湘西網(wǎng)絡預約出租車考試

第頁湘西網(wǎng)絡預約出租車考試1、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應當接受不少于____的服務質(zhì)量信譽考核專項教育培訓。

A、10學時

B、12學時

C、18學時

D、24學時

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的應當在計至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構辦理清除計分手續(xù)。

2、空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通，從而減少燃油消耗。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，空氣濾清器如果太臟話會阻礙空氣暢通，從而造成燃油消耗增加。試驗證明，空氣濾清器的濾清能力是否正常對節(jié)能燃料影響較大。

3、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括____。

A、遵紀守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營行為

D、運營服務

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

4、如圖所示，出租汽車駕駛員運送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應____。

A、拒絕.

B、盡量配合

C、跟蹤乘客

D、收取小費

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，出租汽車駕駛員運送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應盡量配合。等候期間，計價器一般正常開啟。未到約定時間，駕駛員不得擅自離開。

5、出租汽車駕駛員只要時刻提高警惕，加強防范，就能做到運營安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：影響運營安全的有許多的因素，不單單提高警惕，加強防范就能做到安全運營。

6、駕駛出租汽車突遇地震時，應沉著冷靜，組織乘客盡快下車，選擇空曠地段蹲下或趴下，以免摔倒。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：行駛的車輛應急避震：司機應盡快減速，逐步剎閘；乘客（特別在火車上）應用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李從架上掉下傷人，面朝行車方向的人，要將胳膊靠在前坐席的椅墊上，護住面部，身體傾向通道，兩手護住頭部；背朝行車方向的人，要兩手護住后腦部，并抬膝護腹，緊縮身體，作好防御姿勢。

7、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，可以依據(jù)自身喜好使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設備。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“舉止文明”要求駕駛員微笑服務，舉止得體，彬彬有禮。如乘客接打手機時，應將車內(nèi)音響調(diào)低音量，不影響乘客通話；乘客乘車時有權利享受必要的服務來滿足自己的需求。有些駕駛員不按規(guī)定提供服務，如在盛夏高溫季節(jié)，為了節(jié)約燃料，不開空調(diào)。

8、高速行駛保持車距，避免不必要或經(jīng)常地制動，可以減少對輪胎的損害。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：高速行駛保持車距，避免不必要或經(jīng)常地制動，這樣可以減少對輪胎的損害。為了自己的行車安全考慮要注意輪胎的花紋深度，接近磨平的輪胎因為和路面的摩擦減少，制動距離長，不要高速行駛。

9、在服務過程中，因駕駛員或車輛故障等原因造成服務中斷的，乘客必須以計價器實際顯示的金額支付車費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，出租車在營運途中如發(fā)生故障不能行駛時，應向乘客說明原因，請乘客等候，及時檢修排除故障，如故障一時無法排除，應請乘客改乘其他車輛，少收或免收車費。

10、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結合部通過路口時，要減速禮讓，提防危險情況。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：城鄉(xiāng)結合部不亂過往的車輛和行人比較多，通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者，時刻關注其動向，做好避讓準備。城鄉(xiāng)結合部的道路交通設施建設比較落后，有些地方十字路口沒有交通信號燈，交通警力也比較薄弱，駕駛員應盡量禮讓行駛，保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結合部有施工情況時，駕駛員應降低車速，并時刻觀察路面是否有散落的沙石，防止車輛側滑；同時，注意其他施工車輛。

11、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)____同意，不得另載他人。

A、企業(yè)

B、乘客

C、執(zhí)法人員

D、管理人員

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，未經(jīng)乘客同意，不得招攬他人同乘。

12、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條：違反本規(guī)定，有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營者，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處1000元以上3000元以下的罰款：（一）聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；（二）聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；（三）不按照規(guī)定組織實施繼續(xù)教育的。

13、一般來說，行車中駕駛員____左右的有效信息是靠視覺獲得的，所以視覺特性對安全行車有重大影響。

A、30%

B、50%

C、70%

D、90%

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，一般來說，行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的，所以視覺特性對安全行車有重大影響。

14、如圖所示，出租汽車駕駛員飲酒后容易引發(fā)道路交通事故，這是因為酒精會影響人體____。

A、消化系統(tǒng)

B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)

C、呼吸系統(tǒng)

D、免疫系統(tǒng)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可知，酒后神經(jīng)系統(tǒng)紊亂，難以按照大腦發(fā)出的指令準確無誤地完成規(guī)定動作，主要表現(xiàn)在動作不協(xié)調(diào)、不到位，如混淆制動踏板和加速踏板等。

15、起動發(fā)動機后安全檢查的內(nèi)容包括____等。

A、發(fā)動機運轉聲響

B、儀表、警示信號動態(tài)

C、燃料有無滲漏

D、輪胎溫度

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，發(fā)動機起動后，聽察有無異響，檢視各種儀表的工作是否正常，有關部位是否漏油、漏水、漏氣。

