2024年高等教育經(jīng)濟類自考-00896電子商務概論歷年考試高頻考點試題附帶答案

2024年高等教育經(jīng)濟類自考-00896電子商務概論歷年考試高頻考點試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.以下不屬于政府對社會公眾的電子政務（）。A、企業(yè)年檢B、信息咨詢服務C、教育培訓服務D、就業(yè)、醫(yī)療、社會保障服務2.簡述電子商務環(huán)境下，企業(yè)業(yè)務流程重組的幾個方面。3.下列關(guān)千數(shù)字時間戳敘述正確的是（）。A、數(shù)字時間戳由金融機構(gòu)提供B、數(shù)字時間戳的實現(xiàn)需要數(shù)字簽名C、數(shù)字時間戳的實現(xiàn)無需加密技術(shù)D、數(shù)字時間戳的時間可以任意設定4.SSL、SET、SHTTP各是什么協(xié)議，它們的區(qū)別是什么？5.B2B電子交易市場的基本模式主要有（）。A、供應商集中模式B、購買者集中模式C、電子化采購聯(lián)盟D、電子化銷售聯(lián)盟6.“賣者的數(shù)目很多，但規(guī)模很小，每個生產(chǎn)者都不能影響價格”描述的市場結(jié)構(gòu)是（）。A、壟斷B、壟斷競爭C、完全競爭D、寡頭壟斷7.電子商務物流和傳統(tǒng)物流具有相同的功能，主要表現(xiàn)在（）A、運輸功能B、儲存功能C、信息傳輸功能D、包裝功能E、裝卸搬運功能8.（）是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務以及吸引顧客購買和使用企業(yè)產(chǎn)品或服務的一系列業(yè)務活動。A、利潤源B、利潤屏障C、利潤杠桿D、利潤點9.音樂唱片屬于數(shù)字產(chǎn)品中的（）。A、過程B、服務C、信息和娛樂產(chǎn)品D、象征、符號、概念10.JD商城的材料JD商城于2004年初進入電子商務領(lǐng)域r面向最終消費者在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾等11大類數(shù)萬個品牌30余萬種優(yōu)質(zhì)商品。 為了打造自身良好的網(wǎng)絡品牌形象，JD商城在很多方面做出努力，JD商城的網(wǎng)頁建設別出心裁，提供了靈活多樣的商品展示空間，消費者查詢、購物都不受時間和地域的限制。網(wǎng)站還通過各種搜索引擎進行網(wǎng)站的推廣，網(wǎng)頁上有不同形式、引人注目的網(wǎng)絡廣告。 JD商城非常重視客戶關(guān)系管理方面的建設，提供了包括移動商務在內(nèi)的多種接入形式，并在北京等城市率先推出“211限時達”配送服務，在全國實現(xiàn)“售后100分”服務承諾，隨后又推出“全國上門取件”.“先行賠付”、7*24小時客服電話、“價格保護”、“延保服務”等安全與服務舉措。JD商城通過數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)尋找網(wǎng)站的高質(zhì)量客戶和潛在客戶，為其定期提供促銷信息，并尋找客戶的深層次需求。 JD商城斥巨資成立物流公司，布局全國物流體系。目前，JD商城分布在華北、華東、華南、西南的四大物流中心覆蓋了全國各大城市，并在武漢、沈陽等六座城市設立二級庫房，在天津，蘇州等近60座重點城市建立了城市配送站，為用戶提供物流配送、貨到付款、移動POS刷卡、上門取換件等服務。簡述網(wǎng)絡品牌營銷的含義，并分析JD商城是如何進行網(wǎng)絡品牌建設的。11.采用物流中心的服務，電子商務企業(yè)可獲得以下（）好處。A、節(jié)省費用，減少資本積壓B、集中主業(yè)C、分散主業(yè)D、減少庫存E、增加庫存12.下列關(guān)于長尾理論的敘述，正確的是（）。A、長尾理論是對傳統(tǒng)--A定律的顛覆B、數(shù)字產(chǎn)品的銷售天生不適合長尾理論C、“長尾效應”強調(diào)的是大眾文化和大眾消費的區(qū)別D、眾多小市場很難匯聚成與大市場相匹敵的市場能量13.