快遞企業(yè)借殼上市績效研究-以圓通速遞為例（最終）

一、研究背景和意義（一）研究背景科技的快速發(fā)展推動是電子商務(wù)的崛起，并促使人們生活質(zhì)量與水平的改善，同步增長的還有消費需求?；诒緡鴩椋袊爝f市場位列全球首位，在第三產(chǎn)業(yè)扮演著極為而重要的角色?？爝f行業(yè)面對相對寬松的國內(nèi)外市場環(huán)境，要把握發(fā)展機遇，實現(xiàn)進一步發(fā)展?？爝f企業(yè)在發(fā)展過程中存在較為顯著的同質(zhì)化現(xiàn)象，與此同時快遞行業(yè)的薪資最近幾年呈現(xiàn)增長的發(fā)展趨勢，一定程度上增加了快遞企業(yè)的運營成本，但是整體行業(yè)的凈利潤卻呈現(xiàn)逐年遞減的發(fā)展趨勢。本文以圓通速遞為案例分析對象，主要原因如下：圓通速遞在快遞行業(yè)中是首個成功借殼上市公司，并完成了向資本市場的進軍，在整體快遞企業(yè)當(dāng)中展現(xiàn)出了一定的競爭實力。此外，基于電子商務(wù)，圓通速遞采用的是加盟制度，在同類型企業(yè)中圓通速遞表現(xiàn)突出，但也不可避免出現(xiàn)一些發(fā)展問題，此類問題具備一定的普遍性。故以圓通速遞展開案例分析的過程，是深思熟慮的結(jié)果，有著較好的典型性。（二）研究意義各大快遞公司為了獲得發(fā)展資金，通過借殼上市這種融資渠道實現(xiàn)資本的獲得，定程度上可以使得快遞公司的資本壓力有所減緩。研究分析借殼上市的快遞企業(yè)，挖掘其經(jīng)營發(fā)展過程中存在的利弊，可以對整體快遞行業(yè)的發(fā)展提供更好的指導(dǎo)與幫助。研究分析圓通速遞的借殼上市行為，可以及時的挖掘企業(yè)在運營管理方面出現(xiàn)的欠缺與不足?；诮铓ど鲜泄镜膶嶋H發(fā)展情況，推動企業(yè)的未來健康可持續(xù)發(fā)展。快遞行業(yè)中，我國第一個成功借殼上市的就是圓通速遞，研究分析圓通速遞借殼上市的效果以及模式，可以對同類型快遞企業(yè)給予一定的參考與指導(dǎo)，可以推動整體快遞行業(yè)在我國的規(guī)模化發(fā)展。二、借殼上市的概念（一）借殼上市相關(guān)概念借殼上市從根本上而言就是資產(chǎn)重組，這一融資手段具備一定的特殊性，于資本市場中有著較高的歡迎度，和IPO方式進行比較，優(yōu)勢明顯。可以從廣義和狹義兩大層面出發(fā)，對借殼上市的概念進行分析。其中狹義視角，對子公司進行綜合利用進而幫助母公司實現(xiàn)集團完整上市，并對集團下一發(fā)展階段的戰(zhàn)略規(guī)劃做全面綜合考量。廣義視角，除“母借子殼”外，還涉及買殼上市。殼指企業(yè)從法律層面上獲得股票發(fā)行權(quán)利，并可在證券市場進行有效實施。在公司開展融資活動的過程中必須要具備股票發(fā)行權(quán)利，并可對資本市場平臺進行有效利用。借殼上市使得企業(yè)具備了上市資格，殼公司一般有著較小的發(fā)展規(guī)模和較差的盈利能力，存在有破產(chǎn)情況發(fā)生概率，短期內(nèi)公司的狀況無法改善，并且可能難以繼續(xù)實現(xiàn)上市資格的獲取。殼公司通常股本規(guī)模與股價方面存在一定的發(fā)現(xiàn)缺陷，總體情況欠佳。對殼公司加以劃分，具體有三大類型：實殼、空殼、凈殼。其中，實殼公司本身仍然開展著主營業(yè)務(wù)，但是整體有著較小的發(fā)展規(guī)模，經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)不佳，未來發(fā)展前景不是很好，重整實施艱難?？諝す疽话闶菍崥す窘?jīng)營狀況進一步惡化后形成的，不僅主營業(yè)務(wù)缺乏發(fā)展前景，而且可能存在嚴(yán)重的運營困難，大多數(shù)處于虧損狀態(tài)，面臨信息泄漏的風(fēng)險，還可能存在財務(wù)和法律問題。