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文檔簡介
外貿(mào)專業(yè)個人實習總結
6個月的實習工作馬上很快過去了,才發(fā)覺其實已經(jīng)我從一個學生到從校園生活畢業(yè)到如今參與工作,才算真正接觸社會,可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”,領會了一些社會上的生存規(guī)章,也很幸運地把課堂上的專業(yè)學問用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務員的接單工作,平常主要都是主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴公布產(chǎn)品,承受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這段期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參與了阿里巴巴的培訓,學到了許多有用的學問。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟識了產(chǎn)品之后,我通過自己在網(wǎng)上查找客戶郵件,發(fā)了許多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫忙公司翻譯文件之類的工作。
其實在實習工作中,我相對于是比擬輕松的工作,但是究竟在工作,要有責任對任何的崗位??偝鰧こ9ぷ髦械膸c做外貿(mào)業(yè)務員的閱歷:首先,對于我們自己的產(chǎn)品要有特別專業(yè)的了解。許多的時候,有些老外會拿著一個產(chǎn)品問我,比方這個材料壓力,通徑大小和性能的時候,開頭的都是我不能答復,他們會覺得你不夠?qū)I(yè),自然會轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次,要有特別劇烈的時間觀念。假如像國外的客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的狀況下要盡快趕出來,千萬不行以拖延。有的人則會很好心提示你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是由于在時間上晚了一步。雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些根本的office軟件我并不能做得很好。
在工作中,要用word做美麗的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開頭我完全不知道如何著手,在指導師傅的急躁教育下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)覺把握一些根底的photoshop操作技巧,對于b2b操作特別有利。第四,英語口語力量仍舊有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于感動或緊急一時語塞,有些根本不知所云,所以平常仍應加強熬煉,做一個精彩的外貿(mào)人,講一口純粹流利的英語。其次,用電腦輸入英語的力量也需要熬煉,用msn和客戶溝通的時候,老外一感動,講話會特別快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
老天爺還是對我們這樣努力的人到最終是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活,都是要始終信任,有志者事竟成。從學校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在生疏的環(huán)境生疏的人群中要有適應力量。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)打算必需每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的力量。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會特別大。我看到一些業(yè)務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前始終悄悄地守在電腦前,覺得特別佩服,尤其在看到他們的堅決的信念都開花果的時候。雖然自己的工作平常都是以接業(yè)務為主要的,但是平常自己也會留意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作。在了解到業(yè)務員接單之后,就會先安排工廠進展生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)覺現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡潔,由于現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的算方式。
在工作上的競爭遠遠沒有在校園的生活那么安逸。面對社會這個多彩的世界和不斷進展的世界,通過這半年的實習時機,我對在校園里學到的外貿(mào)理論學問有了一個更直接和更全面的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫忙我,信任在以后自己工作的道路上會走得更深更遠。
外貿(mào)專業(yè)個人實習總結
一.實習背景
在大學的學習生活中,實習是不行缺少的一局部。我大學的專業(yè)是建筑學,但畢業(yè)以后我并不想從事建筑行業(yè),我的想法是畢業(yè)后到上海從事外貿(mào)行業(yè),上海這個城市到處都有著劇烈的競爭,而這正是我想要的生活。
為了能夠與以后的抱負結合,大二我已經(jīng)到外貿(mào)公司實習了一個暑假,而平常也在學習一些外貿(mào)方面的理論,為了將學到的外貿(mào)學問應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精華所在,體會到理論與實踐的區(qū)分。從而穩(wěn)固自己所學的學問,增加發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量,從而做到理論與實際的融會貫穿。
二.實習過程和實習總結:
上海的上班時間是早9晚5,實習重新封好。這道工序是必需的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,由于是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要留意的一些事情。今日就這樣過了。設計之類的課程,根本也會一點,寒假在家里也自學討論了PS應當都能用的上。今日一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片,到了下午5點的時候才做好,經(jīng)理還覺得滿足,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
后面的一段時間,經(jīng)理讓我做網(wǎng)站優(yōu)化,主要是在網(wǎng)站上發(fā)表一些關于產(chǎn)品的專業(yè)性文章,對壞死文章做301轉(zhuǎn)向,在國外的網(wǎng)站上發(fā)外鏈,和PR值較高的網(wǎng)站做友情鏈接,做書簽,發(fā)博客等,這一段時間是最勞碌的,每天都要學不同的東西,完成不同的任務,在這段時間內(nèi)我根本把握了做網(wǎng)站SEO的精華,在完畢的時候也根本上能夠嫻熟的操作。
但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進展也許的了解,詳細的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司,所以對貿(mào)易學問要有肯定的熟悉,所以實習的時候,相關人員告知我們關于他們的一些貿(mào)易業(yè)務,也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實習期間,依據(jù)公司領導的安排,我們主要是參觀公司的各個車間操作,雖然時間很短,但要在三周內(nèi)學習完,還是有肯定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,究竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是特別簡潔,只是我們并不了解,而覺得神奇,才把它們簡單化罷了。
此次實習中,也使我們的確感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必需隨時處于一個團隊中,不行能孤立存在,我們能夠順當完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。假如缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有分散力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人力量,業(yè)務學問上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。信任,有了這一次實習的經(jīng)受,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清晰,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;信任,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
