項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文六篇

項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文六篇項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)通過本學(xué)期老師的《軟件項(xiàng)目管理》課程的學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到了項(xiàng)目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過老師的講解，我了解到了項(xiàng)目管理的理念目前在實(shí)踐中起到了越來越重要的作用，對(duì)于技術(shù)而言，管理意味著決策和支持。只有對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行科學(xué)的、全面的管理，才能保證達(dá)到提高生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標(biāo)。好好研究學(xué)習(xí)軟件項(xiàng)目管理對(duì)于我們以后要從事IT行業(yè)的學(xué)生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個(gè)問題，之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過了《軟件工程》課程，所以剛開始聽到《軟件項(xiàng)目管理》的名字的時(shí)候就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項(xiàng)目之間有什么區(qū)別的疑惑，通過后來對(duì)課程的深入學(xué)習(xí)，才了解到了：（1）軟件工程是研究和應(yīng)用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過程化方法去開發(fā)和維護(hù)軟件，以及如何把經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來。（2）項(xiàng)目管理是一個(gè)管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。項(xiàng)目管理是對(duì)一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)（譬如任務(wù)）的整體。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。也就是說，軟件工程為我們提供的具有指導(dǎo)意義的軟件開發(fā)方法，項(xiàng)目管理是更從更高的角度思考問題，它總結(jié)出了項(xiàng)目管理中會(huì)碰到的問題及常規(guī)的解決方案，他不僅僅針對(duì)軟件開發(fā)，而可以適用任何項(xiàng)目工程。那么軟件項(xiàng)目管理則是項(xiàng)目管理在軟件行業(yè)的應(yīng)用了。在課程接下來的學(xué)習(xí)中，我有了一個(gè)深切的體會(huì)，在以往的小軟件開發(fā)中，都是自己根據(jù)想象確定軟件所需功能，然后編寫代碼，做成了一些具有“死”功能的軟件，由于沒有在實(shí)際應(yīng)用中大量使用所寫的軟件，所以忽略了很重要的一點(diǎn)，客戶對(duì)軟件的需求變更要求，那么就要求項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)人員對(duì)用戶的需求變更有一個(gè)好的回復(fù)。所以在軟件開發(fā)的過程中我們項(xiàng)目開發(fā)人員要了解可能導(dǎo)致需求變更的原因，如何管理變更需求，以及如何正確的處理需求變更。然后學(xué)習(xí)到了一個(gè)重要的成本控制方法—掙值法，掙值分析相比于傳統(tǒng)分析方法是一種更好的項(xiàng)目/工程管理方法，因?yàn)樗C合了成本、進(jìn)度與范圍，可以用來預(yù)測(cè)未來績效與工程完工日期。作為一種早期預(yù)警項(xiàng)目管理手段?？梢允构こ坦芾砣藛T識(shí)別與控制問題，以免問題擴(kuò)大化。能夠使工程管理更高效、更及時(shí)的反應(yīng)預(yù)算情況。下面舉例說明：你被指定負(fù)責(zé)一個(gè)軟件項(xiàng)目，其中有4部分，項(xiàng)目總預(yù)算為__，A任務(wù)為__，B任務(wù)為2023年代中期的美國。由于開發(fā)項(xiàng)目不能按時(shí)提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達(dá)不到用戶的要求等原因，70%的項(xiàng)目出現(xiàn)問題。于是，軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項(xiàng)管理。到了2023年代中期，軟件項(xiàng)目管理不善的問題仍然存在。軟件項(xiàng)目管理和其他項(xiàng)目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑?。首先，軟件是純知識(shí)產(chǎn)品，其開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見和控制。因此，項(xiàng)目管理對(duì)軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。項(xiàng)目管理的定義是指一定的主體，為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，利用各種有效的手段，對(duì)執(zhí)行的項(xiàng)目周期的各個(gè)階段工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制，以取得良好經(jīng)濟(jì)效益的各項(xiàng)活動(dòng)的總和。軟件項(xiàng)目管理目的是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度質(zhì)量順利完成而進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。另外，進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將個(gè)人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力。企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)于軟件項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，我首先放正了態(tài)度來學(xué)習(xí)，認(rèn)真分清軟件項(xiàng)目管理與軟件工程的關(guān)系和項(xiàng)目管理知識(shí)體系。軟件項(xiàng)目管理從頭到尾包括9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域、5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化過程組和44個(gè)模塊。其中本學(xué)期我們學(xué)習(xí)的主要知識(shí)點(diǎn)有以下幾個(gè)部分，如：項(xiàng)目的初始中項(xiàng)目立項(xiàng)、合同項(xiàng)目、內(nèi)部項(xiàng)目、項(xiàng)目授權(quán)、初始項(xiàng)目范圍、生存期模型等知識(shí)點(diǎn)；項(xiàng)目計(jì)劃中范圍計(jì)劃、時(shí)間計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、溝通計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、合同計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、集成計(jì)劃等知識(shí)點(diǎn)；項(xiàng)目執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進(jìn)度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)、項(xiàng)目溝通管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等；項(xiàng)目結(jié)束中合同結(jié)束、項(xiàng)目結(jié)束、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目管理的建議等。