凈殼公司是只存在于借殼上市交易過程中特定階段的一種特殊狀態(tài)，是將原上市公司的全部資產(chǎn)、負(fù)債等都予以清空，只保留上市的資格。（二）借殼上市相關(guān)理論從文獻綜述方面來看，針對借殼上市國內(nèi)外學(xué)者有著不同的看法：高玉蓮(2016)研究分析了企業(yè)通過借殼上市的方式實現(xiàn)控制權(quán)的掌握，通過業(yè)務(wù)和目標(biāo)資金的注入成功上市的相關(guān)情況，借殼上市的三大方法類型分別是資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、資產(chǎn)置換以及吸收合并，針對性的研究分析了三種方法類型之后，提出有著最高稅負(fù)的是資產(chǎn)置換[1]。李勇和侯芳芳(2016)選取了2007~2012年期間，我國借殼上市的公司進行研究，針對公司控制權(quán)的不同獲得方法，對借殼上市進行科學(xué)的方法劃分：股權(quán)性借殼、資產(chǎn)性借殼[2]。雷志軍(2010)研究分析了借殼上市的具體案例，對企業(yè)的借殼方法進行了分類，明確指出，企業(yè)可以通過借殼上市實現(xiàn)資產(chǎn)置換以及控制權(quán)的掌握，對不同的交易方式進行組合運用，實現(xiàn)借殼上市交易模式的構(gòu)建[3]。孫春甫(2013)把借殼上市劃分為現(xiàn)金購買和以資產(chǎn)為支付對價換取上市公司控股權(quán)兩種類型，以不同的控制權(quán)為依據(jù)，可以進一步分類企業(yè)的借殼上市[4]。黃曉霏（2016）研究分析了借殼上市的相關(guān)案例，分析探討了對不同方式進行運用的各大典型案例，指出了六大借殼上市的基本類型，譬如資產(chǎn)購買、收購、股票發(fā)行等[5]。萬許元（2019）通過借殼上市的文獻研究，概況了借殼上市的動因主要有上市速度快、優(yōu)化資源配置、拓寬融資渠道、提高公司經(jīng)營業(yè)績及競爭力[6]。任剛要（2009）指出上市公司擁有的優(yōu)勢包括存在一定的政策傾斜，有著較低的融資成本，具有強大的品牌效應(yīng)等，由此使得越來越多的企業(yè)開始對借殼上市進行利用。而賣殼方業(yè)績惡化為了保殼、提升公司業(yè)績和競爭力、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和進軍熱門行業(yè)等原因也積極尋求買殼方。還有市場經(jīng)濟深化改革，政府扶持與鼓勵等外部因素推動借殼上市這一行為的發(fā)展[7]。趙昌文(2001)在《殼資源研究一中國上市公司并購理論與案例》中指出，在進行借殼上市時機以及公司的選擇方面，需要對核心問題提高關(guān)注度。要深度剖析和公司的價值，做好價值評估工作，并且針對企業(yè)的并購重組進行了相關(guān)建議的提出[8]。從文獻綜述方面來看，國內(nèi)外學(xué)者都對動機進行了比較廣泛的研究。譬如，于彤彤(2014)對民營企業(yè)借殼上市發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析探討，指出借殼上市企業(yè)大部分都是具有較高收益和大量資金的企業(yè)，企業(yè)結(jié)合上市主要是為了推動自身的進一步發(fā)展，借殼上市有著較低的入門門檻，同時操作相對方便[9]。Arellano和Brusco（2002）對美國證券市場2000年之前的上市公司進行了研究分析，通過研究指出兩方面原因，會對借殼上市產(chǎn)生影響：首先相對于其他方式而言，借殼上市有著較低的上市成本；其次企業(yè)無法滿足美國證券市場的發(fā)展要求，只有通過借殼上市的方法實現(xiàn)企業(yè)上市[10]。