2024年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識競賽-泰德視頻會議知識歷年考試高頻考點試題附帶答案

2024年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識競賽-泰德視頻會議知識歷年考試高頻考點試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.如何顯示菜單？2.如何進行ISDN的呼叫？3.演示視頻源如何設(shè)置？4.如何設(shè)置雙顯？5.聲音輸出時雜音很嚴重，如何解決？6.不能看到遠端主視頻，如何解決？7.沒有遠端音頻，終端音頻線纜未動過，音頻矩陣未切換，如何解決？8.加密模式如何設(shè)置？9.TANDBERG3000/6000遙控器按鍵說明。10.如何解決無法呼入會議？11.如何進行聲音調(diào)整？12.不能發(fā)送DVD畫面的雙流，如何解決？13.DVD或者其他外接設(shè)備如何視頻接線？14.簡述縣級管理員的會議職責及操作步驟。15.SONY攝像頭、遙控器攝像頭預置位清空預設(shè)記憶，如何解決？16.VNC如何設(shè)置？17.視頻會議中偶爾出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，如何解決？18.如何進行IP的呼叫？19.如何解決終端不間斷重起。20.SONY攝像頭用遙控器操作不止一個攝像頭時如何操作？21.MCU如何配置？22.第一路視頻源如何設(shè)置？23.沒有遠端音頻，終端音頻線纜未動過，如何解決？24.對話過程中回聲很大，如何解決？25.攝像頭圖像是反的，如何解決？第2卷一.參考題庫(共25題)1.筆記本（發(fā)雙流）如何視頻接線？2.TANDBERGTC-25遙控器如何設(shè)置畫中畫？3.如何退出菜單？4.圖像有馬賽克，如何解決？5.不能看到遠端雙流視頻，如何解決？6.簡述攝像頭無圖像的原因。7.本地圖像黑屏，如何解決？8.簡述終端號、會議號以及設(shè)備命名規(guī)劃。9.簡述TANDBERG3000的接線，視頻輸入輸出。10.簡述TANDBERG6000的接線。11.TANDBERGTC-25遙控器如何攝像頭預置位設(shè)置？12.如何更改視頻輸出設(shè)置（如從S-video到VGA）？13.音頻有嚴重嘯叫聲，如何解決？14.如何進行會議缺省呼叫設(shè)置？15.不能發(fā)送計算機雙流畫面，如何解決？16.MCU發(fā)生錯誤中斷會議，如何解決？17.ANDBERGTC25終端遠程WEB修改修改H.323網(wǎng)閘修改，如何解決？18.本地Mic怎么接？19.終端界面提示標志各有什么含義？20.如何查看呼叫狀態(tài)？21.開會呼入不了，如何解決?22.某市局開會時顯示非省局畫面，如何解決。23.本地圖像黑白圖像，如何解決？24.如何休眠和免打擾？25.廣播市局畫面，如何解決？第3卷一.參考題庫(共25題)1.如何解決遠端電流聲明顯，本地無雜音？2.如何選擇菜單條目？3.沒有遠端雙流畫面，如何解決？4.圖像質(zhì)量差，人臉部反光嚴重，如何解決？5.遙控器不能控制終端設(shè)備，如何解決？6.TANDBERG3000/6000遙控器如何全屏和不同的屏幕布局之間切換？7.連接后多次掉線，設(shè)備在線時，PING其ip地址響應(yīng)時間一直顯示正常。如何解決8.如何解決連接后多次掉線，PING其ip地址響應(yīng)時間一直超過100ms。9.SONY攝像頭遙控器攝像頭預置位如何設(shè)置？10.單屏顯示雙流效果，如何解決？11.簡述TANDBERG3000的接線有哪些網(wǎng)絡(luò)接口？12.SONY攝像頭如何旋轉(zhuǎn)和傾斜操作？13.如何解決呼叫IP地址成功，呼叫E.164別名失?。?4.密碼如何設(shè)置？15.加密會議如何設(shè)置？16.如何使用電話本的使用？17.SONY攝像頭如何拉鏡頭？18.當SONY攝像頭對著錯誤的方向的情況？19.某三級會議時，省局看到市局是縣局畫面，如何解決？20.WEB界面打不開，如何解決？21.TANDBERGTC-25設(shè)備如何接線？