求新:善于改良工作方法,并接收新的知識(shí);內(nèi)部溝通:善于表達(dá),說話有效率;培育下屬:有一定的培訓(xùn)能力,使之有效完成工作;組織能力:能發(fā)掘下屬工作潛能,善于組織資源。
16二月20249五、如何進(jìn)行管理工作的開展1、確定部門的工作范圍及流程;2、確定部門的工作職能及職能分配;3、確定部門工作所需的資源;4、按公司目標(biāo)、政策、規(guī)劃、經(jīng)營方式、生產(chǎn)特點(diǎn)制定部門工作目標(biāo)、制度或工作規(guī)范及技術(shù)規(guī)范等;5、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)、再執(zhí)行;6、與其它各部門的配合;7、部門資源的最大化利用率。16二月202410六、4M1E管理定義:“4M”:人員(Man)機(jī)器(Machine)物料(Material)方法(Method)“1E”:環(huán)境(Environment)16二月202411六、4M1E管理人所謂人(Man),就是指在現(xiàn)場的所有人員,包括主管、司機(jī)、生產(chǎn)員工、搬運(yùn)工等一切存在的人。
人,是生產(chǎn)管理中最大的難點(diǎn),也是目前所有管理理論中討論的重點(diǎn),圍繞這“人”的因素,各種不同的企業(yè)有不同的管理方法。人的性格特點(diǎn)不一樣,那么生產(chǎn)的進(jìn)度,對(duì)待工作的態(tài)度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的理解就不一樣。有的人溫和,做事慢,仔細(xì),對(duì)待事情認(rèn)真;有的人性格急躁,做事只講效率,缺乏質(zhì)量,但工作效率高;有的人內(nèi)向,有了困難不講給組長聽,對(duì)新知識(shí),新事物不易接受;有的人性格外向,做事積極主動(dòng),但是好動(dòng),喜歡在工作場所講閑話。16二月202412六、4M1E管理一、人本原理
“質(zhì)量管理,以人為本,只有不斷提高人的質(zhì)量,才能不斷提高活動(dòng)或過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、組織質(zhì)量、體系質(zhì)量及其組合的實(shí)體質(zhì)量”這就是人本原理。只有良好素質(zhì)、專業(yè)技能過硬的員工去操作機(jī)器,按合理的比例對(duì)原材料進(jìn)行配置,按規(guī)定的程序去生產(chǎn),并在生產(chǎn)過程中減少對(duì)環(huán)境的影響,公司才能良性的發(fā)展。a.領(lǐng)導(dǎo)層①最主要的是長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,能正確制定發(fā)展的戰(zhàn)略方針(敏銳的市場洞察能力和判斷能力)②具備領(lǐng)導(dǎo)能力(帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著一個(gè)共同的任務(wù)目標(biāo)不斷努力以至達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的過程)③溝通能力,從善如留(與下屬的交流)④決策能力16二月202413六、4M1E管理b.中間管理層①最主要的是領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力(處于中間階層,上下溝通協(xié)調(diào))②還應(yīng)具備一定的專業(yè)技術(shù)能力,能很好的指導(dǎo)工作。③執(zhí)行能力(很好的傳達(dá)最高領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略方針,并能夠組織人員、設(shè)備、物料運(yùn)用一定的方法進(jìn)行生產(chǎn))④組織能力c.基層管理層①最主要的是專業(yè)技術(shù)能力要強(qiáng),能帶領(lǐng)員工進(jìn)行實(shí)際操作。②溝通能力(很好的深入到員工中去,了解員工的工作、生活心理,及時(shí)幫助員工解決一些問題,并能向上級(jí)匯報(bào))16二月202414六、4M1E管理d.員工①要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)②實(shí)際操作能力要強(qiáng)③了解與工作相關(guān)的基本知識(shí)總的說來:公司全員要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),把顧客滿意擺在工作的首位。二、公司人員的優(yōu)化配置
A.崗位分析(工作內(nèi)容、職責(zé))B.人員培訓(xùn)(新員工、特殊崗位)C.績效評(píng)估考核(業(yè)績、晉升)D.薪酬與激勵(lì)(內(nèi)、外部的公平、心理)16二月202415六、4M1E管理機(jī)機(jī)(Machine),就是指生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。生產(chǎn)中,設(shè)備的是否正常運(yùn)作,工具的好壞都是影響生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品質(zhì)量的又一要素。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展,除了人的素質(zhì)有所提高,企業(yè)外部形象在提升;公司內(nèi)部的設(shè)備也在更新,。為什么呢?好的設(shè)備能提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量。如:企料,改變過去的手鋸為現(xiàn)在的機(jī)器鋸,效率提升了幾十倍。原來速度慢、人體力還接受好大考驗(yàn);現(xiàn)在,人也輕松,效率也提高了。所以說,工業(yè)化生產(chǎn),設(shè)備是提升生產(chǎn)效率的另一有力途徑。16二月202416六、4M1E管理一、機(jī)器設(shè)備的分類和定義