William(2008)對借殼上市的流程以及審批要求進行了總結(jié)分析，指出企業(yè)借殼上市并不只是由于這種上市方法，有著較低的上市成本和較短的上市時間，企業(yè)借殼上市主要是為了通過上市行為實現(xiàn)資本的大量獲得[11]。黎小靖（2016）對浙商集團的借殼上市案例進行針對性的分析，指出借殼上市主要是由于雙方可以通過借殼上市的行為實現(xiàn)共贏，同時所處的外部環(huán)境會對借殼上市行為產(chǎn)生影響[12]。胡瀟云（2008）針對性的研究分析了券商行業(yè)的借殼上市發(fā)展現(xiàn)狀，通過比較分析發(fā)現(xiàn)IPO上市有著較為嚴(yán)格的審查條件，但是借殼上市可以通過資產(chǎn)重組的方式實現(xiàn)雙方的共贏，推動整體經(jīng)濟的發(fā)展，多方面因素驅(qū)動了借殼上市的進一步發(fā)展[13]。Pollard（2016）統(tǒng)計分析了我國2001年到2011年期間借殼上市和IPO上市這兩種方式，在比較分析的基礎(chǔ)上，區(qū)分企業(yè)借殼上市的基本原因[14]。Floros&Sapp(2011)通過分析指出，企業(yè)借殼上市主要是為了實現(xiàn)企業(yè)績效的進一步提高，在研究過程中對事件研究法進行運用指出，企業(yè)可以通過借殼上市增加企業(yè)的價值，進一步改善企業(yè)的發(fā)展績效[15]。三、圓通速遞借殼上市案例介紹（一）圓通速遞現(xiàn)狀分析2000年圓通速遞有限公司得到正式成立。圓通速遞自成立以來，經(jīng)過創(chuàng)業(yè)初期階段和快速成長階段之后，目前正在逐步向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段轉(zhuǎn)變。圓通速遞在發(fā)展初期進行了自主運轉(zhuǎn)中心的構(gòu)建。基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大背景，圓通速遞與淘寶等電商建立合作關(guān)系，一定程度上使得圓通速遞的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)了迅猛增長，企業(yè)整體進入了迅猛發(fā)展過程。圓通速遞從2009年開始進入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時期，企業(yè)的發(fā)展重點是實現(xiàn)自身服務(wù)質(zhì)量以及網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力的全面提高。圓通速遞面對競爭越來越激烈的整體快遞行業(yè)，感受到了強大的發(fā)展壓力，為了通過證券市場進行籌資，圓通速遞籌劃借殼上市。圓通速遞在2016年9月獲得了證監(jiān)會的資本市場登錄批準(zhǔn)公文，是我國第1家成功上市的快遞企業(yè)。于2016年正式更名為圓通速遞，企業(yè)的股票代碼是600233?？爝f業(yè)務(wù)是圓通速遞企業(yè)主要的收入來源，具體有加盟費、派送費與代收款。并未上市時，公司營業(yè)收入以年為單位呈現(xiàn)遞增的發(fā)展趨勢。2013年圓通速遞的營業(yè)收入和凈利潤分別是68.85億元和6.53億元，在2014年時兩者數(shù)值分別是82.29億元和7.47億元，到2015年時分別增長至120.96億元和7.17億元。對圓通速遞經(jīng)營數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)其營業(yè)收入總體發(fā)展形勢良好，在2013-2015年間增長速度較快，但是分析公司凈利潤可以發(fā)現(xiàn)，此階段中，圓通速遞沒有出現(xiàn)大幅的凈利潤增長，甚至在2015年出現(xiàn)了凈利潤下降的情況。