員工績(jī)效考核管理細(xì)則

員工績(jī)效考核管理細(xì)則精選

員工績(jī)效考核管理細(xì)則篇1

(一)總則

第一條在確認(rèn)晉升與提薪資格時(shí)，必須依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的考評(píng)結(jié)果。另外，晉

升提薪資格認(rèn)定工作能夠與普通提薪資格認(rèn)定工作分開進(jìn)行。

第二條考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種：

1.態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)要素，即服從性、協(xié)作性、進(jìn)取性和職責(zé)感。評(píng)分方

式分兩種情景，用于晉升目的時(shí)，采用五級(jí)評(píng)分；用于提薪時(shí)采用三級(jí)評(píng)分；

2.本事考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)評(píng)價(jià)要素，即各種綜合本事、知識(shí)(業(yè)月知識(shí)和基本

常識(shí))、體力、技能。同樣，評(píng)分辦法分兩種情景，用于晉升時(shí)五級(jí)評(píng)分；用于提薪

時(shí)，三級(jí)評(píng)分；

3.業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表具體規(guī)定細(xì)則和要求。評(píng)分辦法也差分兩種，用

于晉升，五級(jí)評(píng)分；用于提薪，三級(jí)評(píng)分。

第三條考核標(biāo)準(zhǔn)(評(píng)價(jià)要素)與評(píng)分示范(具體資料見表3—46)。

(二)態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)

第四條態(tài)度考核資料

1.服從性

(1)是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度；

(2)有無(wú)遲到、早退、無(wú)故缺勤的情景；

(3)發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔；

(4)與他人的言談舉止是否富有禮節(jié)；

(5)是否注意收拾和挺理工作場(chǎng)所；

(6)工作是否有效串；

(7)有無(wú)因其言行，破壞了現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)氣和紀(jì)律以及擾亂秩序的情景；

2.協(xié)作性

(1)是否能夠立足全局，把握各部門(各職務(wù))之間的關(guān)系，并且根據(jù)情景進(jìn)行進(jìn)

取而妥善合作；

(2)是否能夠立足本職工作，并跨越本職工作的范圍，求得上司、同事及其他部門

的通力協(xié)作;

(3)是否能夠幫忙領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境，創(chuàng)造便于工作的場(chǎng)所；

(4)是否能夠上下溝通，在提高團(tuán)隊(duì)士氣中發(fā)揮作用；

(5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作；

(6)能否與上司及同事和睦共事；

3.進(jìn)取性

(1)是否具有不滿足于現(xiàn)狀、進(jìn)取奮進(jìn)的精神；

(2)是否具有改善和改善工作的熱情；

(3)是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望；

(4)是否具有排除萬(wàn)難、爭(zhēng)取成功的干勁；

(5)是否具有在集會(huì)和會(huì)議上爭(zhēng)取發(fā)言的勇氣；

4.職責(zé)性

(1)是否明確自我有職責(zé)經(jīng)常檢驗(yàn)下屬的工作情景和工作的結(jié)果；

(2)對(duì)于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應(yīng)負(fù)的職責(zé)；

(3)是否能夠善始善終地完成本職工作；

(4)遇到工作中的失誤時(shí)，是否向其他部門推卸職責(zé)；

(5)在理解上司全權(quán)委托交辦的工作任務(wù)時(shí)能否讓上司放心。

第五條態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

“+”為加分，“一”為減分。

1.服從性

(1)+遵守規(guī)章制度，并能規(guī)勸他人，作好表率；一不理解且不打算理解規(guī)章制

度，甚至有違反制度的行為；

(2)+考核觀察期內(nèi)全勤，1年以上為全勤；——月缺勤3次以上，考核觀察期

內(nèi)15次以上，無(wú)故缺勤1次以上；

(3)+注意儀表，堅(jiān)持服飾整潔和辦公場(chǎng)所干凈；一蓬頭垢面，不修邊幅；

(4)+說話辦事干脆利落，言談舉止大方；一說話吞吞吐吐，辦事拖拖拉拉，令

人不快，出言不遜，說話草率；

(5)+踏實(shí)，有始有終；一馬虎，吊兒郎當(dāng)；

(6)+工作井然有序、有條不紊，深得要領(lǐng)，緊湊，不窩工、不浪費(fèi)；一懶懶散

散，窩工、閑聊、打瞌睡，磨磨蹭蹭;

