2024年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目-形象塑造與禮儀修養(yǎng)繼續(xù)教育歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案

2024年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目-形象塑造與禮儀修養(yǎng)繼續(xù)教育歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.男子之間親吻常常在左右臉頰各吻一次，這是（）的親吻禮。A、法國(guó)B、美國(guó)C、比利時(shí)D、巴西2.傾聽(tīng)能體現(xiàn)出一位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)他人的尊重，它能創(chuàng)造一種對(duì)話者心理交融的談話氣氛。傾聽(tīng)時(shí)要注意掌握的禮儀要領(lǐng)有（）。A、傾聽(tīng)時(shí)專(zhuān)注有禮B、傾聽(tīng)中呼應(yīng)配合C、傾聽(tīng)間插話適宜3.飛機(jī)起飛后就可以打開(kāi)安全帶了。4.乘飛機(jī)，除公務(wù)艙機(jī)票外，一般可免費(fèi)托運(yùn)行李（）千克。A、20B、30C、40D、505.國(guó)旗懸掛時(shí)，以下（）做法是錯(cuò)誤的。A、懸掛雙方國(guó)旗，以右為上、左為下B、兩旗并掛，以旗正面為準(zhǔn)，右為客方、左為主方C、汽車(chē)掛旗在車(chē)頭兩端旗座，司機(jī)右手方向掛主方旗，左手為客方旗D、并排懸掛不同比例的國(guó)旗時(shí)，應(yīng)將其中一面旗縮放一些，使兩旗面積大致相同6.所謂敬業(yè)，就是在其位，勤其業(yè)，勤于做事，任勞任怨，忠于職守，勤奮敬業(yè)。身為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，在自己的崗位上，就應(yīng)該為工作和事業(yè)（）A、盡職盡責(zé)B、勤奮敬業(yè)C、盡心盡力7.與外國(guó)人談話時(shí)，以下（）的做法是錯(cuò)誤的。A、同歐美女性談話，若對(duì)方贊美你的服裝，可熱情地告訴對(duì)方衣服是從哪家商店買(mǎi)來(lái)的，花了多少錢(qián)B、歐美人一般不愿在休息時(shí)間談工作C、在使用兩種語(yǔ)言的國(guó)家，不可問(wèn)講這一種語(yǔ)言的人對(duì)講另一種語(yǔ)言的同胞怎么看D、在希臘，不可久久凝視別人8.不卑不亢原則要求個(gè)人在參與國(guó)際交往時(shí)，都必須意識(shí)到自己在外國(guó)人的眼里是代表著（）。A、自己的國(guó)家B、自己的民族C、自己的單位D、自己的形象9.會(huì)議主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人可以打招呼，寒暄閑談。10.在請(qǐng)客的時(shí)候，印度人往往會(huì)請(qǐng)?jiān)谧咧凶钣绣X(qián)的人或者最受歡迎的人付賬。11.大到商務(wù)往來(lái)、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排排列具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。12.照會(huì)一般以本國(guó)文字為正本，常常需要附上受照國(guó)文字或國(guó)際通用文字的譯文，并常注明“非正式譯文”字樣。13.男士打領(lǐng)帶長(zhǎng)度一般控制在腰部以下。14.凸出眼睛的修飾方法是用深色眼線筆沿眼睫毛內(nèi)側(cè)畫(huà)眼線，同時(shí)，再用中色調(diào)的眼影從眼睛內(nèi)側(cè)斜向修飾眼瞼。15.溫莎結(jié)是因溫莎公爵而得名的領(lǐng)帶結(jié)，打出的結(jié)呈倒三角形。16.關(guān)于畫(huà)眉毛的技巧，錯(cuò)誤的是（）。A、臉型較大，眉形不宜修得過(guò)于細(xì)小B、畫(huà)眉可以從眉頭到眉梢一筆畫(huà)成C、眉毛的顏色應(yīng)比頭發(fā)的顏色稍深一些D、眉毛的眉峰應(yīng)畫(huà)得比眉頭和眉尾稍重一些17.在客人較多的隆重場(chǎng)合，需要向全場(chǎng)的客人發(fā)出信號(hào)開(kāi)始某個(gè)程序時(shí)，為了使前后的客人都能看到，可采用（）手勢(shì)。A、直臂式B、雙臂豎擺式C、橫臂式D、雙臂橫擺式18.