電商經(jīng)濟的發(fā)展推動了圓通速遞業(yè)務(wù)點覆蓋面的進一步擴大，與此同時提高了圓通速遞業(yè)務(wù)收入。但是快遞行業(yè)有著明顯的同質(zhì)化現(xiàn)象，為了實現(xiàn)市場搶占不斷的在打價格戰(zhàn)。但是如今的用工成本不斷增長，一定程度上降低了企業(yè)的凈利潤。圓通速遞發(fā)展到目前為止，開始進入發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要時期。（二）大楊創(chuàng)世公司簡介1992年大楊創(chuàng)世股份有限公司得到正式成立，在這一時代背景下，企業(yè)實施股改制，是大連首家此類型的公司。大楊創(chuàng)世主要是進行高檔男裝以及西服等服飾生產(chǎn)。大楊創(chuàng)世于2000年在上交所上市，經(jīng)發(fā)展2002年位列我國主要對外經(jīng)濟貿(mào)易企業(yè)行列，2007年被評為全球成長性企業(yè)。大楊創(chuàng)世伴隨著企業(yè)發(fā)展亟需實施經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，同時受到原料以及匯率等多方面因素作用，致使企業(yè)利潤持續(xù)降低。大楊創(chuàng)世企業(yè)未來的良好發(fā)展不能依靠過去經(jīng)營結(jié)構(gòu)有效實現(xiàn)，2016年大楊創(chuàng)世向圓通速遞施予借殼，并展開資產(chǎn)重組，此時公司的控制權(quán)均由大楊創(chuàng)世進行掌控，直至相關(guān)公告發(fā)布。大楊創(chuàng)世這一制造型企業(yè)主要進行服裝的設(shè)計與加工，企業(yè)創(chuàng)設(shè)了凱門、創(chuàng)世等自有品牌，堅持發(fā)展高端市場。出口業(yè)務(wù)是大楊創(chuàng)世經(jīng)營中最主要的，在企業(yè)總營業(yè)收入中，出口業(yè)務(wù)比重為78%。大楊創(chuàng)世2013年的營業(yè)收入和凈利潤分別為80848.26萬元和7655.92萬元，2014年的營業(yè)收入和凈利潤分別為91855.98萬元和6951.64萬元，2015年的營業(yè)收入和凈利潤分別為90778.23萬元和7030.43萬元。通過數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)公司的財務(wù)狀況整體發(fā)展情況不是很好，營業(yè)收入和利潤以年為單位都呈現(xiàn)遞減的發(fā)展趨勢。大楊創(chuàng)世這家制造型企業(yè)主要堅持發(fā)展出口業(yè)務(wù)，但是如今原料以及人工成本都在持續(xù)增長，與此同時匯率也會對企業(yè)的業(yè)務(wù)收入造成阻礙，一定程度上限制了大楊創(chuàng)世的進一步發(fā)展。四、圓通速遞借殼上市存在的問題（一）股權(quán)稀釋比例較高借殼方一般對具有較小資產(chǎn)規(guī)模，整體經(jīng)營狀況不是很好的企業(yè)進行殼公司選擇。殼公司質(zhì)量會對股份稀釋產(chǎn)生決定性影響。圓通速遞選擇大楊創(chuàng)世作為殼公司，大楊創(chuàng)世雖然整體盈利狀況不是很好，但是相對而言有著較好的經(jīng)營狀況，但是出現(xiàn)了股份稀釋的情況。圓通速遞的最大股東是喻會蛟、張小娟夫婦，在公司上市之后，有著較大的流通股票數(shù)量，雖然可以進一步優(yōu)化圓通速遞的股權(quán)結(jié)構(gòu)，但是也會產(chǎn)生較大的股權(quán)稀釋成本，一定程度上會增加圓通速遞的發(fā)展壓力。主板上市的企業(yè)一般有著較高的成本，但是如果對中小板上市企業(yè)進行借殼選擇雖然有著較小的股權(quán)稀釋問題，但是由于這類企業(yè)成立時間較長，會在經(jīng)營以及等各個方面存在各種問題。