電子商務系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的框架組成是（）。A、三個層次和兩個支柱B、兩個層次和三個支柱C、三個層飲和二個支柱D、兩個層次和兩個支柱14.網(wǎng)絡營銷的關(guān)鍵要素是（），稱之為“4Cs”模型。A、內(nèi)容B、方便C、低價D、交流E、定制服務15.企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時確定出售產(chǎn)品或服務的價格，這種定價策略是（）。A、聯(lián)盟定價B、低位定價C、動態(tài)定價D、個性化定價16.電子商務產(chǎn)品有（）A、有形產(chǎn)品B、無形產(chǎn)品C、服務D、數(shù)字產(chǎn)品E、信息17.下列關(guān)于3G主要特點敘述正確的是（）。A、單速率傳送B、單業(yè)務傳送C、采用寬帶射頻信道D、應用低頻段頻譜資源18.QN網(wǎng)最早與傳統(tǒng)訂票機構(gòu)、航空公司合作，專注機票訂購服務。近年來，QN網(wǎng)與金融機構(gòu)展開了合作，豐富了支付方式；收購了一些酒店開展線上預訂業(yè)務和線下入住業(yè)務。QN網(wǎng)根據(jù)市場情況動態(tài)調(diào)整航班、酒店等價格，根據(jù)不同用戶的要求提供價格方案，尤其是為入住其酒店的用戶提供更優(yōu)惠的租車預訂服務。QN網(wǎng)采用了哪一種電子商務市場戰(zhàn)略？分析其如何開展該戰(zhàn)略。19.“電子商務是實現(xiàn)業(yè)務和工作流自動化的技術(shù)應用”。其對電子商務定義的角度是從（）A、業(yè)務流程B、服務C、通信D、在線20.目前困擾我國電子商務物流配送問題主要有有（）A、對物流配送缺乏正確和充足的認識B、缺乏電子商務物流人才C、物流配送效率低D、物流裝備標準化程度低E、電子商務系統(tǒng)技術(shù)落后21.下列語言中不被瀏覽器執(zhí)行的是（）。A、HTMLB、JavascriptC、VbscriptD、JSP22.通俗地講，EDI是指標準化的商業(yè)文件在計算機之間從（）的傳送。A、硬盤到應用B、應用到應用C、應用到硬盤D、應用到遠程23.下列關(guān)于企業(yè)市場進攻戰(zhàn)略特點的描述中，不正確的是（）。A、開拓性強B、風險性大C、潛在利潤高D、短期的投資活動24.以下階段屬于電子商務系統(tǒng)生命周期的為（）。A、系統(tǒng)分析與設計B、系統(tǒng)規(guī)劃C、系統(tǒng)實施D、系統(tǒng)運行與維護25.以下屬于長尾環(huán)境下電子商務模式的創(chuàng)新的為（）A、長尾理論B、自助出版C、博客模式D、拍賣模式E、競標模式第2卷一.參考題庫(共25題)1.以下不是電子商務系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)的三個層次的是（）A、網(wǎng)絡層B、信息發(fā)布/傳輸層C、一般業(yè)務服務層D、電子商務應用層2.（）是連接要素和系統(tǒng)的中間環(huán)節(jié)。A、結(jié)構(gòu)B、框架C、信息D、網(wǎng)絡3.消費者要購買一張飛機票，但選擇哪個航班需要到網(wǎng)上比較航班時間、價格等要素才能確定。這種購買行為屬于（）A、計劃購買B、特定購買C、提醒購買D、選擇購買4.互聯(lián)網(wǎng)金融的行業(yè)本質(zhì)是（）。A、金融B、零售C、互聯(lián)網(wǎng)D、數(shù)字產(chǎn)業(yè)5.從網(wǎng)民身份來看，網(wǎng)民規(guī)模居于第二位的是（）A、學生B、自由職業(yè)C、企事業(yè)單位管理者D、企事業(yè)單位工作人員6.下列屬于非對稱加密技術(shù)的是（）。A、DESB、PCRC、RSAD、IEDA7.