對(duì)于這些知識(shí)點(diǎn)，我根據(jù)具體案例具體分析。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我感受到軟件項(xiàng)目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。即使作為考察課程，它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識(shí)。它對(duì)軟件工程項(xiàng)目的作用是至關(guān)重要的?，F(xiàn)在，作為學(xué)生的我所做的項(xiàng)目雖然都是一些小的項(xiàng)目，但是在小組共同開發(fā)的時(shí)候還是需要用到項(xiàng)目的管理。如：人員的分配，時(shí)間、進(jìn)度的計(jì)劃，溝通計(jì)劃，項(xiàng)目執(zhí)行變更管理，以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門課程我學(xué)的還不是很好，但我相信在今后的實(shí)訓(xùn)及工作當(dāng)中，能夠更好的體驗(yàn)和感受到項(xiàng)目管理的精髓，對(duì)軟件項(xiàng)目管理有更深入的了解。我也希望，學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項(xiàng)目管理課程，多讓學(xué)生了解實(shí)例，去感受、體會(huì)軟件項(xiàng)目管理所遇到的問題和解決方案，理解軟件項(xiàng)目管理的精髓。項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)我從事技術(shù)支持部領(lǐng)導(dǎo)工作也有一年多了，參與管理的過程中也有許多的心得體會(huì)，從沒接觸過的新領(lǐng)域，在慢慢的摸索中前進(jìn)，由原來的2人發(fā)展到現(xiàn)在的7人，中間也有人員的變動(dòng)和調(diào)配，在這為時(shí)一年的工作中，酸甜苦辣盡有，下面就匯總為幾條作為領(lǐng)導(dǎo)中的得與失參考依據(jù)。一．管理時(shí)間就是管理自己，高效利用時(shí)間每個(gè)人的工作課題存在差異，每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠，事情做不過來，我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我，做技術(shù)的基層管理，事情多，工作瑣碎。，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級(jí)員工把握一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級(jí)抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到——“工作時(shí)效"。二．分清各項(xiàng)工作的輕重緩急"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶要一個(gè)深層次的技術(shù)交流，要求特別著急，這時(shí)你就需要安排資深的人員進(jìn)行相關(guān)的支持，電話中能夠完整的提供就現(xiàn)場進(jìn)行，若是需面對(duì)面的進(jìn)行，那好，用戶的需要就是一切?？傊p重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。三．不斷規(guī)范和調(diào)整制度，沒有規(guī)矩不成方圓談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘９ぷ?，你沒有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交__問題，就沒有人來問你這個(gè)或哪個(gè)問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作，讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好！任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會(huì)去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。四．提高會(huì)議效率，事前告訴大家會(huì)議的內(nèi)容五．統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析結(jié)果加以應(yīng)用，最后不忘評(píng)估、驗(yàn)證成果。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡單的說就是一個(gè)工作量化。是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各塊的工作都很重要，沒有數(shù)據(jù)的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了數(shù)據(jù)就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對(duì)弱點(diǎn)加以改進(jìn)。對(duì)于基層的管理人員來說數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過公司相關(guān)部門獲得，得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用，只作分析不加以應(yīng)用等于白搭，反而增加了工作量。有的會(huì)說，我應(yīng)用了但效果不大，問題就是應(yīng)用后，有沒有跟蹤驗(yàn)證，我們對(duì)分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用，沒有驗(yàn)證，怎么會(huì)知道我們的分析是對(duì)的呢！因此分析—應(yīng)用—驗(yàn)證，三者一個(gè)都不能少。六．愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強(qiáng)意義、立場導(dǎo)致信任1）愿景——每次開會(huì)公司都會(huì)給我們描繪一下愿景，公司現(xiàn)在__即將__將來是__對(duì)于這些傳到耳朵里的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的愿景激勵(lì)。因?yàn)檫@些都與公司的每一分子的切身利益直接相關(guān)，不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注，我們跟同事開會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。2）尊重——同事之間相互尊重，可以加深合作，同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重，做起事情也會(huì)格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言，但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言，所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人，臉上一副的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個(gè)人把話說出來之后他馬上就會(huì)被企業(yè)宣判死刑一樣，然后緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對(duì)于自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副不要問我，我什么都不知道的樣子，所以只要你一鼓勵(lì)他們把話說出來，大多數(shù)的時(shí)候，你很難獲得到他們的回應(yīng)，如果現(xiàn)場里有一、兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見，就已經(jīng)算是不錯(cuò)的狀況了。