關(guān)于接打電話的細(xì)節(jié)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、通話過(guò)程簡(jiǎn)單明了，聲音清晰，令人愉快B、語(yǔ)速要快，傳達(dá)信息要多C、多用尊稱(chēng)D、頻頻應(yīng)答對(duì)方19.和食的主要特色，曾有人歸納為“五味”“五色”和“五法”。20.談判時(shí)為緩和氣氛，可以提問(wèn)一些與談判無(wú)關(guān)的問(wèn)題。21.在交際場(chǎng)合，俄羅斯人習(xí)慣于和初次會(huì)面的人行握手禮。對(duì)于熟悉的人，大多與對(duì)方熱情擁抱，有時(shí)還會(huì)與對(duì)方互吻雙頰。22.在德國(guó)，跟別人打招呼時(shí)，可以身體立正，右手向上方伸直，掌心向外。23.南非社交禮儀可以概括為“黑白分明”與“英式為主”。24.在國(guó)際交往中涉及自我評(píng)價(jià)時(shí)，不自吹自擂，自我標(biāo)榜，也不妄自菲薄，過(guò)度謙虛，是遵循的（）原則。A、不必過(guò)謙B、不宜先為C、入鄉(xiāng)隨俗D、熱情有度25.女性職業(yè)著裝可以時(shí)尚新穎，顏色鮮艷。第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.不準(zhǔn)久久凝視別人是（）國(guó)家的一條不成文的規(guī)定和沿襲已久的民族禁忌。A、拉丁美洲國(guó)家B、希臘C、巴西D、美國(guó)2.交談時(shí)以能聽(tīng)清對(duì)方說(shuō)話的聲音為適宜交談的距離。3.如果你遇到某人使用手機(jī)的時(shí)候說(shuō)話聲音過(guò)大，應(yīng)該（）。A、離開(kāi)換一個(gè)地方B、大聲抗議C、找到負(fù)責(zé)管理的人，讓他來(lái)處理局面D、靜靜地監(jiān)聽(tīng)對(duì)方電話內(nèi)容4.如果多人外出辦事，對(duì)方熱情相送，這時(shí)候應(yīng)等領(lǐng)導(dǎo)上車(chē)后再與主人道別上車(chē)。5.涉外商務(wù)見(jiàn)面禮節(jié)中，可以使用擁抱禮儀的是（）。A、拉美客人B、英國(guó)C、德國(guó)D、日本6.對(duì)佛教國(guó)家的外賓要行合十禮，對(duì)軍人要行舉手注目禮后再行握手禮。7.印度人在飲食方面最大的特點(diǎn)就是食素的人特別多，而且社會(huì)地位越高的人越忌葷食。8.三排七座轎車(chē)上其他的六個(gè)座位的座次，由尊而卑依次應(yīng)為（假定駕駛座居左）：后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副駕駛座。9.涉外舞會(huì)上，如有人將一位外賓女士介紹給你，你就必須請(qǐng)她共舞一次。作為中方女士，如有外賓邀舞，一般不要拒絕。10.簽字儀式一般用長(zhǎng)方形桌子，背對(duì)墻的一邊以（）為尊。A、右B、左C、中間D、右側(cè)中間11.人類(lèi)學(xué)家愛(ài)德華?霍爾將日常生活中人與人的空間距離分為四類(lèi)，分別是親密距離、個(gè)人距離、社交距離和公共距離。12.一封郵件的重要性，經(jīng)常是由它的（）決定的。A、主題B、內(nèi)容C、附件D、標(biāo)題13.我國(guó)的涉外商務(wù)人員目前在公務(wù)場(chǎng)合的著裝要求：男士最好身著藏藍(lán)色、灰色的西裝套裝或中山裝，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿深色襪子、黑色皮鞋。14.受教育程度與要求的私密空間成反比。15.男士的長(zhǎng)袖襯衫和短袖襯衫都可作為正裝。16.日本人對(duì)鶴和烏龜好評(píng)如潮，但是，日本人對(duì)金色的貓以及狐貍和獾極為反感。17.只有對(duì)那些在情感上已經(jīng)充分接納的對(duì)象，如戀人、孩子，人們才能夠容忍長(zhǎng)時(shí)間的有意的身體接觸。18.巴西人喜歡的食物不包括（）。A、牛肉B、黑豆C、葡萄酒D、羊肉19.日本人談話喜歡看對(duì)方的眼睛。20.初次見(jiàn)面時(shí)，稱(chēng)呼的順序應(yīng)該是（）。A、先上后下B、先長(zhǎng)后幼C、先女士后男士D、先親后疏21.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在與他人交談時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確，否則不利于彼此之間的溝通。