22.簡述市級管理員的會議職責及操作步驟。23.什么是雙流技術(shù)？24.本地畫面如何設(shè)置？25.離子電視機聲音輸出怎么接？第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:按下遙控器上的“OK”鍵顯示菜單。2.參考答案: 直接按主菜單的“綠色Call”鍵，直接在“撥叫號碼”框內(nèi)輸入號碼。 當用ISDN網(wǎng)絡(luò)呼叫時可以在缺省呼叫設(shè)置中可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)類型和帶寬， （1）ISDN表示ISDN網(wǎng)絡(luò) （2）Auto?默認帶寬384K（可根據(jù)實際情況設(shè)置帶寬）3.參考答案:“演示視頻源”就是之前描述過的第二路視頻源，當“開始演示”選項為自動時，“演示視頻源”是和遙控器上的Presentation鍵相聯(lián)系的，當按下Presentation鍵時將顯示演示視頻源，默認為PC，您也可以定義為其他的視頻源。4.參考答案:Tandberg系統(tǒng)可以使用一個或者兩個顯示設(shè)備，如設(shè)備上使用的是單一屏幕顯示，請把此項選擇為“關(guān)”。如設(shè)備上使用的是雙屏幕顯示，請把此項選擇為“開”。5.參考答案: 1、音響/電視機?設(shè)備問題。 2、AV線中音頻線有問題。6.參考答案: 1、檢查本端顯示設(shè)備連接線是否正確。 2.、使用遙控器上LAYOUT鍵看能否切換畫面。7.參考答案: 1、查看MCU?是否進行了音頻禁止操作，檢查是否把設(shè)備中設(shè)置靜音； 2、設(shè)備音量是否被調(diào)到最低。8.參考答案: 1、選擇“AES”，呼叫建立時系統(tǒng)將嘗試使用128?bits的加密模式，如果對端不支持AES，呼叫則無加密。 2、選擇“DES”，呼叫建立時系統(tǒng)將嘗試使用56?bits的加密模式，如果對端不支持DES，呼叫則無加密。 3、選擇“自動”，系統(tǒng)將嘗試使用最安全的加密模式―AES，如果對端不支持AES加密模式，DES加密模式將被啟用。建議選擇“自動”。9.參考答案: 10.參考答案: 1、檢查設(shè)備GK注冊情況，（婁底MXP6000有此現(xiàn)象）； 2、檢查設(shè)備是否已加入其余會議（例如，二級會議，省局直呼各地市終端設(shè)備，但有些地市自行先將終端設(shè)備呼入其MCU，此時省局MCU無法呼入其終端）11.參考答案: 1、揚聲器音量調(diào)整：遙控器上的“Volume?＋、”控制鍵可以調(diào)整揚聲器的音量。 2、如何靜音：遙控器上的“Mic?off”鍵控制麥克風靜音。按下Mic?off鍵，屏幕上出 12.參考答案: 1、檢查發(fā)送雙流的視頻連接線路是否連接正確。 2、檢查DVD是否送出信號。13.參考答案: 1、由DVD或者其他設(shè)備音頻輸出至音頻矩陣，再由音頻矩陣切換給TANDBERG音頻輸入（AV）。 2、由DVD或者其他設(shè)備音頻輸出至TANDBERG音頻輸入。14.參考答案: 會議前做好會議準備工作：設(shè)備加電開機、調(diào)測、鏡頭調(diào)度、會標張貼、姓名牌擺放等省-市-縣三級會議召開時，按照會議等級規(guī)定的時間提前加電開設(shè)備，等待由市州局的MCU將終端呼叫到本*市州局的會議上，將本級終端禁音。 市-縣級會議召開時，按照會議等級規(guī)定的時間提前加電開設(shè)備，等待由市州局MCU直接呼叫連接本*縣終端上去；縣局終端上對話筒禁音。15.參考答案:按住RESET鍵再按POSITION鍵中你想要清空的那個。16.參考答案:TANDBERG終端和筆記本在同一個局域中，筆記本安裝VNC軟件并且設(shè)置一個密碼。終端VNC地址設(shè)置成筆記本IP地址，密碼填寫筆記本設(shè)置的VNC密碼。這時終端作為客戶端可以調(diào)用筆記本PPT。通過終端把筆記本的PPT演示出來，您甚至可以利用遙控器上的向上和向下箭頭代替PC上的PageUP/DOWN按鍵。（這個功能只有在使用VNC時才能起用）17.