內(nèi)科護士個人工作計劃新一年 (5篇)

Word文檔內(nèi)科護士個人工作計劃新一年(5篇)一轉(zhuǎn)瞬，一年立刻就過去了，作為內(nèi)科護士，是時候?qū)π乱荒甑墓ぷ髦贫ㄒ粋€合適的工作方案了，使自己在新一年工作前就有充分的預(yù)備。內(nèi)科護士的工作方案您知道該怎么寫了嗎？下面是我我為大家整理的內(nèi)科護士個人工作方案新一年。

內(nèi)科護士個人工作方案新一年【篇一】

xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在xx年全院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作內(nèi)涵，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動閱歷的基礎(chǔ)上，特制定2021年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案。

一、指導(dǎo)思想

我科將全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案，以科學(xué)進展觀為指導(dǎo)，深化以病人為中心的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，努力為患者供應(yīng)無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

以患者滿足為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)

嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護理不良大事上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)

(1)加強基礎(chǔ)理論學(xué)問的培訓(xùn)，使科室護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高。從三基三嚴入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護士的實際工作力量，培訓(xùn)?？谱o理骨干。

(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機制，根據(jù)有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目，有方案的對護士進行技能操作培訓(xùn)，要求每人今年必需完成技能操作的培訓(xùn)與考核，堅固把握護理基本技能，夯實基本功底、

(4)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護士禮儀是護士綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的敬重患者、敬重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注意儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序；護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到勸慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復(fù)。

(5)實行各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的力量。

3、加強管理，確愛護理平安

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

(2)加強護理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理平安隱患排查及護理差錯、護理不良大事的緣由分析爭論，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題馬上指出并限期反饋，在每周晨會上進行總結(jié)；每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進行質(zhì)量掌握，綜合評價，對存在問題在護士例會進行講評，限期整改。

4、夯實基礎(chǔ)護理

(1)切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病人，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并依據(jù)激勵考核方案給與嘉獎。

5、嚴格落實責(zé)任制整體護理

(1)試行APN排班方法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。

(2)責(zé)任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、基礎(chǔ)護理以及健康訓(xùn)練等為患者供應(yīng)連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

(3)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀看、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者供應(yīng)全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。親密觀看患者病情，準(zhǔn)時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康訓(xùn)練和康復(fù)指導(dǎo)，供應(yīng)心理護理。

(4)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護士，危重患者由年資高、力量強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

6、定期滿足度調(diào)查

(1)每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

(2)每月進行患者滿足度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，準(zhǔn)時反饋個人。讓患者從心里滿足，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿足作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人供應(yīng)便利，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

7、加強患者健康訓(xùn)練

(1)個體宣教：由責(zé)任護士做每天不少于1次，依據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特別飲食向病人做具體的講解、

(2)集體宣教：由資深護士負責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的留意事項、平安防護。

8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行

(1)責(zé)任護士履行崗位職責(zé)。根據(jù)崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。

(2)護士依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分凹凸進行績效。

(3)強化醫(yī)療平安核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。

內(nèi)科護士個人工作方案新一年【篇二】

護理工作是醫(yī)療行業(yè)中辛苦且煩瑣的工作，內(nèi)科護理工作更是如此。護理人員是與病人接觸最多、最親密的工。護理人員的素養(yǎng)和形象，直接影響醫(yī)院形象。為進一步做好內(nèi)科的護理工作，制訂20xx年內(nèi)科護理工作方案：

1、加強護士在職訓(xùn)練，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)。

2、護理平安是護理管理的重點，平安工作常抓不懈。

3、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。

4、合理利用人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，隨叫隨到。

5、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫，20xx年護理工作方案已落實，只要我們齊心協(xié)力，護理工作肯定能取得更好的成果。

內(nèi)科護士個人工作方案新一年【篇三】

20xx年是樂觀上進的一年，也是評審二級醫(yī)院勝利的一年，在這一段時間里做了20xx年的工作總結(jié)，

一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。

(1)、各護理小組仔細組織實施，進行考核，通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增加奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細化，并親自參與

各小組工作的實施，查看實施的效果。

(3)、加大科室感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓(xùn)，加強無菌觀念，有副護士長做好監(jiān)督工作。

二、連續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿足為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份細心而溫馨的護理!

三、依據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護理人員的崗位職責(zé)。并進行實施。按分級護理服務(wù)級別，分層級管理，主管護師負責(zé)的范圍，護師負責(zé)的范圍，護士負責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人。

四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。依據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)方案，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素養(yǎng)。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓(xùn)練。

2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培育，要求嫻熟把握護理技術(shù)，還要求把握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.科室將實行多種渠道，為護理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)機會。

(1)鼓舞護理人員參與護理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。轉(zhuǎn)變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

(2)仔細抓好連續(xù)訓(xùn)練。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理學(xué)問培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理學(xué)問、?？茖W(xué)問進展為主。

4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理學(xué)問，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護理部主任到我科室進行護理查房，并賜予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)學(xué)問水平及實踐力量。

五、護理平安則是護理管理的重點。

護理平安工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用護理質(zhì)控前移，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

1、依據(jù)護理部做的宏觀管理，補充完善護理平安管理措施，抓好各層護理人員崗前

培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查平安工作。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士進步行不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

3、對于已發(fā)覺的問題，要合理解決，不要刻意隱瞞，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的緣由，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。

六、完善各項護理規(guī)章制度。

(1)護理睬議制度。

③科室護士會議。每月召開一次，全科護士參與。

④護理早會。a由護士長主持，時間10-15分鐘，全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作狀況;c.護士長總結(jié)護理工作狀況，進行講評，明確護理工作重點，留意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試，以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要打算，并詳細布置落實。

⑤工休座談會。a.每月召開一次，由護士長或高年資護士主持召開，病員代表參與;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想狀況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣揚衛(wèi)生學(xué)問，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。