設(shè)備一般是指機(jī)器設(shè)備,它包括儀器設(shè)備、測(cè)量用具、工具等。二、機(jī)器設(shè)備的使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng)
機(jī)器設(shè)備的管理分三個(gè)方面,即使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng)。使用
即根據(jù)機(jī)器設(shè)備的性能及操作要求來培養(yǎng)操作者,使其能夠正確操作使用設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),這是設(shè)備管理最基礎(chǔ)的內(nèi)容。點(diǎn)檢
指使用前后根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)及性能的確認(rèn),及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,防止設(shè)備非預(yù)期的使用,這是設(shè)備管理的關(guān)鍵。保養(yǎng)
指根據(jù)設(shè)備特性,按照一定時(shí)間間隔對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、清潔、上油等,防止設(shè)備劣化,延長設(shè)備的使用壽命,是設(shè)備管理的重要部分。16二月202417六、4M1E管理三、發(fā)生不良時(shí)的處理方法在日常點(diǎn)檢或使用中如發(fā)現(xiàn)不良,點(diǎn)檢者應(yīng)記錄不良內(nèi)容,并立即向上司報(bào)告。四、設(shè)備的目視管理設(shè)備的管理除了建立系統(tǒng)的點(diǎn)檢保養(yǎng)制度外,還應(yīng)對(duì)存入現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)劃、標(biāo)識(shí)及目視管理的設(shè)備管理是以能夠正確地、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的。16二月202418六、4M1E管理物
物(Material),指物料,半成品、配件、原料等產(chǎn)品用料?,F(xiàn)在的工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn),分工細(xì)化,一般都有幾種幾十種配件或部件是幾個(gè)部門同時(shí)運(yùn)作。當(dāng)某一部件未完成時(shí),整個(gè)產(chǎn)品都不能組裝,造成裝配工序停工待料。不論你在那一個(gè)部門,你工作的結(jié)果都會(huì)影響到其他部門的生產(chǎn)運(yùn)作。當(dāng)然,你不能只顧自己部門的生產(chǎn)而忽略其后工序或其他相關(guān)工序的運(yùn)作;因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)作的是否良好是整體能否平衡運(yùn)作的結(jié)果。所以你在生產(chǎn)管理的工作里面,必須密切注意前工序送來的半成品,倉庫的配件,自己工序的生產(chǎn)半成品或成品的進(jìn)度情況。一個(gè)好的管理者,是一個(gè)能縱觀全局的人;能夠?yàn)榇蠹抑氲娜恕?6二月202419六、4M1E管理一、如何管理物料庫存管理物料的包裝物料的搬運(yùn)物料的識(shí)別物料的保管——倉庫管理物料的領(lǐng)取使用二、物料的設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更指由于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品質(zhì)使用等因素對(duì)產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、型號(hào)、物料、顏色、功能等的變更16二月202420六、4M1E管理三、物料不良的處理a、不良嚴(yán)重程度的區(qū)分,發(fā)生不良時(shí),要根據(jù)重要程度劃分缺點(diǎn)等級(jí)。b、不良品處理不良相關(guān)信息的收集、保存。不合格品的區(qū)分。不合格品的處理。不良品的再次確認(rèn)。糾正處理。四、物料的目視管理日常工作中,需要對(duì)消耗品、物料、在制品、完成品等各種各樣的物料進(jìn)行管理?!笆裁次锪?、在哪里、有多少”及“必要的時(shí)候、必要的物料、無論何時(shí)都能快速地取出放入”成為物料管理的目標(biāo)。目視管理能有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生,從而減少品質(zhì)問題發(fā)生。