3）溝通——說出來是溝通最基本的原則，如果連話都不愿意說出來，溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)人都必須要透過猜測(cè)才能夠了解他人的想法，這將會(huì)是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團(tuán)隊(duì)里的一員，我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。只要打破不說話的幾個(gè)因素：面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅(jiān)定明確，我們平常說這個(gè)人沒有立場，只要用戶一投訴，主管就同意了；銷售或市場一說，我們就得去做等等，這樣同事會(huì)感覺到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有立場，別人怎么說就怎么做，以后有問題，他們也不會(huì)再問你，對(duì)你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。七．定目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià)，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處，員工不會(huì)有太大的壓力，安心努力的工作；企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例？目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評(píng)價(jià)，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。日常員工們努力的工作，都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核，監(jiān)督到年底每個(gè)是否能完成年初訂立的目標(biāo)。八．人不要會(huì)什么，關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會(huì)什么，關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么。九．培養(yǎng)人才資產(chǎn)：選、養(yǎng)、育、用、留。關(guān)鍵在于留，留有3個(gè)因素：能力、價(jià)值觀、人生志趣；能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵，價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識(shí)又分為：內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)（內(nèi)隱知識(shí)：平?？床坏綄W(xué)不到的，要靠個(gè)人的感悟和積累；外顯知識(shí)：看得到，學(xué)得到的東西）。平?？偸且?jīng)過選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員，進(jìn)入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。十．成績好的時(shí)候要考慮如何提高團(tuán)隊(duì)的建設(shè)隨著其他公司技術(shù)能力逐步的提高，我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的，要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢，首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，挖掘潛能，根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團(tuán)隊(duì)也就有競爭力了。項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)通過這段時(shí)間工程項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。從原來的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學(xué)漸深，可以說這段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)以及今后的實(shí)際工作都是有很大益處的，在這里我簡要談一下我對(duì)工程項(xiàng)目管理模式的一些心得體會(huì)。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)一招標(biāo)一建造模式（DDB）由于長期廣泛的在世界各地采用，因而管理方法較成熟，參與各方對(duì)有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢?cè)O(shè)計(jì)人員來控制設(shè)計(jì)要求，并且可以自由選擇監(jiān)理人員來監(jiān)理工程，采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本十分有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷，諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、總造價(jià)和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時(shí)設(shè)計(jì)和施工雙方責(zé)任不明確等，容易導(dǎo)致業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師控制工期和造價(jià)的能力信心不足，這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。而在設(shè)計(jì)一建造總承包模式（DB）中，業(yè)主在選定總承包商時(shí)能把設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為主要的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì)，并且總承包商能在設(shè)計(jì)階段充分考慮施工因素，可以最大程度地減少由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤引起的變更。而且在這一模式中，總承包商對(duì)整個(gè)工程實(shí)行總價(jià)包干，并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，能使業(yè)主對(duì)工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計(jì)過程的監(jiān)控，再加上實(shí)行了總價(jià)包干，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)控制力降低，而且最終可能會(huì)影響到工程質(zhì)設(shè)計(jì)—采購—施工的模式（EPC）與設(shè)計(jì)一建造總承包模式（DB）較類似，能夠較好的將工藝的設(shè)計(jì)與設(shè)備的采購及安裝緊密結(jié)合起來，有利于項(xiàng)目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國內(nèi)能夠承擔(dān)大型EPC項(xiàng)目的承包商數(shù)量不多，經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富，導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)可能報(bào)價(jià)過低，加上由于經(jīng)驗(yàn)影響到管理能力，可能直接影響到項(xiàng)目的工程造價(jià)、效益及質(zhì)量。