作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，在這方面要注意的問(wèn)題主要有（）。A、內(nèi)容要簡(jiǎn)明B、語(yǔ)速要適度C、口氣要謙和D、發(fā)音要準(zhǔn)確22.英國(guó)人在交際應(yīng)酬之中的衣著，非常注意體現(xiàn)其“紳士”“淑女”之風(fēng)。23.男士著西裝時(shí)的禁忌包括（）。A、忌穿夾克時(shí)打領(lǐng)帶B、忌穿錯(cuò)襪子C、袖子上的商標(biāo)不拆D、扣子全部扣上24.禮節(jié)側(cè)重于社會(huì)交往中，體現(xiàn)為人們?cè)冢ǎ┑确矫鎽?yīng)遵循的行為規(guī)范，多用于較大規(guī)?；蜉^為隆重的場(chǎng)合。A、禮遇規(guī)格B、社交場(chǎng)合C、公共場(chǎng)合D、禮賓次序25.信仰基督教的南非人，最為忌諱“13”這一數(shù)字。對(duì)于“星期五”，特別是與“13日”同為一天的“星期五”，他們更是諱言忌提，并且盡量避免外出。第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.在法國(guó)，（）是法國(guó)人反感的動(dòng)物。A、仙鶴B、孔雀C、大象D、狗2.使用手機(jī)時(shí)，（）是不禮貌的行為。A、在公共場(chǎng)合用新奇的鈴聲表現(xiàn)個(gè)性B、盡量避免在宗教儀式、看電影、參加葬禮等情況下使用手機(jī)接聽(tīng)電話C、在其他人面前用手機(jī)與戀人大聲爭(zhēng)吵D、不做電話監(jiān)聽(tīng)者3.一個(gè)衣冠整齊的男人，他的襯衣領(lǐng)開(kāi)口、皮帶扣和褲子前開(kāi)口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。4.典型的和食有：壽司、拉面、刺身、天婦羅、鐵板燒、煮物、蒸物、炸物、醬湯等。此外，還有飯團(tuán)與便當(dāng)。其中，尤以刺身即生食魚(yú)片最為著名。5.簽訂合同時(shí)需注意一些禮儀，表述正確的是（）。A、女子參加簽字儀式時(shí)化濃妝B、簽字儀式尚未完畢，就擅自離去C、簽定協(xié)議時(shí)一般選擇長(zhǎng)方形，橢圓形或圓形的桌子D、簽字儀式結(jié)束后雙方負(fù)責(zé)人起立握手，其他人員離場(chǎng)6.心理學(xué)家愛(ài)爾施沃斯（Ellsworth，1978）發(fā)現(xiàn)，（）是最為重要的身體語(yǔ)言溝通方式。A、微笑B、目光接觸C、擁抱D、握手7.一般來(lái)說(shuō)，起身離座時(shí)應(yīng)從椅子的右側(cè)離去。8.對(duì)英國(guó)禮儀禁忌的描述錯(cuò)誤的是（）。A、英國(guó)人性格含蓄，不愛(ài)張揚(yáng)B、英國(guó)人交際中非常注意體現(xiàn)紳士風(fēng)度C、英國(guó)人輕食重飲D、英國(guó)人在正式場(chǎng)合喜歡打條紋領(lǐng)帶9.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位重要，責(zé)任重大，他們強(qiáng)化自身的（）和（），是所在組織發(fā)展與個(gè)人進(jìn)步的需要，是做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作、建設(shè)與傳承社會(huì)主義精神文明的需要。A、形象塑造B、思想素質(zhì)C、禮儀修養(yǎng)10.禮貌、禮節(jié)和禮儀都是人們?cè)谙嗷ソ煌斜硎咀鹬?、友好的行為?1.一位有文化、有知識(shí)、有教養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在交談中，一定會(huì)使用文明優(yōu)雅的語(yǔ)言。交談之中的禮儀要求有（）和少說(shuō)怪話。A、不說(shuō)粗話B、不說(shuō)臟話C、少說(shuō)俗話12.個(gè)人空間和人際距離是非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)中的重要組成部分，也是溝通中的一種信號(hào)，能夠有效地顯示溝通的效果。13.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)于自己的辦公場(chǎng)所環(huán)境應(yīng)注意維護(hù)和整理，其基本要求是整潔、（）和實(shí)用。A、工整B、儉樸C、明亮14.