人力資源管理第七章薪酬設(shè)計(jì)與福利

第七章員工薪酬與福利【學(xué)習(xí)目的】1、掌握薪酬的概念以及組成2、員工福利的根本內(nèi)容3、掌握薪酬制度設(shè)計(jì)的影響要素4、掌握薪酬制度設(shè)計(jì)的原那么5、掌握任務(wù)評(píng)價(jià)的主要方法一、薪酬概述問(wèn)題一：一下子就給員工加工資，是不是會(huì)沒(méi)東西好加了？問(wèn)題二：削減員工工資就意味著降低本錢了嗎？(一)薪酬的概念企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)的奉獻(xiàn)，包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)問(wèn)、技藝、閱歷與發(fā)明所付給的相應(yīng)的報(bào)答或答謝薪酬=工資+獎(jiǎng)勵(lì)+福利1、工資：是企業(yè)薪酬的主要方式，是企業(yè)根據(jù)國(guó)家的法律規(guī)定和勞動(dòng)合同，以貨幣方式直接支付給雇員的勞動(dòng)報(bào)酬。工資總額：根本工資+崗位技藝工資+工齡工資+國(guó)家政策性津貼

2、獎(jiǎng)勵(lì)與員工個(gè)人績(jī)效掛鉤或與團(tuán)隊(duì)、部門乃至整個(gè)企業(yè)效益結(jié)合的獎(jiǎng)金、傭金、計(jì)件等福利多以實(shí)物或效力的方式支付的補(bǔ)充性報(bào)酬

(二)薪酬的構(gòu)造美國(guó)薪酬管理專家喬奇等人以為：薪酬是指員工從組織所得到的金錢和各種方式效力和福利，它作為給員工的勞動(dòng)報(bào)答的一部分，是勞動(dòng)者應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬。所以，薪酬既包括貨幣方式的“財(cái)務(wù)報(bào)答〞，也包括非貨幣方式的各種各樣的福利等。是組織對(duì)員工報(bào)答或報(bào)酬的一個(gè)組成部分。全面的薪酬外根本薪酬〔工資〕在獎(jiǎng)勵(lì)薪酬〔獎(jiǎng)金〕薪附加薪酬〔津貼〕酬員工福利內(nèi)在任務(wù)的成就感薪受注重的覺(jué)得酬

(三)薪酬的本質(zhì)企業(yè)根據(jù)員工勞動(dòng)合同的規(guī)定，對(duì)員工為企業(yè)所提供的奉獻(xiàn)、以及工齡、知識(shí)、技藝、膂力和任務(wù)表現(xiàn)等支付給員工相應(yīng)的薪酬。所以，薪酬的本質(zhì)是一種交換或買賣。