(7)+彌補(bǔ)他人疏忽不周之處，在異常情景下善于提出忠告；一感情用事，妨礙

他人正常工作；

2.協(xié)作性

(1)+利用工作之余，幫忙別人趕上進(jìn)度；一只研究本職工作，對(duì)其他部門工作

不聞不問；

(2)+充分理解上司的意圖，主動(dòng)為上司分擔(dān)職責(zé)，進(jìn)取彌補(bǔ)人際關(guān)系或工作方面

的缺陷；一消極排他，牢騷滿腹，不安于輔助性工作；

(3)+充分理解群體目標(biāo)，樂意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)；擅長(zhǎng)與他人合作共事；

一以自我為中心；

(4)+不惜犧牲自我，通力合作；一不推不動(dòng)，但求自我方便、舒適；

3.進(jìn)取性

(1)+不知疲倦，一往無(wú)前；一安于現(xiàn)狀，維持現(xiàn)狀；

(2)+不求一步登天到達(dá)目標(biāo)，但求持之以恒，孜孜不倦，不斷進(jìn)取，積少成多，

積小成大；改善和改善工作的提案，每月1次以上；—遇到問題和困難，就垂頭喪

氣，不出成果；長(zhǎng)時(shí)光內(nèi)也拿不出一份提案；

(3)+求知欲極強(qiáng)，并能把得到的知識(shí)用于實(shí)踐，彌補(bǔ)自我工作中的短處；永不滿

足，努力提高自身素質(zhì)；一沉湎于過去的成績(jī)，以至于在某種程度上影響工作；

(4)+勇于挑戰(zhàn)，不畏困難，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力；一不管怎樣督促，也不上進(jìn)

工作，工作挑挑揀揀，避難就易；

(5)+言談舉止充滿熱情，言簡(jiǎn)意賅，發(fā)人深??；一只聽不說，不提問，不發(fā)表

意見；

4.職責(zé)性

(1)+清楚了解下屬的工作質(zhì)量，并對(duì)下屬的本事和工作情景作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與指

示；一不了解下屬的工作質(zhì)量，對(duì)下屬的工作本事和情景不能做出適當(dāng)評(píng)價(jià)；

(2)+能夠找出失誤和失敗的客觀原因；一不能找出失誤和失敗的客觀原因；

(3)+在工作進(jìn)行過程中，明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段

性；一在工作進(jìn)行中，不能明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)，把握不了工作的階段性。

(三)業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

第六條本公司業(yè)績(jī)考核須依據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行，各部門須根據(jù)自身情景制作合理的

職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表，其具體資料和格式如以下范例所示:

第七條本事考核所包括的主要考核項(xiàng)目有：知識(shí)、技能、表達(dá)本事、理解本事、創(chuàng)

造本事、確定本事、策劃本事、協(xié)調(diào)本事、領(lǐng)導(dǎo)本事等，其考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按不一樣崗位、

不一樣職務(wù)的具體要求而訂立。

十四、公司年終獎(jiǎng)考核辦法

第一條目的

為考核員工的工作成績(jī)，作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)并了解、評(píng)估員工

的工作精神與潛在本事作為訓(xùn)練發(fā)展的參考，督促工作及改善其工作為目的，特制定

本辦法。

第二條程序

1.員工考績(jī)每年定為1次，作為年終考績(jī)；

2.農(nóng)歷春節(jié)休假前15日，由管理部人事科分發(fā)考核表（如附件一）至各部門。各

部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢，遞交表冊(cè)至總經(jīng)理室匯整，再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核及

批示；

3.各單位主管考績(jī)由總經(jīng)理初復(fù)核；

4.春節(jié)前6日，總經(jīng)理全部復(fù)核完畢，由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉；

5.年度考績(jī)事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo)，管理部執(zhí)行，各部門配合。

第三條等級(jí)

年度考績(jī)區(qū)分為四等：

90分以上：特等；

80至89分：甲等；

76至79分：乙等；

70至75分：丙等；

注：考績(jī)分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。

第四條限制

1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情景之一者，其考績(jī)不得列為特等：

（1）在考績(jī)年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者；

（2）遲到早退全年累計(jì)達(dá)13次以上（含）；

（3）曠工全年達(dá)1日以上（不含）；

2.于年度內(nèi)有下列情景之一者，其考績(jī)不得列為甲等；

（1）曾受記過以上處分未予撤銷者；

(2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)扔次以上(含)；

(3)曠工全年達(dá)2日以上(不含)；

3.人數(shù)限制

(1)特等：

各單位人數(shù)為5人以下，特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為1人。各單位人數(shù)5人以上(不

含)，特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績(jī)者，該單位主管須另呈“特等考

績(jī)報(bào)告書”(附件二)予總經(jīng)理。

(2)各單位考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例：某單位8人，則總分?jǐn)?shù)不得超

