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文檔簡介
超音速心智行銷之實戰(zhàn)性銷售主講人:龐峰個人簡介18年如一日,戰(zhàn)爭在銷售的最前沿龐老師18年來在太平洋集團、朗致集團、鏈家地產(chǎn)、勝道國際企業(yè)、亨通光華制藥集團,銷售及營銷運營管理經(jīng)歷,經(jīng)過艱苦歷練從營銷員、業(yè)務主管、團隊經(jīng)理到資深營銷經(jīng)理、總經(jīng)理、集團營銷顧問,積累了大量的集銷售、銷售隊伍組建、銷售隊伍管理、銷售隊伍激勵,銷售隊伍培訓的實戰(zhàn)經(jīng)驗。10年領導,統(tǒng)領銷售狼人創(chuàng)輝煌戰(zhàn)績龐老師從太平洋的區(qū)域總監(jiān),到勝道國際行銷高管,從朗致集團培訓總監(jiān),再到鏈家地產(chǎn)商學院負責人等,10年的管理經(jīng)歷,統(tǒng)領人壽保險、生物制藥、保健品、房地產(chǎn)、美容業(yè)、汽車銷售、銀行、快消品等各行業(yè)銷售團隊突破企業(yè)乃至行業(yè)的銷售神話,將一個個不可能變成可能,創(chuàng)造輝煌戰(zhàn)績。個人簡介8年舞臺,助無數(shù)團隊起死回生龐老師8年來一直奔波全國各地,幫助無數(shù)個銷售團隊創(chuàng)造輝煌業(yè)績;多家面臨問題或困難的企業(yè),在龐峰老師的培訓和咨詢顧問下度過難關;無數(shù)銷售人因得到龐老師的指導創(chuàng)下銷售奇跡,做到企業(yè)甚至行業(yè)的第一!3年苦研,打造快速復制的銷售方法18年歷練,3年閉關,龐峰老師研發(fā)出快速且可復制的銷售方法。成功打造出速度及意識化產(chǎn)品行銷模式,NLP產(chǎn)品銷售模式并成功開創(chuàng)出銷售6大系統(tǒng)課程,范圍涵蓋:營銷、說服、激勵、實戰(zhàn)、未來市場預測等,協(xié)助銷售員大幅提升銷售業(yè)績。授課見證授課見證
實戰(zhàn)性銷售
運用有效說明產(chǎn)品利
益的方法
主題明確
客戶真正想要的是什么掌握
產(chǎn)品說明的五個步驟及功能轉(zhuǎn)化為利益的法則明確
產(chǎn)品說明的基本原理及實例掌握
產(chǎn)品說明的幾種方法
成功銷售的關鍵是明確客戶真正想
要的是什么?
如何
激發(fā)客戶的需求,使客戶有
買的欲望?
三幢房子
有一幢房子坐落于一條靜謐的街道上,任何時刻你都可以在戶外漫步聆聽鳥鳴,而不用擔心有他人的打攪當晨曦初現(xiàn),你可以徜徉在園林之中四周鳥鳴啼轉(zhuǎn),不時有清風拂過枝頭,繞過前廊,余音久久不散.
另外有一幢房子造型極美,你看一眼便會深深愛上它.白色的長廊配以桃木的矮板墻,實在是視覺上的享受.從清晨到黃昏,各種不同的光線,可以從四面的窗戶穿入房中,形成不同的氣氛.房內(nèi)的各式擺設,從螺旋的樓梯到雕刻精細的橡木門,可以讓你消磨整天,流連于每一個角落.
第三幢房子就很難描述,除非你自己去體會.它的結(jié)構(gòu)堅實穩(wěn)固,每個房間透發(fā)著難以言宣的溫馨,深深地觸及你內(nèi)心的深處.當你坐在任何一個角落,都可以感覺到房子里彌漫著令你內(nèi)心恬恬的氣氛,因而倍感安祥.掌握
產(chǎn)品說明的五個步驟及功能
轉(zhuǎn)化為利益的法則
產(chǎn)品說明的五個步驟我真的需要這種產(chǎn)品嗎?這種產(chǎn)品是滿足我個人需求最好的解答嗎?這家是最好的公司及所推薦的是最好的產(chǎn)品嗎?這是合適的價格嗎?現(xiàn)在是最好的購買時機嗎?
將產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)化為客戶購買利益的
三個步驟列出產(chǎn)品功能決定此功能能為客戶做些什么向你的客戶解說購買產(chǎn)品如何有利(轉(zhuǎn)為客戶的利益)
功能+實行=客戶利益
產(chǎn)品名稱
功能
實行
客戶利益
明確
產(chǎn)品說明的基本原理及實例
激起準客戶的心情,經(jīng)過四個階段引
導他作出購買決策.這四個階段是:
吸引注意
引起興趣
刺激欲望
采取行動
這需要我們了解需求闡述利益處理意見并試探促成確認及促成交易
了解需求
闡述利益
把產(chǎn)品的特征\優(yōu)點,轉(zhuǎn)換為準客戶
的需求,也就是有關利益上.
處理反對意見,證實你所講的并
試探促成
反對意見
證實
試探促成
確認及促成交易確認:減低客戶認為購買風險及利用使客戶認為購買快樂(追求快樂)的方法.包括強調(diào)所有利益總結(jié),信譽與保證,以及售后服務等.促成交易
計劃式銷售說明客戶姓名\性別\年齡等檔案推薦產(chǎn)品名稱對該類產(chǎn)品的認知度本次面談的目的開場白的說法:用來吸引注意\引起興趣\刺激欲望的方法所探知客戶的需求有關客戶需求的特征與利益對客戶的利益利益的證明
客戶可能提出的反對意見以及你的回答反對意見:回答:反對意見:回答:試探促成的說法:1.2.確認的說法:1.2.促成交易的說法:1.2.列出你所準備的銷售說明:1.2.3.
產(chǎn)品說明的六個方法1.
自由法2.
計劃法3.
下降式介紹法4.
輔助法5.
參與說明法6.
介紹產(chǎn)品的效用自由法
營銷員根據(jù)自己對產(chǎn)品的理解,針對具體的客戶自由發(fā)揮,對產(chǎn)品進行說明.計劃法
計劃法也稱組織法,營銷員根據(jù)公司的統(tǒng)一計劃,產(chǎn)品,圖片進行銷售說明.下降式介紹法
最終利益介紹,列出你的產(chǎn)品所有給客戶的最終利益并把你的產(chǎn)品依照對客戶的吸引力逐項介紹.重點在于你所介紹的順序.輔助法
借助輔助器材介紹你所推薦的產(chǎn)品
參與說明法
在說明的過程中,與客戶產(chǎn)生互動從而引起他的欲望.
回顧我們所學到的
展現(xiàn)心中的理想設定明確的計劃明確你真正想要的是什么?了解成長過程中的相互作用,發(fā)現(xiàn)目標背后的目的.掌握設定目標的方法.展現(xiàn)心中的理想,設定明確的計劃.
提升工作的績效采取有效的行動
探尋客戶購買的原動力
明確客戶購買抗拒的來源客戶分析,明確客戶的性格溝通模式
運用超音速銷售及行銷心智成功締結(jié)客戶
運用超音速銷售及行銷心智成功締結(jié)客戶超級誘惑力
掌握以最快的速度和客戶達成自然契合的方法實戰(zhàn)性銷售
運用有效說明產(chǎn)品利益的方法如何制定銷售詞?
銷售詞的制定必須符合以下標準1.必須能夠提起并保持客戶的興趣.2.必須能夠顯示出你所推薦的產(chǎn)品
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