外拓工作總結(jié)

外拓工作總結(jié)

嬉戲當(dāng)天，活動(dòng)總體順當(dāng)進(jìn)展，雖然有消失一些小問(wèn)題，例如物資的預(yù)備不夠充分，嬉戲氣氛不夠熱鬧，但在大家的共同努力下，這些問(wèn)題根本得到解決。參加這個(gè)活動(dòng)很累，同時(shí)也很歡樂(lè)。

大家對(duì)待工作都很仔細(xì)，很有熱忱。和我一起做籌劃的同事很好地完成了講解嬉戲，分發(fā)物資，維持秩序的任務(wù)。跟部門(mén)的同事也有做足功課，事先熟識(shí)規(guī)章，準(zhǔn)時(shí)解答了所跟部門(mén)的疑問(wèn)和監(jiān)視嬉戲的進(jìn)展。

至于對(duì)昊楠師兄和詩(shī)婷師姐的評(píng)價(jià)，那固然是很好啦，沒(méi)有你們的指導(dǎo)，我們的籌劃的可行性確定很低，你們細(xì)心的指導(dǎo)我們受益匪淺。

在這次活動(dòng)中，我收獲了許多閱歷，進(jìn)一步穩(wěn)固了和大家的友情，同時(shí)發(fā)覺(jué)自己在遇事學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變和提高心理素養(yǎng)這兩方面有待加強(qiáng)。

盼望大家可以連續(xù)共事下去，構(gòu)建一個(gè)溫馨的人力大家庭，一起揮霍我們的大學(xué)生活。

外拓工作總結(jié)2

五天四晚的外拓營(yíng)銷培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，時(shí)間不長(zhǎng)，收獲頗多。作為一名“零”閱歷的擬任客戶經(jīng)理，從柜員崗到客戶經(jīng)理崗角色的轉(zhuǎn)換，實(shí)話說(shuō)，有向往，但更多迷茫，有興奮，但更多生怯。

我們的培訓(xùn)以晚上總行理論學(xué)習(xí)和白天實(shí)踐深入拓展形式綻開(kāi)。實(shí)踐外拓、總結(jié)會(huì)議、晚間培訓(xùn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都?xì)v歷在目。晚上，我們一起共享白天戰(zhàn)果和閱歷，聽(tīng)培訓(xùn)教師授課，講心態(tài)，講營(yíng)銷，做演練。白天，我們深入拓展，帶上頭一天的武裝，我們底氣更足了。由最開(kāi)頭的聲澀害怕到最終融入團(tuán)隊(duì)的歡快，每一個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)，再到最終的分別，都讓人難忘。當(dāng)每隊(duì)拿著自己的積分競(jìng)拍食物時(shí)，在一片融洽歡快氣氛中，再轉(zhuǎn)到教師最終播放幾分鐘我們剪影的PPT時(shí)，有種不舍和感動(dòng)涌上心頭。

圍繞“走出去、領(lǐng)進(jìn)來(lái)、留得住”培訓(xùn)主題，我有幾點(diǎn)深刻感受：

“走出去”，積極主動(dòng)。臨柜的我，更多的是在柜臺(tái)被動(dòng)地等客戶詢問(wèn)。而培訓(xùn)，使我轉(zhuǎn)變理念，實(shí)現(xiàn)了由“等客上門(mén)”到“上門(mén)找客”的轉(zhuǎn)變。說(shuō)實(shí)話，開(kāi)頭的我畏難心理嚴(yán)峻，害怕、不自信、不敢、不愿，每走訪一位客戶都是自己內(nèi)心的掙扎。而經(jīng)過(guò)實(shí)踐培訓(xùn)后，我越來(lái)越自信大方，問(wèn)老板好，主動(dòng)應(yīng)酬，捕獲客戶關(guān)注點(diǎn)，適機(jī)介紹我們的產(chǎn)品和效勞，最終不那么緊急，能夠逐步掌握?qǐng)雒媪恕?/p>

“領(lǐng)進(jìn)來(lái)”，有效營(yíng)銷。怎么才能把客戶領(lǐng)進(jìn)來(lái)，這時(shí)我們需要把握有效的營(yíng)銷方式，讓客戶情愿進(jìn)來(lái)，并且有時(shí)機(jī)讓更多的客戶也進(jìn)來(lái)。如教師所說(shuō)的“FABE”銷售法則，從解答客戶訴求，奇妙地處理好客戶關(guān)懷的問(wèn)題，順當(dāng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。運(yùn)用參謀式營(yíng)銷方法，處理客戶異議等情景應(yīng)對(duì)方式，找準(zhǔn)核心關(guān)鍵點(diǎn)，學(xué)會(huì)詢問(wèn)和傾聽(tīng)。同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)熟知我們的產(chǎn)品和效勞，增加社會(huì)閱歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能的同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，才有資本和時(shí)機(jī)去把潛在客戶的顯性、隱性需求開(kāi)掘，并把他們“領(lǐng)進(jìn)來(lái)”。

