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文檔簡介
第頁吉林市出租車區(qū)域模擬考試1、車速較高時遇到緊急情況,駕駛員應采取緊急制動,急轉方向避讓,以減小碰撞損壞程度。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉方向避讓,應迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉方向,極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。
2、柴油機排放的主要有害成分是____。
A、氮氧化物(Ox)、碳氫化合物(HC)
B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM)
C、顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。
3、燃油起火時,出租汽車駕駛員應該____。
A、用水澆滅
B、馬上離開現(xiàn)場
C、大聲呼救
D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,燃油起火時,用路邊田地中的砂、土掩蓋,或用棉被、衣服浸水撲蓋,也可用篷布蒙蓋,使其窒熄。
4、發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的____記下來。
A、性別和年齡
B、位置和時間
C、位置和姿勢
D、時間和姿勢
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的位置和姿勢記下來。
5、對造成道路交通事故后逃逸,尚不構成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處____日以下拘留。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機動車駕駛證,且終生不得重新取得機動車駕駛證。對造成道路交通事故后逃逸,尚不構成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處15日以下拘留。
6、出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當接受不少于____的服務質量信譽考核專項教育培訓。
A、10學時
B、12學時
C、18學時
D、24學時
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的應當在計至0分之日起15日內到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構辦理清除計分手續(xù)。
7、設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在出租車駕駛從業(yè)資格考核結束()內公布考試成績。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內有效。
8、把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫(yī)護工作人員的指導,由救護人員按照圖示,把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫(yī)護工作人員的指導,由三名救護人員把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。
9、對傷病員進行口對口人工呼吸的要領為捏緊鼻翼,包嚴嘴唇,連續(xù)吹氣____次,每次____秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,對傷病員進行口對口人工呼吸的要領為捏緊鼻翼,包嚴嘴唇,連續(xù)吹氣2次,每次2秒。同時觀察胸部起伏。
10、出租車駕駛員接受預約服務而未前往載客的。出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員接受預約服務而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。
11、出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務,才能贏得乘客認可,提高行業(yè)信譽。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車行業(yè)是典型的服務業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應當樹立良好的服務意識。“誠實守信、文明服務”,既體現(xiàn)在出租汽車整潔上,也體現(xiàn)在出租汽車駕駛員誠實服務上。
12、因轉向或擦撞引起車輛側滑時,駕駛員應立即踩踏制動踏板減速,并迅速向側滑的一方轉動轉向盤。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當制動、轉向或擦撞引起車輛側滑時,應立即松抬制動踏板,并迅速向側滑的一方轉動轉向盤,并及時回轉方向進行調整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉向或擦撞引起的側滑,不可使用行車制動。
13、在反劫斗爭中,應準確尋找機會,防止處置過早,矛盾過早激化。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,通過緩沖手段,麻痹犯罪分子,推遲矛盾激化的時間,以暫時的退讓換取時間和空間,盡量避免正面沖突,以便采取新的處置方法。
14、駕駛員飲酒后會影響中樞神經系統(tǒng),導致____下降。
A、駕駛經歷
B、注意力
C、反應能力
D、判斷能力
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,由于酒精的麻醉作用,酒后駕車時人的操作能力降低。一是判斷容易出現(xiàn)誤差。如對路況、距離、方向等判斷失誤,從而埋下安全隱患。二是導致反應遲鈍。大腦對輸入的各種信息識別能力減弱,反應不及時或者操作不到位,使本能避免的險情釀成事故。三是不能準確操作。
15、一般來說,行車中駕駛員____左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。
A、30%
B、50%
C、70%
D、90%
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,一般來說,行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。
16、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣10分。
17、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應向乘客解釋后,盡量就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,對于乘客提出的下車地點,駕駛員應盡量滿足,如遇到禁停路段或車輛難進難出的的小街小巷,應做好解釋,取得乘客理解,然后盡量就近停車。
18、下列哪些情形不能超車?____
A、前車正在轉變、掉頭、超車的
B、與對面來車有會車可能的
C、前車為執(zhí)行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的
D、行經鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的
答案:ABCD
分析:中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條:同車道行駛的機動車,后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的,不得超車:(一)前車正在左轉彎、掉頭、超車的;(二)與對面來車有會車可能的;(三)前車為執(zhí)行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的;(四)行經鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。
19、出于安全防范考慮,出租汽車駕駛員對舉止詭秘的____乘客要重點關注。
A、年輕女性
B、年輕夫妻
C、青壯年
D、老年
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,當乘客招手上車時,要做到“三判斷”:一是判斷乘客的年齡段,重點觀察青壯年乘客;而是判斷乘客的攜帶物品,是否藏匿作案工具的可能;三是判斷乘客的目的地是否明確。
20、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰,且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的()。
A、應于注冊
B、延續(xù)注冊
C、不予延續(xù)注冊
D、及時注冊
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的,不予延續(xù)注冊:1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經營合同的。
21、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
22、出租汽車駕駛員應當在(),持本人的從業(yè)資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務質量信譽考核周期屆滿后30日內
D、服務質量信譽考核周期屆滿后60日內
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業(yè)資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
