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創(chuàng)新型企業(yè)是指擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)、知名品牌,具有良好的創(chuàng)新管理和文化,整體技術(shù)水平在同行業(yè)居于先進(jìn)地位,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)。創(chuàng)新型企業(yè)的主要特征有:(1)企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)研究與開(kāi)發(fā)的制度化;(2)研究與開(kāi)發(fā)成為企業(yè)的核心職能之一;(3)集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售三位一體;(4)形成研發(fā)、生產(chǎn)、銷售三者互動(dòng)的健全機(jī)制;(5)能通過(guò)不斷的持續(xù)的創(chuàng)新,獲得持續(xù)性的收益。持續(xù)創(chuàng)新是其本質(zhì)特征。英國(guó)弗里曼(ChristopherFreeman,1921—)列舉了創(chuàng)新型企業(yè)的十大特征:(1)企業(yè)內(nèi)部研究與開(kāi)發(fā)能力相當(dāng)強(qiáng);(2)從事基礎(chǔ)研究或相近的研究;(3)利用專利保護(hù)自己,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手討價(jià)還價(jià);(4)企業(yè)規(guī)模足夠大,能長(zhǎng)期高額資助R&D(研究與開(kāi)發(fā));(5)研制周期比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短;(6)愿意冒風(fēng)險(xiǎn);(7)較早且富于想象地確定一個(gè)潛在市場(chǎng);(8)關(guān)注潛在市場(chǎng),努力培養(yǎng)、幫助用戶;(9)有著高效的協(xié)調(diào)研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)家精神;(10)與客戶和科學(xué)界保持密切聯(lián)系。為建設(shè)以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,培育大批創(chuàng)新型企業(yè)是關(guān)鍵。[1]根據(jù)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,具有以下特征的企業(yè)可以看作是創(chuàng)新型企業(yè):(1)有自主品牌,不是代工企業(yè);(2)有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力,研發(fā)人數(shù)在30人以上;(3)有較大的營(yíng)業(yè)規(guī)模,年?duì)I業(yè)收入在8000萬(wàn)元以上;(4)有較好的成長(zhǎng)性,年收入增長(zhǎng)率在20%以上;(5)有創(chuàng)新性,不是純模仿企業(yè);(6)有較好的市場(chǎng)地位,在行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)上居于前5位;(7)主要通過(guò)內(nèi)生方式實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),而不是依賴并購(gòu)方式實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。符合上述3個(gè)以上特征的企業(yè),我們可以看成是創(chuàng)新型企業(yè)。創(chuàng)新型企業(yè)主要分布在高科技行業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)以及知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)。創(chuàng)新型企業(yè)是一個(gè)國(guó)家最有活力的企業(yè),是創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的主力軍,應(yīng)該成為政府重點(diǎn)扶植的對(duì)象。創(chuàng)新型企業(yè)也是風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)最青睞的投資對(duì)象。根據(jù)國(guó)內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先者的啟示,根據(jù)系統(tǒng)組織規(guī)律,作為企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的運(yùn)行系統(tǒng),從結(jié)構(gòu)上,至少可分為六個(gè)子系統(tǒng)——即六個(gè)要素:人才、決策、保障、激勵(lì)、信息、技術(shù)。創(chuàng)新的本體,是人才;創(chuàng)新的空間定向,靠決策;創(chuàng)新的生存條件,靠保障;創(chuàng)新的時(shí)間延續(xù),靠激勵(lì);創(chuàng)新的高度,靠信息優(yōu)化;創(chuàng)新的深度,靠系列滲透。強(qiáng)化品牌創(chuàng)新企業(yè)僅有一般的技術(shù)和產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,或滿足于用別人的技術(shù)和牌子賺取微薄利潤(rùn)更不能夠持續(xù)發(fā)展,要開(kāi)發(fā)具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)、能夠代表企業(yè)形象、體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的知名品牌,將自主創(chuàng)新與自主品牌緊密相連,努力在價(jià)值鏈高端尋求高利潤(rùn),打造更多具有競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌,形成若干著名品牌集聚、各具特色的品牌企業(yè)或產(chǎn)業(yè)集群。