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工程項(xiàng)目管理思路一、要把選準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理、建好項(xiàng)目管理層,作為公司增效的“龍頭”工程來(lái)抓。項(xiàng)目經(jīng)理部是整個(gè)項(xiàng)目的管理龍頭,項(xiàng)目經(jīng)理是這個(gè)龍頭中的龍頭,如果“龍頭”的素質(zhì)不高、責(zé)任心不強(qiáng),必然導(dǎo)致項(xiàng)目班子整體素質(zhì)的低下和項(xiàng)目整體效益的下滑。雖然有的項(xiàng)目經(jīng)理受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)、具有項(xiàng)目經(jīng)理資格證書(shū),但必須要有豐富的施工管理經(jīng)驗(yàn),成本核算理念,以及高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)心,才能擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,否則,就是紙上談兵、痛失街亭的馬謖。要明白,項(xiàng)目經(jīng)理不是靠幾天培訓(xùn)、一張證書(shū)就能管出效益來(lái)的,需要在現(xiàn)場(chǎng)真刀實(shí)槍地干,挖空心思地管。理論固然重要,如果不能腳踏實(shí)地真抓真管,再高深的理論也只不過(guò)是夸夸其談。實(shí)干出效益,真管、巧管更能出效益。因此我認(rèn)為,在項(xiàng)目經(jīng)理的選擇使用和項(xiàng)目管理層的整體配備上,必須堅(jiān)持能者上、庸者下和誰(shuí)管的項(xiàng)目平安和諧、上繳利潤(rùn)多誰(shuí)就讓誰(shuí)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的原則。項(xiàng)目經(jīng)理的選用,必須體現(xiàn)虧損無(wú)理、虧損下臺(tái)、追究虧損責(zé)任的原則,不能讓別的項(xiàng)目和公司為虧損項(xiàng)目經(jīng)理買(mǎi)單。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律已,要嚴(yán)格執(zhí)行公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各項(xiàng)管理規(guī)定,要依靠嚴(yán)密的制度來(lái)規(guī)范項(xiàng)目第一管理者的管理行為。對(duì)那些搞上有政策、下有對(duì)策的項(xiàng)目管理者,要敢于處理,否則,就會(huì)出現(xiàn)虧損有理、虧損攀比的可笑現(xiàn)象。如果礙于情面不敢動(dòng)真格的,就是對(duì)一心想干好項(xiàng)目、想盡千方百計(jì)盈利的項(xiàng)目經(jīng)理的打擊,虧損項(xiàng)目就會(huì)越來(lái)越多,公司的前景也就可想而知。同時(shí)要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理后備人才的培養(yǎng),讓他們有機(jī)會(huì)在項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理崗位上鍛煉,不斷提高其職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),不僅要保證項(xiàng)目部管理層整體合力的有效發(fā)揮,而且必須促使他們盡快具備能夠獨(dú)立開(kāi)展工作、獨(dú)立應(yīng)對(duì)處理內(nèi)外復(fù)雜局面的能力,這不僅是項(xiàng)經(jīng)理部建設(shè)的需要,也是公司培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理人才、提升項(xiàng)目管理水平和實(shí)現(xiàn)“做嬴項(xiàng)目、做強(qiáng)工程公司”的需要。二、要把健全管理制度、理順管理關(guān)系,作為規(guī)范項(xiàng)目管理行為的“內(nèi)部法典”。項(xiàng)目管理是通過(guò)管人來(lái)管事的,既是人治又是法制,但人治是建立在法制的基礎(chǔ)上的,是通過(guò)管理制度來(lái)管人的。管理制度的起草建立必須體現(xiàn)出預(yù)見(jiàn)性、連續(xù)性、科學(xué)合理性和可操作性。因此,建立管理制度體系,必須參照國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、同行業(yè)兄弟單位先進(jìn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行。并結(jié)合公司管理要求和結(jié)合項(xiàng)目工程特點(diǎn)、項(xiàng)目所處地域特點(diǎn)、業(yè)主監(jiān)理管理特點(diǎn)和項(xiàng)目人員構(gòu)成特點(diǎn),進(jìn)行綜合分析,花大力氣抓好企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的建設(shè)。要反復(fù)論證各項(xiàng)管理制度之間連貫性,避免執(zhí)行起來(lái)相互矛盾,既要理順內(nèi)部管理制度的關(guān)系,又要通過(guò)制度理順整個(gè)項(xiàng)目的管理關(guān)系。