23、如圖所示,載客過程中如因客觀原因確需繞道時,出租汽車駕駛員應主動向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時,可以拒絕乘客下車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時,須征得乘客同意
24、出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
25、____在大氣中可產生酸雨效應,導致人類出現(xiàn)“酸雨病癥”
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產生酸雨效應。
26、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得()
A、補發(fā)
B、出租
C、涂改
D、偽造
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
27、乘客乘坐出租汽車時,從車內往車窗外扔東西,駕駛員應當____。
A、禮貌勸阻
B、默許
C、批評教育
D、及時停車撿回
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,駕駛員駕車時,不得吸煙、接打手機、用車載電臺聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時,要勸阻乘客車內吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。
28、出租汽車駕駛員未經乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未經乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
29、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應該及時歸還或者上交。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客離開后,駕駛員應巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應設法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
30、二級維護是指道路運輸車輛按____必須按期執(zhí)行的維護作業(yè)。
A、行駛里程或間隔時間
B、汽車技術狀況
C、駕駛員意愿
D、出租汽車經營者要求
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,根據《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》(GB/T18344-2001),汽車一、二級維護周期的確定,應以汽車行駛里程為基本依據。
31、出租汽車車身標志色應按行業(yè)管理部門的要求噴涂,駕駛員不得擅自更改。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,服務標志要求,車身顏色及噴涂式樣應符合當地出租汽車主管部門的規(guī)定。
32、出租汽車駕駛員接受電召服務預約后,應該____。
A、按乘客要求準時到達約定地點
B、乘客未準時在約定地點出現(xiàn),則即刻離開
C、仍可就近搭載路邊揚手招車乘客
D、在乘客上車后,向調度中心發(fā)送確認信息
答案:AD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,電召是預約服務的一種方式。(1)駕駛員在接到調度中心電召服務后,應按乘客要求準時到達約定地點。(2)乘客超出預約時間10分鐘未出現(xiàn),駕駛員應及時與調度中心聯(lián)系,經同意后才能離開約定地點。(3)駕駛員在接到電召服務后,不能及時到達預約地點的,應提前向調度中心報告,重新安排車輛。(4)乘客上車后,駕駛員要向調度中心發(fā)送確認信息。
33、道路交通事故責任強制保險實行____的責任限額。
A、省內統(tǒng)一
B、地市統(tǒng)一
C、全國統(tǒng)一
D、縣內統(tǒng)一
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,交通事故責任強制保險在全國范圍內實行統(tǒng)一的責任限額,責任限額分為死亡傷殘限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產損失限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。
34、出租汽車駕駛員____直接關系到城市的文明形象和社會風氣。
A、職業(yè)道德水準
B、服務單位
C、教育程度
D、從業(yè)經歷
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準的高低、服務的好壞,不僅關系到出租汽車行業(yè)的信譽和行業(yè)的進步與發(fā)展,還關系到整個城市的文明形象和社會風氣的改善。
35、如遇乘客乘坐出租汽車____去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費,出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。
A、包車
B、雙程
C、拼客
D、單程
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,如遇乘客乘坐出租汽車單程去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費、路橋通行費以及其他應由乘客承擔的費用,出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。
36、駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時,可能存在的風險有____。
A、立交橋橋涵易積水
B、引橋坡陡,轉彎空間小、操作難度大
C、跨江跨海大橋上的橫風
D、立交橋路線錯綜復雜,為“找路”注意力易分散
答案:ABCD
分析:駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時,可能存在的風險有立交橋橋涵易積水、引橋坡陡,轉彎空間小、操作難度大、跨江跨海大橋上的橫風、立交橋路線錯綜復雜,為“找路”注意力易分散。
37、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
38、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會____。
A、保持不變
B、越來越寬
C、越來越窄
D、時寬時窄
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,在行車中,駕駛員的視力要比靜止時差,而且隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會越來越狹窄。
39、駕駛出租汽車發(fā)生緊急情況向其他交通參與者發(fā)出警告信號時,可采取的措施有____。
A、開啟危險報警閃光燈
B、變換遠近光燈
C、連續(xù)鳴喇叭
D、必要時打手勢
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,采取應急措施的同時,對道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號,如開啟危險報警閃光燈、鳴喇叭或打手勢。
40、出租汽車計價器應當按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調整、維修。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構、技術監(jiān)督部門和稅務部門統(tǒng)一選型,由符合資質條件的技術機構安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應當按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調整、維修。
41、下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調整?____
A、轉向節(jié)
B、轉向搖臂
C、制動蹄片
D、懸架
答案:ABCD
分析:二級維護:以檢查、調整轉向節(jié)、轉向搖臂和懸架等經過一定時間使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進行輪胎換位,檢查調整發(fā)動機工況和排氣污染控制裝置等,由維修企業(yè)負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。
42、車輛怠速時,駕駛員每踩一次加速踏板,大約浪費燃油____毫升。
A、25~30
B、20~25
C、10~15
D、3~5
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,據測量,每怠速踩一次加速踏板,相當于白白浪費燃油3~5毫升。
43、出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值加3分。
44、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經營合同必須具備內容的有____。
A、經營期限
B、收益分配方式
C、社會保險
D、工作時間和休息休假
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經營合同包含下列內容:(1)經營期限;(2)雙方的權利和義務;(3)經營的方式和內容;(4)收益的分配方式;(5)違約責任;(6)爭議解決方式;(7)其他條款。
45、擬從事出租汽車客運服務的駕駛員,應當向____申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。
A、省級交通運輸主管部門
B、省級道
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