系統需求分析方法課件

系統分析方法匯總系統調查中所得文檔資料，對組織內部整體管理狀況和信息處理過程進行分析。1、業(yè)務和數據的流程是否通暢，是否合理；2、數據、業(yè)務過程和實現管理功能之間的關系；3、老系統管理模式改革和新系統管理方法的實現是否具有可行性等；確定用戶的需求及其解決方法。內容：目的：系統需求分析方法可行性分析要求與環(huán)境調查問題書面材料技術可行性經濟可行性社會可行性可行性分析與計劃報告評審審批系統需求分析方法需求分析（詳細調查）1、原則：

1）自頂向下；2）用戶參與；3）工程化；

4）全面與重點相結合；5）友善的工作方式2、調查范圍

1）組織機構與功能業(yè)務；2）數據和數據流程

3）業(yè)務流程；4）決策方式及過程

5）可用資源與限制條件6）現存問題及改進3、調查方法

1）召開調查會2）訪問

3）發(fā)調查表4）參加業(yè)務實踐系統需求分析方法組織結構與功能分析1、組織結構圖企業(yè)管理處計劃統計處供應處財務處銷售處職工食堂第一生產車間服務公司廠辦廠長辦公室包裝車間生產調度處設備管理處技術質量處第九生產車間廠醫(yī)務室小車隊企管科質檢科計算中心綜合計劃處統計科銷售管理科成品庫業(yè)務聯系部市場分析部甲班組丙班組乙班組丁班組黨委辦公室團委工會職教處人事處圖書資料室廠長工廠管理委員會廠長工作部經營部生產部后勤部宣教部........................系統需求分析方法2、組織／業(yè)務關系圖系統需求分析方法3、業(yè)務功能一覽表銷售系統管理銷售計劃管理成品庫管理銷售合同管理銷售核算管理市場預測銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計劃合同有效性審查合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更銷售利潤核算銷售統計分析出入庫管理庫存統計市場預測市場分析系統需求分析方法業(yè)務流程分析

業(yè)務流程圖（TransactionFlowDiagram,簡稱TFD

）就是用一些盡可能少的規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務處理過程。業(yè)務流程圖易于閱讀和理解，是分析業(yè)務流程的重要步驟。

業(yè)務流程分析可以幫助我們了解某項業(yè)務的具體處理過程，發(fā)現和處理系統調查工作中的錯誤和疏漏，修改和刪除原系統的不合理部分，在新系統基礎上優(yōu)化業(yè)務處理流程。1、概念系統需求分析方法2、業(yè)務流程圖的基本符號業(yè)務處理單位業(yè)務處理功能描述表格／報表制作數據／文件存檔收集／處理數據信息傳遞過程系統需求分析方法圖例說明業(yè)務處理單位業(yè)務處理描述表格制作傳遞存儲收集資料3、業(yè)務流程圖繪制舉例（本框內容為具體流程）系統需求分析方法計劃處銀行技改處各部門各單位局領導上級領導投資總規(guī)劃更新改造貸款規(guī)模開會討論報表審批綜合平衡（討論）批準下達各單位各部門正式計劃計劃各單位上報表計劃處各部門各單位技改處銀行各部門各單位存檔系統需求分析方法數據及數據流程分析本節(jié)包括以下三部分內容：1、調查數據的匯總分析2、數據流程分析3、數據字典系統需求分析方法1、調查數據的匯總分析（1）本系統輸入數據類（2）本系統內要存儲的數據類（3）本系統產生的數據類調查數據匯總分析的主要任務：首先將系統調查所得到的數據分為如下三類：然后再對每一類數據進行如下三項分析：（1）匯總并檢查數據有無遺漏（2）數據分析，即檢查數據的匹配情況（3）建立統一的數據字典系統需求分析方法（1）、數據匯總A、將系統調查中所收集到的數據資料，按業(yè)務過程進行分類編碼，按處理過程的順序排放在一起B(yǎng)、按業(yè)務過程自頂向下地對數據項進行整理。C、將所有原始數據和最終輸出數據分類整理出來。D、確定數據的字長和精度。系統需求分析方法（2）、數據分析

數據匯總只是從某項業(yè)務的角度對數據進行了分類整理，還不能確定收集數據的具體形式以及整體數據的完備程度、一致程度和無冗余的程度。數據分析的主要內容U／C矩陣（分析匯總數據的工具）數據正確性分析數據項特征分析系統需求分析方法U／C矩陣系統需求分析方法數據正確性分析數據守恒原理（PrincipleofDataConservation):

數據必定有一個產生的源，而且必定有一個或多個用途。在U／C矩陣中：

每一個列只能有一個C；每一個列至少有一個U；不能出現空行或空列。系統需求分析方法數據項特征分析數據的類型以及精度和字長：（這是建庫和分析處理所必須要求確定的）合理取值范圍：（這是輸入、校對和審核所必須的）數據量：即單位時間內（如天、月、年）的業(yè)務量、使用頻率、存儲和保留的時間周期等等。（這是在網上分布數據資源和確定設備存儲容量的基礎。）所涉及業(yè)務：即U／C矩陣中每一行有U或C的列號。（業(yè)務過程）系統需求分析方法2、數據流程分析

數據流程分析是把數據在組織（或原系統）內部的流動情況抽象地獨立出來，舍去了具體組織機構、信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數據流動過程來考查實際業(yè)務的數據處理模式。主要包括對信息的流動、傳遞、處理、存儲等的分析。