過8x80=640分)。但如果該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳，得簽呈總經(jīng)理核示，核準(zhǔn)

者為例外處理，但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。

注：特等考績(jī)分?jǐn)?shù)不并人該單位考績(jī)總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。

第五條增減分?jǐn)?shù)

1.員工于年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)懲者，其年度考績(jī)應(yīng)行加減分?jǐn)?shù)，按下列規(guī)定：

(1)記大功或大過一次者：加減5分；

(2)記小功或小過一次者：加減3分；

(3)嘉獎(jiǎng)或申誡一次者：加減1分；

(4)曠工1日者：扣2分；

(5)遲到次數(shù)超過13次者(含)，每逾一次扣0.5分；

2.本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù)，獨(dú)立于第四條考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)(85分)

第七條申訴

幾個(gè)人對(duì)單位主管所評(píng)定的考績(jī)分?jǐn)?shù)不服者，可簽呈遞總經(jīng)理室，再呈報(bào)總經(jīng)理；

由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日期期限于考績(jī)經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2

日內(nèi)進(jìn)行申訴，逾限不予受理。

第八條要求

辦理考績(jī)的主管人員均應(yīng)以客觀立場(chǎng)評(píng)議，不得徇私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反

公司的規(guī)定者，該主管記一次小過，呈總經(jīng)理核備。

第九條附則

1.各員工、職員的考績(jī)，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后，若有批駁者，由總經(jīng)理室人員回到該考

核的主管，重新審慎評(píng)核考績(jī)分?jǐn)?shù)，再呈批示；

2.固定年終獎(jiǎng)金數(shù)額，由總經(jīng)理依年度經(jīng)營(yíng)狀況做裁決;

3.本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后，自發(fā)布日起執(zhí)行。

員工績(jī)效考核管理細(xì)則篇2

一、績(jī)效考核的目的：

績(jī)效考核的目的是使上級(jí)能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的本事以及本事的發(fā)揮程度進(jìn)

行分析，做出正確的評(píng)價(jià)，進(jìn)而做到人盡其才，客觀合理地安置組織成員，調(diào)動(dòng)員工

工作進(jìn)取性、提高工作績(jī)效，亦是對(duì)員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的

重要依據(jù)，明確員工的導(dǎo)向，保障組織有效運(yùn)行，給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)。

二、考核范圍：

實(shí)業(yè)有限公司全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考

核)。

三、考核原則：

3.1以客觀事實(shí)為依據(jù)，以考核制度規(guī)定的資料、程序與方法為準(zhǔn)繩；

3.2考核力求公平、公開、公正的原則來(lái)進(jìn)行。

四、考核公式及其換算比例：

4.1績(jī)效考核計(jì)算公式=KPI績(jī)效(50%)+360度考核(30%)+個(gè)人行為鑒定20%

4.2績(jī)效換算比例:KPI績(jī)效總計(jì)100分占50%;360度考核總計(jì)100分占30%;個(gè)人

行為鑒定總計(jì)100分占20%o

五、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋：

5.1績(jī)效考核：為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工品性、

業(yè)績(jī)、本事和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。

5.2KPI(Keyperformanceindex)：即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，是經(jīng)過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸

入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式

量化管理指標(biāo)。

5.3360度考核：是一種從不一樣層面的人員中收集考評(píng)信息，從多角度對(duì)員工進(jìn)行

綜合績(jī)效考核并供給反饋的方法，考評(píng)不僅僅有上級(jí)主管，還包括其他與被考評(píng)密切

接觸的人員。

5.4個(gè)人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工

作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有提議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。

六、績(jī)效考核指標(biāo)及細(xì)則:

KPI績(jī)效根據(jù)部門工作性質(zhì)和資料制訂，每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核資料，總分為

100分，根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為50%。

6.1主管級(jí)以下人員，在360度考核中分?jǐn)?shù)，為部門管理類人員的平均分。

6.2個(gè)人行為鑒定考核

6.4.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分

6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分

6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

6.4.4忘記打卡每月3次以上（含）每次扣除0.5分

6.4.5每月請(qǐng)事假1天以上（不含）每一天扣除1分依次類推.