16二月202421六、4M1E管理方法法(Mothod),顧名思義,方法\技術(shù)。指生產(chǎn)過程中所需遵循的規(guī)章制度。它包括:工藝指導(dǎo)書,標(biāo)準(zhǔn)工序指引,生產(chǎn)圖紙,生產(chǎn)計(jì)劃表,產(chǎn)品作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),各種操作規(guī)程等。他們?cè)谶@里的作用是能及時(shí)準(zhǔn)確的反映產(chǎn)品的生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的要求。嚴(yán)格按照規(guī)程作業(yè),是保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度的一個(gè)條件。一、方法的重要性
處理任何一件事情,不論其結(jié)果如何,都會(huì)使用到某種方法。那么一個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展同樣需要方法。前面我們講到了人員、機(jī)器和原材料,如果僅僅只擁有了這幾樣?xùn)|西,企業(yè)并不等于就能順利生產(chǎn)了。企業(yè)要贏利,方法是絕對(duì)少不了的。古時(shí)國家之間爭奪城池有孫子兵法三十六計(jì),現(xiàn)在激烈的市場競爭中有各種商場謀略,這些都證明了方法的重要性。16二月202422六、4M1E管理企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)制造,從拿到訂單到向客戶提供產(chǎn)品,需要各個(gè)部門的配合與協(xié)調(diào)。那么這中間,各個(gè)部門如何生產(chǎn),部門之間如何協(xié)調(diào)都必須運(yùn)用一套有效的方法。二、方法的目的性(1)合理進(jìn)行生產(chǎn);(2)使人的相處和諧;(3)準(zhǔn)確了解各種數(shù)量信息、生產(chǎn)系統(tǒng)狀態(tài),通過調(diào)整達(dá)到目標(biāo);(4)提高利用率、人員工作效率,降低成本。三、方法的具體體現(xiàn)
(1)為車間工作任務(wù)進(jìn)行有效排序。(2)進(jìn)行作業(yè)安排,即按作業(yè)計(jì)劃安排進(jìn)行工作任務(wù)的分配。(3)機(jī)械使用方法。(4)收集、記錄與傳遞生產(chǎn)信息。(5)增值的生產(chǎn)過程。(6)調(diào)整。16二月202423六、4M1E管理四、生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃(1)定義:生產(chǎn)進(jìn)度控制是生產(chǎn)控制的最主要內(nèi)容,它貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過程的始終,從生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備到產(chǎn)品進(jìn)入庫房的所有生產(chǎn)活動(dòng)都與進(jìn)度控制有關(guān)。生產(chǎn)進(jìn)度控制的主要任務(wù),是按照已經(jīng)制定出的作業(yè)計(jì)劃,檢查各種零部件的投入和產(chǎn)出時(shí)間、產(chǎn)出數(shù)量以及產(chǎn)品和生產(chǎn)過程配套性,保證生產(chǎn)過程平衡的進(jìn)行,保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠。(2)目的:準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出。就是要求在需要的時(shí)間,按照需要的品種,生產(chǎn)出所需要數(shù)量的產(chǎn)品,各種零部件的產(chǎn)出必須按照計(jì)劃進(jìn)行,如果零部件產(chǎn)出延遲,就會(huì)影響到整個(gè)產(chǎn)品的組裝工作,反之,如果零部件提前完成,會(huì)造成在制品過多積壓,引起生產(chǎn)費(fèi)用上升。16二月202424六、4M1E管理四、生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃(3)基本內(nèi)容:①投入進(jìn)度控制:即對(duì)產(chǎn)品或零部件的投入如期、數(shù)量以及原材料、毛坯、零部件提前期的掌握。投入進(jìn)度控制是預(yù)先性控制,投入不及時(shí)或投入數(shù)量不足,必然會(huì)造成生產(chǎn)過程中無法平衡進(jìn)行,產(chǎn)品無法按照制定的期限交貨,甚至造成生產(chǎn)中斷;如果投入物料過多,生產(chǎn)中的在制品形成積壓造成生產(chǎn)中的浪費(fèi)。②工序進(jìn)度控制:即在實(shí)現(xiàn)投入之后,要進(jìn)行的具體的生產(chǎn)制造過程。其內(nèi)容就是對(duì)產(chǎn)品或零部件在整個(gè)生產(chǎn)過程中的每道工序加工的控制。③產(chǎn)出進(jìn)度控制:經(jīng)過生產(chǎn)的每一道工序,生產(chǎn)出的產(chǎn)品也要進(jìn)行控制,產(chǎn)出進(jìn)度控制就是對(duì)產(chǎn)品的出產(chǎn)日期、出產(chǎn)數(shù)量的限制,其中也包括產(chǎn)出零部件和產(chǎn)品的均衡和配套的控制。