中小板上市企業(yè)大部分都是新企業(yè)，有著較少的歷史遺留問題，但是中小板上市企業(yè)大部分都是自然人控股，有著較為強烈的市值管理欲望，為了獲得最大化的市值借殼，企業(yè)之間的協(xié)商成功率相對較高，由此獲得了資產(chǎn)重組的機遇。所以在對中小板掛牌和主板上市企業(yè)進行選擇之前，需要對各方面成本進行綜合考慮。（二）上市之后依然存在毛利下滑在借殼上市之前，圓通速遞的年營業(yè)收入呈現(xiàn)持續(xù)增長的發(fā)展趨勢。2014年和2015年的年營業(yè)收入分別是82.29億元和120.96億元。但是企業(yè)出現(xiàn)了凈利潤下滑的情況，快遞企業(yè)面臨巨大的行業(yè)競爭壓力，不可避免的會出現(xiàn)凈利潤下滑等問題。自從圓通速遞于2016年成功上市之后，企業(yè)的盈利水平得到了顯著增長，與此同時進一步擴大了企業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模，但是還是沒有從根本上解決企業(yè)的凈利潤下滑等問題。相對圓通速遞而言，中通速遞有著較高的凈利潤。2014年圓通速遞的毛利潤率為16.79%，2015年圓通速遞的毛利潤率為13.42%，2016年圓通速遞的毛利潤率為12.94%，企業(yè)的毛利潤率呈現(xiàn)持續(xù)下滑的發(fā)展趨勢。由此表明，雖然圓通速遞的上市使得企業(yè)的營業(yè)收入有所增長，但是企業(yè)也由此付出了較大的成本。主要是由于圓通速遞不斷在進行企業(yè)規(guī)模的擴大，加大了在基礎(chǔ)設(shè)施以及人力方面的成本投入，增加了企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，最終降低了企業(yè)的毛利率，企業(yè)管理者在擴大企業(yè)規(guī)模的同時，要注意對成本進行有效管控。（三）快遞從業(yè)人員素質(zhì)較低導(dǎo)致消費者投訴快遞企業(yè)目前一線配送服務(wù)人員數(shù)量龐大且文化程度不高、配送的專業(yè)程度也一般，因此消費者在使用快遞服務(wù)時經(jīng)常面臨著服務(wù)質(zhì)量不高、運貨速度慢等不良現(xiàn)象。以下是快遞企業(yè)2018年12月的申訴情況：表1:2018年12月主要快遞企業(yè)申訴情況表企業(yè)名稱消費者有效申訴處理滿意度申訴率有效申訴率申通快遞100.0%41.440.13圓通速遞100.0%56.220.85順豐速運100.0%18.120.25韻達快遞100.0%25.400.20數(shù)據(jù)來源：2018年各家快遞數(shù)據(jù)分析在2018年12月快遞企業(yè)申訴情況表中，圓通速遞的申訴率較同行業(yè)的順豐和韻達來說相對較高，達到了56.22%。其中投遞服務(wù)是消費者反映最普遍的問題，這嚴(yán)重影響了圓通的總體形象。如果關(guān)于客戶快件延誤、損毀、丟失之類的投訴處理不及，就會直接影響客戶的體驗和滿意度，進而造成客戶的流失。圓通速遞在現(xiàn)有投訴處理服務(wù)人員的基礎(chǔ)上，需要對員工進行進一步的增加，同時要對部門的職責(zé)范圍做進一步的明確，使得客服辦事效率得到顯著提高，實現(xiàn)投訴率的最大化降低。五、借殼上市對策建議（一）選擇正確的“殼公司”并優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)在進行殼資源選擇時要盡量選擇具有較低負(fù)擔(dān)和風(fēng)險的優(yōu)質(zhì)資源。借殼上市過程中最重要的一個步驟就是選擇殼公司。一般選擇的殼公司都是出現(xiàn)一定業(yè)務(wù)狀況的企業(yè)。