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文檔簡介
學(xué)習(xí)情境三物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的法律知識(shí)運(yùn)用
物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取正確使用專項(xiàng)維修資金
挪用專項(xiàng)維修資金的后續(xù)處理單元一、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)注物業(yè)服務(wù)的成本
澆花水費(fèi)是否由業(yè)主分擔(dān)?1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的成本的構(gòu)成2、公攤費(fèi)用是怎么回事?1、《物業(yè)服務(wù)合同》的約定2、參考《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》案例1練習(xí)任務(wù)
觀察提示1任務(wù)提示單元一
、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)收取
案例1:澆花水費(fèi)是否由業(yè)主分擔(dān)?最近,一向勤儉節(jié)約的趙先生發(fā)現(xiàn)小區(qū)的保安、清潔工人用綠化水龍頭沖洗個(gè)人衣物,管理處下班后也不關(guān)燈。趙先生對物業(yè)服務(wù)公司的做法很生氣。小區(qū)的業(yè)主們按月向物業(yè)服務(wù)公司交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),并按物業(yè)服務(wù)公司規(guī)定的數(shù)額繳交水、電分?jǐn)傎M(fèi)用,但物業(yè)服務(wù)公司從未公布過分?jǐn)偹㈦娰M(fèi)的計(jì)算范圍、每戶的收費(fèi)金額,也從未出示過任何交費(fèi)的單據(jù)。于是趙先生疑惑小區(qū)內(nèi)的洗花水費(fèi)、以及電費(fèi)是怎樣核算的呢?這澆花水費(fèi)是否由物業(yè)主分擔(dān)?為什么物業(yè)公司這樣浪費(fèi)呢?物業(yè)服務(wù)收費(fèi)概述一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的重要性1、是購房的重要考慮因素。2、是維持和保證房屋商品實(shí)現(xiàn)其使用功能的必要費(fèi)用。3、是物業(yè)企業(yè)收入的主要來源。二、收費(fèi)現(xiàn)狀1、存在亂收費(fèi)的情況2、物業(yè)服務(wù)存在收費(fèi)難的問題三、收費(fèi)難的原因及對策(1)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的認(rèn)知程度和接受程度不高(2)收費(fèi)透明度差(3)開發(fā)商難兌現(xiàn)的高承諾以及建筑工程遺留問題多,物業(yè)服務(wù)不到位單元一、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)注物業(yè)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
同為業(yè)主繳費(fèi)懸殊物業(yè)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
1、《物業(yè)服務(wù)合同》的約定2、參考《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》案例2練習(xí)任務(wù)
觀察提示2任務(wù)提示單元一、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)收取
案例2:同為業(yè)主繳費(fèi)懸殊住在同一商品房小區(qū)內(nèi),房屋面積相等,事受相同服務(wù),而物業(yè)服務(wù)費(fèi)竟然相差8倍。原來由于已售公房與商易房之間的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,才出現(xiàn)了物業(yè)公司在收取物業(yè)費(fèi)用時(shí)“一碗水端不平”。那么物業(yè)收費(fèi)到底執(zhí)行什么標(biāo)準(zhǔn)呢?物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循的原則(1)合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。(2)政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。(3)明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出:1)管理、服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;6)辦公費(fèi)用
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