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出是整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度控制的根本目的。16二月202425六、4M1E管理環(huán)境環(huán)(Environments),指環(huán)境。對(duì)于某些產(chǎn)品(電腦、高科技產(chǎn)品)對(duì)環(huán)境的要求很高,環(huán)境也會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量。比如:音響的調(diào)試時(shí),周圍環(huán)境要求應(yīng)當(dāng)很靜。食品行業(yè)對(duì)環(huán)境也有專門的規(guī)定,否則,產(chǎn)品的衛(wèi)生不能達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在對(duì)工業(yè)制造企業(yè)也有了ISO14000環(huán)境管理體系的引進(jìn)。7S運(yùn)動(dòng)也是企業(yè)對(duì)環(huán)境提高要求的具體表現(xiàn)。生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境,有可能對(duì)員工的安全造成威脅,如果員工在有危險(xiǎn)的環(huán)境中工作,又怎么能安心工作呢?所以,環(huán)境是生產(chǎn)管理體系中不可忽略的一環(huán)。16二月202426六、4M1E管理(1)工作場所環(huán)境。指各種產(chǎn)品、原材料的擺放,工具、設(shè)備的布置和個(gè)人7S。(2)對(duì)危險(xiǎn)品控制。一是化學(xué)物品的堆放,諸如酒精、天那水之類。二是生產(chǎn)過程中產(chǎn)品對(duì)六種化學(xué)物質(zhì)的控制(鉛、汞、鎘、六價(jià)絡(luò)、多溴聯(lián)苯、多溴二苯醚)(3)生產(chǎn)環(huán)境。指具體生產(chǎn)過程中針對(duì)生產(chǎn)條件對(duì)溫度、濕度、無塵度等要求的控制。16二月202427總結(jié)為什么需要管理?管理是什么?管理職能是什么?管理內(nèi)容是什么?PDCA是什么?部門如何進(jìn)行管理?如何去管理現(xiàn)場的4M1E各個(gè)要素?16二月202428七、執(zhí)行力什么是執(zhí)行力:
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。任何事情都需要一個(gè)過程,而不是可以一步到位,立馬見效。而中國企業(yè)缺少的正是這樣一種心態(tài),做一件事,應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,而不能急功近利。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。
16二月202429七、如何強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力制度、有效溝通、企業(yè)文化制度是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而并不是一張網(wǎng),僅憑制度創(chuàng)造不出效益,一個(gè)不能生發(fā)制度文化的制度不可能衍生盡責(zé)意識(shí),如何將強(qiáng)制性的制度升華到文化層面,使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、接受以達(dá)到自覺自發(fā)自動(dòng)按照制度要求規(guī)范其行為,完成他律到自律的轉(zhuǎn)化,是構(gòu)建制度文化真正內(nèi)涵。16二月202430七、如何強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力“強(qiáng)制性”是制度自身屬性所決定的但同時(shí)也表明了企業(yè)的價(jià)值取向,本身蘊(yùn)含豐富的教育意義,企業(yè)通過對(duì)員工權(quán)利意識(shí)、自主意識(shí)教育、引導(dǎo),通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意識(shí),借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。16二月202431八、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞溝通、協(xié)調(diào)、反饋、責(zé)任、決心
溝通溝通是前提這里有一個(gè)很俗的概念,既原則。所謂原則,即是:
1、目標(biāo)必須是具體的;
2.目標(biāo)必須是可以衡量;
3.目標(biāo)必須是可以達(dá)到的;
4.目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性;
5.目標(biāo)必須具有明確的期限。16二月202432八、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是手段協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物,而從懸崖上掉下時(shí),可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢(shì),把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上,從上到下一個(gè)方向,能達(dá)到事半功倍的效果!16二月202433八、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞反饋