在借殼上市時需要對殼公司的股本以及市值等因素進行綜合考慮。在股權(quán)重組后借殼方的股權(quán)比例由上市公司的市值以及自身的估值所決定，一般有著較小市值的殼公司，再從主后的股權(quán)占比越高，后續(xù)會分享越多的市值財富，同時也會有著較大的融資空間。股本大小會對資本運作空間產(chǎn)生決定性影響。在市值固定的情況下，有著較小的股本和較高的股價，會比較容易得到股東以及監(jiān)管部門的認(rèn)可，有著較大的操作空間。在正式上市之前，圓通速遞的控股股東是喻會蛟、張曉娟夫婦，在上市之后實際控制人沒有發(fā)生改變，沒有出現(xiàn)實質(zhì)性的控制權(quán)轉(zhuǎn)移情況。相對集中的控制權(quán)股權(quán)結(jié)構(gòu)，使得圓通速遞在上市之后具有了較好的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)。在特定范圍內(nèi)，股權(quán)集中程度會對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生正向影響。公司管理層可以根據(jù)相關(guān)程序進行重大決策的制定，推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的同時實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化獲得，對企業(yè)的資產(chǎn)整合產(chǎn)生了重要影響。企業(yè)借殼上市需要進一步優(yōu)化企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)，以下是上市前后圓通速遞的股權(quán)結(jié)構(gòu)：圓通速遞借殼前股權(quán)結(jié)構(gòu)圓通速遞借殼后股權(quán)結(jié)構(gòu)（二）上市之后合理制定經(jīng)營策略快遞企業(yè)借殼上市后會面臨許多問題，行業(yè)整合成本難以預(yù)測，快遞企業(yè)上市之后依然存在有著較低毛利潤等相關(guān)問題。企業(yè)上市會進一步開拓企業(yè)的融資渠道，企業(yè)通過融資獲得更好的企業(yè)發(fā)展效益。企業(yè)發(fā)展過程中的資金運用是非常重要的。消費者不斷提高的服務(wù)質(zhì)量要求，使得傳統(tǒng)的服務(wù)模式以及服務(wù)速度，無法對消費者的需求提供最大化的滿足?？爝f企業(yè)開始以快件速度以及服務(wù)質(zhì)量為衡量依據(jù)，判斷企業(yè)的市場占有率。快遞企業(yè)需要加大信息化管理與智能化建設(shè)方面的資金投入，實現(xiàn)高效的企業(yè)管理，提高倉儲以及配送效率。快遞企業(yè)需要對先進的人才和技術(shù)進行引進，使得企業(yè)的勞動力依賴性得到顯著降低，在設(shè)備改造過程中對加盟制度經(jīng)營模式進行采用。但是加盟制也存在一定的弊端?？爝f企業(yè)在上市之后需要針對自身的發(fā)展情況，進行經(jīng)營策略的合理制定，推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級?？爝f企業(yè)需要進行差異化服務(wù)的提供。快遞行業(yè)目前整體有著較為單一的盈利模式，對電商過分依賴?？爝f企業(yè)在開拓國內(nèi)市場的同時，要向海外延伸，實現(xiàn)自身綜合競爭力的全面提高。加速快遞企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進行配送站的建設(shè)，提高信息化效率，使得企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和配送質(zhì)量得到顯著提高的同時，為企業(yè)創(chuàng)造最大化的效益。