逐步走上品牌運(yùn)營(yíng)和提高自主創(chuàng)新的發(fā)展軌道,把自主品牌作為企業(yè)重要的資產(chǎn)來(lái)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造和掌握更多的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),在品牌經(jīng)營(yíng)中不斷增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中逐步占據(jù)主動(dòng)地位,不但在國(guó)內(nèi)得到青睞、有較高知名度。而且爭(zhēng)取走向世界,為企業(yè)獲得更多利潤(rùn)。將創(chuàng)新與引進(jìn)有效結(jié)合起來(lái)為了在擴(kuò)大開(kāi)放中推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)成本,企業(yè)要對(duì)從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行消化吸收再創(chuàng)新。雖然再創(chuàng)新初期可能投入較大,但卻能避免引進(jìn)技術(shù)時(shí)支付巨額費(fèi)用,或投產(chǎn)后將大部分利潤(rùn)讓出,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看。有利于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展。一個(gè)企業(yè)若完全依賴別人的技術(shù)是不可能發(fā)展壯大的。必須走自主創(chuàng)新、科技強(qiáng)企之路。在現(xiàn)階段對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),引進(jìn)技術(shù)再創(chuàng)新是一個(gè)捷徑,也是逐步發(fā)展到集成創(chuàng)新再發(fā)展到原始創(chuàng)新的有效途徑。加強(qiáng)國(guó)際交流與合作在創(chuàng)新領(lǐng)域,加強(qiáng)國(guó)際交流與合作是加快企業(yè)技術(shù)升級(jí)、提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑,也是獲得持續(xù)發(fā)展的重要手段。一是企業(yè)要加大國(guó)際技術(shù)合作力度,提高產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是企業(yè)要走出去,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。三是吸引跨國(guó)公司加大產(chǎn)業(yè)鏈高端的投資與合作,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次。四是積極開(kāi)展多層次的國(guó)際科技與經(jīng)濟(jì)合作,與大型跨國(guó)企業(yè)和國(guó)外科研院所聯(lián)合,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),形成跨地區(qū)、跨產(chǎn)學(xué)研不同行業(yè)的自主創(chuàng)新體系的聯(lián)盟組織。2006年中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的后過(guò)渡期行將結(jié)束。諸多領(lǐng)域的市場(chǎng)準(zhǔn)入進(jìn)一步放開(kāi)。一方面,跨國(guó)公司大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化、國(guó)際化;另一方面,中國(guó)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,要在國(guó)際市場(chǎng)上直接與外國(guó)強(qiáng)勢(shì)集團(tuán)對(duì)陣。從提升自主創(chuàng)新能力方面考察,中國(guó)企業(yè)面臨三大嚴(yán)峻挑戰(zhàn):其一是,經(jīng)濟(jì)實(shí)力與跨國(guó)公司不在一個(gè)檔次,無(wú)法發(fā)揮規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)強(qiáng)化高技術(shù)研發(fā)和兼并科技型企業(yè),在世界范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合。如果不能通過(guò)經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)的調(diào)整,在產(chǎn)業(yè)高端把自己做強(qiáng)做大,則在新一輪創(chuàng)新密集的國(guó)際分工和交換中,面臨日甚一日被邊際化的威脅。其二是,技術(shù)進(jìn)步缺少歷史的積累,高技術(shù)領(lǐng)域處于外國(guó)專利包圍之中,重大裝備和基礎(chǔ)軟件依賴進(jìn)口,核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)受制于人,有些企業(yè)已陷入競(jìng)爭(zhēng)伙伴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)“陷阱”之中。如果不能立足創(chuàng)新發(fā)展和壯大自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè),則關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)技術(shù)與國(guó)際先進(jìn)水平的差距存在拉大的危險(xiǎn)。其三是,品牌戰(zhàn)略還處在初級(jí)階段,在國(guó)際市場(chǎng)上,中國(guó)名牌鳳毛麟角,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,諸多行業(yè)被跨國(guó)公司凝聚巨大無(wú)形資產(chǎn)的著名品牌所主導(dǎo),巨額利潤(rùn)從產(chǎn)品定價(jià)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、零部件采購(gòu)和國(guó)產(chǎn)化認(rèn)證等環(huán)節(jié)流失。