反饋是保障執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。問題被動(dòng)反饋或者主動(dòng)調(diào)研。而反饋得來的效果可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來展示。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解問題走勢(shì)或者問題的影響度等情況,以趨利避害!16二月202434八、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞責(zé)任
責(zé)任是關(guān)鍵企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績效考核來實(shí)現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下進(jìn)行的獎(jiǎng)懲制度,才能不會(huì)使執(zhí)行作無用功。從主要業(yè)績,行為態(tài)度,能力等主客觀方面來評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。具體獎(jiǎng)懲措施:獎(jiǎng)金,工資調(diào)整,輪崗,評(píng)選優(yōu)秀,儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等,同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。16二月202435八、企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞決心
決心是基石狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)方面!成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。16二月202436九、影響企業(yè)執(zhí)行力的八大因素1、管理者沒有長抓不懈、虎頭蛇尾;2、管理者出臺(tái)的管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改;3、制度本身不合理,缺乏針對(duì)性、可行性;4、執(zhí)行的過程過于煩瑣,囿于條款不知條款;5、缺少良好的方法,不會(huì)將工作分解匯總;6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制,沒有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法;7、只有形式上的培訓(xùn)沒有用,忘了改造人的思想與心態(tài);8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化,沒有形成凝聚力。16二月202437總結(jié)什么是執(zhí)行力?為什么需要執(zhí)行力?執(zhí)行力對(duì)公司或部門或個(gè)人有什么影響?執(zhí)行力的六個(gè)關(guān)鍵詞有什么作用?沒有執(zhí)行力的主要原因是什么?要如何克服?16二月202438十、7S管理一、7S基本概念整理:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西;整頓:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理;清掃:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污穢狀態(tài);清潔:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;修養(yǎng):通過進(jìn)行上述4S的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。安全:保障人身、財(cái)產(chǎn)安全,保證生產(chǎn)連續(xù)安全正常的運(yùn)行,減少因安全事故帶來的經(jīng)濟(jì)損失.節(jié)約:設(shè)法降低物料損耗;縮短單位產(chǎn)量的時(shí)間;減少空間、地面占用;費(fèi)舊物利用與處理。素養(yǎng):提升個(gè)人的品質(zhì),使員工對(duì)任何工作都講究認(rèn)真!養(yǎng)成習(xí)慣.16二月202439十、開展7S活動(dòng)二、7S的思路“7S管理”的思路非常簡單樸素,它針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。中國名言:修身、齊家、治國、平天下勤能補(bǔ)拙、防微杜漸16二月202440十、7S管理三、7S的要求:要與不要,一留一棄:科學(xué)布局,取用快捷;消除垃圾,美化環(huán)境;安全操作,生命第一;形成制度,貫徹到底;形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。16二月202441十、開展7S活動(dòng)四、7S含義整理將工作場所的任何物品進(jìn)行“要”與“不要”的區(qū)分,將不要的東西清除掉,保證工作場所只放置需要物品。需要物品中,還要將現(xiàn)在需要的物品與現(xiàn)在不需要的物品區(qū)別開?,F(xiàn)在需要的物品放置在近處;現(xiàn)在不需要的物品暫時(shí)放置別處保管。