(2)護理查房制度。

①科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預(yù)先支配專人預(yù)備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責(zé)任護士主持，并作好具體記錄。

③常規(guī)查房

a.一般護理查房：每周一次，由總護士進步行。

b.護士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。

e.節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日1-2次，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員狀況和規(guī)章制度落實狀況，指導(dǎo)危重病人搶救。

(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度。

①崗前培訓(xùn)。凡從院校安排到醫(yī)院的新護士，必需進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容：院史訓(xùn)練、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練、護理規(guī)章制度、護士基本素養(yǎng)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。

②在崗培訓(xùn)。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參與工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

c.凡45歲以下護理人員，必需人人把握常用護理技能操作。

2.護理工作制度。包括：分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照20xx年度的執(zhí)行。

3.病區(qū)管理制度。

七、護理各項指標(biāo)完成。

1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

2、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避開性褥瘡)。

內(nèi)科護士個人工作方案新一年【篇四】

我所擔(dān)當(dāng)護士長工作已有三年的，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力，努力也培育出了一批優(yōu)秀的護士，看著她們年終的評級我心里深感勸慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為了護士長年度工作方案。

一、護士在職訓(xùn)練，護理人員的綜合素養(yǎng)

（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職訓(xùn)練實施方案抓好護士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作方案上半年以強化基礎(chǔ)護理學(xué)問為主，考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

2、?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，要求講究實效，不流于，為培育?？谱o士打下的基礎(chǔ)。

3、技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護士，在年內(nèi)16項技能達標(biāo)，考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作方案支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化學(xué)問的學(xué)習(xí)，組織一次規(guī)章制度的考核，理論考試與臨床應(yīng)用相，檢查遵章守規(guī)的狀況。

（二）人文學(xué)問的學(xué)習(xí)，護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)，達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及的實施方案。

2、支配全院性的講座和派出去、請進來的學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護士禮儀競賽活動，5·12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論學(xué)問，?？谱o理技術(shù)。護理與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科學(xué)問，如遇新技術(shù)項目及特別疑難病種，可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診等更新學(xué)問和技能。，有方案的選送護士外出進修、學(xué)習(xí)，學(xué)術(shù)。

二：護理管理，護士長管理

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培育，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望護士長感情溝通溝通等。

（二）護士長管理考核，月考評與年終考評相，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）護士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并護士長工作閱歷溝通會，借鑒護理管理。

三、護理質(zhì)量過程掌握，護理工作平安、

（一）護理質(zhì)量二級管理體系，是需開發(fā)護士長問題，解決問題的力量，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用，各自的質(zhì)控點，全員質(zhì)量管理的意識，護理質(zhì)量。

（二）檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員常常各科室檢查、督促、考評?？荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見，護理工作中的問題，整改措施。

（三）規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，護理記錄缺陷分析與改進，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。

（四）護理過程中的平安管理：

1、護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月護理平安隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析，分析的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)的科室及個人，追究護士長管理及個人的責(zé)任。

2、查對制度，強調(diào)二次核對的到位，對護生的管理，帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴峻差錯及事故的。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常對性能及平安性的檢查，問題修理，設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量

（一）在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士的職業(yè)形象。

（二）注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，的改進措施，對護士工作激勵，調(diào)動她們的工作性。

五、教學(xué)、科研工作

（一）、指定護師職稱的護士實習(xí)生的帶教工作，評學(xué)評教會，帶教老師及實習(xí)生的意見。

（二）、各科護士長為總帶教老師，帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教、責(zé)任心及，支配小講課，實習(xí)方案的狀況，出科理論及操作考試。

（三）、護理部實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織一次優(yōu)秀帶教老師評比活

內(nèi)科護士個人工作方案新一年【篇五】

作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人削減每一分的苦痛是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。

擔(dān)當(dāng)內(nèi)五科護士長近一年的時間里，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的三分治療，七分護理，也在內(nèi)五科得到非常的體現(xiàn)，在xxx年里，內(nèi)五科護理部堅持把以病人為中心的護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。

在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn)，加強護理管理，加強基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上，現(xiàn)將xxxx年工作方案做如下概括：

一、加強護士在職訓(xùn)練，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)強化相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，每月定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新學(xué)問和技能。

相互學(xué)習(xí)促進，開展護理病例爭論，并具體記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學(xué)問。

二、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。加強培育護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培育護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，為護理學(xué)科的進展探究新的方法和途經(jīng)，真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實處。

三、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。

切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

雖然是日常護理工作，但是假如發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的緣由，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。

四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重，依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理服務(wù)。

五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在XX年里，爭取在基礎(chǔ)護理合格率，住院患者滿足率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

六、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在XX年里，嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。

新一年外科護士個人工作方案

立刻就要迎接新的一年了，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，我們可以開頭寫年度工作方案了。是時候?qū)ψ约鹤o士工作做個新一年的規(guī)劃了，寫好工作方案才會有一個明確的目標(biāo)！外科護士年度工作方案要寫些什么呢？急您所急，我我為伴侶們了收集和編輯了新一年外科護士個人工作方案，供大家借鑒和使用，盼望大家共享！

新一年外科護士個人工作方案(篇一)

在過去工作閱歷的指引下，讓我清晰明白了護士工作，需要具體仔細的規(guī)劃，我在外科工作，所以工作方案也會圍繞工作來制定。

一、護理技能的提升

加強護理水平是我們每一個護士的任務(wù)，因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有很多，同樣要做的工作也許多，常常會因為工作勞碌忘了學(xué)，造成自己始終在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中，我會抽時間，找時間來學(xué)習(xí)，雖然我們的工作特別勞碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用，只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西，能夠讓我有更大的進展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導(dǎo)和支配，每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護理技巧，學(xué)習(xí)提升自己，獵取的途徑會從護士長，同事之間獵取，還會通過自我學(xué)習(xí)，主動吸取學(xué)問和養(yǎng)分，提高自己的力量熬煉出精彩的護理力量，對工作中需要幫助的一些醫(yī)療工具都會熟識和記牢避開在工作匆忙時消失問題，避開自己因為一時不查導(dǎo)致動作收到阻礙。

