房地產(chǎn)公司銷售部試用期工作總結(jié)

Word文檔房地產(chǎn)公司銷售部試用期工作總結(jié)200x年即將結(jié)束，我進(jìn)入xx公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括：

1、深化銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，把握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)懷的問題。

xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。

2、收集其他樓盤的宣揚(yáng)資料和報(bào)紙廣告，把握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并收拾分類。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人勝利的閱歷，以便為未來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。

參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃計(jì)劃按照實(shí)際狀況提出修改看法供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的看法與策劃公司交流，力圖將宣揚(yáng)推廣工作做得越發(fā)切合公司的銷售部署，越發(fā)實(shí)際，越發(fā)有效。

5、參與公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣揚(yáng)工作，協(xié)調(diào)和交流銷售部和策劃公司的分工合作。

參與了九月份的房展會，xx園國慶看房專線車，xx節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會的展覽等促銷活動(dòng)。

6、按照實(shí)際狀況，對重要問題多想方法，多出想法，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和計(jì)劃給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參與每周銷售部主管例會，將周銷售狀況收拾好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。

從七月份進(jìn)入公司開頭，每周匯總各點(diǎn)周銷售狀況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都認(rèn)識公司其他各點(diǎn)的相關(guān)狀況，了解市場上競爭對手的狀況和動(dòng)向。收集收拾各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)當(dāng)了解的基本的房地產(chǎn)銷售學(xué)問和工作程序，工作辦法。

幫助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希翼通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場不斷增強(qiáng)自己的閱歷和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

銷售部：

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房地產(chǎn)公司市場銷售部工作總結(jié)

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光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)瞬間，一個(gè)季度的時(shí)光又飛逝而過。回首2022年首個(gè)工作階段，是在勞碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最顯然的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚，當(dāng)整理一天的工作，看著窗外體面帶中漂亮的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃耀的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí)，心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道，安靜的夜晚讓我體味到一種嘈雜的生活中難得的沉寂與清爽，間或可以聞到充滿在空氣里淡淡的花香，踩著自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由韁，自由馳騁，一身的疲乏和緊繃的壓力在這安靜的夜晚消失無形，剩下安寧平和的情緒。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小辦法吧。新年伊始，在公司召開的年度動(dòng)員大會上，便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作方案，下面我將分離就市場部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場部門說起，市場部門是個(gè)工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場周報(bào)、市場月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫資料收拾這些常規(guī)工作外，我們還有無數(shù)暫時(shí)性的工作任務(wù)，比如協(xié)作公司新項(xiàng)目舉行前期市場調(diào)研工作，搜集市場資料，追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。一季度期間也有不少的新生力氣參加到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的依舊是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)受的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最開頭最容易的房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問學(xué)起的，一步一步漸漸的向前走，在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。這幾個(gè)月來我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內(nèi)向和靦腆的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希翼她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，提高效率，成為市場部不行或缺的人才！對于市場部一季度的工作，在周總的指導(dǎo)下，取得了不錯(cuò)的成效，自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客，向來保持著較高的點(diǎn)擊率和市場好評，內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了無數(shù)業(yè)內(nèi)出名氣的大公司老總，位居第五，點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感自豪和驕傲。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報(bào)告，在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上，上傳的市場周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)節(jié)，在原有的基礎(chǔ)上增強(qiáng)了宏觀規(guī)劃、全國樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。第二一季度市場部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù)：最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛勞工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個(gè)數(shù)據(jù)中得出房價(jià)走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù)，的確不是件簡單的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的具體資料，多達(dá)400頁的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一再三現(xiàn)了各樓盤的狀況。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場部由于人手等各方面的緣由，在專題討論和培訓(xùn)資料上做出的成果還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成績，做好專題討論和相關(guān)行業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)課件。另一方面將市場部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)討論部門，另外，恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)，第一是在年初對囫圇年度的工作方案在做了全新的調(diào)節(jié)，重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度。其次就是4月23日進(jìn)行的項(xiàng)目開工典禮儀式，已經(jīng)遺憾完成，并取得了廣泛的市場反響，維持了市場關(guān)注熱度。第三，招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽，已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展，與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段，爭取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中，因?yàn)楸救碎啔v的欠缺，對項(xiàng)目的把控不夠，在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時(shí)光，對項(xiàng)目銷售工作舉行了全新梳理，將銷售說辭體系舉行了精簡和提煉，以便于銷售員把握重點(diǎn)突出、簡明扼要的說辭篇章，在談客的時(shí)候有的放矢，一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。在囫圇操作恒盛廣場的項(xiàng)目中，個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場哺育期，這樣才干真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開門紅。其次，操盤模式市場教導(dǎo)成本較大。在囫圇房地產(chǎn)市場進(jìn)展尚不成熟的三線城市，沿用長沙的操盤模式，作為第一個(gè)吃螃蟹的人，市場教導(dǎo)成本較大。客戶對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心里沒底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門全部同事都需要思量和探究的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項(xiàng)目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星榕e行優(yōu)化整合？揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)迅速勝利的銷售。第三，策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中，因?yàn)槭芄袒牟邉澦季S影響，銷售員應(yīng)把握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面，但沒有考慮到銷售員在實(shí)際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉，更簡單讓銷售員把握運(yùn)用。以上幾點(diǎn)，就是我在操作恒盛項(xiàng)目過程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來的工作中，恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬舉行已認(rèn)籌住所客戶的解籌工作，要著手舉行一系列的預(yù)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作，為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度全部的工作都已告一段落。在這短短的幾個(gè)月里，對我而言是疼痛的學(xué)習(xí)和成長的過程，第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析，確定投資回報(bào)率，第一次籌備大型營銷活動(dòng)，這些珍貴的經(jīng)受將留存在我的記憶中，以供借鑒。我真心的希翼在工作中能更上臺階，特此提出晉升申請。在2022年接下來的工作中，我將不斷完美自己，把本職工作做得更有廣度和深度，感謝大家！