整理的目的:
a.騰出寶貴空間b.防止誤用
c.防止變質(zhì)和積壓資金d.創(chuàng)造清潔的工作場所16二月202442十、開展7S活動(dòng)四、7S含義整頓把需要的物品加以定位放置,并保持在需要時(shí)能立即取出的狀態(tài)。
a.定位之后,要明確標(biāo)示。
b.用完之后,要物歸原位。整頓的目的:
a.縮短前置作業(yè)時(shí)間。
b.壓縮庫存量。
c.防止誤用、誤送。
d.塑造目視管理的工作場所。16二月202443十、開展7S活動(dòng)四、7S含義清掃經(jīng)常打掃,將工作場所及設(shè)備、儀器、工夾量具、材料等始終保持清潔、明了的狀態(tài)。
a.勤于清掃機(jī)器設(shè)備。
b.勤于維護(hù)工作場所。清掃的目的:
a.減少工傷。
b.保證品質(zhì)。
c.維護(hù)機(jī)器設(shè)備。
d.制造高效率的工作場所。16二月202444十、開展7S活動(dòng)四、7S含義清潔維持前3S的成果,出現(xiàn)問題能一目了然,養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣,并輔以一定的監(jiān)督檢查措施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
a.現(xiàn)場時(shí)刻保持美觀狀態(tài)
b.維持前面3S之效果清潔的目的:
a.提高產(chǎn)品品質(zhì)
b.塑造潔凈的工作場所
c.提升公司形象16二月202445十、開展7S活動(dòng)四、7S含義節(jié)約就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮他們的最大效能,從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的、物盡其用的工作場所。實(shí)施時(shí)應(yīng)該秉持三個(gè)觀念:能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余的使用價(jià)值。節(jié)約是對(duì)整理工作的補(bǔ)充和指導(dǎo),在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。減少企業(yè)的人力、成本、空間、時(shí)間、庫存、物料消耗等因素。目的:養(yǎng)成降低成本習(xí)慣,加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi)意識(shí)教育。
16二月202446十、開展7S活動(dòng)四、7S含義安全就是要維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)不受侵害,以創(chuàng)造一個(gè)零故障,無意外事故發(fā)生的工作場所。實(shí)施的要點(diǎn)是:不要因小失大,應(yīng)建立健全各項(xiàng)安全管理制度;對(duì)操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,全員參與,排除隱患,重視預(yù)防。保障人身、財(cái)產(chǎn)安全,保證生產(chǎn)連續(xù)安全正常的運(yùn)行,減少因安全事故帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
A.管理上制定正確作業(yè)流程,配置適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T監(jiān)督指示功能B.對(duì)不合安全規(guī)定的因素及時(shí)舉報(bào)消除C.加強(qiáng)作業(yè)人員安全意識(shí)教育D.簽訂安全責(zé)任書目的:預(yù)知危險(xiǎn),防患末然。16二月202447十、開展7S活動(dòng)四、7S含義素養(yǎng)遵紀(jì)守規(guī),養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
a.改造人性
b.提升道德
c.使人的素質(zhì)上升素養(yǎng)的目的:
a.養(yǎng)成良好習(xí)慣。
b.塑造守紀(jì)律的工作場所。16二月202448十、開展7S活動(dòng)五、7S含義—總結(jié)
整理—空間效率化原則整頓—時(shí)間效率化原則清掃—找出問題根源,預(yù)防問題產(chǎn)生清潔—標(biāo)準(zhǔn)化原則素養(yǎng)—5S始于素養(yǎng),終于素養(yǎng)節(jié)約—養(yǎng)成降低成本習(xí)慣安全—預(yù)知危險(xiǎn),防患末然。
16二月202449十、開展7S活動(dòng)1、缺陷表面化—物品的放置方式在規(guī)定的場所放置規(guī)定的物品量為最小限度的物品維持馬上可用的狀態(tài)缺點(diǎn)在哪兒2、缺陷表面化—車間整體的標(biāo)識(shí)場所:做什么用的場所;物品:什么樣的東西16二月202450十、開展7S活動(dòng)3、缺陷表面化—工作的標(biāo)識(shí)現(xiàn)在的工作內(nèi)容要在什么時(shí)候完成下一道工序是哪兒工作注意事項(xiàng)下一個(gè)工作是什么4、缺陷表面化—設(shè)備的標(biāo)識(shí)