穿西裝、制服和皮鞋的時(shí)候，襪子要和皮鞋同一個(gè)顏色。15.一般來(lái)說(shuō)，0.45~1.2米的距離內(nèi)，可以進(jìn)入的對(duì)象包括（）。A、配偶B、陌生人C、熟人D、談判者16.影響人際距離的因素是（）。A、文化背景B、雙方關(guān)系發(fā)展程度C、性別和性格的差異D、文化差異17.如旅行人持聯(lián)程（或往返）機(jī)票，須重視“再證實(shí)”（Reconfirm）手續(xù)。18.對(duì)俄羅斯禮儀禁忌的描述錯(cuò)誤的是（）。A、迎接貴賓時(shí)，俄羅斯通常向?qū)Ψ将I(xiàn)上面包和鹽B、俄羅斯人認(rèn)為敞開(kāi)衣服，不系紐扣是不文明的C、贈(zèng)給俄羅斯女人鮮花時(shí)宜為單數(shù)D、俄羅斯人很喜歡海參、海蜇、烏賊等19.對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，不僅可以提高個(gè)人的文明、修養(yǎng)和道德素質(zhì)，而且有助于在社會(huì)中建立起相互尊重、友好合作的新型人際關(guān)系。塑造良好的禮儀形象對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員做好本職工作也大有裨益。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的形象與禮儀具有（）、（）、（）這幾個(gè)特征。A、規(guī)范性B、限定性C、嚴(yán)肅性20.（）認(rèn)為“13”“星期五”是不吉利的。A、德國(guó)B、法國(guó)C、英國(guó)D、印度21.落座后，臀部只能坐在椅子座墊前方的1/3至1/2處。22.大會(huì)議室的座位安排：領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左邊位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。23.英國(guó)人對(duì)茶非常喜愛(ài)，以下描述不正確的是（）。A、英國(guó)人視茶如命B、英國(guó)人所喝的茶是紅茶C、在上班期間，專(zhuān)門(mén)擠出時(shí)間來(lái)去喝“下午茶”D、大多數(shù)英國(guó)人喝紅茶不加糖24.涉外交往中，說(shuō)話務(wù)必算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)，約會(huì)必須要如約而至，這是遵循了（）原則。A、尊重隱私B、熱情有度C、入鄉(xiāng)隨俗D、信守約定25.（）位站姿標(biāo)準(zhǔn)為：左腳腳跟靠于右腳腳弓內(nèi)側(cè)，腳尖打開(kāi)90度，站成左丁字步。左臂屈肘關(guān)節(jié)，前臂抬至腰間，左手手心向里或向下，半握拳，手不要超過(guò)衣服的中線，右手自然下垂。A、五B、四C、二D、六第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A2.參考答案:A,B,C3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:A5.參考答案:C6.參考答案:A,B,C7.參考答案:A8.參考答案:A,B,C9.參考答案:錯(cuò)誤10.參考答案:正確11.參考答案:正確12.參考答案:正確13.參考答案:錯(cuò)誤14.參考答案:正確15.參考答案:錯(cuò)誤16.參考答案:C17.參考答案:B18.參考答案:B19.參考答案:正確20.參考答案:錯(cuò)誤21.參考答案:正確22.參考答案:錯(cuò)誤23.參考答案:正確24.參考答案:A25.參考答案:錯(cuò)誤第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:B2.參考答案:正確3.參考答案:A,C4.參考答案:錯(cuò)誤5.參考答案:A,B6.參考答案:正確7.參考答案:正確8.參考答案:正確9.參考答案:正確10.參考答案:A11.參考答案:正確12.參考答案:A13.參考答案:正確14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案:錯(cuò)誤16.參考答案:正確17.參考答案:正確18.參考答案:D19.參考答案:錯(cuò)誤20.參考答案:A,B,C21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:正確23.參考答案:A,B,C24.參考答案:A,D25.參考答案:正確第3卷參考答案一.參考題