三.實習感想:
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開頭都不會立即給工作我們做,一般都是先讓我們熟識公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里許多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們肯定要堅持,不能輕易放棄。
外貿(mào)專業(yè)個人實習總結
時間飛速,我的實習將要完畢。實習充實了我的學習生活。我學到了很多以前在書本上無法學到的學問。通過這次實習我感受頗多,得到了很多新的學問,對很多問題有了深層次的思索。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。根本上是在白配企業(yè)拿到白配后運到染廠。依據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風格的產(chǎn)品。而我們就是其中負責保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡潔也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件特別繁瑣的事,下面給我就簡潔來介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類產(chǎn)品為主要業(yè)務的有限責任公司。其針織產(chǎn)品主要負責給寧波等地的服裝公司生產(chǎn)各種服裝訂單??偨?jīng)理接到訂單后就把訂單安排給我們這些跟單業(yè)務員,我們就要準時跟進。首先依據(jù)訂單數(shù)量給白配廠下達生產(chǎn)白配的任務,等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠。然后依據(jù)客戶寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經(jīng)過客戶確實認后,我們就可以安排大貨跟進。
一般狀況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過松布,預定,染色,開幅,烘干,開邊定型,質(zhì)檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負責,并進展嚴格的把關,由于其中每一個工序都是特別的重要,一旦其中一個環(huán)節(jié)消失問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外,還特殊需要有急躁和細心。
作為一個實習生,我對布類產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無所知,而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個也許的印象而已,并不清晰我們產(chǎn)品詳細是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清晰我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的詳細規(guī)格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學習,目前我已經(jīng)熟悉了車間的全部的流程,并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個流程進展觀察。
一般狀況下,白配經(jīng)過前處理后,影響其質(zhì)量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫柔張力把布匹做成客戶所要求的克重,門幅。還有布的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求,就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會有不同的要求,有些質(zhì)量要求高一點比方是用在衣服的外面,用作衣服里襯的布料要求就要低許多。而定型工藝有許多的不確定性,操作人員素養(yǎng),白配的張力不同都會不同程度的影響產(chǎn)品的克重,門幅。所以白配定型后一般狀況下都要經(jīng)過跟單員看過好才打算是否可以使用。而我實習期間主要做的也就是這個工作。
三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。由于我們紹興地區(qū)的輕紡業(yè)是很興旺的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè),始終以來,我都覺得跟單員是一種特別輕松的職業(yè),而且是特別自由的。但是到我從事這份工作后才發(fā)覺原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有許多的新訂單要下來的,每天也有許多的電話來催產(chǎn)品的進度,所以根本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產(chǎn)品在染廠消失問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。
作為跟單員的責任也是很重的。每下一個訂單,都要認真的檢查和審單。在下單時要留意各方面的問題,比方顏色數(shù)量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,肯定要在工藝單上寫清晰,在整個生產(chǎn)過程中,如有意外狀況不能滿意客戶需要,要準時與公司反響。找到適宜的解決方法。假如你不當心寫錯了訂單,又或者是由于質(zhì)量沒有把關,就發(fā)回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。
其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質(zhì)量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門,從白配廠到染廠,從染廠到的各個環(huán)節(jié),跟單員都要去聯(lián)系去溝通。準時了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,準時地跟進產(chǎn)品,這就需要跟單員的溝通力量訂單。作為剛進去的實習生,當前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調(diào)度,這一些根本的范圍。不過,就算是這樣也要v溝通,但是我在這方面的力量卻始終是我的弱項?,F(xiàn)在我已經(jīng)熟悉到溝通力量對于我的工作的重要性,盼望我在這一方面能有提高吧!
工作中我發(fā)覺公司的自創(chuàng)業(yè)分散力不夠,即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。沒有歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認同,沒有企業(yè)文化的認同就會導致企業(yè)構造的松散,缺乏協(xié)作的精神。有時候就消失了問題,我們公司常常由于這樣那樣的事情導致產(chǎn)品的生產(chǎn),延遲交貨,這給我們公司帶來了許多不必要的損失。
三個月的實習生活所經(jīng)受的事情,應當比大學在學校里所經(jīng)受的事情還要多,我盼望和我一樣馬上步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘牧α?,或許大多的時候不自信,也盼望能有更多的公司能給我們時機。信任我們80后也可以擔起社會責任的擔子。盼望我們能珍惜大學時間,在大學生活里盡力的去做一個大學生的本職工作,努力學好學問,積極主動的參加社會實踐,適應社會生活,為以后的步入社會打下根底。
實習開頭到現(xiàn)在,我漸漸的學著自己的成長和成熟,在學校的時候,我的身份是一名學生,思索的問題和行為舉止也是以學生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責任感也不強。但實習末,通過了公司的培訓,以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比方怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責任感也增加,對自身的要求更加嚴格了。
除了在實習期間理論聯(lián)系實際外,更重要的是社會中的學習,每個人所觸的工作領域都是不一樣的,所面對的事物也是各不一樣。雖然我學的是模具設計與制造,但進確實實外貿(mào)公司,與我的專業(yè)完全不相關,但是在大學里學的學問是有限的,有些學問只能在課本中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。通過在公司的實踐,我的社會力量也提高了不少。
我覺得在工作中應做好一下幾點:
細心,學習也好,工作也好,肯定要細心,細心是勝利的根底。
急躁,剛剛踏觸大學,步入社會這大家庭,我們不能一時擺脫調(diào)大學生的疏影,做事缺乏急躁,心浮氣躁,但是同樣意識到?jīng)]有急躁怎能做好大事。
責任心,這好像是一個恒古不變的話題,從小學到大學,父母教師總是教育我們要有責任心工作也是如此,我們應當充分的熟悉到我們背后除了自己還有一個大的公司,或許幾十萬,幾百萬甚至更多,所以無論什么時候,不要遺忘責任感。
勤學,無論到了怎樣的環(huán)境,怎樣的場合都應當積極主動的去學習,我們剛剛
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