（三）培養(yǎng)高素質(zhì)人才以提高服務(wù)質(zhì)量企業(yè)在發(fā)展的道路上必須有高素質(zhì)人才進行輔助，快遞行業(yè)的發(fā)展也需要高素質(zhì)人才。在激烈的市場競爭中，圓通速遞只有努力提高員工服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，才能增強顧客對公司的好感度。因此，圓通必須注重企業(yè)管理和人才隊伍建設(shè)，從松散型升級至緊密型以提高員工素質(zhì)。針對人才隊伍的建設(shè)本文給予以下幾點建議：第一，針對一線配送從業(yè)人員從社交禮儀方面進行培訓(xùn)，形成一套完整的規(guī)范，從而全面提升配送人員的素質(zhì)；第二，企業(yè)可以邀請物流方面的專家對服務(wù)理念、專業(yè)知識和配送技能展開講解，提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；第三，招攬更多優(yōu)秀的人才為企業(yè)服務(wù)，并設(shè)計一套人才激勵機制與培訓(xùn)系統(tǒng)，努力培養(yǎng)人才；第四，進行開放式溝通平臺的構(gòu)建。公司在人才管理方面進行了扁平化組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，由此使得員工具有了一定的權(quán)利對自身的工作進行負(fù)責(zé)，同時在加盟商管理方面鼓勵員工進行建議的提出，公司總部針對提出的合理建議做進一步的整改；第五，給予基層快遞配送員相應(yīng)的激勵和獎勵。定期對基層快遞配送員的工作進行評估，對優(yōu)秀的個人給予表彰和獎勵。六、結(jié)論與相關(guān)啟示快遞行業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r較好，前景可期，推動了國民經(jīng)濟增長的同時增加了就業(yè)機會，在未來還有很大的發(fā)展空間。快遞行業(yè)的各大企業(yè)為了更好的解決經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，實現(xiàn)資本有效籌集會對借殼上市手段加以運用?？爝f企業(yè)要對借殼上市的最終目標(biāo)有正確的認(rèn)識，通過借殼上市手段是更好的幫助企業(yè)完成轉(zhuǎn)型，向著集約型方向轉(zhuǎn)變，提升競爭實力，滿足差異化發(fā)展要求。利用借殼完成上市，可以對社會以及資金效益進行充分利用，有效處理企業(yè)存在的現(xiàn)實問題，并予以妥善解決，這對推動快遞行業(yè)在整個市場的發(fā)展有積極意義，可為其提供助力。本文存在的主要不足是：在案例分析過程中，數(shù)據(jù)主要來源于上市公司公告以及報表，無法保證資料的真實可靠性，可能會和公司實際情況存有差異，所以本研究在分析的全面性方面存有欠缺，出現(xiàn)了一定的片面性和局限性。科技革新與社會經(jīng)濟高速運行，致使快遞行業(yè)面臨愈演愈烈的市場競爭，利用借殼方式，圓通速遞成功上市為同行企業(yè)提供了一定的發(fā)展思路，對資本市場力量加以運用，可以進一步實現(xiàn)快遞行業(yè)整體競爭力的優(yōu)化，預(yù)計在下一階段的發(fā)展過程中，上市熱潮依然會在快遞行業(yè)中持續(xù)。參考文獻[1]高玉蓮.借殼上市三種操作方式下企業(yè)所得稅的處理及稅負(fù)分析[J].財會月刊,2016(11):59-61.[2]李勇,侯芳芳.我國企業(yè)借殼上市方式對其上市成敗影響的研究[J].時代金融,2015(36):19,23.[3]雷志軍.Ａ股市場借殼上市的主要模式與交易結(jié)構(gòu)的設(shè)計[J].金融財稅,2010(9):66-75.[4]孫