各項(xiàng)制度在執(zhí)行的過(guò)程中,隨著項(xiàng)目?jī)?nèi)外情況的變化,不可避免會(huì)出現(xiàn)制度缺陷,項(xiàng)目第一管理者要及時(shí)根據(jù)變化了的情況及時(shí)修訂完善,使之不斷適應(yīng)管理的需要。項(xiàng)目管理千頭萬(wàn)緒,哪一個(gè)環(huán)節(jié)處理不好就可能影響到整個(gè)管理鏈條的中斷,所以,從項(xiàng)目組建之日起,就要通過(guò)制度千方百計(jì)理順內(nèi)外關(guān)系。內(nèi)部從項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目部成員以及施工隊(duì)的每位員工,就必須用管理制度和管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,形成用制度管人的局面,使企業(yè)管理真正做到有章可循。對(duì)外要根據(jù)情況靈活多變,不能由著自己的性格、興趣行事,既要堅(jiān)持原則,又要照顧到別人的需求,還要為對(duì)方負(fù)責(zé),使之真正感到我們既是放心的合作伙伴,又是真誠(chéng)可靠的朋友,不斷為項(xiàng)目施工管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。通過(guò)系統(tǒng)制度的建立和執(zhí)行,真正形成內(nèi)和外順、上下協(xié)調(diào)、步調(diào)一致、管理順暢的良好局面。六、要把增強(qiáng)核算意識(shí),全面推行項(xiàng)目考核制度,作為項(xiàng)目管理的主要手段。施工項(xiàng)目成本管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,在施工階段搞好成本控制,達(dá)到增收節(jié)支的目的是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中更為重要的環(huán)節(jié)。隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,合理價(jià)中標(biāo)的形勢(shì)已經(jīng)遠(yuǎn)去,低標(biāo)價(jià)中標(biāo)、低成本競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為事實(shí)。項(xiàng)目要想持平不虧、微收薄利,只能是狼窩里面搶骨頭。全員成本意識(shí)的轉(zhuǎn)變、全員自覺(jué)的管控成本行為、科學(xué)合理的資源配置、不斷優(yōu)化的施工方案、施工工藝的不斷改進(jìn)、嚴(yán)密精細(xì)的過(guò)程控制等等,都是“搶骨頭”的手段。因此,一定要樹(shù)立大成本、全員成本、總成本預(yù)控、分項(xiàng)成本死守的成本理念。要加強(qiáng)材料采購(gòu)、人工費(fèi)支出以及項(xiàng)目預(yù)算等幾個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作,使項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè)、控制落到實(shí)處。重點(diǎn)減少材料采購(gòu)成本,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料管理、質(zhì)量管理,減少因施工原因造成的返工,降低施工過(guò)程中不必要的材料損耗。要嚴(yán)格制定、執(zhí)行各項(xiàng)施工成本考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度,并根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)承包合同書(shū),做好項(xiàng)目年度和終結(jié)考核工作,解決項(xiàng)目管理體制中"包盈不包虧"的問(wèn)題。對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和超額盈利的,要嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動(dòng)積極性;對(duì)出現(xiàn)項(xiàng)目虧損、發(fā)生重大質(zhì)量安全事故和經(jīng)營(yíng)越權(quán)行為等責(zé)任問(wèn)題的,要給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、行政或法律處罰,堅(jiān)持誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。從而真正形成企業(yè)與項(xiàng)目之間、項(xiàng)目部與施工班組之間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任監(jiān)督與執(zhí)行關(guān)系。七、要把使用社會(huì)勞務(wù)、合理利用社會(huì)資源,作為企業(yè)規(guī)模發(fā)展的有效途徑。近幾年來(lái),不少施工企業(yè)為擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,規(guī)模急劇擴(kuò)張,造成各種自有資源告急,一些外部勞務(wù)的蜂擁進(jìn)入,良莠不齊的施工素質(zhì)、個(gè)人品德,造成各種危機(jī)凸顯不斷。