項(xiàng)目管理型承包模式（PMC）的發(fā)展得益于近年來國際上部分工程項(xiàng)目在建設(shè)管理上的實(shí)踐，從原來的可研至竣工驗(yàn)收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個(gè)階段，業(yè)主在這兩個(gè)階段中委托一家工程公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。第一階段中PMC在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價(jià)格和數(shù)量、對(duì)工程造價(jià)作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計(jì)、采購和建設(shè)的招標(biāo)書，從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購和建設(shè)工作，這一階段中PMC負(fù)責(zé)替業(yè)主對(duì)全部項(xiàng)目進(jìn)行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項(xiàng)目管理方面的專業(yè)水平，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工，有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系，對(duì)工程的施工控制能力降低；并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費(fèi)用。在市場經(jīng)濟(jì)逐漸演變成市場和計(jì)劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的境況下，BOT（建設(shè)一經(jīng)營一轉(zhuǎn)讓）模式比較符合這種市場機(jī)制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的特色。一方面，BOT能夠保持市場機(jī)制發(fā)揮作用。政府以招標(biāo)方式確定項(xiàng)目公司的做法本身也包含了競爭機(jī)制。作為可靠的市場主體的私人機(jī)構(gòu)是BOT模式的行為主體，在特許期內(nèi)對(duì)所建工程項(xiàng)目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣，承擔(dān)BOT項(xiàng)目的私人機(jī)構(gòu)在BOT項(xiàng)目的實(shí)施過程中的行為完全符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。另一方面，BOT為政府干預(yù)提供了有效的途徑，這就是和私人機(jī)構(gòu)達(dá)成的有關(guān)BOT的協(xié)議。盡管BOT協(xié)議的執(zhí)行全部由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，但政府自始至終都擁有對(duì)該項(xiàng)目的控制權(quán)。在立項(xiàng)、招標(biāo)、談判三個(gè)階段，政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段，政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力，項(xiàng)目經(jīng)營中價(jià)格的制訂也受到政府的約束，政府還可以通過通用的BOT法來約束BOT項(xiàng)目公司的行為。在BOT模式中，項(xiàng)目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目發(fā)起人能充分利用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)狀況的彈性，減少資本金支出，拓寬項(xiàng)目資金的來源，并能將特定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給放貸方，能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險(xiǎn)；而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)卻大大提高了自身的收益率，并且在參與項(xiàng)目過程中會(huì)遇到的競爭較少；政府作為項(xiàng)目的參與方，在實(shí)施BOT模式過程中能極大降低自身風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)動(dòng)外資和私營企業(yè)或機(jī)構(gòu)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù)，并能充分合理地利用資源，有利于發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和金融資本市場。雖然BOT模式也有諸多缺點(diǎn)，比如對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人而言，項(xiàng)目融投資額較大、融投資周期長、收益的不確定性較大，導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于政府而言，引進(jìn)的外資和私營企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營，并且使用的價(jià)格較高，容易導(dǎo)致國民對(duì)政府行為的不滿。但是，采用BOT模式對(duì)加快我國基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用，而且在提高項(xiàng)目運(yùn)作效率、拉動(dòng)內(nèi)需、增加就業(yè)以及國家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目上有著充分的推動(dòng)作用。因此我認(rèn)為，在我國大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時(shí)期，由于急需資金，BOT以及類似于BOT的一些其它模式的確是一種融資的好方式，只要掌握得當(dāng)，政府和企業(yè)可能雙贏。但是，一個(gè)國家或一個(gè)地區(qū)不可能全部或主要靠借錢來興建基礎(chǔ)設(shè)施，只能主要依靠政府和民眾的財(cái)力。在我國剛剛開始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候，宣傳和提倡BOT有其積極和現(xiàn)實(shí)的意義，但基點(diǎn)必須放在實(shí)施市場化上。如果將BOT與市場化劃等號(hào)，不但不能建立市場化，而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營也可能會(huì)出現(xiàn)畸形。項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中，我們聽了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的精髓。首先項(xiàng)目管理語言要求統(tǒng)一，減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，影響項(xiàng)目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受，我們明白了項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對(duì)目標(biāo)具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項(xiàng)目開始前我們要做出一個(gè)示意圖，讓所有的員工都能明白我們?cè)谧鍪裁次覀儜?yīng)該怎樣做，橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心，項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個(gè)項(xiàng)目處于的角色非常重要，項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要，只有Leader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個(gè)項(xiàng)目的成功率越高。