數據流程分析的目的是要發(fā)現和解決數據流通中的問題，如：數據流程不暢、前后數據不匹配、數據處理過程不合理等等。一個暢通的數據流程是今后新系統用以實現這個業(yè)務處理過程的基礎。

數據流程分析是通過分層數據流程圖（DataFlowDiagram,簡稱DFD

）來實現的。系統需求分析方法數據流程圖的畫法

按業(yè)務流程圖理出的業(yè)務流程順序，將相應調查過程中所掌握的數據處理過程，繪制成一套完整的數據流程圖，一邊整理繪圖，一邊核對相應的數據和報表、模型等。如果有問題，則定會在這個繪圖和整理過程中暴露出來。

由于實際數據處理過程常常比較繁雜，故應該按照系統的觀點，自頂向下地分層展開繪制。黑灰半透明透明系統需求分析方法數據流程圖的基本符號外部實體處理過程數據存儲數據流向系統需求分析方法顧客供應商1處理業(yè)務訂貨單發(fā)貨單訂貨單發(fā)貨單配件庫存汽車配件公司：第一層數據流程圖系統需求分析方法顧客供應商銷售訂貨單發(fā)貨單配件庫存汽車配件公司：第二層數據流程圖1－1采購1－2訂貨單發(fā)貨單到貨通知會計1－3收據應付款通知向供應商的訂貨單系統需求分析方法顧客采購編輯訂貨單訂貨單配件庫存汽車配件公司：第三層數據流程圖1.1.1確定顧客訂貨1.1.3產生暫存訂貨單1.1.5對照暫存訂貨單1.1.6業(yè)務員開發(fā)貨單并修改庫存1.1.4不合格顧客D2D3可發(fā)訂貨不滿足的訂貨登錄新顧客數據1.1.2暫存訂貨單D4到貨通知新顧客編制銷售和庫存報表1.1.8銷售歷史D5應收款明細賬D10配件庫存D3合格的訂貨單檢索庫存1.1.7經理詢問庫存庫存狀態(tài)系統需求分析方法3、數據字典

數據字典是關于數據流程圖內所包含的數據元素（數據存儲、數據流、數據項）的定義及說明的集合。數據字典由數據流、文件（數據存儲）和數據項（數據元素）三類條目組織。數據字典要求：

1）完整性

2）一致性

3）可用性系統需求分析方法1）數據項類目：數據的最小單位，描述數據的靜態(tài)特性。數據項編號：102-01數據項名稱：學號別名：學生學號簡述：某學生的代碼類型及寬度：字符型，8位取值范圍：00009系統需求分析方法2）數據流類目：由一個或一組固定的數據項組成。數據流編號：F03-01數據流名稱：學籍變動申請簡述：學生提出的學籍變動申請來源：學生去向：各系、院組成：申請編號+申請名稱+申請日期+申請院系數據庫流量：高峰流量：系統需求分析方法3）文件類目：描述數據的邏輯存儲結構。文件編號：C02-01文件名稱：學生成績檔案簡述：存放學生每學期的考試成績數據存儲組成：課程名稱+學號+成績關鍵字：課程名稱相關聯的處理：P02，P03系統需求分析方法功能/數據分析

功能／數據分析是在業(yè)務流程、數據流程及數據分析的基礎上，為了整體地考慮新系統的功能子系統和數據資源的合理分布而進行的系統化的分析。

功能／數據分析是通過U／C矩陣的建立和分析來實現的。系統需求分析方法U／C矩陣的主要功能（1）通過U／C矩陣的正確性檢驗，及時發(fā)現前段分析和調查工作的疏漏和錯誤；（2）通過U／C矩陣的正確性檢驗，分析數據的正確性和完整性；（3）通過對U／C矩陣的求解過程最終得到子系統的劃分；（4）通過對子系統之間的聯系（“U”）可以確定子系統之間的共享數據。系統需求分析方法1、U／C矩陣的建立系統需求分析方法2、正確性檢驗（1）完備性（completeness）檢驗：指對具體的數據項必須有一個產生者（C）和至少一個使用者（U），功能則必須有產生或使用（U或C）發(fā)生。（2）一致性（uniformity）檢驗：指對具體的數據項必須有且僅有一個產生者（C）。（3）無冗余性（non-verbosity）檢驗：指U／C矩陣中不允許有空行和空列。系統需求分析方法3、U／C矩陣的求解（1）U／C矩陣的求解過程就是對系統結構劃分的優(yōu)化過程。它是基于子系統劃分應相互相對獨

立且內部凝聚性高這一原則之上的一種聚類操作。（2）U／C矩陣的求解過程常通過表上作業(yè)法來完成。其具體操作方法是：調整表中的行變量或

列變量，使得“C”元素盡量地朝對角線靠近，然后再以“C”元素為標準，劃分子系統。系統需求分析方法表上移動作業(yè)過程系統需求分析方法4、系統功能劃分與數據資源分布（1）系統邏輯功能的劃分：在求解后的U／C矩陣中劃出一個個的方塊，每一個小方塊即為一個子系統。劃分時應注意：

沿對角線一個接一個地畫，既不能重疊，又不能漏掉任何一個數據和功能；小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的“C”元素都包含在小方塊內。系統需求分析方法子系統劃分系統需求分析方法數據聯系系統需求分析方法(2)、數據資源分布

所有數據的使用關系都被小方塊分隔成了兩類：一類在小方塊以內；一類在小方塊以外。

在小方塊以內所產生和使用的數據，則今后主要放在本系統的計算機設備上處理；而在小方塊以外的“U”

，則表示了各子系統之間的數據聯系，這