短視頻營銷在跨境電商平臺的應(yīng)用分析-以阿里巴巴國際站為例

PAGEPAGE11巴巴國際站為例摘要。近幾年隨著短視頻平臺的發(fā)展，企業(yè)開始利用短視頻進(jìn)行營銷，短視頻以其時(shí)間短，傳播速度快消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。隨著短視頻營銷越來越普。本文主要采用案例分析的方法，分析阿里巴，進(jìn)一步分析短視頻營銷的應(yīng)用，提出基于跨境電商平臺的短視頻應(yīng)用策略，更好地跨境電商企業(yè)服務(wù)。SummaryAsanewInternetcommunicationmediuminthemobilesocialera,shortvideohaspenetratedintoallaspectsofpeople'slives,affectingandchangingthewaythepeoplespreadinformation.Inrecentyears,withthedevelopmentofshortvideoplatforms,companieshavebeguntouseshortvideosformarketing.Shortvideoshavebecomethemainwayforcompaniestodisplayproductstoconsumersduetotheirshorttimeandfastdisseminationspeed,whichhasalsochangedonlineconsumption.Consumer’sconsumptionhabits.Asshortvideomarketingbecomesmoreandmorecommon,cross-bordere-commerceplatformshavealsobeguntoencouragesellerstoconductshortvideomarketing.Howareshortvideosappliedtocross-bordere-commercemarketing,andhowcompaniescanformulateshortvideomarketingmodelsthatmeetthecharacteristicsofthecompanyandproducts,Anditsrelatedproblemsaremoreworthyofourinvestigation.ThisarticlemainlyadoptsthemethodofcaseanalysistoanalyzethedevelopmentandmarketingstatusofshortandmediumvideosonAlibabaInternationalStation,andfurtheranalyzestheapplicationofshortvideomarketingbasedonthecross-bordere-commerceplatform.Shortvideoapplicationstrategytobetterservecross-bordere-commerceenterprises.Keywords:shortvideomarketing,cross-bordere-commerce,AlibabaInternationalStation容，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)。APP通過其短小視頻模式和豐富多彩的娛樂內(nèi)容吸引了很多用戶的使用。到2018年，短片視頻用戶規(guī)模突破了5.94億?；顒?dòng)用戶達(dá)到了4.26億。根據(jù)2019年的數(shù)據(jù)調(diào)PGC+UGC的運(yùn)營模式，短視頻不僅提高了用戶們的參與度，而且激發(fā)了許多用戶的創(chuàng)作能力，使流量的獲得和持續(xù)保存得到了完美平衡。短視頻作為行業(yè)的黑馬，它的運(yùn)營模式是值得我們應(yīng)用和探索。不能繼續(xù)滿足消費(fèi)者的多種心理需求。