〔三〕健全合理的薪酬制度公平性競(jìng)爭(zhēng)性鼓勵(lì)性經(jīng)濟(jì)型合法性二、薪酬分配的公平性和鼓勵(lì)功能〔一〕保證企業(yè)分配的公平性明確一致的原那么指點(diǎn)，一致的可闡明的規(guī)范做根據(jù)薪酬制度要有民主性與透明性指點(diǎn)要為員工發(fā)明時(shí)機(jī)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)的條件，并引導(dǎo)員工留意時(shí)機(jī)均等〔二〕公平規(guī)范和分配原那么奉獻(xiàn)律：主張按奉獻(xiàn)大小、成比例的分配薪酬平均律：主張人人均等需求律：主張按需分配〔三〕鼓勵(lì)功能短期鼓勵(lì)功能：使員工們做好當(dāng)前的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的績(jī)效長(zhǎng)期鼓勵(lì)功能：培育員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與歸屬感、忠實(shí)與責(zé)任心三、薪酬制度的影響要素外國(guó)家或地方法規(guī)和政策企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力內(nèi)部員部影勞動(dòng)力市場(chǎng)供求工企業(yè)性質(zhì)影響薪響因行業(yè)工資平均程度酬因素素當(dāng)?shù)鼐用裆畛潭绕髽I(yè)管理理念四、企業(yè)工資制度的合理設(shè)置〔一〕根本過(guò)程１、制定付酬原那么與戰(zhàn)略２、職務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)分析３、職務(wù)評(píng)價(jià)４、工資構(gòu)造設(shè)計(jì)５、工資情況調(diào)查及數(shù)據(jù)搜集６、工資分級(jí)與定薪７、工資制度的執(zhí)行控制與調(diào)整〔二〕職務(wù)評(píng)價(jià)方法職務(wù)評(píng)價(jià)：找出企業(yè)內(nèi)各種職務(wù)的共同付酬要素，根據(jù)既定的評(píng)價(jià)方法，按每項(xiàng)職務(wù)對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)的大小，確定其詳細(xì)的價(jià)值４種：排級(jí)法、套級(jí)法、要素比較法、評(píng)分法１、排級(jí)法以職務(wù)闡明與規(guī)格做根底，把全企業(yè)的一切職務(wù)逐一配對(duì)比較，按各職務(wù)對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值或重要性，排出順序以確定職務(wù)的高低1、排級(jí)法優(yōu)點(diǎn)：本錢低，簡(jiǎn)單缺陷：客觀成分大適用于規(guī)模小、構(gòu)造簡(jiǎn)單、職務(wù)類型少、員工對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)職務(wù)都很了解的小型企業(yè)2、套級(jí)法需預(yù)先制定出一套供參照用的等級(jí)規(guī)范〔標(biāo)尺〕，再將各待定等級(jí)的職務(wù)與之對(duì)比〔套級(jí)〕，從而確定待定級(jí)職務(wù)的相應(yīng)級(jí)別2、套級(jí)法優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單易行缺陷：難于進(jìn)展準(zhǔn)確評(píng)選適用于小型的、構(gòu)造簡(jiǎn)單的企業(yè)3、評(píng)分法〔計(jì)點(diǎn)法〕先開(kāi)發(fā)出一套供作比較評(píng)價(jià)規(guī)范用的尺度，找出這些職務(wù)中共同包含的付酬要素并進(jìn)一步分解為不同數(shù)量的次級(jí)要素，然后再將這些要素分解為為假設(shè)干個(gè)等級(jí)，對(duì)每一個(gè)要素的總體及各等級(jí)分別以簡(jiǎn)要的闡明予以界定，由職務(wù)評(píng)價(jià)專家制定評(píng)分規(guī)范。3、評(píng)分法優(yōu)點(diǎn)：一旦規(guī)范制備，操作簡(jiǎn)單而容易缺陷：本錢高，過(guò)程復(fù)雜適用于大中小型企業(yè)4、要素比較法在本企業(yè)中找出假設(shè)干有代表性的關(guān)鍵職務(wù)做職務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)的參照物，直接用相應(yīng)的詳細(xì)月薪來(lái)標(biāo)示各職務(wù)的價(jià)值。要素比較法6環(huán)節(jié)〔1〕確定關(guān)鍵職務(wù)〔2〕選擇付酬要素〔3〕依次按所選各付酬要素將關(guān)鍵職務(wù)排序〔4〕為各關(guān)鍵職務(wù)按各付酬要素分配薪酬〔5〕比較按薪額及按要素排序〔6〕對(duì)照要素工資比較表對(duì)非關(guān)鍵待評(píng)定職務(wù)進(jìn)展評(píng)價(jià)4、要素比較法優(yōu)點(diǎn)：先難后易，無(wú)需做“分?jǐn)?shù)-工資〞轉(zhuǎn)換缺陷：要素賦值過(guò)程影響艱苦而技術(shù)繁雜適用于大中小各類型企業(yè)〔三〕工資構(gòu)造設(shè)計(jì)1、工資構(gòu)造線是一個(gè)企業(yè)的工資構(gòu)造的直觀表現(xiàn)方式。明晰地顯示出企業(yè)內(nèi)各個(gè)職務(wù)的相對(duì)價(jià)值與其對(duì)應(yīng)的實(shí)付工資之間的關(guān)系直線型——報(bào)酬正比于奉獻(xiàn)折線形——兼顧鼓勵(lì)或公平感2、工資分級(jí)方法把眾多類型的工資歸并組合成假設(shè)干等級(jí)，構(gòu)成一個(gè)工資等級(jí)系列原那么：職級(jí)數(shù)目不能少到相對(duì)價(jià)值相差甚大的職務(wù)都處于同一個(gè)職級(jí)而無(wú)大的區(qū)別，也不能多到價(jià)值稍有不同便處于不同職級(jí)而需作區(qū)分的程度工資范圍確實(shí)定與工資等級(jí)數(shù)的多少相關(guān)聯(lián)3、工資的調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整生活指數(shù)調(diào)整效益調(diào)整工齡調(diào)整五、獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