如果不能打響自主民族品牌,還將日甚一日地失去市場(chǎng)財(cái)富的優(yōu)先分配權(quán)。中國(guó)實(shí)行公中國(guó)實(shí)行公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度。國(guó)有重點(diǎn)大型企業(yè)是共和國(guó)的經(jīng)濟(jì)主流,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,高新技術(shù)企業(yè)是科技進(jìn)步與創(chuàng)新的先導(dǎo),民營(yíng)企業(yè)是富有生機(jī)與活力的生力軍。根據(jù)“十一五”規(guī)劃,實(shí)施建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的重大戰(zhàn)略,要求在微觀層次上,促進(jìn)各類企業(yè)樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹“自主創(chuàng)新、重點(diǎn)跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來(lái)”的方針,把自身創(chuàng)建為具有強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新型企業(yè)。而作為先進(jìn)生產(chǎn)力代表的創(chuàng)新型企業(yè),必須始終堅(jiān)持中國(guó)特色自主創(chuàng)新道路,必須擁有強(qiáng)大自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè),必須不斷創(chuàng)建和提升著名民族品牌。這是中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)肩負(fù)的歷史使命。創(chuàng)新型企業(yè)是創(chuàng)新型國(guó)家的基礎(chǔ),而人才競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)新型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和生存的焦點(diǎn)。只有根據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)的特點(diǎn),針對(duì)性地實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,才能增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力,加快創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)進(jìn)程。人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本特征創(chuàng)新型企業(yè),特指那些以不斷創(chuàng)新的觀念和組織文化為指導(dǎo),以良好的組織創(chuàng)新活動(dòng)為支撐,以自主研發(fā)或消化、吸收、再創(chuàng)新為手段,以創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化利用為創(chuàng)新目標(biāo),以不斷創(chuàng)新作為激發(fā)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力的新型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)新型企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理具有以下基本特征。1)人力資源管理被納入戰(zhàn)略管理范疇。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在研發(fā)能力和自主技術(shù)上。創(chuàng)新型企業(yè)不僅將知識(shí)融入企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)技術(shù)進(jìn)步提高生產(chǎn)效率,更多的依賴于人的想象力和創(chuàng)造力的激發(fā),依賴創(chuàng)新能力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。創(chuàng)新型企業(yè)從本質(zhì)上說(shuō)是以創(chuàng)新型人才為核心的新型企業(yè),其人力資源的開(kāi)發(fā)與管理成為創(chuàng)新型企業(yè)的關(guān)鍵因素。為了更好地讓人力資源管理為創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展、變革服務(wù),這就要求人力資源管理的諸要素必須建立在由管理層共同確立的、符合企業(yè)內(nèi)外各方面利益、得到企業(yè)全體員工一致認(rèn)同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)及企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃的基礎(chǔ)之上,即將人力資源管理納入戰(zhàn)略范疇。2)人力資源管理的最終目標(biāo)是“實(shí)現(xiàn)自我”。資本主義發(fā)展初期的企業(yè),把員工視為“受雇人”,采取比較殘酷的手段管理員工;19世紀(jì)末20世紀(jì)初,西方企業(yè)把員工看作“經(jīng)濟(jì)人”,采取經(jīng)濟(jì)手段管理員工;20世紀(jì)30年代,西方企業(yè)把員工視為“社會(huì)人”,采用行為科學(xué)管理員工;當(dāng)代,隨著人們生活水平的提高,“自我實(shí)現(xiàn)人”正日益成為現(xiàn)代新型企業(yè)員工的管理目標(biāo)。創(chuàng)新型企業(yè)中主體是具有專業(yè)能力的工程師、管理工作者,他們作為獨(dú)立的、有差異性的個(gè)體,有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的追求。這就要求創(chuàng)新型企業(yè)在確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值。