二、多與病人溝通

在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不準(zhǔn)時，溝通少造成的，為了避開不必要的事情發(fā)生，在給病人治療之前，診斷之前，會提前與病人做好溝通，與病人家屬做好協(xié)商，得到病人同意之后我們才會實行行動，假如病人或者其家屬不同意，我們也會給出合理的建議，當(dāng)然都會站在病人的角度去考慮問題，去為病人思索而不是私自做主，雖然我們想要準(zhǔn)時給病人治病準(zhǔn)時給他們關(guān)心，但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。

同時對全部的病人都一視同仁，敬重病人，也會善待病人，削減與病人的沖入，在與病人相處的時候多敬重病人，不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的卑視行為，一切都以病人的健康為主，溝通是建立在彼此敬重的基礎(chǔ)上，彼此要相互體諒，把溝通做好，也要重視，不能制作一個不知聲的人，這樣對于病人，對于家屬都不好，想要做好就要給他們更多的關(guān)心，潤物細無聲，做要做的好，做的細致。

三、正常工作

每天的工作得按時，在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要，但是也不能隨便的缺勤請假，遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度，做好自己分內(nèi)的是，把我好自己的工作節(jié)奏，對到工作布滿熱忱，給病人看病不能三心二意，一切都必需要平安正確，在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候留意日期，避開病人因為服食用過期藥品導(dǎo)致病人病情惡化，消失突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導(dǎo)，通知相關(guān)人員，做好防范工作，把每日的工作都牢記在心中，做到心中有數(shù)，做好基礎(chǔ)做好工作。

新一年外科護士個人工作方案(篇二)

轉(zhuǎn)瞬間又要進入20XX年了，新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，也是我科特別重要的一年，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護理部的工作方案，仔細履行職責(zé)，將外科室全年護理工作方案制定如下：

一、抓好科室護理人員培訓(xùn)，加強科室護理人員素養(yǎng)培育

全科護理人員要熟悉到先天不足已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)學(xué)問的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累學(xué)問，才能提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將實行多種渠道，為護理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)機會。

1、鼓舞中、青年護士參與自學(xué)、鼓舞護理人員參與護理本科、討論生學(xué)習(xí)，兩年后科室本科學(xué)歷人員達5人。

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、?？评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。

3、依據(jù)醫(yī)院及護理部支配，有機會選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理學(xué)問培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理學(xué)問、?？茖W(xué)問進展為主。

4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護理學(xué)問，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次，操作培訓(xùn)1-2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)學(xué)問水平及實踐力量。高年資護士加強應(yīng)急、急救力量訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。

二、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題，準(zhǔn)時訂正、處理。

2、每月召開護理質(zhì)量與平安管理睬一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進行綜合分析，查找緣由，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實狀況。對檢查出的結(jié)果進行科室通報，對于常常消失問題的同志進行批判訓(xùn)練及適當(dāng)?shù)膽土P，對做得好的提出表揚并賜予嘉獎。

3、切實做好晨晚間護理，基礎(chǔ)護理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

4、嚴格執(zhí)行床頭交接制度，在交接班時要向下班護士做詳細報告。

5、嚴格落實各級工作人員職責(zé)。護士長或責(zé)任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每月一次對病人滿足度進行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。

6、電子病歷準(zhǔn)時評價，護士長堅持每周檢查1次，發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正并通知到責(zé)任護士，防止類似問題再次發(fā)生。

7、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

三、組織全科護理人員仔細學(xué)習(xí)20XX年修訂的護理質(zhì)量掌握評價標(biāo)準(zhǔn)

護理質(zhì)量掌握標(biāo)準(zhǔn)包括：護理管理質(zhì)量掌握評價標(biāo)準(zhǔn)、護理平安質(zhì)量掌握評價標(biāo)準(zhǔn)、護理服務(wù)質(zhì)量掌握評價標(biāo)準(zhǔn)、臨床護理(基礎(chǔ)護理、分級護理、?？谱o理、危重護理、醫(yī)院感染掌握等)質(zhì)量掌握評價標(biāo)準(zhǔn)4個方面。

四、護理平安則是護理管理的重點

護理平安工作長抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

1、補充完善護理平安管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查平安工作，堅持護士長或責(zé)任組長每月夜查房一次和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想心情的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前預(yù)備等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

五、加強護理管理，合理利用人力資源

1、我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理服務(wù)。

2、護理管理者應(yīng)增加經(jīng)營管理意識，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋，想方法，轉(zhuǎn)變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參加者，應(yīng)對科室物資成本核算工作，進行仔細、精確?????的統(tǒng)計，做到方案與掌握，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效；既削減病人負擔(dān)，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入。

六、強化科研意識，提高護理科研力量

1、樂觀給高年資護士制造條件，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發(fā)表。

2、采納激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上溝通的護士在評比優(yōu)秀護士及年終嘉獎時，優(yōu)先考慮。

七、按護理部制訂的護理質(zhì)量目標(biāo)(2022)各項指標(biāo)完成達如下指標(biāo)：

1、護理管理90%

2、護理服務(wù)90%

3、護理平安90%

4、基礎(chǔ)護理90%

5、分級護理90%

6、護理文件書寫95%

7、護理技術(shù)操作100%

8、三基三嚴理論考試100%

9、住院患者滿足度90%

10、出院患者隨訪滿足度90%

11、醫(yī)生對護理工作滿足度90%

12、護士對護理工作滿足度90%

13、急藥物品完好率100%

14、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

15、細菌監(jiān)測合格率100%

16、一人一針一管執(zhí)行率100%

17、年壓瘡發(fā)生率0

18、護理嚴峻差錯發(fā)生率0

19、護理事故發(fā)生率0

20、差錯事故報告率100%

八、加強實習(xí)生帶教管理

加強對帶教老師培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高帶教水平，實行一對一帶教，嚴格按實習(xí)大綱帶教，保證帶教質(zhì)量，保證護理平安。