)付予員工的薪酬中除工資和福利以外的另一種方式，有更直接的物質(zhì)刺激性，以階段性績(jī)效考核為根底主要獎(jiǎng)勵(lì)制度的類型及特點(diǎn)1、計(jì)件制2、獎(jiǎng)金制3、傭金制4、集體獎(jiǎng)勵(lì)制5、股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)制1、計(jì)件制報(bào)酬正比于產(chǎn)量任務(wù)報(bào)酬=消費(fèi)產(chǎn)品數(shù)×計(jì)件率適用于一線消費(fèi)工人2、獎(jiǎng)金制是單位對(duì)員工超額勞動(dòng)部分或勞動(dòng)績(jī)效突出部分或節(jié)約資源部分所支付的獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬超額獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、綜合獎(jiǎng)、特殊獎(jiǎng)3、傭金制主要用于銷售人員單純傭金制、混合傭金制、超額傭金制4、集體獎(jiǎng)勵(lì)制獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象俄日?qǐng)F(tuán)隊(duì)而非個(gè)人〔1〕團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制〔2〕企業(yè)全員獎(jiǎng)勵(lì)制5、股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)制多用于對(duì)公司高級(jí)管理層的長(zhǎng)期鼓勵(lì)，其出發(fā)點(diǎn)是要使受鼓勵(lì)的人和企業(yè)構(gòu)成一個(gè)利益共同體，減少股份公司的代理本錢，并聚集一批優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的繼續(xù)、快速、穩(wěn)定開(kāi)展六、員工福利員工福利是薪酬的間接組成部分，通常與員工個(gè)人任務(wù)業(yè)績(jī)沒(méi)有直接關(guān)系，也很少以現(xiàn)金方式表現(xiàn)，是組織經(jīng)過(guò)福利設(shè)備和建立各種補(bǔ)貼，為員工生活提供方便，減輕員工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的一種非直接支付。其目的是提高員工對(duì)組織的種程度，激發(fā)員工的任務(wù)熱情和發(fā)明力?！惨弧硢T工福利的內(nèi)容經(jīng)濟(jì)性福利：額外金錢性收入、超時(shí)酬金、交通性福利、飲食性福利、教育培訓(xùn)性福利、醫(yī)療保健福利、不測(cè)補(bǔ)償金、帶薪休假、文體旅游性福利、金融性福利、其他生活福利〔一〕員工福利內(nèi)容非經(jīng)濟(jì)性福利：咨詢性福利、維護(hù)性福利、任務(wù)環(huán)境保證、特殊福利(二)員工福利的重要作用1、為員工提供平安保證2、招募和吸引優(yōu)秀的員工3、降低員工流動(dòng)率4、鼓勵(lì)員工，提高員工的績(jī)效5、節(jié)約本錢(二)員工福利的內(nèi)容員工福利的內(nèi)容很廣，主要包括：?jiǎn)T工食堂、任務(wù)餐、子女教育津貼、社會(huì)保險(xiǎn)、任務(wù)服、通訊和交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、帶薪休假、帶薪旅游、帶薪培訓(xùn)等。案例２００３年３月，小趙被某機(jī)械廠招聘為勞動(dòng)合同制工人，雙方簽署了為期三年的勞動(dòng)合同，試用期為６個(gè)月，在試用期內(nèi)每月工資４００元。三個(gè)月后，小趙了解到當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY規(guī)范是４６５元，便找到老板，懇求按照最低工資規(guī)范支付工資。老板以為小趙還在試用期內(nèi)，不算企業(yè)的正式職工，最低工資不適用于試用期職工，回絕按照最低工資規(guī)范發(fā)給小趙工資。問(wèn)題：企業(yè)的做法正確嗎？最低工資是指勞動(dòng)者在法定任務(wù)時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，其所在企業(yè)應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。<關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法〉假設(shè)干問(wèn)題的意見(jiàn)>第５７條規(guī)定：“勞動(dòng)者與用人單位構(gòu)成或建立勞動(dòng)關(guān)系后，試用、熟練、見(jiàn)習(xí)期間，在法定任務(wù)時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)，其所在的用人單位該當(dāng)支付其不低于最低工資規(guī)范的工資。〞因此，雖然在試用期內(nèi)，用人單位也必需執(zhí)行國(guó)家關(guān)于最低工資的規(guī)定。用人單位該當(dāng)按照當(dāng)?shù)卣l(fā)布的最低工資規(guī)范支付小趙的試用期工資并補(bǔ)發(fā)小趙前３個(gè)月的工資差額。小趙可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)懇求仲裁，維護(hù)本人的合法權(quán)益。七、薪酬制度的新開(kāi)展寬帶薪酬制指對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)展重新組合，從而變成只需相對(duì)較少的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)的較寬的薪酬變動(dòng)范圍潛在假設(shè)：出色的專業(yè)技術(shù)人員能夠比業(yè)績(jī)平庸的高層管理人員對(duì)企業(yè)的價(jià)值更高；高技藝的工人技師的奉獻(xiàn)能夠高于車間主任寬帶薪酬制的特征支持扁平型組織構(gòu)造引導(dǎo)員工注重個(gè)人技藝的增長(zhǎng)和才干的提高有利于職位輪換和培育組織的跨職能生長(zhǎng)與開(kāi)發(fā)支持團(tuán)隊(duì)文化有利于提升企