麥當(dāng)勞外賣活動(dòng)策劃

麥當(dāng)勞外賣活動(dòng)策劃引言外賣市場(chǎng)分析麥當(dāng)勞外賣活動(dòng)策劃活動(dòng)宣傳與推廣活動(dòng)預(yù)算與收益預(yù)期活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)目錄CONTENTS01引言麥當(dāng)勞作為全球知名的快餐品牌，在中國(guó)市場(chǎng)擁有廣泛的消費(fèi)者基礎(chǔ)。近年來(lái)，隨著外賣市場(chǎng)的快速發(fā)展，麥當(dāng)勞也積極布局外賣業(yè)務(wù)，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外賣市場(chǎng)中，麥當(dāng)勞需要通過(guò)創(chuàng)新的活動(dòng)策劃來(lái)吸引消費(fèi)者，提高品牌知名度和用戶忠誠(chéng)度?；顒?dòng)背景通過(guò)活動(dòng)策劃，吸引更多消費(fèi)者選擇麥當(dāng)勞外賣，提升銷售額。增加銷量提升品牌形象增加用戶黏性通過(guò)有趣、有創(chuàng)意的活動(dòng)，讓消費(fèi)者對(duì)麥當(dāng)勞品牌產(chǎn)生好感，提升品牌美譽(yù)度。通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)和積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式，鼓勵(lì)消費(fèi)者多次購(gòu)買麥當(dāng)勞外賣，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。030201活動(dòng)目的02外賣市場(chǎng)分析麥當(dāng)勞以年輕人為主要目標(biāo)客戶群體，他們追求時(shí)尚、快捷的餐飲體驗(yàn)，對(duì)外賣服務(wù)需求較大。年輕人白領(lǐng)上班族是外賣市場(chǎng)的重要消費(fèi)群體，他們工作繁忙，需要方便、快捷的餐飲解決方案。白領(lǐng)上班族學(xué)生也是外賣市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體之一，特別是在大學(xué)校園內(nèi)，外賣服務(wù)非常受歡迎。學(xué)生群體目標(biāo)客戶群體如肯德基、必勝客等，這些品牌也提供外賣服務(wù)，與麥當(dāng)勞形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。其他快餐品牌如真功夫、鄉(xiāng)村基等，這些品牌在中式快餐領(lǐng)域具有較高知名度，也與麥當(dāng)勞存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。中式快餐品牌這些品牌通常提供具有地方特色的美食，吸引了部分消費(fèi)者的關(guān)注。地方特色小吃品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

市場(chǎng)趨勢(shì)分析健康飲食趨勢(shì)隨著消費(fèi)者對(duì)健康飲食的關(guān)注度不斷提高，健康、低脂、低糖、低鹽等食品逐漸受到消費(fèi)者的青睞。便捷性需求消費(fèi)者對(duì)外賣服務(wù)的便捷性需求越來(lái)越高，快速配送、在線支付等便捷服務(wù)成為外賣平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。個(gè)性化需求消費(fèi)者對(duì)外賣食品的口味和品種需求越來(lái)越多樣化，提供個(gè)性化服務(wù)和特色菜品成為吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。03麥當(dāng)勞外賣活動(dòng)策劃主題超級(jí)麥樂送目的提升麥當(dāng)勞外賣業(yè)務(wù)的銷售額和品牌知名度活動(dòng)主題2023年7月1日至2023年7月31日時(shí)間00-21:00每天10活動(dòng)時(shí)間折扣優(yōu)惠免費(fèi)配送積分兌換新用戶優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容01020304活動(dòng)期間，通過(guò)麥當(dāng)勞外賣平臺(tái)下單的顧客可享受9折優(yōu)惠。活動(dòng)期間，所有訂單免配送費(fèi)，提升顧客的購(gòu)買體驗(yàn)。顧客在活動(dòng)期間消費(fèi)的積分可以兌換麥當(dāng)勞的熱門產(chǎn)品，增加顧客的復(fù)購(gòu)率。新注冊(cè)用戶首單立減10元，吸引新用戶嘗試麥當(dāng)勞外賣服務(wù)。04活動(dòng)宣傳與推廣網(wǎng)站廣告在麥當(dāng)勞官方網(wǎng)站和外賣平臺(tái)投放廣告，提高活動(dòng)的曝光率和知名度。社交媒體推廣利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，吸引粉絲關(guān)注和參與。電子郵件營(yíng)銷向已注冊(cè)用戶發(fā)送活動(dòng)郵件，提醒他們參與活動(dòng)并享受優(yōu)惠。線上宣傳在麥當(dāng)勞實(shí)體店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅等，吸引到店顧客的注意。實(shí)體店宣傳在城市繁華地段、商業(yè)街等地方投放戶外廣告，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。戶外廣告與電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體合作，通過(guò)媒體渠道宣傳活動(dòng)信息。