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文檔簡(jiǎn)介

采購(gòu)與采購(gòu)管理概述目錄CONTENTS采購(gòu)基本概念與原則采購(gòu)管理核心思想與方法采購(gòu)需求分析與計(jì)劃制定供應(yīng)商選擇、談判與合同簽訂采購(gòu)執(zhí)行過程監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)防范采購(gòu)績(jī)效評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)01采購(gòu)基本概念與原則采購(gòu)是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源,以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。采購(gòu)不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn),也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。合理的采購(gòu)能夠降低企業(yè)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。采購(gòu)定義及重要性采購(gòu)重要性采購(gòu)定義采購(gòu)原則采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則,確保采購(gòu)過程的透明度和公正性。采購(gòu)策略根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境,制定靈活的采購(gòu)策略,包括集中采購(gòu)、分散采購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu)等,以降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)效率。采購(gòu)原則與策略需求確定明確采購(gòu)需求,包括產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、價(jià)格等要素。市場(chǎng)調(diào)研收集市場(chǎng)信息,了解供應(yīng)商情況、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量等因素。供應(yīng)商選擇評(píng)估供應(yīng)商的綜合實(shí)力,包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)等,選擇合適的供應(yīng)商。合同簽訂與選定的供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。采購(gòu)執(zhí)行按照合同約定,進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的采購(gòu)、驗(yàn)收、付款等流程。采購(gòu)監(jiān)控對(duì)采購(gòu)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行和合同的有效執(zhí)行。采購(gòu)流程簡(jiǎn)介02采購(gòu)管理核心思想與方法采購(gòu)作為供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié),需要與上下游環(huán)節(jié)協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的優(yōu)化。供應(yīng)鏈協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)管理信息化應(yīng)用在供應(yīng)鏈中,采購(gòu)面臨供應(yīng)中斷、價(jià)格波動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn),需要采取相應(yīng)措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。借助信息技術(shù)手段,提高采購(gòu)管理的透明度和效率,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化管理。030201供應(yīng)鏈視角下的采購(gòu)管理