采用直接向網(wǎng)絡用戶進行收集信息的調(diào)研活動，也可以稱為直接調(diào)研法的有（）A、網(wǎng)絡問卷法B、搜索引擎查找資料C、專題討論法D、網(wǎng)絡觀察法E、在線實踐法8.電子資金劃撥的流動性風險是指（）A、電子資金劃撥系統(tǒng)中的計算機和通訊設備出現(xiàn)技術(shù)故障而使得整個電子資金劃撥系統(tǒng)陷入癱瘓的可能性B、延遲結(jié)算支付債務的風險C、人為的假冒、偽造、盜竊活動給電子資金劃撥當事方造成損失的可能性D、指令人或接受銀行無法按期清償債務的風險9.C2C網(wǎng)站對買方和賣方各帶來怎樣的收益？10.WWW系統(tǒng)性能由以下幾方面決定（）A、硬件決策B、操作系統(tǒng)的選擇C、ISP的服務D、應用服務器軟件的選擇11.（）是指企業(yè)利用自己的全部資源從正面向競爭對手發(fā)起襲擊，其攻擊目標是對手的強項而非弱項。A、側(cè)面進攻B、正面進攻C、包圍進攻D、迂回進攻12.用戶注冊一般經(jīng)過三個步驟（）A、填寫信息B、確認信息C、核對信息D、激活賬號E、注冊成功13.從中國網(wǎng)上拍賣市場結(jié)構(gòu)來看，呈現(xiàn)出（）三足鼎立的寡頭壟斷局面。A、易趣B、搜狐C、網(wǎng)易D、淘寶E、一拍14.B2C網(wǎng)站的后臺管理功能包括（）等。A、會員管理B、價格管理C、訂單管理D、服務管理15.電子商務標準是指由（）制定的、具有約束力的電子商務行為規(guī)范。A、工商局B、國家或國際組織C、個人D、以上都不正確16.物流17.CRM系統(tǒng)一般分為哪幾類？有何特點？18.（）是電子單證的基本單元。A、標識B、數(shù)據(jù)C、數(shù)據(jù)元D、數(shù)據(jù)段19.下列能夠反映電子商務物流柔性化特征的是（）。A、單品種B、批量大C、批次少D、周期短20.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，具有記錄客戶查詢和購買活動功能的模塊是（）。A、客戶分析模塊B、銷售過程管理模塊C、營銷自動化模塊D、客戶信息管理模塊21.我國于（）年批準建立全國庫存商品調(diào)劑網(wǎng)絡中心。A、1996B、1998C、1997D、199922.數(shù)據(jù)挖掘主要是用于（）A、數(shù)據(jù)的存儲B、知識的發(fā)現(xiàn)C、數(shù)據(jù)分析D、數(shù)據(jù)的應用23.技商務流程的規(guī)摸劃分，某超市新供應商的商品引進流程屬于（）。A、宏觀的商務流程B、中觀的商務流程C、微觀的商務流程D、供應的商務流程24.呼叫中心在發(fā)展過程中出現(xiàn)了哪些主要技術(shù)？25.在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時代發(fā)展背景下，杭州某小城逐步打造出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)客空間“夢想小鎮(zhèn)”。在充分了解創(chuàng)客需求的基礎上，“夢想小鎮(zhèn)”為創(chuàng)客提供免費辦公場地、免費網(wǎng)絡接入、技能培訓以及與著名企群體之間業(yè)家對話合作的機會，邀請創(chuàng)客參與“夢想小鎮(zhèn)”的設計開發(fā)，鼓勵創(chuàng)客間加強溝通和資源合作。“夢想小鎮(zhèn)”已經(jīng)形成了創(chuàng)客工作坊平臺、創(chuàng)客集市平臺、創(chuàng)客生活平臺等。什么是創(chuàng)客？“夢想小鎮(zhèn)”屬于創(chuàng)客空間哪種表現(xiàn)形態(tài)？第3卷一.參考題庫(共25題)1.下列關(guān)于電子商務采購的優(yōu)勢說法正確的是（）A、從根本上改變企業(yè)的傳統(tǒng)采購模式，使企業(yè)提高效率B、提高采購成本C、擴大交易范圍D、提高整體供應鏈的獲利能力E、實現(xiàn)本地化采購向市場化采購的轉(zhuǎn)變2.瀏覽Web網(wǎng)頁，應使用何種軟件（）。