項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)時(shí)間過得真快，一眨眼的功夫，這門課已經(jīng)結(jié)束了，總的來說這段時(shí)間過的忙碌，充實(shí)而快樂。這門課主要教我們的是管理，張總在課上時(shí)不時(shí)地改正我們的思維方式，說話的技巧，在項(xiàng)目中怎么與甲方溝通，我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項(xiàng)目當(dāng)成是真實(shí)的項(xiàng)目來做，為了讓我們有真實(shí)的感受，張總還讓一些在職的人員作為甲方，來跟我們模擬項(xiàng)目的過程。從整個(gè)項(xiàng)目的提出到驗(yàn)收中我學(xué)到了很多東西，不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊(duì)合作上我都有頗大的收獲?，F(xiàn)在回想當(dāng)初剛聽到要45天完成這個(gè)項(xiàng)目時(shí)的心情，真是有點(diǎn)感慨。記得剛上課的時(shí)候蔣院長就進(jìn)來說，張總的課是嚴(yán)格的訓(xùn)練，叫我們一定要挺過去，當(dāng)時(shí)覺得有那么夸張嗎，不就是一門課，這么多年多難的課都過來了。但是當(dāng)崔總提出項(xiàng)目時(shí)，確實(shí)有點(diǎn)讓人驚訝，要在45天完成他指定的項(xiàng)目，而且是用c#，當(dāng)時(shí)我們組沒人會(huì)C#,真的覺得這個(gè)有點(diǎn)太緊了，而且因?yàn)橹虚g還有別的課要上，又不能把所有的時(shí)間精力都放在這個(gè)上面。即使我們能在這么短的是時(shí)間看__方面書，把項(xiàng)目趕出來，那質(zhì)量肯定也不會(huì)好到哪去。盡管這樣想，我們還是準(zhǔn)備做這個(gè)項(xiàng)目。前一陣子終于項(xiàng)目通過了驗(yàn)收，雖然搜索的效果不是特別棒，但是我們和甲方的人員還是比較滿意的驗(yàn)收時(shí)的結(jié)果的，這讓我們感覺三四十天的努力沒有白費(fèi)，心情當(dāng)然很爽快埃縱觀整個(gè)項(xiàng)目從給公司起名字，到獲取需求，到最后驗(yàn)收的過程，還是有點(diǎn)心得體會(huì)的：第一，要認(rèn)清形勢(shì)。我覺得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開始考慮如何計(jì)劃，這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始，張總就強(qiáng)調(diào)過，我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目，完成老師的硬性要求，而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì)，而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后，確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案，然后與甲方pm進(jìn)行商榷，在與甲方pm分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方pm滿意，而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。第二，相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語言的不熟，這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來說可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫這三個(gè)模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做，讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力，才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí)，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方pm定好下階段的提交物后，都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來最后算成績的，均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次，團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間，而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工，但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助，這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后，項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，難免有人會(huì)偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展質(zhì)量、問題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況，以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況，蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會(huì)進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比較滿意，這與蘇總的'努力是分不開的。第三，要詳細(xì)制定計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃來執(zhí)行。這次的項(xiàng)目周期很短，因此計(jì)劃就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課，那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多，但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期，每個(gè)階段都顯得很長，就算制定了一個(gè)計(jì)劃，也沒有按照那個(gè)計(jì)劃來，拖個(gè)幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因?yàn)橛械氖菚r(shí)間，這樣越來越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)項(xiàng)目一開始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感，計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的，我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的，pm通過周報(bào)來很好地管理進(jìn)度，當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了，而且結(jié)果是比較讓人滿意的，這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候，更加自覺地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實(shí)，沒有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話，每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)