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文檔簡(jiǎn)介
2024年運(yùn)營支撐崗位職責(zé)(3篇)
目錄
第1篇運(yùn)營支撐崗位職責(zé)
第2篇運(yùn)營支撐工程師崗位職責(zé)
第3篇運(yùn)營支撐專員崗位職責(zé)
運(yùn)營支撐崗位職責(zé)
資深產(chǎn)品經(jīng)理(嚴(yán)選客服后臺(tái))-郵件事業(yè)部171網(wǎng)易集團(tuán)網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易工作職責(zé):
1、全面參與網(wǎng)易嚴(yán)選的服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理工作,驅(qū)動(dòng)網(wǎng)易嚴(yán)選的服務(wù)創(chuàng)新與變革;
2、站在全平臺(tái)視角負(fù)責(zé)網(wǎng)易嚴(yán)選客服服務(wù)平臺(tái)、智能服務(wù)機(jī)器人等產(chǎn)品的建設(shè)。獨(dú)立承擔(dān)服務(wù)類產(chǎn)品的需求分析、功能設(shè)計(jì)、研發(fā)過程管理等工作;
3、深度接觸服務(wù)體系,與業(yè)務(wù)方緊密合作,收集并挖掘有價(jià)值的產(chǎn)品需求,有節(jié)奏的推進(jìn)產(chǎn)品迭代,不斷進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,提升業(yè)務(wù)效率與平臺(tái)整體運(yùn)營管理能力。
任職要求:
1、大型電商業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐平臺(tái)(客服、crm等)相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商系統(tǒng)和服務(wù)體系有熟練的把握;
2、很強(qiáng)的產(chǎn)品owner意識(shí),優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)和自我管理能力;
3、具備較強(qiáng)的平臺(tái)思維,能從業(yè)務(wù)長(zhǎng)期規(guī)劃著手,滿足用戶需求的同時(shí)兼顧產(chǎn)品的前瞻性和靈活性;
4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于從數(shù)據(jù)角度驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。
運(yùn)營支撐工程師崗位職責(zé)
中級(jí)java工程師(運(yùn)營支撐)廣東星輿科技有限公司廣東星輿科技有限公司,星輿科技,星輿科技starcart,廣東星輿中級(jí)java工程師(運(yùn)營支撐)
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)cors運(yùn)營支撐系統(tǒng)的功能開發(fā)、架構(gòu)設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)室內(nèi)定位(uwb)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、優(yōu)化工具的開發(fā);
3、設(shè)計(jì)開發(fā)關(guān)鍵性功能模塊;參與系統(tǒng)架構(gòu)分析設(shè)計(jì)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上java開發(fā)經(jīng)驗(yàn);有電信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、精通b/s架構(gòu)、java編程語言,熟悉軟件工程;
3、熟悉spring、springmvc、mybatis等技術(shù)框架;
4、熟悉tomcat等常用應(yīng)用服務(wù)器;
5、熟悉linux環(huán)境,熟練使用linux相關(guān)基礎(chǔ)命令;
6、熟練掌握sql語句,熟練使用常用大型數(shù)據(jù)庫。
7、具有較強(qiáng)的分析、研究和解決問題的能力,良好表達(dá)能力和責(zé)任心。
8、熟悉面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)原理,對(duì)所要開發(fā)的軟件模塊能獨(dú)立進(jìn)行分析、設(shè)計(jì);
9、有uwb室內(nèi)定位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
其他:
1、國家法定節(jié)假日、帶薪年假、股票期權(quán);
2、五險(xiǎn)一金基本保障,入職當(dāng)月即繳納社保(當(dāng)月15日后入職的次月繳納社保);
3、極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,年終獎(jiǎng)金另計(jì);
4、定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、年會(huì);各類過節(jié)福利、節(jié)日禮品、慰問金等;
5、晚七點(diǎn)餐補(bǔ)、晚九點(diǎn)的士補(bǔ);還有不定期聚餐、旅游、水果、下午茶等;
6、公司處廣電科技園內(nèi),風(fēng)景雅致,有大型員工餐廳;公司設(shè)有冰箱、微波爐等,可自帶飯菜;也可由前臺(tái)統(tǒng)一訂購?fù)赓u;
7、濃郁的科技創(chuàng)新氛圍,務(wù)實(shí)扁平化組織;和諧、融洽、分享的工作氛圍,更有nice的領(lǐng)導(dǎo),牛人大咖的指引;
8、符合落戶條件者,公司負(fù)責(zé)辦理廣戶手續(xù)及報(bào)銷費(fèi)用。
運(yùn)營支撐專員崗位職責(zé)
運(yùn)營專員(增值業(yè)務(wù)落地支撐)百視通網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司百視通網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司,百視通,百視通職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與增值業(yè)務(wù)提供方溝通、收集匯總材料、落實(shí)引入事宜;
2、協(xié)助負(fù)責(zé)與省公司溝通,處理省公司需求;
3、負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的落地推廣、日常運(yùn)營、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等;
4、負(fù)責(zé)在增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)中完成信息錄入、數(shù)據(jù)配置等操作;
5、配合完成直屬領(lǐng)導(dǎo)指派的各類工作任務(wù);
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、對(duì)各種類的增值內(nèi)容有深度了解,且對(duì)增值市場(chǎng)的發(fā)展有自己的見解;
3、有良好的溝通技能,能與合作伙伴和省公司等進(jìn)行良好溝通;
4、對(duì)運(yùn)營、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作較為熟悉;
5、工作細(xì)心且思路清晰,
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