參考答案:解決：網(wǎng)絡(luò)問題，出現(xiàn)丟包現(xiàn)象，造成圖像丟失。自查網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運營商協(xié)助解決。18.參考答案: 19.參考答案: 解決：1、將串口線的另一頭接在電腦上，使用超級終端，選擇所接的com口，使用默認設(shè)置（波特率9600、數(shù)據(jù)位8、奇偶校驗無、停止位1）進入命令行模式。efvalues?set?all恢復出廠設(shè)置，重啟后輸入Key后測試穩(wěn)定性； 2、如果故障現(xiàn)象依舊，需要請求TANDBERG工程師協(xié)助維修或更換設(shè)備。20.參考答案: 1、設(shè)置IR?SELECT鍵（在主件的后部），可以調(diào)1，2，3. 2、按CAMERA?SELECT鍵（在遙控器上）來配合第一步中的設(shè)置。每次使用時，第二步按下的鍵會亮。21.參考答案: 1、首先將MCU上架，接好電源線，串口線和網(wǎng)線（接在LAN1上）。 2、將串口線的另一頭接在電腦上，使用超級終端，選擇所接的com，使用默認設(shè)置進入MCU的命令行模式。 3、輸入help查看可用命令，將網(wǎng)口由DHCP分配改為靜止地址 8、點擊System?configuration（系統(tǒng)配置），點擊ip欄即可查看本設(shè)備所設(shè)ip，而后點擊H.323，將GK由off改為manual，并將GK地址10.72.46.110設(shè)入。然后將qos設(shè)置為信號6，語音4，視頻4，數(shù)據(jù)3，余下不改動。22.參考答案:系統(tǒng)在休眠模式下被喚醒時顯示在屏幕上的視頻源。默認為“當前”，您可以更改為：MainCamera、PC、DocumentCamera、VCR、AUX、VNC。23.參考答案: 1、請排查音頻矩陣是否切換正確； 2、查看MCU?是否進行了音頻禁止操作，檢查是否把設(shè)備中設(shè)置靜音； 3、設(shè)備音量是否被調(diào)到最低。24.參考答案:本地檢查回聲抑制裝置是否正常；沒有回聲抑制裝置的，將音頻設(shè)備音量調(diào)低。25.參考答案:撥動攝像頭后面開關(guān)然后重啟，或遙控器操作。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 1、由筆記本視頻輸出至AV矩陣，再由AV矩陣切換給TANDBERG?VGA視頻輸入. 2、由筆記本視頻輸出至TANDBERG?VGA視頻輸入。2.參考答案:按鍵movepip3.參考答案: 4.參考答案:請檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常；查看終端網(wǎng)絡(luò)診斷呼叫狀態(tài)。5.參考答案: 1、檢查顯示雙流圖像的顯示設(shè)備是否正常。 2、檢查終端設(shè)置中屏幕設(shè)置是否是雙顯（雙流默認是從第二路顯示器上輸出）。6.參考答案: 1、連線； 2、設(shè)備問題； 3、攝像頭故障7.參考答案:如果屏幕為黑屏，按下OK/menu鍵激活菜單。8.參考答案: （1）終端號規(guī)劃（E.164?Alias） “區(qū)域”+“識別號”+“設(shè)備序號”，7位，省局終端T6000：731?1?001 區(qū)域：按湖南省電信電話區(qū)域劃分，3位；如長沙-731，懷化-745 識別號：省級“1”，地市州級“2”，區(qū)縣級“3”，1位；如永州市局：746?2?001 設(shè)備序號：每一個單位分配000-999，3位；如：郴州市局：735?2?001 （2）會議號規(guī)劃 “區(qū)域”+“識別號”+“會議序號”，6位，省局MPS?800：731?1?01，?731?1?02 區(qū)域：按湖南省電信電話區(qū)域劃分，3位；如長沙-731，懷化-745 識別號：省級“1”，地市州級“2”，區(qū)縣級“3”，1位；如永州市局：746?2?01 會議序號：每一個MCU00-99，2位；如：郴州市局：735?2?01 （3）設(shè)備命名規(guī)劃 M.CU設(shè)備：城市名+產(chǎn)品類型，中間用下劃線隔開；如岳陽：yue_yang_mcu16 終端設(shè)備：地市州，為拼音全稱，如長沙局：changsha 區(qū)縣，所屬地全拼+下劃線+市（州）拼音簡寫，如瀏陽縣：liuyang_cs9.