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文檔簡介
第頁海北網約車考試預約1、高速行車中行車制動突然失靈時,駕駛人要如何制動?
A、連續(xù)踩踏制動踏板
B、搶掛低速檔減速后,使用駐車制動
C、迅速踏下離合器踏板
D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿
答案:B
分析:沒有剎車首先做的是減檔,這是一個需要練習才可以完成的動作,第一,減到2檔或者是3檔,第二,慢慢拉起手剎,不可拉死,后輪拉死會甩尾,事故更大。第三,抓好方向,抓住一切可以減速的機會,減檔成功后不可踩離合器。因此本題選B。
2、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規(guī)、________、經營行為、運營服務等四方面內容。
A、維護穩(wěn)定
B、安全生產
C、服務質量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規(guī)、安全生產、經營行為、運營服務等四方面內容。
3、網約車平臺公司宜通過第三方服務質量評價不斷改進服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司宜通過第三方服務質量評價不斷改進服務。
4、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。
5、巡游車發(fā)展應當與城市經濟發(fā)展相適應,與公共交通等客運服務方式協調。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:巡游出租汽車發(fā)展應當與城市經濟社會發(fā)展相適應,與公共交通等客運服務方式協調發(fā)展。通過明確發(fā)展定位,著力構建多樣化、差異性城市綜合運輸服務體系,更好滿足人民群眾出行需求。
6、網約車服務評價指標中要求達到100%的是_____。
A、預約響應率
B、第三方調查乘客滿意率
C、約車成功率
D、乘客服務評價滿意率
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》:網約車服務評價指標中要求達到100%的是預約響應率。
7、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經營合同必須具備內容的有_____。
A、勞動合同期限
B、工作時間和休息休假
C、勞動報酬
D、社會保險
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經營合同包含下列內容:(1)經營期限;(2)雙方的權利和義務;(3)經營的方式和內容;(4)收益的分配方式;(5)違約責任;(6)爭議解決方式;(7)其他條款。
8、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前30日內申請延續(xù)注冊。
9、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持________姿勢。
A、下蹲
B、平臥
C、側臥
D、半坐
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持半坐姿勢。沒有醫(yī)囑,不宜亂服藥物等。
10、出租汽車駕駛員與出租汽車企業(yè)簽訂的勞動合同文本應由出租汽車企業(yè)代為保管。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經營合同文本由出租汽車經營者和駕駛員各執(zhí)一份。
11、發(fā)動機混合氣濃度大以及混合氣不均勻都會使排氣中的________增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,當氧氣不足時會產生一氧化物(CO),混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的一氧化物(CO)增加。
12、網約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告_____,并向社會公告。
A、提供服務的車輛所有人
B、提供服務的駕駛員
C、價格管理部門
D、工商部門
答案:AB
分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告提供服務的車輛所有人、提供服務的駕駛員,并向社會公告。
13、汽車噪聲主要包含。________
A、音響聲
B、發(fā)動機聲
C、輪胎聲
D、喇叭聲
答案:BCD
分析:汽車噪聲主要包含發(fā)動機聲、輪胎聲、喇叭聲。
14、參與自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應對工作,是每名出租汽車駕駛員的義務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在遇到自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件時,出租汽車駕駛員有義務參與突發(fā)事件應對工作。
15、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,應當攜帶________。
A、從業(yè)資格證
B、機動車駕駛證
C、機動車行駛證
D、車輛道路運輸證
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,應當攜帶,從業(yè)資格證、機動車駕駛證、機動車行駛證和車輛道路運輸證。
16、為保護出租車駕駛員隱私,道路運輸管理機構不得向社會提供從業(yè)資格考試成績查詢服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,將出租汽車駕駛員服務質量信譽考核結果主動向社會公開,有利于規(guī)范出租汽車經營行為,建立完善出租汽車行業(yè)誠信體系,是提升出租汽車服務水平的重要手段。
17、西方國家人普遍認為“17”這個數字是兇險的,對“星期五”也認為是不吉利的。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:西方人普遍認為“13”這個數字是兇險或不吉利的,對“星期五”和“3”這個數字,也為很多西方人所忌。
18、當車速過高時空氣阻力等明顯增大,燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此,車速過高不利于節(jié)省燃油。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣阻力與車速平方成正比,據測試,一輛以100公里/小時速度行駛的汽車,發(fā)動機輸出功率的80%被用于克服空氣阻力、合理地控制車速,減少空氣阻力,是節(jié)約燃料的重要手段。
19、巡游車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī)、經營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務特征的知識測試。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:巡游車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī)、經營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務特征的知識測試。
20、會使輪胎磨損加劇的情況有________。
A、前輪定位失準
B、嚴重超載或偏載
C、輪胎氣壓過高
D、輪胎動平衡不良
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,(1)高速行駛經常性制動會增加輪胎的磨損。(2)氣壓過高或過低都會促使輪胎產生異性磨損。(3)經常性的超載也容易造成輪胎的磨損。(4)汽車起步過猛,輪胎空轉與地面發(fā)生強烈摩擦,造成胎面磨損。
21、暫扣機動車駕駛證是指對發(fā)生重大交通事故構成犯罪,或者有酒駕、肇事后逃逸行為,以及其他違反道路交通法規(guī)的機動車駕駛員實施的取消其駕駛資格的處罰措施。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大交通事故,構成犯罪的,依法追究刑事責任,并由公安機關交通管理部門吊銷機動車駕駛證。
22、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
23、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應如實講清事故發(fā)生的________、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現場、肇事逃逸。
A、時間、地點
B、時間、經過
C、地點、經過
D、時間、姓名
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應如實講清事故發(fā)生的時間、地點、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現場、更不能肇事逃逸。
24、霧天行車,可多鳴笛引起對向注意,聽到對向機動車鳴笛,也要鳴笛回應。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:霧天視野不好,看不清楚的情況下,只能通過聲音來判斷其他車輛的位置,因此霧天比較多用喇叭來“交流”。當聽到其他車輛鳴喇叭時,也該告知對方自己所在的位置,避免因看不清發(fā)生事故。
25、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應當到原發(fā)證機關辦理____
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