“留得住”，真誠(chéng)效勞。我們“走出去”了，也有效營(yíng)銷把客戶“領(lǐng)進(jìn)來(lái)”了，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要傾注我們后期的真誠(chéng)效勞，這樣我們方可將客戶留住。從細(xì)節(jié)專心去關(guān)懷客戶，從工作到生活的滲透，有效地做好商機(jī)跟進(jìn)，完善客戶檔案，篩選有效客戶，做好客戶跟蹤維護(hù)，“客戶不跟蹤，到頭一場(chǎng)空”。供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)貼心有用的效勞，為客戶供應(yīng)更為便利、快捷、有效的金融效勞。使我們現(xiàn)有客戶和潛在客戶“留得住”。

外拓工作總結(jié)3

進(jìn)入人力的第一次大型活動(dòng)，新干事戶外拓展培訓(xùn)圓滿完畢。首先要感謝全部跟我一起參加這次活動(dòng)的同事們，固然還有xx師兄和詩(shī)婷師姐這兩位總負(fù)責(zé)人，大家都很努力，也都很快樂(lè)。這次活動(dòng)，收獲，許多。感受，許多。

還記得當(dāng)時(shí)召集籌劃人的時(shí)候，我并沒(méi)有想許多，只是覺(jué)得反正是一次熬煉的時(shí)機(jī)，試試唄，于是立刻打算參加籌劃。

接下來(lái)，就是漫長(zhǎng)的籌劃過(guò)程。盡管說(shuō)在此之前，短期內(nèi)我已經(jīng)為面試寫(xiě)過(guò)三份籌劃了，按自己的`話說(shuō)，就是“我都快吐了…”。而事實(shí)上，也差不多，只不過(guò)緣由不像最初想的那樣是厭煩，而是真正遇到了很多困難。究竟這是一次真剛要實(shí)施的活動(dòng)，而非應(yīng)付面試，所以，每個(gè)細(xì)節(jié)都必需仔細(xì)考慮。為此，我們的籌劃是一改再改，寫(xiě)了再改，改了再寫(xiě)，寫(xiě)完連續(xù)改……過(guò)程中的問(wèn)題包括所選嬉戲的可行性、趣味性、嬉戲規(guī)章、獎(jiǎng)懲制度以及籌劃書(shū)本身的格式等。這讓我感到舉辦一次活動(dòng)真的是很不簡(jiǎn)單，許多事并不想你想的那么完善。有時(shí)候或許你覺(jué)得自己已經(jīng)想得很圓滿的了，大家一起合作實(shí)施起來(lái)問(wèn)題就出來(lái)了，甚至于有時(shí)候別人一句話，一個(gè)疑問(wèn)，就可以打倒你那看似完善的想法。這也就是我們之所以需要合作的緣由吧。每個(gè)人總會(huì)有些直屬于自己的獨(dú)特想法，能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)幫忙。

就籌劃這個(gè)過(guò)程而言，我的另一個(gè)感受就是，這份籌劃本質(zhì)上就是要熬煉我們，簡(jiǎn)潔點(diǎn)說(shuō)，就是由于——師兄師姐最終版本的籌劃跟我們千辛萬(wàn)苦弄出的最終版在形式上是還是有很大差異的。哈哈，盡管如此，還是很快樂(lè)，過(guò)程中的確學(xué)到了許多。

活動(dòng)當(dāng)天，略帶興奮，也帶著點(diǎn)疲乏，那幾天沒(méi)休息好吧。不過(guò)總體而言是布滿激情的。每個(gè)人都努力做著預(yù)備?；顒?dòng)過(guò)程中還是不行避開(kāi)的出了問(wèn)題，正如前面說(shuō)的許多事并不想你想的那么完善，有些意外是不行能估量到的，原本估計(jì)會(huì)比擬亂的嬉戲進(jìn)展得特別的順當(dāng)，而原本覺(jué)得簡(jiǎn)潔可行的嬉戲反倒消失了問(wèn)題，不過(guò)在大家的共同努力下，這些問(wèn)題根本都得到了比擬好的解決。一成天下來(lái)，很累，但很快樂(lè)，由于在大家的共同努力下，這次活動(dòng)是勝利的。

作為籌劃者，我，xx，xx，xx，xx和xx都比擬好的完成了各自的任務(wù)，完成了籌劃書(shū)并幫忙大家熟識(shí)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，使得活動(dòng)能順當(dāng)進(jìn)展。其他部門(mén)成員也都在各自負(fù)責(zé)的部門(mén)努力的工作著，很積極，也很激情~~重點(diǎn)提一下佳勁，你的好嗓子和幽默細(xì)胞幫我們省了不少力氣同時(shí)增加了不少樂(lè)趣~人力少不了你呀。而總負(fù)責(zé)人昊楠師兄和詩(shī)婷師姐自然是功不行沒(méi)啦，從