參考答案: 10.參考答案: 11.參考答案:將鏡頭轉(zhuǎn)動到想要設(shè)定的位置（或選定視頻音頻）按Store，按P1-P3或數(shù)字鍵0-9預設(shè)位置完成。12.參考答案:選擇遙控器快捷鍵組合：snapshot+farand+snapshot+113.參考答案: 1、檢查設(shè)備音頻輸出連接Audio?out?2上，默認應(yīng)該連接Audio?out?1。 Audio?out?2音頻輸出一般接硬盤錄像機等輔助設(shè)備。 2、檢查調(diào)音臺。14.參考答案: 當用IP網(wǎng)絡(luò)呼叫時可以在缺省呼叫設(shè)置中可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)類型和帶寬， （1）H323表示IP網(wǎng)絡(luò)； （2）Auto默認帶寬768K15.參考答案: 1、檢查發(fā)送雙流的視頻連接線路是否連接正確。 2、檢查電腦是否送出信號16.參考答案: 1、各市州管理員負責本地市會議保障工作，等待省局呼叫 2、省局已有備用MPS800，可以在５分鐘內(nèi)進行主／備MCU的切換。17.參考答案: 1、建立Web連接： 第一步：在Web地址欄輸入設(shè)備IP地址； 第二步：按任意鍵后出現(xiàn)對話欄； 第三步：在Password（密碼）：項中填寫TANDBERG（必須大寫），User?Name（用戶名）項中填寫TANDBERG?（可以不填寫）； 第四步：點擊OK鍵進入。 2、H.323設(shè)置：擇System?Configuration（系統(tǒng)配置），然后選擇Networks（網(wǎng)絡(luò)設(shè)置）再選擇H.323Settings（H.323設(shè)置）。 18.參考答案: 1、通過音頻矩陣切換，Mic輸入至音頻矩陣，再由音頻矩陣切換成兩路音頻輸出，一路給TANDBERG?TC25音頻輸入，一路給本地擴音系統(tǒng) 2、Mic直接輸入至TANDBERG?TC25。19.參考答案: 20.參考答案:當會議建立成功后，可以按遙控器“OK”鍵再后按方向鍵“上”即可看見呼叫狀態(tài)。如果視頻會議的視頻圖像和音頻有問題可以查看呼叫狀態(tài)來查看網(wǎng)絡(luò)狀況例如接受端發(fā)送端有無數(shù)據(jù)，有無丟包，抖動等。21.參考答案: 增加與會數(shù)量設(shè)置 22.參考答案: 原因：縣局由于某些原因在開會前才呼入會議，導致畫面顯示其縣局畫面； 解決：先取消省局廣播權(quán)限，市局獲取權(quán)限，再省局權(quán)限。23.參考答案:檢查設(shè)備接線問題；檢查攝像頭是否損壞；檢查電視機設(shè)置是否正常。24.參考答案: 1、休眠功能是在掛斷呼叫的狀態(tài)下關(guān)閉顯示屏（節(jié)能模式） 2、推遲休眠功能是在您的設(shè)備上在非連通狀態(tài)，推遲休眠功能是在您的設(shè)備上在非連通狀態(tài)下繼續(xù)顯示某個視頻源。 3、免打擾功能是您不打算接受任何呼叫?？梢杂脕硌菔酒渌曨l輸入PC或者VCR而不受打擾。 4、在非連通狀態(tài)下以上功能可以按下紅色“di?”鍵進入?在非連通狀態(tài)下以上功能可以按下紅色“disconnect??”鍵進入。25.參考答案: 解決：1、先取消省局廣播權(quán)限，顯示市級視頻， 或者語音激勵。 原因：操作不當。1.市局MCU是否處于主會場廣播模式；2.呼叫方式是否存在錯誤，正常方式應(yīng)為主MCU（?。┖艚袕腗CU（市）。第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 1、關(guān)閉調(diào)音臺，檢查是否是該設(shè)備影響； 2、如上一步操作無效果，打開調(diào)音臺，關(guān)閉功放，檢查是否是該設(shè)備影響； 3、如上一步操作無效果，拔插設(shè)備上音頻輸入線，檢查是否是該設(shè)備影響。