房地產(chǎn)公司試用期工作總結(jié)

總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌，所以在內(nèi)容支配上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個(gè)方面，單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié)，否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性?！斗康禺a(chǎn)公司試用期工作總結(jié)》是我為大家預(yù)備的，希翼對大家有協(xié)助。

篇一：

轉(zhuǎn)瞬間，201x年就過去，到XX公司實(shí)習(xí)的時(shí)光也將近5個(gè)月了，回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思，是對將來工作的開辟和發(fā)展。20XX年即將過去，20XX年即未來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面，更好地完成小學(xué)給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會和公司支配的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長避短。

還清楚地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清晰工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我最終在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越隨手。不過通過這幾個(gè)月的工作給我的感受是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么容易的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很容易的事情，一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么容易，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開頭辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是普通的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了電腦里面還要記下，要有備案證實(shí)，客戶的許多身份證實(shí)等等，客戶閑棘手，我們更棘手呢。。

在工作中我發(fā)覺我更認(rèn)識房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好記下工作。還要錄總表，記下送件取件時(shí)光，錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是棘手。。

不過棘手歸棘手，許多事情終究是萬事開始難，要本著對工作負(fù)責(zé)的原則，惟獨(dú)滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才干工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正巧自己的心態(tài)，不斷堆積閱歷，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素養(yǎng)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我信任每一次的付出都將是我長進(jìn)的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是未來做什么工作都會是很好的鋪墊。

所以在新的一年里，我也會做好我應(yīng)當(dāng)做的事，遺憾的完成小學(xué)交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力氣。同時(shí)希翼公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美妙的前景。

篇二：

上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有徹低復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣揚(yáng)，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們趕緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，制造了不錯(cuò)了業(yè)績。

在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶相信，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)光了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)光。

(三)推舉房源要有掌握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的全部問題都有合理解釋，但對于顯然硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完善的，要使客戶了解，假如你看到了完善的，那必然存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的愛慕，他們會將愛慕傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來協(xié)助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評價(jià)其它樓盤，都可以增強(qiáng)客戶的相信度。

(六)團(tuán)結(jié)、配合，好的團(tuán)隊(duì)所必須的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效，所以，今后要收斂脾氣，增強(qiáng)耐心，使客戶感覺越發(fā)貼心，才會有更多相信。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你咨詢，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過咨詢引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增強(qiáng)與客戶之間的感情，增強(qiáng)客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要越發(fā)完美自己，提升自己，增強(qiáng)各方面的學(xué)問和對青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開辟新的戰(zhàn)場。

在此，我十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會，我也會越發(fā)努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己愜意的成果單。

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)期工作總結(jié)

時(shí)光過得真快，轉(zhuǎn)瞬間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多閱歷豐盛、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了無數(shù)實(shí)踐工作閱歷與專業(yè)學(xué)問。

本人于XX年12月中旬十分榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作，并在хх公司хх項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心協(xié)助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快認(rèn)識了公司組織管理架構(gòu)和工作流程，快速進(jìn)入了工作角色。

坦白的講，應(yīng)當(dāng)說自從事建造行業(yè)以來還是第一次參建хх如此大規(guī)模的工程，僅хх一期工程建造面積就達(dá)到近хх萬㎡，同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將非常珍惜與掌握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會，終于將盡自己所能把工作做好。

回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)光以來的工作，對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：

1、與工程部同事們共同對項(xiàng)目建設(shè)施工過程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、平安等目標(biāo)舉行精細(xì)化劃分與管控，確保達(dá)到我хх一期工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。

2、樂觀參與施工圖會審及設(shè)計(jì)交底（設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題），準(zhǔn)時(shí)收集現(xiàn)場存在的實(shí)際狀況等相關(guān)資料提供應(yīng)設(shè)計(jì)院作為依據(jù)，終于形成全都處理看法，對設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。

3、催促承包單位仔細(xì)履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任