現(xiàn)在是移動(dòng)社交的時(shí)代，市場營銷方式越來越“移動(dòng)化、碎片化、場景化”。短片視頻的營銷方式正適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的環(huán)境。因此，短片視頻的市場營銷市場在這幾年也取得了巨大的發(fā)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、品牌、企業(yè)的知名度的普及。1.2研究意義的興趣。從理論觀點(diǎn)來說，近幾年短片市場的蓬勃發(fā)展，引起了學(xué)術(shù)界對短片的關(guān)注，研究內(nèi)容是短片動(dòng)畫的發(fā)短視頻營銷模式。對短片視頻營銷模式的研究有助于分。因此，以阿里巴巴國際站為例，研究短視頻營銷在跨境電商平臺的應(yīng)用也具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。第二章我國短視頻發(fā)展概述短視頻的含義3～5分鐘，通過移動(dòng)智能終端實(shí)現(xiàn)播放、攝影、編輯，在社交媒體平臺上實(shí)時(shí)共享，是交互的新型視頻形式。短視頻集聲音、文字、圖片、視頻于一體。短時(shí)間內(nèi)，可以快速將新聞事件發(fā)生現(xiàn)場情況拍聞資訊。因其時(shí)長短、制作便捷、更新速度快、適合碎片化裂變化傳播、用戶交互性屬性強(qiáng)等特點(diǎn)，深得受眾喜回看視頻內(nèi)容，增加了短視頻的傳播效果。短視頻的特點(diǎn)3-510下，用戶只要手持一部手機(jī)，就可以隨時(shí)隨地對短視頻內(nèi)容進(jìn)行閱讀。短視頻的出現(xiàn)一是改變了人們的閱讀方式。即無需全神貫注的閱讀每一行文字來獲知信息，通過瀏覽圖片、字幕、視頻片段即可了解視頻內(nèi)容。二是由于短視頻內(nèi)容時(shí)長相對簡短，用戶可以利用“碎片般的”空閑時(shí)間觀看瀏覽，也更好的契合了人們的快時(shí)代生活特質(zhì)，受到了用戶的支持和喜愛。例如，當(dāng)下較為流行的快手、抖音APP，平均每個(gè)短視頻長度不超過20秒，但僅僅在這不超過20秒的視頻中卻能傳遞豐富的內(nèi)容資訊，引發(fā)眾多粉絲熱議。視頻更新速度快。短視頻內(nèi)容更新速度快，具有即時(shí)傳播的特點(diǎn)，其制作與傳播過程之間的時(shí)間間隔幾乎為VlogVUEVlog。第一次也不要擔(dān)心。操作界面簡單好學(xué)，拍照和視頻一鍵就成了Vlog。即使第一次上手也不用擔(dān)心，操作界面簡單易學(xué)，拍好Vlog。制作完畢后，可以選擇保存視頻至本地圖庫、社區(qū)私密聊天平臺或一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至微信、微博、QQ大的增加的短視頻的傳播速度與效果。不僅利于受眾及時(shí)的利用較短時(shí)間獲知自己想知道的信息，更能彌補(bǔ)因閱讀信息的不完整出現(xiàn)的思考判斷偏差。短視頻營銷，成本便宜和用戶的理解，有效地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)積累和轉(zhuǎn)換。根據(jù)研究顯示，79％的消費(fèi)者認(rèn)為視頻是在線了解品牌的最簡單方的消費(fèi)者回答會(huì)在社交媒體上看品牌視頻來購買，而另三分之一（32%）的消費(fèi)者則會(huì)考慮看視頻來購買商品。短視頻市場概況短視頻用戶規(guī)模逐年增長年輕人的好奇心旺盛，精力充沛，我相對來說比較感性，喜歡嘗試陌生的東西和新鮮的東西。在短片視頻中，DIY杯的“網(wǎng)紅”商品很受年輕人的歡迎。然后互相介紹，拍攝相關(guān)視頻作品，再吸引新的用戶，得到路人的“驚嘆”贊需要。獲取信息是用戶使用媒體的主要目的。在碎片化時(shí)代，有很多信息，可以在短時(shí)間內(nèi)獲得很多優(yōu)質(zhì)信息。