創(chuàng)新型企業(yè)人力資源管理就是為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境,對(duì)員工招聘錄用、培訓(xùn)考核、獎(jiǎng)懲和薪酬分配、社會(huì)保障等方面予以同等關(guān)注,并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行不斷完善和創(chuàng)新,幫助或引導(dǎo)員工成為能夠自我管理的人,并能在特定的工作崗位上創(chuàng)造性地工作。也就是說(shuō)在達(dá)到企業(yè)功利性目標(biāo)的同時(shí),使員工全面自我發(fā)展,即實(shí)現(xiàn)人的素質(zhì)的全面增強(qiáng)和人格的解放。人力資源開(kāi)發(fā)與管理存在的主要問(wèn)題1)缺少創(chuàng)新型分配機(jī)制作動(dòng)力。企業(yè)薪酬分配就是企業(yè)對(duì)它的職工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn),包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效,付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造所付給的相應(yīng)回報(bào)。它包括工資、獎(jiǎng)金與福利。①工資。企業(yè)的工資實(shí)行的是結(jié)構(gòu)工資制,在一定程度上拉開(kāi)了不同崗位的工資差距,但可變動(dòng)部分僅在很小的范圍浮動(dòng),企業(yè)成員間的收入相差不大。這種工資制度適用于勞動(dòng)密集型、大規(guī)模生產(chǎn)企業(yè),對(duì)于創(chuàng)新型科研性企業(yè)來(lái)說(shuō),這種工資制度將無(wú)法體現(xiàn)出重大發(fā)明、創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化所創(chuàng)造的重大貢獻(xiàn)。②獎(jiǎng)金及福利待遇。企業(yè)中的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制仍存在著很大的隨意性和不確定性,獎(jiǎng)金的分配過(guò)程仍存在大鍋飯現(xiàn)象。不同地區(qū)、不同時(shí)期、不同機(jī)制、不同企業(yè)間的相互攀比,使得能起到激勵(lì)作用的獎(jiǎng)勵(lì)額度要不斷地提高。這種以獎(jiǎng)勵(lì)金分配為主的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制難以持久、有效地在創(chuàng)新型企業(yè)中發(fā)揮激勵(lì)作用。海爾集團(tuán)2)缺少創(chuàng)新型的企業(yè)文化作內(nèi)核。創(chuàng)新型企業(yè)文化是指創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的核心價(jià)值觀,創(chuàng)新理念已得到員工的普遍認(rèn)同,創(chuàng)新思想已滲透到企業(yè)上上下下人員的意識(shí)深處,并內(nèi)化為企業(yè)員工的行為習(xí)慣。但從大部分企業(yè)來(lái)看,創(chuàng)新型企業(yè)文化還處于弱文化地位,企業(yè)沒(méi)有典型的可以指導(dǎo)員工創(chuàng)新行為的創(chuàng)新文化氛圍。企業(yè)的文化現(xiàn)象大多來(lái)自于社會(huì)文化,特點(diǎn)不鮮明,主題不突出,導(dǎo)致社會(huì)文化的影響力超過(guò)企業(yè)文化的影響力。而且大多創(chuàng)新型企業(yè)文化影響力還不是很強(qiáng)。一方面存在企業(yè)文化過(guò)于偏重秩序型,而遏制了企業(yè)創(chuàng)新性的發(fā)揮問(wèn)題;另一方面存在過(guò)于松散,各自為政的傾向,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神。人力資源開(kāi)發(fā)與管理的對(duì)策建議1)建立競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度。薪酬是競(jìng)爭(zhēng)中的重要要素,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出一籌,那么這個(gè)企業(yè)將面臨困難。在中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)中,創(chuàng)新型人才的實(shí)際收入?yún)s很低,與他們?yōu)槠髽I(yè)所作的貢獻(xiàn)和價(jià)值極不相稱,這樣嚴(yán)重地影響了他們?yōu)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)智力資產(chǎn)的積極性和繼續(xù)留在企業(yè)的信心。對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè),要參照人才市場(chǎng)制定相應(yīng)的分配標(biāo)準(zhǔn);在企業(yè)內(nèi)部各成員之間則需要拉大收入差距,建立公平的工作評(píng)價(jià)體制,嚴(yán)格按貢獻(xiàn)大小、技能高低確定個(gè)人的工資待遇,杜絕平均主義;采用靈活的分配制度,對(duì)于極其重要的高層次人員采用議酬方式,對(duì)于重要崗位人員在考核基礎(chǔ)上待遇傾斜。只要制度合理,運(yùn)作適當(dāng),雖然薪酬水平低于外界平均水平,也能凝聚大批高素質(zhì)人才在企業(yè)積極工作。2)建立包容性強(qiáng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存、創(chuàng)新和發(fā)展的動(dòng)力之源,是企業(yè)參與市場(chǎng)高層次競(jìng)爭(zhēng)的法寶。企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新型人才的保持和發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)來(lái)講,留住人才并使其能力最大限度地釋放,則需要?jiǎng)?chuàng)建適合人才發(fā)展的創(chuàng)新型企業(yè)文化。這樣的企
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