新一年外科護士個人工作方案(篇三)

在醫(yī)院外科里面做護士的工作，作為來到醫(yī)院不久的我，對于新的一年也是布滿了期盼，知道自己的護理水平不是很高，所以更是要仔細的做事情，多學(xué)，多問，讓自己的護理水平去提高，去把護理的工作給做的更好，在新的一年我也是有一個工作的方案。

根據(jù)要求去完成護理的工作，護士長布置的任務(wù)，醫(yī)生要求的事情，我都是要去做好的，作為護士，要嚴格的根據(jù)護理的制度要求，去把事情給做好，去完成我的護理工作，不能因為麻煩或者覺得自己可以做好，而沒有根據(jù)制度來，那樣的話是很簡單出事情的，特殊是我們外科的工作雜而又細，遇到的狀況也是有許多種，只有我們根據(jù)要求，仔細的去做，護理才能是能好好的做好的。對于病人的病情要認真的觀看，仔細的詢問，每一個步驟都不能疏忽，對于用藥，也是要根據(jù)醫(yī)生的囑咐，去給病人進行，而對于病人的一些無理要求，或者覺得病情好了，不需要護理什么的，也是要跟病人急躁的解釋，實在解決不了的要找醫(yī)生或者護士長過來處理。

做好服務(wù)，得到病人的確定，作為護理人員，服務(wù)的態(tài)度必需是要好的，雖然我們護士以關(guān)心病人，讓病人盡快康復(fù)為目的，但是我們對待病人也不能只是根據(jù)工作的要求去做，而是需要有禮貌，有態(tài)度的去給他們服務(wù)，把病人當(dāng)成我們的親人，多為他們?nèi)タ紤]，站在病人的一個角度多想問題，這樣的話，才能把服務(wù)做好，讓病人感覺到我們護理的服務(wù)是好的，情愿接受我們的護理，這樣病人的心情也是會好許多，更加的簡單康復(fù)起來。

努力學(xué)習(xí)，提升自己的護理水平，才能讓自己在做工作的時候，更加的有效率，更能去關(guān)心病人，特殊我是剛進入醫(yī)院不久的護士，許多方面和老護士相比起來，真的有一些差距的，閱歷也是不足，那么更是需要多向老護士他們?nèi)W(xué)習(xí)，平常多問，下班之后，也是要多看護理相關(guān)的期刊和書籍，讓自己多積累護理的學(xué)問，這樣到了工作的時候，也是遇到之前沒遇到過的狀況能夠不慌，能夠更加有把握的去把事情給做好，照看好病人，給病人把護理給做好。

新的一年，也是要以病人為中心，仔細的根據(jù)醫(yī)生和護士長的要求去把工作給做好，多學(xué)，讓自己變得更加的優(yōu)秀，在日常中更努力的去做好護理的工作。

新一年外科護士個人工作方案(篇四)

為了加強外科護理隊伍建設(shè)，發(fā)揮外科護理優(yōu)勢加強平安管理，提高護理服務(wù)質(zhì)量，并依據(jù)二年評審標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護理活動方案，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)；為患者供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務(wù)，本科依據(jù)護理部的要求將關(guān)愛服務(wù)的各項要求落實到實處，保證各項工作順當(dāng)實施，現(xiàn)結(jié)合本科詳細狀況，制定本年度護理方案。

一、帶領(lǐng)護理單元仔細實施目標(biāo)責(zé)任制管理，增加奉獻主動服務(wù)意識，質(zhì)量平安意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

二、護理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量掌握力度，堅持質(zhì)控組的質(zhì)量掌握，對查出的問題準(zhǔn)時通報并進行整改，對查出的結(jié)果進行排名，年終護理質(zhì)量前三名者賜予肯定的嘉獎，連續(xù)二年后三名者賜予懲處。

三、抓好護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍素養(yǎng)。

1、鼓舞中青年護士參與自學(xué)考試及廣播電視高?？荚噷W(xué)習(xí)連續(xù)深造，爭取本科學(xué)歷占全科護士55%以上。

2、向護理部申請送護理骨干短期學(xué)習(xí)，以管理學(xué)問及?？茖W(xué)問進展為主。普外科護理工作方案

3、制定科室的培訓(xùn)考核方案，加強高年資護士檢查和關(guān)心新護士的工作意識，加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅持晨會學(xué)習(xí)提問，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月堅持護理大查房，每月堅持進行技能操作考核，以利于理論學(xué)問的把握與實踐的敏捷運用。提高護士工作實踐力量，不斷收集?？评碚搶W(xué)問，利用網(wǎng)絡(luò)進行知

識的拓展把握，不斷加強年輕護士對新學(xué)問與新技術(shù)的操作與把握，做到理論學(xué)問扎實，操作膽大、仔細、心細，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。

四、護理平安是護理管理的重點，應(yīng)常抓不懈，各司其職、層層把關(guān)，切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

1、落實患者的各項平安制度與規(guī)范，健全完善患者風(fēng)險評估，如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特別藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀看制度及保證患者護理平安。

2、堅持毒麻藥品、搶救藥品、高危藥品及搶救用物班班交接，專人專柜專?管理，搶救儀器保持功能狀態(tài)，定期檢查，完好率達100%。

3、對病區(qū)內(nèi)藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額定期檢查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開并放置并有標(biāo)識。

4、強化執(zhí)行醫(yī)囑的精確?????性，醫(yī)囑在執(zhí)行時有嚴格的查對制度及簽名主見誰執(zhí)行誰簽字誰負責(zé)的責(zé)任追究管理。醫(yī)囑有疑問時準(zhǔn)時與醫(yī)生核對，肯定保證病人的平安，靜脈輸血要求落實雙核對并雙簽字，加藥簽字，對靜脈輸血時有標(biāo)識管理并雙人核對雙簽字。