的內(nèi)容，也可以談?wù)撓嚓P(guān)的話題。交互性強(qiáng)，可以看到優(yōu)秀的視頻，模仿點(diǎn)贊或創(chuàng)作的形式傳播，傳播速度快。年，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.72億人次。其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.53億人，手機(jī)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到97.5%。網(wǎng)民，90%以上的視頻用戶分布在移動(dòng)終端，龐大的移動(dòng)視頻用戶為短片視頻行業(yè)的用戶數(shù)奠定了基礎(chǔ)。短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者收到資本重視較多，因此對于粗具規(guī)模的短視頻平臺更需要大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來支撐用戶紅利，內(nèi)容投資變得相對重要。第三章短視頻營銷應(yīng)用于阿里巴巴國際站的分析3.1阿里巴巴國際站概述1999年。阿里巴巴集團(tuán)的第一個(gè)業(yè)務(wù)板塊?，F(xiàn)在成為了世界頂尖的跨境貿(mào)易B2B電子的商品已經(jīng)覆蓋了世界200多個(gè)國家的地區(qū)。阿里巴巴國際站可以幫助中小企業(yè)開拓國際貿(mào)易出口營銷推廣服務(wù)。通過向海外買家展示和普及供應(yīng)商的企業(yè)和產(chǎn)品，可以獲得貿(mào)易商機(jī)和訂單，是出口企業(yè)拓展國際貿(mào)易的首選平臺之一。3.2.短視頻營銷常用的方式（1）硬廣投放機(jī)制投入短片視頻平在京東、淘寶、唯品會(huì)等跨境電商平臺上的展示方式將這些平臺作為媒介，向平臺發(fā)布產(chǎn)品。生硬的文案必須通俗易懂。年輕人不想看。不選擇是否去看。他們需要的一眼就能吸引他們。而且可以迅速的理解。（2）內(nèi)容植入機(jī)制注意力，并且快速傳達(dá)所要表達(dá)的內(nèi)容。相較于傳統(tǒng)的內(nèi)容植入，短視頻在多方面都具有天然的優(yōu)勢。（3）內(nèi)容定制機(jī)制接影響消費(fèi)者的直觀感受和消費(fèi)欲望。（5）網(wǎng)紅運(yùn)作機(jī)制網(wǎng)紅運(yùn)作機(jī)制是各大品牌通過網(wǎng)紅這個(gè)中介來接觸他們背后的粉絲，通過加入互動(dòng)的元素來刺激觀看視頻用戶的參與度?，F(xiàn)在大多數(shù)的網(wǎng)紅基本上都是通過短視頻的形式來吸引觀影者。就比如在抖音里面一個(gè)三千多粉絲的主播，通過十幾秒到一兩分鐘的視頻來介紹產(chǎn)品并附上產(chǎn)品鏈接，它的帶貨量是245947件，一件產(chǎn)品的平均價(jià)153689205，帶貨量實(shí)在驚人。那么那些大V粉絲上百上千萬的網(wǎng)紅他們的帶貨量將是這些小網(wǎng)紅的無數(shù)倍。企業(yè)通過和網(wǎng)紅合作只需要支付一筆推廣費(fèi)就可以獲得比推廣費(fèi)高出幾十倍的利潤何樂而不為呢。3.3阿里巴巴國際站短視頻營銷應(yīng)用實(shí)力，告訴買家為什么值得購買。目前，阿里巴巴國際站的短視頻投放方式主要有一下幾種：（1）主圖視頻買家從公域中點(diǎn)擊進(jìn)到旺鋪來，要完成轉(zhuǎn)化大多靠對品和。主圖視頻視頻時(shí)長不超過45秒，可以展示企業(yè)的形象，樹立品牌，也可以進(jìn)行主營產(chǎn)品的宣傳。（2）詳情頁視頻圖片介紹更具真實(shí)性，也能夠讓用戶更為直觀的了解這一類型產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹視頻不要超過10分鐘。品的喜好度，這對買家的購買決策有很大的影響。