A、資源管理器B、瀏覽器軟件C、電子郵件D、Office?20003.中國網(wǎng)民的主體主要是（）A、25歲及以下的年輕群體B、18歲以下的未成年人C、30歲及以下的年輕群體D、30歲及以上的成年人4.電子化交易市場的所有權(quán)主要有（）。A、行業(yè)巨頭B、行業(yè)聯(lián)盟或合作社C、電子化采購聯(lián)盟D、中立主辦者5.在線零售相對郵購具有的優(yōu)勢包括（）。A、庫存方面B、多種結(jié)算方式C、成本低D、具交互性E、省時方便6.在發(fā)展內(nèi)容上，企業(yè)專注于某一特定領(lǐng)域，這屬于（）A、橫向發(fā)展B、縱向發(fā)展C、全面發(fā)展D、專業(yè)發(fā)展7.合同的成立（）A、是指訂約當事人就合同的主要條款達成合意，即雙方當事人意思表示一致B、是指受要約人同意要約的全部條件以締結(jié)合同的意思表示C、即為合同的生效D、是指合同的內(nèi)容和形式合法8.將標準化的商業(yè)文件從計算機到數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡，再到商業(yè)伙伴的計算機，中間不需要人工干預.采用這種信息傳送方式的是（）。A、EDIB、傳真C、電傳D、電子郵件9.從政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)四個方面進行外部環(huán)境分析的方法為（）。A、PEST分析法B、SWOT分析法C、五力分析法D、波士頓矩陣法10.企業(yè)處理的客戶數(shù)據(jù)類型有（）。A、客戶描述性數(shù)據(jù)B、市場促銷數(shù)據(jù)C、客戶交易數(shù)據(jù)D、數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)11.什么是Web頁？Web頁是如何工作的？12.電子貨幣作為計算機技術(shù)、信息技術(shù)與金融產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物，與紙質(zhì)等傳統(tǒng)貨幣相比其有（）的優(yōu)點。A、轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能B、儲蓄功能C、兌現(xiàn)功能D、消費信貸功能13.你認為電子貨幣與傳統(tǒng)貨幣有什么區(qū)別？14.客戶關(guān)系管理三個階段的順序是（）A、加強關(guān)系，建立關(guān)系，維持關(guān)系B、建立關(guān)系，維持關(guān)系，加強關(guān)系C、建立關(guān)系，加強關(guān)系，維持關(guān)系D、維持關(guān)系，建立關(guān)系，加強關(guān)系15.下列屬于電子商務產(chǎn)品創(chuàng)新中產(chǎn)品定義階段的工作是（）。A、形成產(chǎn)品概念B、研發(fā)部門做出設計方案C、調(diào)查收集消費者對新產(chǎn)品的反饋意見D、劃分完整產(chǎn)品的核心產(chǎn)品、外圍產(chǎn)品和外延產(chǎn)品等層次16.簡述電子商務標準規(guī)定的電子商務交易基本程序。17.在零售商中，根據(jù)不同的業(yè)務分工，單獨地解決服裝、食品，家電等單一業(yè)務的采購問題，采購活動被分解為更細的部分，突出采購的特點。它屬于哪種采購模式（）A、定制采購模式B、單獨業(yè)務型采購模式C、戰(zhàn)略支援性采購模式D、部門綜合型采購模式18.網(wǎng)站設計人員遵循的可用性原則不包括（）A、按消費者在鏈接中導航的方式設計網(wǎng)站B、按公司的組織結(jié)構(gòu)來設計網(wǎng)站C、設計特征和色彩使用上保持一致D、明確標出導航標志19.美國亞馬遜公司在線銷售圖書、音像制品、數(shù)碼等共15大門類的產(chǎn)品。在美國，亞馬遜沒有建立自己的物流配送部門，而是選擇與Fedex，UPS等著名的第三方物流企業(yè)合作，這些企業(yè)均具有完善的物流跟蹤系統(tǒng).