2.參考答案:使用遙控器上的方向鍵選擇您需要的菜單條目，按“OK”鍵確認選擇。3.參考答案: 1、終端視頻VGA設(shè)置是否選擇VGA輸出第二路視頻流 2、終端基本設(shè)置是否選擇雙顯示器打開 3、PC是否進行了正確切換 4、VGA線纜是否連接無誤4.參考答案: 調(diào)節(jié)TANDBERG?亮度、白平衡，圖像質(zhì)量有所改善。用淺色布料作為背景，座凳墊上淺色布料，圖像質(zhì)量比較好，臉部沒有明顯反光現(xiàn)象。 建議：窗簾采用雙層，更換淺色背景墻、淺色座凳。5.參考答案: 1、檢查遙控器電池是否有電。 2、檢查遙控器發(fā)射功率是否切換到小。 3、遙控器是否對著鏡頭或是設(shè)備的紅外面板來控制。6.參考答案:按鍵layout。7.參考答案: 解決：設(shè)備老化故障。 1、平時注意設(shè)備的維護保養(yǎng)，不開會時關(guān)掉TC25終端設(shè)備； 2、如果還是長期出現(xiàn)掉線狀況，需要維修或更換設(shè)備。8.參考答案:解決：網(wǎng)絡(luò)問題，自查網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運營商協(xié)助解決。9.參考答案: 1、確認STANDBY燈不再閃爍。假如在閃按PAN-TITL?RESET鍵來重置旋轉(zhuǎn)/傾斜的位置。 2、調(diào)整攝像頭的位置、鏡頭遠近、對焦和打光。 3、當按住PRESET鍵時，按POSITION鍵1-6中任意一個。10.參考答案:在單屏顯示畫中畫效果，這種效果可以使用遙控器的Layout鍵，配合SelfView鍵相互切換。11.參考答案: 12.參考答案: 1、按power按鈕讓攝像頭啟動，它就會自動執(zhí)行旋轉(zhuǎn)和傾斜復位工作。 2、按帶箭頭的按鈕來改變攝像頭的方向。 微調(diào)：按一下按鈕；粗調(diào)：按住按鈕；斜調(diào)：同時按（上或下）和（左或右）。13.參考答案:解決：檢查網(wǎng)閘注冊是否正常。14.參考答案:安全設(shè)置里的幾個密碼設(shè)置，包括：管理員密碼、IP訪問密碼、流媒體密碼等，是它們各自菜單的一個重復，集中一起放在安全設(shè)置選項中是為了提供一種更快捷的方式設(shè)置系統(tǒng)的所有密碼，初始密碼為“TANDBERG”如無特別要求建議不需要改動。15.參考答案: 選擇“自動”，系統(tǒng)將嘗試使用加密建立呼叫，分為兩種情況： （1）點對點呼叫：如果遠端系統(tǒng)支持加密（ADS或DES），呼叫將加密，反之，呼叫將會繼續(xù)進行但不加密； （2）多點呼叫：為了使用加密進行多點呼叫，所有的點都必須支持加密。當加密呼叫建立時，屏幕右上角的鎖圖標將顯示加密的模式（AES?or?DES）。 （3）選擇“關(guān)”，系統(tǒng)將不能發(fā)送和接收加密數(shù)據(jù)； （4）選擇“開”，系統(tǒng)將只能發(fā)送和接收加密數(shù)據(jù)，如果不是所有的點都支持加密的話，呼叫將不能被建立。建議選擇“自動”。16.參考答案: 輯電話本。使用時可以直接選擇"我的聯(lián)系人"可以方便的找到直接進行呼叫連接。17.參考答案: 按四個ZOOM鍵中任意一個。 邊的T：慢速拉近；左邊的W慢速拉遠；右邊的T快速拉近；右邊的W快速拉遠。18.參考答案: 1、如當按下右箭頭鍵時攝像頭預設(shè)對準右邊，但你想讓攝像頭對著和原來相反的方向。那么，你要同時按REV鍵和L/R?DIRECTION?SET鍵。想要回復到原先設(shè)定的狀態(tài)，同時按STD鍵和L/R?DIRECTION?SET鍵。 2、當STANDBY燈閃爍時的情況。當攝像頭被手或外部的震動移動旋轉(zhuǎn)時，攝像頭內(nèi)置的微電腦就可能不能準確地記憶位置了。按PAN-TITL?RESET鍵來重置。19.參考答案: 1、先取消省局廣播權(quán)限，顯示市級視頻，，或者語音激勵； 2、如無法操作，掛斷會議，MCU重啟，再次呼入。2