媒體合作線下宣傳企業(yè)合作與企業(yè)合作，將活動(dòng)信息嵌入企業(yè)員工福利、客戶禮品等，增加活動(dòng)曝光機(jī)會(huì)。校園合作與高校合作，將活動(dòng)信息傳遞給大學(xué)生群體，吸引他們參與活動(dòng)。品牌合作與其他知名品牌進(jìn)行合作，共同推廣活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面。合作伙伴推廣05活動(dòng)預(yù)算與收益預(yù)期其他費(fèi)用包括稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等其他不可預(yù)見的費(fèi)用。場(chǎng)地租賃與布置費(fèi)用如需線下活動(dòng)，租賃場(chǎng)地和布置現(xiàn)場(chǎng)的費(fèi)用。配送費(fèi)用與外賣平臺(tái)的合作費(fèi)用，以及配送人員的工資。廣告宣傳費(fèi)用用于制作和投放廣告，提高活動(dòng)的知名度和曝光率。食材成本根據(jù)預(yù)計(jì)銷售量，計(jì)算所需食材的成本?；顒?dòng)預(yù)算收益預(yù)期根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)活動(dòng)期間的銷售額。根據(jù)預(yù)算和銷售額預(yù)期，計(jì)算預(yù)期利潤(rùn)。評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌市場(chǎng)份額的提升程度。通過(guò)活動(dòng)提高顧客的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。銷售額預(yù)期利潤(rùn)預(yù)期市場(chǎng)份額提升顧客忠誠(chéng)度提升06活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控確定活動(dòng)目標(biāo)制定活動(dòng)方案分配任務(wù)與責(zé)任制定時(shí)間表活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃明確活動(dòng)目標(biāo)，如提高品牌知名度、增加銷售額或吸引新客戶等。將活動(dòng)任務(wù)分配給相關(guān)人員，明確各自的責(zé)任，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。根據(jù)目標(biāo)制定具體的活動(dòng)方案，包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與對(duì)象、預(yù)算等。制定詳細(xì)的活動(dòng)時(shí)間表，包括前期準(zhǔn)備、活動(dòng)執(zhí)行和后期收尾等階段的時(shí)間安排。通過(guò)定期檢查和評(píng)估活動(dòng)進(jìn)展情況，確保活動(dòng)按照計(jì)劃順利進(jìn)行。監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)展及時(shí)收集客戶、員工和其他相關(guān)方的反饋意見，了解活動(dòng)效果和存在的問題。收集反饋意見根據(jù)監(jiān)控和反饋結(jié)果，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略，優(yōu)化活動(dòng)方案，提高活動(dòng)效果。調(diào)整活動(dòng)策略在活動(dòng)結(jié)束后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃提供參考和借鑒?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)活動(dòng)監(jiān)控與調(diào)整07活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)通過(guò)對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng)效果。銷售額對(duì)比新用戶增長(zhǎng)用戶復(fù)購(gòu)率客戶滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新注冊(cè)用戶數(shù)量，評(píng)估活動(dòng)的用戶增長(zhǎng)效果。分析活動(dòng)期間用戶復(fù)購(gòu)情況，評(píng)估活動(dòng)的用戶留存效果。通過(guò)問卷調(diào)查等方式，了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見反饋。效果評(píng)估方法通過(guò)數(shù)據(jù)圖表等形式，直觀展示活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。銷售額提升展示活動(dòng)期間新注冊(cè)用戶數(shù)量及增長(zhǎng)率。新用戶增長(zhǎng)展示活動(dòng)期間用戶復(fù)購(gòu)率及提升幅度。用戶復(fù)購(gòu)率展示客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)及主要好評(píng)點(diǎn)?？蛻魸M意度活動(dòng)成果展示活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)總結(jié)活動(dòng)策劃過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為以后的活動(dòng)提供借