5、進行各項有創(chuàng)護理操作時主動向病人或家屬進行解釋取得理解和協(xié)作，在進行導(dǎo)尿，靜脈留置針操作時應(yīng)交待留意事項，防止管道滑脫，尤其留意各引流管的管理。如：引流管是否滑脫、堵塞，開關(guān)是否打開，各管路均?患者的生命安危，決不行掉以輕心。

五、加強護理人員的環(huán)節(jié)質(zhì)量終末質(zhì)量的監(jiān)管，其中環(huán)節(jié)監(jiān)控重點。

1、對新調(diào)入、新上崗、實習(xí)生及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待，重點跟班、重點查房。

2、對新入院、轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點監(jiān)督，檢查和監(jiān)控節(jié)假日、雙休日、工作繁忙，易疲憊時間夜班交接班均要加強監(jiān)督和管理，不斷關(guān)懷每一位護士的工作，生活與心理動態(tài)，準(zhǔn)時排解各種糾結(jié)與懷疑，連續(xù)不斷加強科內(nèi)護理文化的打造與渲染。使護士們在暖和的氣圍中健康歡樂的工作，生活與成長。

3、嚴格執(zhí)行查對制度的落實、強調(diào)二次核對雙簽字的執(zhí)行到位。

六、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果達到，對護士手衛(wèi)生進行監(jiān)督，同時做好隨時消毒，終末消毒，日常消毒工作。

七、進一步深化推動責(zé)任制整體護理，強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，落實護理服務(wù)三級責(zé)任制，即護士首接負責(zé)制，責(zé)任制護士全程負責(zé)制，護士長首尾負責(zé)制，加強各關(guān)鍵點的掌握即：關(guān)鍵的制度，關(guān)鍵的時間，落實護士長每日五查房制；即晨交班查，護理晚交班前查，在責(zé)任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思索，經(jīng)常提問自己，假設(shè)我是病人，我滿足這樣的護理嗎?無論什么?質(zhì)與來源的患者均能不斷的調(diào)適自我以視對方為正常，視對方為衣食父母的責(zé)任理念，努力做到讓更多的患者滿足。

八、護理各項指標(biāo)完成

1、基礎(chǔ)護理合格率90%(合格分90分)

2、特一級護理合格率90%(合格分80分)

3、分級護理合格率90%(合格分80分)

4、護理文件書寫合格率90%(合格分85分)

5、急救藥品物品管理合格率100%

6、器械消毒滅菌合格率100%

7、消毒隔離合格率100%(合格分90分)

8、病區(qū)管理質(zhì)量合格率90%(合格分85分)

9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0

10、健康訓(xùn)練病人掩蓋率100%病人知曉率80%

11、優(yōu)質(zhì)護理掩蓋率100%

12、年護理嚴峻差錯，護理事故發(fā)生次數(shù)為0

13、三基考核質(zhì)量合格率100%(合格分理論80分，操作

14、護理人員連續(xù)訓(xùn)練學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求

15、病人對護理服務(wù)的滿足度率90%85分)

新一年醫(yī)院內(nèi)科護士年度工作方案

時間是不等人的，在工作期間一年就這樣過去了，按慣例，我們又要開頭針對內(nèi)科護士工作制定新一年的方案了，這樣可以提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。一篇優(yōu)秀的內(nèi)科護士的工作方案是怎么樣的？下面是我我為大家整理的新一年醫(yī)院內(nèi)科護士年度工作方案。

新一年醫(yī)院內(nèi)科護士年度工作方案(篇一)

我所擔(dān)當(dāng)護士長工作已有三年的，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力，努力也培育出了一批優(yōu)秀的護士，看著她們年終的評級我心里深感勸慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為了護士長年度工作方案。

一、護士在職訓(xùn)練，護理人員的綜合素養(yǎng)

（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職訓(xùn)練實施方案抓好護士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作方案上半年以強化基礎(chǔ)護理學(xué)問為主，考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

2、專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，要求講究實效，不流于，為培育?？谱o士打下的基礎(chǔ)。

3、技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護士，在年內(nèi)16項技能達標(biāo)，考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作方案支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化學(xué)問的學(xué)習(xí)，組織一次規(guī)章制度的考核，理論考試與臨床應(yīng)用相，檢查遵章守規(guī)的狀況。

（二）人文學(xué)問的學(xué)習(xí)，護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)，達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及的實施方案。

2、支配全院性的講座和派出去、請進來的學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護士禮儀競賽活動，5·12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論學(xué)問，?？谱o理技術(shù)。護理與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問，如遇新技術(shù)項目及特別疑難病種，可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診等更新學(xué)問和技能。，有方案的選送護士外出進修、學(xué)習(xí)，學(xué)術(shù)。

二：護理管理，護士長管理

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培育，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望護士長感情溝通溝通等。

（二）護士長管理考核，月考評與年終考評相，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）護士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并護士長工作閱歷溝通會，借鑒護理管理。

三、護理質(zhì)量過程掌握，護理工作平安、

（一）護理質(zhì)量二級管理體系，是需開發(fā)護士長問題，解決問題的力量，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用，各自的質(zhì)控點，全員質(zhì)量管理的意識，護理質(zhì)量。

（二）檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員常常各科室檢查、督促、考評?？荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見，護理工作中的問題，整改措施。

（三）規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，護理記錄缺陷分析與改進，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。

（四）護理過程中的平安管理：

1、護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月護理平安隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析，分析的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)的科室及個人，追究護士長管理及個人的責(zé)任。

2、查對制度，強調(diào)二次核對的到位，對護生的管理，帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴峻差錯及事故的。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常對性能及平安性的檢查，問題修理，設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量

（一）在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士的職業(yè)形象。

（二）注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，的改進措施，對護士工作激勵，調(diào)動她們的工作性。