16、在出租車經(jīng)營活動中，發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的，扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核計分（）

A、3

B、5

C、10

D、20

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的，扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核計分10分。

17、駕駛出租汽車遇泥石流，組織乘客逃生時，應注意____

A、帶上所有行李

B、不要攜帶重物

C、向泥石流方向的兩邊跑

D、停留在地勢低洼地帶

答案：BC

分析：當遇到泥石流時，要向泥石流前進方向的兩側山坡跑，切不可順著泥石流溝向上游或向下游跑，更不要停留在凹坡處。同時，要注意避開河道彎曲的凹岸或地方狹小高度又低的凹岸，不要躲在陡峻山體下，防止坡面泥石流或崩塌的發(fā)生。生命第一，所以不要帶上重物，這樣會影響逃跑。

18、行車中，下坡路制動突然失效后，駕駛員不應采取下列哪項處置措施？____。

A、將車輛向上坡道方向行駛

B、從高速擋向低速擋“搶擋”

C、利用道路邊專設的緊急停車道停車

D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）查看路邊有無障礙物、坡道可助減或寬闊地帶可迂回減速、停車。停車后，應拉緊駐車制動器操作桿，防止溜車或發(fā)生二次險情。（2）若無可利用的地形和時機應迅速抬起加速踏板，進行“搶擋”操作，利用變速器傳動比的突然增大和發(fā)動機牽阻作用降低車速，以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥，如車速扔高，可再次搶擋，因為若越兩級搶擋，難度較大，一旦搶擋不成功，危險性難度更大。（3）當車速得到有效控制后，應選擇比較平坦、寬闊的地段停車散熱、檢修。

19、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，多包容一些吧，起碼禮讓不會出事，開車安全第一啊！

20、如圖所示，在香煙、飲料、食品等物品中投放麻醉劑，誘使駕駛員食用后使其神智昏迷，然后劫車的犯罪屬于（）。

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇型

C、藥物麻醉型

D、里應外合型

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，藥物麻醉型犯罪分子一般采用在香煙、飲料、食品中投放麻醉劑的方法，是駕駛員食用后導致神志不清或昏迷，喪失自我防范能力，從而達到劫車的目的。

21、駕駛出租汽車行駛途中，由于油路或電路故障，容易導致發(fā)動機突然熄火。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：汽車在運行中，發(fā)動機熄火停車的現(xiàn)象較多，其原因一般為油路或電路故障所致。事實上，駕駛員若能把握熄火現(xiàn)象的差異，通過分析推理，就能準確判斷并順利地排除故障。一、發(fā)動機突然熄火，是電路故障的主要特點。二、發(fā)動機慢慢熄火，拉阻風門有好轉，是油路故障的顯著特征。三、當不能斷定是油路還是電路故障時，應按先易后難、先簡后繁的原則進行檢查。

22、把骨折傷員抬上擔架時，要遵循醫(yī)護工作人員的指導，由救護人員按照圖示，把手托放在傷員身下，在統(tǒng)一指揮下，一起抬起傷員的軀干，抬上擔架。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，把骨折傷員抬上擔架時，要遵循醫(yī)護工作人員的指導，由三名救護人員把手托放在傷員身下，在統(tǒng)一指揮下，一起抬起傷員的軀干，抬上擔架。

23、汽車排放是指從汽車尾氣中排出的____等有害氣體。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氫化合物(HC)

C、氮氧化物(Ox)

D、微粒物(PM)

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、碳氫化合物（HC）經(jīng)陽光照射，在大氣中形成光化學煙霧，對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應。

24、車輛起火后，駕駛員救火時應張大口呼吸新鮮空氣，以免缺氧。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設施和故障車警告標志使用可知，救火時，應脫去化纖服裝，注意保護暴露在外面的皮膚，已經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯，以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊，以免煙火灼傷上呼吸道。

25、出租汽車駕駛員服務形象要求包括____。

A、在運營過程中儀表儀容端莊大方，服務主動熱情周到

B、衣著整潔無破損，可以不著工作裝

C、運營前不吃有異味的、有礙服務的食物，保持口氣清新

D、言行舉止文明，使用文明用語

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務要求可知，服務儀容要求包括（1）精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。（2）出租汽車駕駛員著裝應得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務標志，配飾得體。（3）面部應修飾潔凈、自然，如化妝，應淡雅適度。（4)發(fā)型應梳理整齊，修飾大方，風格莊重。(5）勤洗澡更衣，做到身體無異味，手、腳保持潔凈，指甲修剪得體。（6）運營前忌食有異味、有礙服務的食物，保持口氣清新。

26、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為（）分的計分制，另外加分分值為（）分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為10分。