但也不是沒(méi)有辦法避免。首先要堅(jiān)持嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度。在考察使用過(guò)程中,對(duì)那些成建制的勞務(wù)隊(duì)要始終堅(jiān)持“不是專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍不用”、“沒(méi)有工程技術(shù)人員不用”、“與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沾親帶故的不用”、“靠不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)投機(jī)鉆營(yíng)的不用”、“‘三證一書(shū)’不全的不用”的“五不錄用”原則,提高準(zhǔn)入門(mén)檻。特別要卡住“先簽合同后進(jìn)場(chǎng)”的入場(chǎng)關(guān)。合同簽訂之前,要把“錄用條件”、“施工預(yù)算”、“擇優(yōu)錄用”逐一公開(kāi);簽訂合同時(shí),要把工程概況、環(huán)保指標(biāo)、技術(shù)管理、質(zhì)量目標(biāo)、采用定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履約責(zé)任和工期、安全責(zé)任等事項(xiàng)逐一告知,明明白白進(jìn)場(chǎng),明明白白干活。但是選擇勞務(wù)隊(duì),并不能單純以?xún)r(jià)格來(lái)做最終決定。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要付出較高的代價(jià),而優(yōu)質(zhì)的工程給企業(yè)帶來(lái)的是無(wú)形的資產(chǎn)。公司應(yīng)根據(jù)自身對(duì)工程質(zhì)量的要求,以及對(duì)方給公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,來(lái)決定服務(wù)的代價(jià),如部?jī)?yōu)或省優(yōu)工程與市優(yōu)、合格工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定等。一些科技含量不高、業(yè)主對(duì)施工工藝要求不嚴(yán)的單項(xiàng)工程,不可能選擇高素質(zhì)、高代價(jià)的勞務(wù)隊(duì),只要能滿(mǎn)足業(yè)主和設(shè)計(jì)要求就行。因此,在決定工程勞務(wù)隊(duì)時(shí),首先必須處理好雙方合作模式與關(guān)系的建立。要分層次、分工程性質(zhì)、分質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而定,只有對(duì)等的合作,才能收到預(yù)期對(duì)等的效果。工程計(jì)價(jià)是勞務(wù)隊(duì)關(guān)注的頭等大事,為使計(jì)價(jià)付款規(guī)范化,項(xiàng)目經(jīng)理不能個(gè)人說(shuō)了算,必須建立一條由工點(diǎn)技術(shù)主管簽證、主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)簽證、主管技術(shù)部門(mén)審核簽證、質(zhì)檢工程師簽證、計(jì)劃主管提供簽證、總工程師簽證、主管領(lǐng)導(dǎo)審簽、財(cái)務(wù)部門(mén)復(fù)核再撥款等8個(gè)程序組成的計(jì)價(jià)撥款鏈條,避免出現(xiàn)超付款現(xiàn)象,嚴(yán)把計(jì)價(jià)付款關(guān)。在施工過(guò)程中,對(duì)那些誠(chéng)信守約、信譽(yù)度高的勞務(wù)隊(duì)要建立相對(duì)長(zhǎng)久、良好的合作模式。管理勞務(wù)隊(duì)必須堅(jiān)持“嚴(yán)管善待”的原則。當(dāng)勞務(wù)隊(duì)施工質(zhì)量不能達(dá)到企業(yè)的質(zhì)量要求,我們往往會(huì)在第一時(shí)間把罪過(guò)推給合作方。但實(shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴我們,很多失敗的原因是企業(yè)本身沒(méi)有提供一套完整的技術(shù)與經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系,沒(méi)有定期與合作方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)就確立好質(zhì)量指標(biāo),或者沒(méi)有給對(duì)方做出適當(dāng)?shù)募夹g(shù)評(píng)估。但最重要的一點(diǎn),是沒(méi)有在決定選用勞務(wù)隊(duì)時(shí)處理好雙方合作模式與關(guān)系的建立。我們千萬(wàn)不要認(rèn)為工程交給勞務(wù)隊(duì)可以減少的管理時(shí)間?!耙园堋?、或者只“嚴(yán)管”不“善待”都要付出沉重代價(jià)。恰恰相反,勞務(wù)隊(duì)常常需要我們付出雙倍的管理精力,在嚴(yán)管的同時(shí),一定要設(shè)身處地幫助他們解決施工過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)
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