五、教學(xué)、科研工作

（一）、指定護師職稱的護士實習(xí)生的帶教工作，評學(xué)評教會，帶教老師及實習(xí)生的意見。

（二）、各科護士長為總帶教老師，帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教、責(zé)任心及，支配小講課，實習(xí)方案的狀況，出科理論及操作考試。

（三）、護理部實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織一次優(yōu)秀帶教老師評比活

新一年醫(yī)院內(nèi)科護士年度工作方案(篇二)

為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃，本著以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、平安為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護理水平，提高社會滿足度，并為內(nèi)科護士制造輕松的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，制定新的一年護理工作方案如下：

一、鞏固內(nèi)科危重病人基儲特級護理質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標(biāo)

科內(nèi)依據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1～2名護理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，并以指導(dǎo)改進為主要目的，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)覺的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。

連續(xù)實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作，質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量掌握小組成員每周五負責(zé)檢查在科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改進措施。

完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn)，每月護士長力求跟班一輪，按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護士進行督查和指導(dǎo)，并準(zhǔn)時改進和完善。

確定每月最終一日作為護士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日，確保人人把握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量掌握小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進方法，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。

連續(xù)帶領(lǐng)全科護士準(zhǔn)時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧，提高病人的舒適感及滿足度。

二、改進學(xué)習(xí)方法，有效加強常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論學(xué)問學(xué)習(xí)

并連續(xù)強化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)練，提高疾病護理技能，利用晨會每日選擇在院的一個病種準(zhǔn)時進行相關(guān)理論學(xué)問和護理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

每月組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。

全科護士不定期參與科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。

制定的確可行和有效的三基理論、專科學(xué)問學(xué)習(xí)方案，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立嘉獎制度進行鼓舞。

每月一次按時組織全體護士學(xué)習(xí)內(nèi)科?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會，并爭論、記錄、總結(jié)提高。

成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主，將對病人的人文關(guān)懷列為重點考核內(nèi)容，每人每月3項培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。

科內(nèi)連續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護技術(shù)一次，做到人人熟識各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護，并能嫻熟協(xié)作各種搶救。

聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底進行內(nèi)科?？评碚摷安僮骷寄芨傎?。

依據(jù)科室工作狀況，連續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修專科護理技術(shù)1周。

三、強化護理平安意識，加強全員平安訓(xùn)練

提倡內(nèi)科內(nèi)的慎獨精神和愛傷觀念，堅持現(xiàn)行的制度，每周五護士長利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以平安警示。

制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核方案，每季度進行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的平安隱患，提出防范措施。

強化內(nèi)科護士的慎獨精神，強調(diào)用藥平安，護士長利用跟班時間準(zhǔn)時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥學(xué)問一次。

以身作則加強思想品德及職業(yè)道德訓(xùn)練，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護士例會，組織全體護士學(xué)習(xí)爭論，敘說心得。

連續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確愛護士準(zhǔn)時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理平安。

四、協(xié)作醫(yī)療工作，學(xué)習(xí)和引進有用的護理新技術(shù)、新項目

樂觀在護理實踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護理科研資料，提高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù)、新項目，開展相應(yīng)的護理新技術(shù)。

進一步完善CRRT護理新技術(shù)，加強對CRRT小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時幫帶全科護士人人學(xué)會操作床邊血濾機。

連續(xù)進行俯臥位機械通氣新技術(shù)的臨床護理實踐工作，完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。

制定論文寫作方案，要求年底前護師以上人員必需發(fā)表市級以上論文一篇，主管護師必需發(fā)表省級以上論文一篇。

五、加強連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能

1、對比__省連續(xù)訓(xùn)練項目及學(xué)分管理方法，要求每位護士年初制定個人學(xué)分完成方案，并有方案的完成連續(xù)訓(xùn)練學(xué)分。

2、連續(xù)鼓舞科內(nèi)護士參與各種學(xué)歷訓(xùn)練，爭取20__年底自考本科學(xué)歷達6名，科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學(xué)歷。

3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)要求仔細進行考核、培訓(xùn)。

4、重視?？谱o理人員培育，經(jīng)護理部同意爭取支配2名護士外出進修。

5、科室連續(xù)訂閱《中華護理雜志》，便于護士準(zhǔn)時了解護理新動向，提高論文寫作力量。

6、提倡關(guān)愛生命，呵護健康新的服務(wù)理念，從細節(jié)做起，切實為病人做實事。

7、針對內(nèi)科無陪護、探視時間短等特點，連續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù)，切實解決家屬的實際困難。

8、提倡關(guān)愛生命，、呵護健康新的服務(wù)理念，從形象做起，申請定做新的內(nèi)科護士工作服，一方面便利操作，另一方面體現(xiàn)內(nèi)科護士精干、身心美麗的形象。

9、在科內(nèi)開展選評內(nèi)科形象大使活動，依據(jù)平常的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿足度隨時調(diào)查，評出1名護士形象大使，賜予嘉獎和表彰，樹立內(nèi)科護士服務(wù)品牌形象，帶動內(nèi)科全體服務(wù)質(zhì)量。

新一年醫(yī)院內(nèi)科護士年度工作方案(篇三)

20__年，內(nèi)科將緊緊圍繞提升服務(wù)品牌這一主題，并結(jié)合護理部工作方案，努力做好以下幾方面的工作：

加強護理質(zhì)量過程掌握，確愛護理工作平安、有效。

一、連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制

護士長常常檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

三、進一步規(guī)范護理文書書寫

從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的討論項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組，討論和爭論護理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例簡單病例的學(xué)習(xí)與考試，使護理記錄得到有效的提高。

四、加強護理過程中的平安管理

加強護理平安監(jiān)控管理，每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施20__年將是接受挑戰(zhàn)的一年，業(yè)務(wù)完成達137%，如何在這個基礎(chǔ)上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯，但我信任：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)砜隙ǖ男б妗?/p>

新一年醫(yī)院內(nèi)科護士年度工作方案(篇四)