27、職業(yè)道德是在____中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質(zhì)。

A、職業(yè)活動

B、日常生活

C、社會活動

D、人際交往

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設的意義可知，職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質(zhì)。

28、擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

29、對于裝有防抱死制動系統(tǒng)的車輛，在使用行車制動時應____。

A、使用“點剎”技術

B、用力踩下制動踏板不放松

C、在感到制動踏板振顫后放松

D、盡量避免猛踩制動踏板

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術可知，防抱死制動系統(tǒng)(ABS)可保證車輛在進行緊急制動時，自動控制和調(diào)節(jié)制動力，防止車輪抱死。駕駛員踩住制動踏板不放松，使防抱死系統(tǒng)有效發(fā)揮作用。

30、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的（）。

A、應于注冊

B、延續(xù)注冊

C、不予延續(xù)注冊

D、及時注冊

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的，不予延續(xù)注冊：1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的。

31、駕駛出租汽車低速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時，在道路交通條件允許的前提下，駕駛員應該____。

A、緊急制動

B、轉向避讓同時減速

C、急轉方向

D、及時跳車

答案：B

分析：在車速較低時發(fā)生緊急情況，要判斷能否利用轉向避開前方障礙物。若轉向避開障礙物比停車有效得多時，在道路交通條件允許的前提下，應盡可能優(yōu)先考慮轉向規(guī)避撞車，同時采取必要的減速措施。

32、車輛二級維護可根據(jù)車輛的技術狀況適當調(diào)整作業(yè)周期。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，根據(jù)《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》（GB/T18344-2001），汽車一、二級維護周期的確定，應以汽車行駛里程為基本依據(jù)。

33、出租汽車駕駛員無正當理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員無正當理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分10分。

34、醉酒駕駛行為構成危險駕駛罪，將被吊銷機動車駕駛證，____年內(nèi)不能重新獲得。

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，飲酒后或者醉酒駕駛機動車發(fā)生重大交通事故，構成犯罪的，依法追究刑事責任，并吊銷機動車駕駛證，終生不得重新取得機動車駕駛證。

35、出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)生危險品運輸事故，停車后錯誤的做法是____。

A、用水清洗危險品

B、設置故障車警告標志

C、關閉發(fā)動機，消除火災隱患

D、做好隔離和警戒工作

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)生危險品運輸事故，應當按照以下步驟做好事故的工作：（一）立即停車，關閉發(fā)動機，開啟危險報警閃光燈，設置故障車警告標志；事故發(fā)生在夜間時，還應開啟示廓燈、尾燈。（二）請求援救。（三）防止事態(tài)擴大。（四）做好隔離。（五）搶救傷員。（六）及時匯報。

36、出租汽車車廂內(nèi)應整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。

37、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感，對交通安全有著重要的影響。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，駕駛員的職業(yè)道德直接關系到交通安全。具有良好職業(yè)道德感的駕駛員能夠認識安全行車是自己對他人、對社會、對國家應盡的責任和義務，能夠自覺維護社會公德和糾正有礙公德的行為。而那些缺乏道德感的駕駛員往往成為肇事者。此外，理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。

38、出租汽車駕駛員具有____等情形的，發(fā)證機關應當注銷其從業(yè)資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達到法定退休年齡的

C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的

D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有以下情形之一的，有發(fā)證機關注銷其從業(yè)資格證：1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的。

39、出租車駕駛員完成繼續(xù)教育后，道路運輸管理機構在其從業(yè)資格證中予以記錄。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應當由出租汽車經(jīng)營者向所在地市、縣級道路運輸管理機構報備，道路運輸管理機構在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。

40、道路交通事故發(fā)生后，屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后____曰內(nèi)，保險公司賠償保險金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，對不屬于保險責任的，應當書面說明理由；對屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險金。

41、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級為（）級。

A、AA

B、A

C、B

D、C

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級按照下列標準進行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級為B級。

42、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括____。

A、從業(yè)資格考試

B、注冊

C、繼續(xù)教育

D、從業(yè)資格證件管理

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括從業(yè)資格考試、注冊、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。

43、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應該____。

A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車

B、不予搭載

C、提示乘客盡快上車

D、保持高速行駛，彌補上下車時耽誤的時間

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務要求可知，遇到行走不便的乘客，駕駛員在確保安全的情況下應盡量靠近乘客停車，然后下車，在征求對方同意的前提下，攙扶并主動打開車門讓其就坐，妥善放置其行李物品。

44、出租汽車駕駛員發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的，由發(fā)證機關____其從業(yè)資格證

A、注銷

B、撤銷

C、補（換）發(fā)

D、強制追回

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的，由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證：1.持證人身體健康情況不在符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。

45、柴油機排放的污染物中，對人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。

A、氮氧化物(Ox)

B、碳氫化合物(HC)

C、微粒物(PM)

D、一氧化碳(CO)

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。