粉絲通視頻粉絲通是國際站商店自主展示商品、企業(yè)實(shí)力等業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)從營銷陣地，企業(yè)將公司介紹、產(chǎn)品視頻、團(tuán)隊(duì)等展示公司硬實(shí)力和軟實(shí)力以短視頻的方式在Feeds頻道進(jìn)行發(fā)布、通過無線旺店Feeds專區(qū)等內(nèi)容渠道向買家精確觸發(fā)，可獲得買家的關(guān)注、信任和回訪。短片可以幫助供應(yīng)商全面展示企業(yè)實(shí)力，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。（4）金品誠企驗(yàn)廠視頻阿里巴巴特約全球權(quán)威認(rèn)證公司（SGS、TUVSUD、BV）親自訪問認(rèn)證，拍攝的360度實(shí)景照片有提高買家的信賴度和關(guān)注度的效果。歐美國家的買家比較看重的這些第三方檢測，特別看重視頻驗(yàn)廠。在買家進(jìn)行詢盤時(shí)有效的將驗(yàn)廠短視頻推送出去，更容易獲得買家的信賴。某泰州賣家加入金品誠企后，通過驗(yàn)廠視頻使半年內(nèi)業(yè)務(wù)增長量增有很多優(yōu)質(zhì)的買家通過阿里巴巴國際站平臺，向他們發(fā)詢盤，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化提高了30%，詢盤增長量是600%。（5）視頻帶貨買家的選擇體驗(yàn)的同時(shí)，向買家傳送公司的主力商品縮短尋找賣家商品的鏈接。這個(gè)模塊只能用一個(gè)視頻來展示。你的信息最好和視頻內(nèi)容一致。配合這個(gè)模塊里配置的商品，統(tǒng)一主題。頂部視頻做宣導(dǎo)，下方產(chǎn)品獲曝光，關(guān)聯(lián)的推薦商品將排列在視頻右側(cè)。4.1阿里巴巴國際站短視頻營銷的問題4.1.1短視頻質(zhì)量參差不齊短視頻需要前期策劃、拍攝、后期剪輯和校對，對于中小企業(yè)無疑會(huì)增加企業(yè)的成本。由于前期開發(fā)成本的問深刻印象。4.1.2視頻同質(zhì)化嚴(yán)重一個(gè)精心制作的優(yōu)質(zhì)視頻后，則會(huì)吸引無數(shù)企業(yè)賣家盲目跟風(fēng)，以同樣的設(shè)計(jì)，同樣的內(nèi)容來制作同款視頻。4.1.3存在虛假宣傳品與現(xiàn)實(shí)不符等等。比如：陶瓷制品，視頻中產(chǎn)品的光澤度很高，但實(shí)際產(chǎn)品的真實(shí)情況并不是視頻中展示的樣率和忠誠度都會(huì)下降。也會(huì)影響我國賣家在跨境電商平臺的總體信任度。4.1.4平臺監(jiān)管不完善監(jiān)管，就需要投入大量的精力與人力。4.2阿里巴巴國際站短視頻營銷的策略4.2.1企業(yè)短視頻營銷策略（1）提升企業(yè)短視頻營銷理念習(xí)慣，基于短視頻的營銷方式更符合用戶的需求。更多收益來抵消掉的。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，添加產(chǎn)品短視頻之后，一個(gè)月產(chǎn)品的點(diǎn)擊率提升10%，反饋率提升21%。此的了解產(chǎn)品，減輕客服的壓力。內(nèi)容。此外，還可以選擇國際站平臺新推出的智能生成視頻功能，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的圖片去生成的一個(gè)產(chǎn)品專屬視PPT式的視頻，而是在短短的幾十秒視頻之插入了顏色、風(fēng)格、型號、材質(zhì)，甚至公司信息等細(xì)節(jié)，對于小型企業(yè)來說智能生成視頻可以不錯(cuò)的選擇。（2）突出短視頻內(nèi)容的品質(zhì)和個(gè)性化好將視頻內(nèi)容賦予個(gè)性化的元素，引起共鳴。比如：歐美買家喜歡獵奇、運(yùn)動(dòng)、熱舞、萌寵、美妝、模仿類的視慣，避免禁忌。