201x年內(nèi)科全體護理人員將在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，連續(xù)堅持以病人為中心，以提高護理服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)宗旨，樹立以人為本，真誠服務(wù)的護理服務(wù)理念，始終堅持以質(zhì)量為核心、技術(shù)為重點、組織為保證，全面提高內(nèi)科的臨床護理、教學(xué)、科研及在職訓(xùn)練，樂觀為內(nèi)科患者供應(yīng)有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細化護理服務(wù)，為中醫(yī)院進展儲備護理人才。

一、結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化以病人為中心的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，注意運用中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)等護理措施，加快患者康復(fù)。并通過每周組織的健康訓(xùn)練和每月召開的公休座談會活動，將中醫(yī)養(yǎng)生保健學(xué)問傳達給病人，依據(jù)患者辯證施護的要求，指導(dǎo)患者選擇食物，做到病食適宜、藥食相輔、寒溫相適。同時力求使患者保持舒服、安靜的心理環(huán)境，樹立戰(zhàn)勝疾病的信念，以縮短康復(fù)時間。

二、提高護士服務(wù)品質(zhì)，以病人為中心，提倡人性化服務(wù)。

1、開展溫馨服務(wù)活動。

(1)、開展為病人多做一點，多講一點，讓病人便利一點，滿足一點的活動。

(2)、開展溫馨護理操作，建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護士在對病人進行的每一項護理技術(shù)操作時做到：操作前有問候、有告知。操作中有鼓舞和勸慰，操作后有留意事項的交待。

(3)、創(chuàng)建舒心病房，努力實現(xiàn)心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人，身邊有病人的服務(wù)內(nèi)涵，用五心工程來換取病人的舒心、安心、放心。

2、加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。

(1)、主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。

(2)、責(zé)任護士每天與病人溝通，包括健康訓(xùn)練、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等。

(3)、仔細執(zhí)行治療前后的告知程序，敬重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。

(4)、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿足度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士賜予表揚鼓舞，對服務(wù)質(zhì)量差的護士賜予批判訓(xùn)練。

三、加強護理平安管理，完善護理風(fēng)險防范措施

①、依據(jù)患者平安目標(biāo)，進一步落實各項患者平安制度與規(guī)范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床防范制度，特別藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀看制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的精確?????性和提高用藥平安性，保障患者護理平安。

②、監(jiān)督各項護理平安制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，掌握靜脈輸注流速等。嚴格遵守誰執(zhí)行誰負責(zé)誰簽字誰負責(zé)的責(zé)任追究制管理。

③、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理；強化執(zhí)行醫(yī)囑的精確?????性，有疑問時及人或家屬解釋取得理解和協(xié)作，在進行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時，應(yīng)明確交待留意事項，防止管道滑脫等。

④、加強護理工作的環(huán)節(jié)管理

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入職、新畢業(yè)實習(xí)護士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護士進步行不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前預(yù)備等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。4、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護理核心制度。2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求，學(xué)習(xí)中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中。3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，分層次培訓(xùn)方案，組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?？谱o理技術(shù)等內(nèi)容，并進行考核，記錄成果，做到人人把握。4)、定期組織護理查房，并提問護士，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎(chǔ)論學(xué)問、?？评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務(wù)力量。5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實更好的為病人服務(wù)。6)、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查，內(nèi)容包涵(病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理平安)并提出整改措施，總結(jié)并持續(xù)改進。7)、常常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案學(xué)問并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急力量。8)、嫻熟把握急救器材及儀器的使用，加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理，保持設(shè)備的完好。

在新的一年，我們?nèi)剖易o理人員將在201x年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足，開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院和科室進展盡職盡責(zé)。

新一年內(nèi)科護士人員工作方案

時間過得太快，新的一年即將到來，我們又要開頭籌劃本年度的內(nèi)科護士工作方案了，能夠讓自己在工作上令人刮目相看。有關(guān)內(nèi)科護士的工作方案范文有哪些呢？下面是由我我為大家整理的新一年內(nèi)科護士人員工作方案。

新一年內(nèi)科護士人員工作方案(篇一)

20xx年內(nèi)科護理站將連續(xù)在護理部和科主任的帶領(lǐng)下團結(jié)全都，努力工作樂觀完成上級交付的各項工作任務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障護理平安，結(jié)合科室的實際狀況制定如下工作方案：

一加強思想訓(xùn)練和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練

⑴進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括：護理人員的思想品德，愛崗敬業(yè)精神，對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅持以病人為中心，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿足度≥91%

⑵加強護士禮儀文化學(xué)習(xí)，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。

⑶留意收集護理服務(wù)需求信息，通過發(fā)放滿足度調(diào)查表，獵取病人的需求及反饋信息，準(zhǔn)時提升改進措施同時對護士的工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作樂觀性。

二改革護理模式，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，夯實基礎(chǔ)護理，提高護理服務(wù)水平

(1)深化貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神，仔細實踐科學(xué)進展觀，堅持以病人為中心，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療平安，努力為人民群眾供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務(wù)。堅持以改革護理服務(wù)模式為切入點，實施臨床護士對患者的責(zé)任制整體護理；堅持以全面履行護理職責(zé)為落腳點，深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提升臨床護理質(zhì)量；堅持以加強科學(xué)管理為關(guān)鍵點，充分調(diào)動護士隊伍樂觀性，建立推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制。根據(jù)改模式、重現(xiàn)床、建機制的工作原則，促進護理改革與進展的需要，適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長的需要。全面履行護理職責(zé)。責(zé)任護士全面履行護理職責(zé)，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照看、病情觀看、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者供應(yīng)整體護理服務(wù)。工作過程中，不依靠患者家屬或家屬自聘護工護理患者。

(2)加強護理內(nèi)涵建設(shè)。仔細落實臨床護理實踐指南和護理技術(shù)規(guī)范，細化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范護理行為。責(zé)任護士能夠正的確施治療處置，親密觀看、評估患者病情并準(zhǔn)時與醫(yī)師溝通，協(xié)作醫(yī)師共同完成診療方案，同時，加強與患者的溝通，敬重關(guān)懷愛惜患者，增進護患信任，每月召開工休座談會議，了解患者及家屬的意見和建議，并提出改進措施.