可以與亞馬遜的網(wǎng)上銷售系統(tǒng)集成在一起，為用戶提供幾乎實時的物流到貨信息跟蹤與查詢服務。亞馬遜公司為什么選擇與第三方物流合作？簡要說明電子商務物流與傳統(tǒng)物流的不同點。20.電子商務中不正當競爭行為包括（）。A、虛假宣傳行為B、商業(yè)坻毀行為C、侵犯商業(yè)秘密行為D、挾持網(wǎng)絡輿論評價行為E、擅自使用他人商標標識行為21.下列關(guān)于SET協(xié)議的說法中正確的有（）。A、容易實現(xiàn)B、容易發(fā)生商家欺詐C、需要安裝專門的交易軟件D、通過支付網(wǎng)關(guān)驗證商家的身份E、不需要對現(xiàn)有的銀行支付網(wǎng)絡進行大的改造22.B2C電子商務的贏利模式包括（）等。A、收取廣告費B、交易費C、出租虛擬店鋪D、軟件使用費23.企業(yè)業(yè)務流程的構(gòu)成要素包括（）。A、活動B、活動的方式C、活動的結(jié)果D、活動的承擔者E、活動的連接方式24.簡述企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）的主要應用。25.EDI與傳真、電子郵件是有區(qū)別的。主要區(qū)別是（）A、傳真、電郵和EDI都需要人工干預B、傳真、電郵和EDI都不需要人工干預C、傳真和電郵不需要人工參與，而EDI需要人工干預D、傳真和電郵需要人工參與，而EDI不需要人工干預第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案: （1）組織結(jié)構(gòu)重組，企業(yè)在實施流程重組的過程中，必然要對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行重建。 （2）業(yè)務鏈重組，生產(chǎn)環(huán)節(jié)由推式到拉式。 （3）資源重組，資源在企業(yè)的運行中處于一個至關(guān)重要的地位。3.參考答案:B4.參考答案:5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:C7.參考答案:A,B,D,E8.參考答案:C9.參考答案:C10.參考答案: 網(wǎng)絡品牌營銷是企業(yè)或個人或組織機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)為媒介，利用各種網(wǎng)絡營銷推廣手段進行產(chǎn)品或者服務的推廣，在消費者心目中樹立良好的品牌形象，最終把企業(yè)的產(chǎn)品或服務推廣出去滿足消費的需求，同時實現(xiàn)企業(yè)自身價值如何進行網(wǎng)絡品牌建設： A.網(wǎng)站建設是網(wǎng)絡營銷的基礎，也是網(wǎng)絡品牌建設和推廣的基礎； B.搜索引擎常被作為網(wǎng)站推廣和產(chǎn)品促銷的主要手段； C.利用網(wǎng)絡廣告進行品牌營銷。11.參考答案:A,B,D12.參考答案:D13.參考答案:A14.參考答案:A,B,D,E15.參考答案:C16.參考答案:A,B,D17.參考答案:C18.參考答案: 采用了市場合作戰(zhàn)略。 如何開展：與機票機構(gòu)合作；與航空公司合作；與金融機構(gòu)合作。19.參考答案:A20.參考答案:A,B,C,D21.參考答案:D22.參考答案:B23.參考答案:D24.參考答案:A,B,C,D25.參考答案:A,B第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:A3.參考答案:A4.參考答案:A5.參考答案:D6.參考答案:C7.參考答案:A,C,D,E8.參考答案:D9.參考答案:（一）對賣方的益處（1）可以通過擴大顧客的數(shù)量和縮短商業(yè)周期來增加收入。通過網(wǎng)絡拍賣，賣方可以以有效地方式接觸最感興趣的顧客，并且恰好以買方愿意支付的價格出售。這樣就不必再預測需求，并避免了定價過高或過低的風險。（2）最佳的定價。