現(xiàn)在,正在做什么(準(zhǔn)備?運(yùn)行?停止?)供油處在哪兒管理責(zé)任者是誰多久點(diǎn)檢一次,點(diǎn)檢內(nèi)容是什么16二月202451十、開展7S活動(dòng)七、7S與品質(zhì)儀容不整或穿著不整的工作人員
a有礙觀瞻,影響工作場所氣氛。
b缺乏一致性,不易塑造團(tuán)結(jié)精神。
c看起來懶散,影響工作士氣。
d易發(fā)生危險(xiǎn)。
e不易識(shí)別,妨礙溝通協(xié)調(diào)。機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng)
a作業(yè)流程不順暢
b增加搬運(yùn)距離
c虛耗工時(shí)增多16二月202452十、開展7S活動(dòng)機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良操作一臺(tái)不整潔的機(jī)器,就如同開或坐一部臟亂的汽車,開車及坐車的人均不舒服,影響工作士氣。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究,對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)就隨著不講究。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良,使用壽命及機(jī)器精度直接影響生產(chǎn)效率及品質(zhì)無法提升。故障多,減少開機(jī)時(shí)間及增加修理成本。16二月202453十、開展7S活動(dòng)原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放容易混料——品質(zhì)問題。
要花時(shí)間去找要用的東西——效率問題。
管理人員看不出物品到底有多少——管理問題
增加人員走動(dòng)的時(shí)間——秩序與效率問題。
易造成堆積——浪費(fèi)場所與資金。工具亂擺放
增加尋找時(shí)間——效率損失。b增加人員走動(dòng)——工作場所秩序。16二月202454十、開展7S活動(dòng)運(yùn)料通道不當(dāng)工作場所不流暢。
b增加搬運(yùn)時(shí)間。
c易生危險(xiǎn)。機(jī)器工作人員座位或坐姿不當(dāng)易生疲勞——降低生產(chǎn)效率及增加品質(zhì)變質(zhì)之機(jī)遇。有礙觀瞻,影響作業(yè)場所士氣。易產(chǎn)生工作場所秩序問題。工時(shí)增多。55十、開展7S活動(dòng)八、7S與事務(wù)管理日?;顒?dòng)中是否存在以下現(xiàn)象:1、無目的的工作(作業(yè));2、錯(cuò)誤或不良的作業(yè)重復(fù)發(fā)生;3、為慎重起見而作重復(fù)作業(yè);4、溝通不良,目的目標(biāo)不明確產(chǎn)生的一再修改;5、作業(yè)程序不明,東做做西做做浪費(fèi)了人力/物力資源;6、東西混亂,尋找不易,用之不易。事務(wù)改善的7S比生產(chǎn)現(xiàn)場的7S較難立即看出效果與成績,但只要去做,就會(huì)出效果,同時(shí)我們自己的工作心情也隨之舒暢。16二月202456十、7S管理7S現(xiàn)場,什么是現(xiàn)場?
現(xiàn)場包含“現(xiàn)”與“場”兩個(gè)要素,所謂“現(xiàn)”就是現(xiàn)在、現(xiàn)時(shí)的意思,它強(qiáng)調(diào)時(shí)間性;所謂“場”就是場所、地點(diǎn)的意思,它強(qiáng)調(diào)的是區(qū)域性。7S現(xiàn)場管理的核心要素是什么?
人員、機(jī)械、物料、方法、環(huán)境(4M1E)。現(xiàn)場管理任務(wù)是什么?
品質(zhì)、交期、成本、安全、士氣,現(xiàn)場是數(shù)據(jù)信息的收集、改善活動(dòng)執(zhí)行地方、人員的培訓(xùn)中心。16二月202457十、7S管理現(xiàn)場常出現(xiàn)的現(xiàn)象:“三忙”:忙亂、盲目、迷茫忙亂:表面上看起來每個(gè)人都很忙,其實(shí)他們盡在做多余的事情,或者所做的事沒有功效,就是在“無事忙”他們往往沒有時(shí)間去思考如何做好事情,而是一味的瞎忙亂;盲目:由于太忙,人們總是機(jī)械地做事,沒有工作方向,效率不高,好像是在忙目的工作;迷茫:長期盲目的工作導(dǎo)致工人思想麻木,意識(shí)迷茫,整天不知道自己在做什么,做什么都糊里糊涂。16二月202458十、7S管理現(xiàn)場常出現(xiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)像:動(dòng)作浪費(fèi):動(dòng)作研究,時(shí)間研究,工具、夾具研究;等待浪費(fèi):不平衡、故障等;搬運(yùn)浪費(fèi):流程設(shè)計(jì)不合理,現(xiàn)場規(guī)劃不當(dāng);資源浪費(fèi):日常水電氣的浪費(fèi),材料的浪費(fèi),場地的空置,設(shè)備的浪費(fèi);時(shí)間浪費(fèi):工作安排不合理等。16二月202459十一、7S如何開展設(shè)備管理7S如何開展設(shè)備管理首先提出規(guī)范設(shè)備工作環(huán)境,查找和設(shè)備有關(guān)的污染源、清掃困難源,故障源,浪費(fèi)源,缺陷源、危險(xiǎn)源;通過選人、選取點(diǎn)、選項(xiàng)、選時(shí)、選標(biāo)、選班、選取路線,制定適合具體的設(shè)備,日常工作規(guī)范。