(3)提高?？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出內(nèi)科特色，責(zé)任護士運用專業(yè)技術(shù)學(xué)問，對患者開展共性化的健康訓(xùn)練，指導(dǎo)進行康復(fù)熬煉，促進患者功能恢復(fù)，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，保障患者護理平安，提高護理質(zhì)量和效率。

三連續(xù)加強護理過程中的平安管理

⑴嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行，加強對護士的管理，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

⑵強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的，提升各護理人員的應(yīng)急力量。

⑶嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，每次操作前手消，每晚治療室紫外線消毒。一人一管一使用，醫(yī)療垃圾按處理

⑷仔細做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對入院，新轉(zhuǎn)入，危重，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要督促，檢查和監(jiān)控。。

(5)定期召開護理質(zhì)量和平安爭論會議，重點對內(nèi)科護理工作中存在的護理平安隱患進行改進，杜絕護理平安事故的發(fā)生，保障護理工作的平安，

四，健康訓(xùn)練規(guī)范化，仔細執(zhí)行告知程度

(1)、做好入院病人的宣揚訓(xùn)練，住院病人的疾病健康訓(xùn)練，出院病人的康復(fù)指導(dǎo)，使健康訓(xùn)練率100%，達到促進疾病康復(fù)的目的。

(2)、護士做各種護理治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效的溝通。

(3)、加強護士的八知道及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作提高護理人員急救技術(shù)。

五抓好三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作，提高護理人員服務(wù)技能

(1)、每季度進行護理理論培訓(xùn)考核三次，護理操作培訓(xùn)考核一次。

(2)、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)，組織全科每月學(xué)習(xí)一次，每次講一個?？萍膊∽o理，為培育?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

(3)、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，由護士長統(tǒng)一組織，學(xué)習(xí)新學(xué)問，新業(yè)務(wù).新技術(shù)及各項護理制度，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合學(xué)問的學(xué)習(xí)，并運用臨床工作之中，做到理論與實踐相結(jié)合，檢查在工作中執(zhí)行的狀況。

(4)每月組織護理查房兩次，主要針對危重病例，疑難特別病例，

(5)、在加強技能培訓(xùn)的同時，重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的把握，常用急救藥品的劑量和作用，搶救儀器的性能及使用方法，讓每一個護理人員均能嫻熟，把握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，提高危重病人的搶救勝利率。

六加強護理質(zhì)量掌握管理.保證護理質(zhì)量

(1)定期對進行護理質(zhì)量掌握，每周最少兩次，每月制定護理質(zhì)控重點，對上月存在的護理問題進行重點質(zhì)控，制定改進措施，進行持續(xù)改進.

(2)每月召開護理質(zhì)量掌握爭論會議，對本月質(zhì)控內(nèi)容進行總結(jié)分析，提出改進措施，對上月存在的護理問題進行重點質(zhì)控，進行持續(xù)續(xù)改進，保證護理質(zhì)量.

20xx年內(nèi)科護理站全體護理人員將依據(jù)方案仔細開展工作，為患者供應(yīng)高效，優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù).努力做到讓患者滿足，社會滿足，政府滿足。

新一年內(nèi)科護士人員工作方案(篇二)

一、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理

(一)根據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20xx版)》要求，連續(xù)實施責(zé)任制整體護理，推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

(二)加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。仔細落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護士要求能夠正的確施治療處置、親密觀看、評估患者病情并準(zhǔn)時與醫(yī)師溝通，協(xié)作醫(yī)師共同完成治療方案，同時要加強與患者的溝通，敬重關(guān)懷愛惜患者，增進護患信任。

(三)提高?？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出本科室特點，運用專業(yè)技術(shù)學(xué)問，對患者開展共性化的健康訓(xùn)練，指導(dǎo)進行康復(fù)熬煉，促進患者功能恢復(fù)，解決護理疑難問題，提高?？谱o理水平，提高護理質(zhì)量。

(四)完善并落實績效考核制度，堅持客觀、公正、公開原則，將責(zé)任護士護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、患者滿足度等作為績效考核依據(jù)，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，提高護士工作樂觀性。

(五)每月進行住院患者滿足度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

(六)每季度樂觀參與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星評比活動;努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室及個人。

(七)連續(xù)落實出院隨訪工作，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康訓(xùn)練。

二、實施護士崗位管理，合理利用人力資源

(一)依據(jù)護理部規(guī)定分層次設(shè)崗，仔細落實各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護士，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

(二)依據(jù)本科室特點，實行科學(xué)的彈性排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。

三、加強護理質(zhì)量與平安管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，確保患者平安

(一)響應(yīng)護理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，落實人人參加質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議，對護理工作存在的疑難問題及護理不良大事進行爭論、分析、提出有效的整改措施。

(二)仔細貫徹護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，有方案地開展質(zhì)量評價活動，將質(zhì)控貫穿于護理工作始終。

(三)加強護理核心制度的培訓(xùn)及考核，督促護士有效落實，定期檢查執(zhí)行狀況。

(四)加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群的護理質(zhì)量管理，不定期根據(jù)三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進行自查，確愛護理平安。

(五)進一步規(guī)范護理文書書寫，定期進行督促檢查，對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價，體現(xiàn)持續(xù)改進過程。

(六)加強對護理不良大事的管理工作，落實護理不良大事上報制度。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風(fēng)險因素評估，并實行措施防止意外大事的發(fā)生。定期對護士進行平安警示訓(xùn)練，增加護士風(fēng)險防范意識。

(七)進一步加大感染掌握力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員平安，做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

(八)樂觀響應(yīng)和參與護理部開展品管圈活動，將品管圈這