戰(zhàn)略采購(gòu)與戰(zhàn)術(shù)采購(gòu)區(qū)別戰(zhàn)略采購(gòu)關(guān)注長(zhǎng)期合作關(guān)系、供應(yīng)商能力發(fā)展、總成本降低等,強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互利的合作關(guān)系。戰(zhàn)術(shù)采購(gòu)關(guān)注短期交易、價(jià)格談判、訂單執(zhí)行等,強(qiáng)調(diào)在單次交易中爭(zhēng)取最有利的條件。區(qū)別戰(zhàn)略采購(gòu)更注重長(zhǎng)期效益和合作關(guān)系,而戰(zhàn)術(shù)采購(gòu)更注重短期利益和交易條件。根據(jù)供應(yīng)商的重要性和績(jī)效表現(xiàn),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,合理分配管理資源。分類管理與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。合作共贏通過合理的激勵(lì)和約束機(jī)制,引導(dǎo)供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,降低采購(gòu)成本。激勵(lì)與約束供應(yīng)商關(guān)系管理策略03采購(gòu)需求分析與計(jì)劃制定了解企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)需求深入分析企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,明確所需原材料、零部件、設(shè)備或服務(wù)的具體要求。目標(biāo)市場(chǎng)定位根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),確定目標(biāo)市場(chǎng)的范圍、消費(fèi)者群體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,為采購(gòu)策略的制定提供依據(jù)。明確企業(yè)需求及目標(biāo)市場(chǎng)定位結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、銷售預(yù)測(cè)等信息,預(yù)測(cè)未來一段時(shí)間內(nèi)的采購(gòu)需求,包括所需物料種類、數(shù)量、時(shí)間等。預(yù)測(cè)采購(gòu)需求根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果,制定詳細(xì)的采購(gòu)計(jì)劃,包括采購(gòu)方式、供應(yīng)商選擇、價(jià)格談判、交貨期安排等。制定采購(gòu)計(jì)劃根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃和企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,制定合理的采購(gòu)預(yù)算,確保采購(gòu)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性和合理性。采購(gòu)預(yù)算制定制定合理采購(gòu)計(jì)劃以滿足生產(chǎn)需求通過多種渠道收集潛在供應(yīng)商的信息,包括企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、質(zhì)量管理體系等。供應(yīng)商信息收集對(duì)收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行綜合評(píng)估,包括供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、交貨期保障、質(zhì)量控制能力等方面,確保供應(yīng)商能夠滿足企業(yè)的采購(gòu)需求。供應(yīng)商能力評(píng)估深入了解供應(yīng)商的資源狀況,包括原材料來源、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)團(tuán)隊(duì)等,確保供應(yīng)商在資源方面具備穩(wěn)定性和可靠性。供應(yīng)商資源狀況評(píng)估評(píng)估潛在供應(yīng)商能力及資源狀況04供應(yīng)商選擇、談判與合同簽訂評(píng)估供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,包括歷史績(jī)效、質(zhì)量管理體系等。質(zhì)量考慮供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)行成本分析和比較。價(jià)格供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法論述評(píng)估供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率和生產(chǎn)能力,確保滿足采購(gòu)需求。交貨期評(píng)估供應(yīng)商在售前、售中和售后的服務(wù)水平,包括技術(shù)支持、售后服務(wù)等。服務(wù)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法論述供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法論述初步篩選根據(jù)采購(gòu)需求和供應(yīng)商的基本條件,進(jìn)行初步篩選。詢價(jià)比較向初步篩選的供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)單,進(jìn)行價(jià)格和質(zhì)量比較。綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格、交貨期和服務(wù)等因素,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估。綜合評(píng)估對(duì)綜合評(píng)估結(jié)果較好的供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,了解其生產(chǎn)能力和管理水平?,F(xiàn)場(chǎng)考察供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法論述充分準(zhǔn)備提前了解市場(chǎng)和供應(yīng)商情況,制定談判計(jì)劃和策略。明確目標(biāo)明確采購(gòu)目標(biāo)和底線,保持談判的針對(duì)性和一致性。談判技巧及策略應(yīng)用VS控制談判進(jìn)程和節(jié)奏,適時(shí)提出問題和要求。善于傾聽認(rèn)真傾聽供應(yīng)商的意見和訴求,理解其立場(chǎng)和需要。掌握節(jié)奏談判技巧及策略應(yīng)用營(yíng)造和諧的談判氛圍,表達(dá)合作意愿和期望。根據(jù)采購(gòu)需求和市場(chǎng)情況,制定合理的報(bào)價(jià)策略。開場(chǎng)策略報(bào)價(jià)策略談判技巧及策略應(yīng)用讓步策略在關(guān)鍵問題上適當(dāng)讓步,換取供應(yīng)商在其他方面的支持。要點(diǎn)一要點(diǎn)二僵局處理策略遇到僵局時(shí),采取暫時(shí)休會(huì)、引入第三方調(diào)解等方式化解矛盾。談判技巧及策略應(yīng)用固定價(jià)格合同適用于采購(gòu)量穩(wěn)定、價(jià)格波動(dòng)小的產(chǎn)品或服務(wù)。成本加酬金合同適用于研發(fā)、定制等難以確定固定價(jià)格的項(xiàng)目。合同類型選擇和條款設(shè)置時(shí)間與材料合同:適用于無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)工作量和時(shí)間的項(xiàng)目。合同類型選擇和條款設(shè)置合同類型選擇和條款設(shè)置詳細(xì)描述采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等要求。明確標(biāo)的物明確價(jià)格、支付方式、支付時(shí)間等條款。價(jià)格與支付03違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決規(guī)定違約情形、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等條款。01交貨與驗(yàn)收規(guī)定交貨時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等條款。02質(zhì)量保證與售后服務(wù)規(guī)定質(zhì)量保證期、售后服務(wù)內(nèi)容等條款。合同類型選擇和條款設(shè)置05采購(gòu)執(zhí)行過程監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)防范質(zhì)量檢驗(yàn)與控制制定嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和控制流程,對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合合同要求。交貨期監(jiān)控建立交貨期跟蹤機(jī)制,密切關(guān)注供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)度,確保按時(shí)交貨。合同履行監(jiān)督加強(qiáng)對(duì)合同履行情況的監(jiān)督,確保供應(yīng)商按照合同條款履行義務(wù),包括交貨期、質(zhì)量、數(shù)量等方面的要求。確保交貨期和質(zhì)量符合合同要求庫(kù)存水平監(jiān)控建立庫(kù)存監(jiān)控機(jī)制,定期評(píng)估庫(kù)存水平,確保庫(kù)存量處于合理范圍。庫(kù)存結(jié)構(gòu)優(yōu)化根據(jù)產(chǎn)品特性和市場(chǎng)需求,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),降低庫(kù)存成本,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。供應(yīng)鏈協(xié)同加強(qiáng)與供應(yīng)商的協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同計(jì)劃,提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。監(jiān)控庫(kù)存水平,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制,定期評(píng)估供應(yīng)鏈中斷等潛在風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估采用多元化供應(yīng)策略,降低對(duì)單一供應(yīng)商的依賴,提高供應(yīng)鏈的韌性。多元化供應(yīng)策略針對(duì)可能出現(xiàn)的供應(yīng)鏈中斷等風(fēng)險(xiǎn)事件,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)并恢復(fù)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作。應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中斷等風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)06采購(gòu)績(jī)效評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和采購(gòu)目標(biāo),制定全面、客觀的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),如價(jià)格水平、質(zhì)量合格率、交貨周期等。選擇評(píng)估方法采用定性和定量相結(jié)合的評(píng)估方法,如專家評(píng)分法、層次分析法等,確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。明確評(píng)估目標(biāo)設(shè)定合理的采購(gòu)績(jī)效評(píng)估目標(biāo),包括成本節(jié)約、交貨準(zhǔn)時(shí)率、供應(yīng)商合作等方面。建立全面、客觀績(jī)效評(píng)估體系通過對(duì)采購(gòu)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析,找出根本原因。問題診斷根據(jù)問題診斷結(jié)果,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,如優(yōu)化采購(gòu)流程、加強(qiáng)供應(yīng)商管理等。制定改進(jìn)措施將改進(jìn)措施落實(shí)到具體的采購(gòu)工作中,明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保改進(jìn)計(jì)劃的有效實(shí)施。實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃分析存在問題

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