16二月202460十一、7S如何開展設(shè)備管理1、7S管理之設(shè)備管理重要性企業(yè)最本質(zhì)、最重要、最基礎(chǔ)的工作就在生產(chǎn)現(xiàn)場,是把藍(lán)圖變成產(chǎn)品的地方?!?S”提供--------整理、整頓、清潔、清掃、安全、節(jié)約和素養(yǎng),逐步深化現(xiàn)場管理,改善工作環(huán)境,提高工作效率,提高員工素質(zhì),確保安全生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,正基于此。從現(xiàn)場管理講,設(shè)備可同時(shí)列為“污染源、清掃困難源、故障源、缺陷源和危險(xiǎn)源”(以下簡稱“6源”),因此,做好“7S”管理,設(shè)備管理是一個(gè)重要方面。16二月202461十一、7S如何開展設(shè)備管理1、7S管理之設(shè)備管理重要性在“7S”管理中,設(shè)備管理不只是通過清潔打掃設(shè)備,保持設(shè)備外觀清潔從更深的層次上講還要預(yù)防、降低和消除設(shè)備“6源”,通過全員參與,在對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔打掃的同時(shí)開展日常維護(hù)保養(yǎng),按照一定的標(biāo)準(zhǔn)、一定的周期、一定的部位進(jìn)行檢查維護(hù),及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患并采取相應(yīng)的措施,消除隱患,從而延長設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,最終實(shí)現(xiàn)設(shè)備效率最大化目標(biāo)。16二月202462十一、7S如何開展設(shè)備管理2、在“7S”管理中,如何開展設(shè)備管理在“7S”管理中,開展設(shè)備管理要從規(guī)范設(shè)備工作環(huán)境,預(yù)防和消除“6源”規(guī)范設(shè)備現(xiàn)場的日常維護(hù),建立健全規(guī)范的設(shè)備管理制度,提高職工素質(zhì),以及建立考核體制方面開展工作。規(guī)范設(shè)備工作環(huán)境;根據(jù)設(shè)備特點(diǎn)和使用要求,建立和配置設(shè)備特殊工藝條件要求的環(huán)境設(shè)施,滿足對(duì)溫度、潔凈度、平整度等的要求,整理和整頓好設(shè)備的工作環(huán)境和設(shè)備附件,認(rèn)真區(qū)分工作場所要與不要的物品16二月202463十一、7S如何開展設(shè)備管理2、在“7S”管理中,如何開展設(shè)備管理查找和設(shè)備有關(guān)的“6源”,并采取相應(yīng)的措施
a.查污染源;b.查清掃困難源;c.查危險(xiǎn)源;d.查浪費(fèi)源;e.查故障源;f.查缺陷源。16二月202464十一、7S如何開展設(shè)備管理3.編制完善的現(xiàn)場工作規(guī)范,規(guī)范設(shè)備各項(xiàng)管理制度規(guī)范設(shè)備現(xiàn)場工作規(guī)范,在日常使用中做到正確操作、合理利用、精心維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題,以采取相應(yīng)的措施,使設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài),必須有一套和設(shè)備實(shí)際情況相適應(yīng)的工作規(guī)范;
16二月202465十一、7S如何開展設(shè)備管理3.編制完善的現(xiàn)場工作規(guī)范,規(guī)范設(shè)備各項(xiàng)管理制度在編制日常工作規(guī)范時(shí),要組織技術(shù)骨干,包括設(shè)備部門、車間、維護(hù)組、一線生產(chǎn)技術(shù)骨干選典型機(jī)臺(tái)、生產(chǎn)線、典型管理過程進(jìn)行攻關(guān),調(diào)查研究、摸清規(guī)律、進(jìn)行試驗(yàn),通過“選人、選點(diǎn)、選項(xiàng)、選時(shí)、選標(biāo)、選班、選路”,制定適合設(shè)備現(xiàn)狀的設(shè)備操作、清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)和潤滑規(guī)范,確定工作流程,制定出科學(xué)合理的規(guī)范。16二月202466十一、7S如何開展設(shè)備管理3.編制完善的現(xiàn)場工作規(guī)范,規(guī)范設(shè)備各項(xiàng)管理制度其中:1、選人:落實(shí)責(zé)任,明確生產(chǎn)現(xiàn)場每臺(tái)設(shè)備的責(zé)任人,包括操作工、點(diǎn)檢員、維修組的責(zé)任,做到現(xiàn)場臺(tái)臺(tái)設(shè)備有人管;2、選點(diǎn):在設(shè)備上確定需要關(guān)注的項(xiàng)目,即需要進(jìn)行清潔、點(diǎn)檢、保養(yǎng)的點(diǎn);3、選項(xiàng):根據(jù)所選“點(diǎn)”的特點(diǎn),選擇清潔、點(diǎn)檢、潤滑
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