（3）做好數(shù)據(jù)分析，及時(shí)了解短視頻營銷效果僅僅是將視頻發(fā)出去，讓客戶看到產(chǎn)品，你更需要關(guān)注客戶對視頻信息的評論，并及時(shí)回復(fù)客戶評論，與客戶產(chǎn)生互動(dòng)，增強(qiáng)客戶的粘度與活躍度。通過粉絲通詳細(xì)數(shù)據(jù)入口，企業(yè)就能看到店鋪視頻，總結(jié)短視頻點(diǎn)播的高峰期，哪種類型的視頻更受歡迎，客戶對短視頻都如何評價(jià)，今后的運(yùn)營計(jì)劃。借助短視頻平臺向國際站引流。所以企業(yè)可以借助其他跨境社交平臺進(jìn)行視頻推廣引流，比如在Facebook、Instagram、TikTok等平臺建立企業(yè)賬號，定期發(fā)布企業(yè)宣。利用這些跨境社交平臺增加企業(yè)品牌和產(chǎn)品曝光的頻率，通過這些平臺積累的流量和粉絲吸引新用戶，通過站外的流量向國際站進(jìn)行引流，解決海外買家的信任問題。4.2.2平臺管理措施（1）建立營銷監(jiān)管規(guī)范利用短視頻進(jìn)行跨境電商運(yùn)營的企業(yè)數(shù)量也隨之快速增長，數(shù)量的增長對質(zhì)量的管控帶來挑戰(zhàn)。因此，阿里巴巴國際站要對賣家發(fā)布的短視頻內(nèi)容進(jìn)行審核，保證產(chǎn)品視頻內(nèi)容的真實(shí)制使用網(wǎng)站產(chǎn)品功能、對會(huì)員進(jìn)行扣分乃至關(guān)閉賬號等處罰。（2）幫助賣家提升短視頻在平臺的曝光率以提供更多場景滲透。放標(biāo)準(zhǔn)之后，再合理收取一定的入駐費(fèi)用。境電商直播才剛剛起步。隨著互聯(lián)網(wǎng)5G時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展，用戶觀看視頻需要加載的時(shí)間大大縮減，視頻體驗(yàn)進(jìn)一外買家互動(dòng)，進(jìn)入直播間來認(rèn)識、了解工廠的實(shí)力，更加直觀地讓消費(fèi)者看到商品詳細(xì)的介紹，加強(qiáng)互動(dòng)聯(lián)系，不B端買家很難在短時(shí)間之內(nèi)下高額的訂單、馬上付款，但直播能夠讓企業(yè)展示自身實(shí)力，是解決信任的第一步。有利于積累買家資源，提升詢盤的次數(shù)和質(zhì)量，最終完成成交轉(zhuǎn)化。第五章結(jié)論短視頻行業(yè)在近幾年高速發(fā)展，其作為互聯(lián)網(wǎng)傳播方式之一，在影響人們生活方式的同時(shí)，因其視覺效果強(qiáng)，商品賣點(diǎn)突出，功能介紹簡潔等特點(diǎn)，符合買家購物習(xí)慣的變化，增強(qiáng)了購物體驗(yàn)，有效提高了商品的轉(zhuǎn)化率，因跨境電商企業(yè)也開始利用短視頻進(jìn)行營銷。當(dāng)然，短視頻營銷也不可避免地遇到了一些發(fā)展的瓶頸，比如傳播內(nèi)容良莠不齊、侵權(quán)售假不斷等，所以行業(yè)監(jiān)管力度加強(qiáng)是一方面，另一方面，平臺內(nèi)部也應(yīng)該建立更加嚴(yán)格和健全的審核制度，避免一些劣質(zhì)不合規(guī)的內(nèi)容出現(xiàn)在平臺上?；实哪康?。和實(shí)踐中不斷完善。參考文獻(xiàn)莊標(biāo)英.內(nèi)容化時(shí)代下短視頻的現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2019,(12),36-37.駱晶.行業(yè)發(fā)展未來可期”短視頻+電商”模式助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展[J].新聞研究導(dǎo)刊,2019,(05),6-7.龍煦霏.短視頻與電商”互為變現(xiàn)”的創(chuàng)新之路[J].中國商界,2019,(05),44-45.仝彥麗.短視頻為電商企