買賣方可以通過拍賣來收集價格敏感度的信息，為其在其他固定價格市場上定價提供參考。（3）非中介化賣方可以避開費用較高的中間商或者昂貴的傳統(tǒng)拍賣，從直接銷售中獲得更多收入。（4）更好的顧客關(guān)系。買賣雙方有更多的機會和時間進行接觸，這帶來了社區(qū)的感覺和忠誠度。另外，通過收集顧客興趣愛好的信息，賣方可以進行購買者的整體電子商務體驗，為他們提供更加個性化的內(nèi)容，從而改進與顧客間的關(guān)系。（5）流動性。賣方可以迅速處理掉大量過時的商品。（二）對買方的益處（1）有機會發(fā)現(xiàn)一些特殊物品和收集品。（2）討價還價的機會。網(wǎng)絡拍賣一般允許買方和賣方討價還價，而不是固定價格購買。（3）娛樂性。參與網(wǎng)絡拍賣可能十分有趣和令人興奮。買賣雙方交互可能創(chuàng)造一種親切感和積極情緒，買方之間也可以隨意接觸。（4）匿名性。通過第三方的幫助，賣方可以保持匿名。（5）便利性。買方能在任何地方進行交易，可以通過移動網(wǎng)絡來進行，甚至通過移動電話進行。10.參考答案:A,B,D11.參考答案:B12.參考答案:A,D,E13.參考答案:A,D,E14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:B16.參考答案:是物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裟、流通加工、配送、信息處理等基本功能實現(xiàn)有機結(jié)合。17.參考答案:18.參考答案:C19.參考答案:D20.參考答案:B21.參考答案:C22.參考答案:B23.參考答案:C24.參考答案:25.參考答案: “創(chuàng)客”指具有創(chuàng)新理念、自主創(chuàng)業(yè)精神的人或群體。在英文里是“Maker”，特指酷愛科技，熱衷實踐的個人，亦可指常以分享創(chuàng)意和交流思想為樂的群體。之所以稱之為“客”是因為這些人通常具備一些獨特的技能，而且如同俠客一般分布在世界各處并可以憑技能而到處游走。 “夢想小鎮(zhèn)”創(chuàng)客空間表現(xiàn)形態(tài)是“社區(qū)型創(chuàng)客空間”。第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,C,D2.參考答案:B3.參考答案:C4.參考答案:A,B,D5.參考答案:B,C,D,E6.參考答案:B7.參考答案:A8.參考答案:A9.參考答案:A10.參考答案:A,B,C11.參考答案:12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:電子貨幣作為一種貨幣或代幣，非常類似于通貨。它具有傳統(tǒng)貨幣的一般屬性，如在商品交易支付中，交易行為的自主性，交易條件的一致性，交易方式的獨立性和交易過程的可持續(xù)性，并且容易分割，便于攜帶等。電子貨幣與傳統(tǒng)通貨的主要區(qū)別如下。 1.發(fā)行者各異 眾所周知，一國的貨幣是由中央銀行或特定機構(gòu)壟斷發(fā)行的，中央銀行承擔其發(fā)行的成本與收益。而電子貨幣的發(fā)行既有中央銀行，也有一般金融機構(gòu)，甚至非金融機構(gòu)，而且更多的是后者。貨幣發(fā)行的“非中央銀行化”，是對現(xiàn)有貨幣理論的最大挑戰(zhàn)。 2.信譽擔保不同 傳統(tǒng)貨幣是以中央銀行和國家信譽為擔保的法幣，是標準產(chǎn)品，由各個貨幣當局設計、管理和更換，被強制接受和廣泛使用。而目前的電子貨幣大部分是不同機構(gòu)自行開發(fā)設計的帶有個性特征的產(chǎn)品，其擔保主要依賴于各發(fā)行者自身的信譽和資產(chǎn)，風險并不一致，使用范圍也受到設備條件、相關(guān)協(xié)議等的限制。 3.匿名性有別 一般來說，通貨具有匿名性，但不可能做到完全匿名，交易方或多或少地可以了解到使用者的一些個人情況，如性別、相貌等。電子貨幣則要么是非匿名的，可以詳細記錄交易，甚至交易者的情況；要么是匿名的，幾乎