6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

6.4.7嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分

6.4.8提出合理化提議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者，根據(jù)實(shí)際情景給予

獎(jiǎng)勵(lì)

6.4.9無(wú)故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。

七、考核時(shí)間：

7.1月度考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

7.2年度考核：在次年1月的第2個(gè)星期考核，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

八、考核等級(jí)比例：

8.1個(gè)人績(jī)效津貼比例：

8.1.1普通員工：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的5%;

8.1.2普通職員：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的10%;

8.1.3主管：占個(gè)人總工次結(jié)構(gòu)的15%;

8.1.4經(jīng)理：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的20%;

8.1.5副總經(jīng)理：占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的30%;

8.1.6或者結(jié)合個(gè)人職等進(jìn)行績(jī)效津貼比例劃分。

8.2個(gè)人績(jī)效津貼給付比例：

優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼X120%;

乙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼x90加

丙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼x80%;

丁等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼x70機(jī)

8.3個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn)：

9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平，頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)

9.2進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核。

在公司服務(wù)滿1年按考核成績(jī)予以年度調(diào)薪（針對(duì)職員類），具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下：

優(yōu)等：基本工資xl2%

甲等：基本工資x6%

乙等：基本工資x3%

丙等：不調(diào)整

丁等：解雇

9.2生產(chǎn)直接人員，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)定調(diào)整。

十、考核紀(jì)律：

10.1上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)或扣分處理。

10.2各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織，慎重打分，凡在考核中消極應(yīng)付，將給予扣分甚至

扣除全月績(jī)效和崗位津貼。

10.3考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。

10.4弄虛作假者，考核者與被考核者的績(jī)效一律按總分的50%記分。

H^一、考核仲裁：

11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法，特成立考核小組，人員為各部門

權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人，組長(zhǎng)為人力資源部經(jīng)理。

11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù)；

A、對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束

B、考核投訴的處理；

C、討論并經(jīng)過各部門設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo)；

D、每半年檢討考核制度，視情景修訂考核制度及指標(biāo)。

11.3被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí)，可在績(jī)效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組

提出仲裁，逾期不予受理。

11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后，在考核面談的第5天組織考核仲裁，仲

裁結(jié)果為終審。

十二、績(jī)效面談：

12.1績(jī)效面談是提高績(jī)效的有效途徑，各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星

期內(nèi)安排績(jī)效面談，辦公室職員的上司安排單獨(dú)績(jī)效面談，普通員工能夠“考核總結(jié)

會(huì)議”的方式進(jìn)行，但對(duì)于最優(yōu)秀員工與最差員工，應(yīng)予以單獨(dú)面談，并在考核結(jié)束

后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部，部門留存復(fù)印件。

12.2績(jī)效面談的資料詳見考核表背面的《績(jī)效面談表》，面談?dòng)涗浀馁Y料將作為員

工下一步績(jī)效改善的目標(biāo)，培訓(xùn)安排的參考。

十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次：

以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂，考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂，呈報(bào)總經(jīng)

理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。

十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。

十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。

員工績(jī)效考核管理細(xì)則篇3

第一條：考核目的

為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情景進(jìn)行有效的跟

進(jìn)和調(diào)控，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強(qiáng)溝通與激勵(lì)，提高公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)

營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整供給有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。

第二條：考核范圍

本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。

第三條：考核原則

1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo)；

2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則；

3、考評(píng)工作中，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，以發(fā)展的眼光進(jìn)

行考核。

第四條：考核時(shí)間

1、公司實(shí)行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初進(jìn)

行，年度考核在次年初進(jìn)行。

2、公司因重大工作項(xiàng)目或異常事件能夠舉行不定期專項(xiàng)考核。

第五條：考核形式

各類考核形式有：上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議

等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不一樣，各考核形式在考核過

程中分別占有不一樣的權(quán)重。

第六條：考核辦法

考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法，具體根據(jù)日常

工作記錄、檔案、考勤情景、部門和員工書面報(bào)告、重大異常事件等進(jìn)行。

第七條：考核資料

1、主任級(jí)以上員工考核，包括所轄部門總體績(jī)效情景和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分，其中,

所轄部門總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作

的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定；個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情

景、知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料，具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見公司員工崗

位績(jī)效考核量表i。

2、公司基層員工考核，依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn)，資料包括員工個(gè)人崗位職能履行情

景、知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料，具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見公司員工崗

位績(jī)效考核量。

3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額，作為當(dāng)月績(jī)效

考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷售任務(wù)，對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。

4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng)，分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料

其中，各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬(wàn)元加1分，每低于最低銷售額1

萬(wàn)元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn)，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣

1分。

第八條：專項(xiàng)考核

1、試用期考核

對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；

對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可提議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期；

2、后進(jìn)員工考核

對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改善意見。

3、個(gè)案考核

對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見，并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

4、調(diào)任考核

因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見，作為員工任職或工作參考。

第九條：考核程序

1、月、年度考核開始前，由人事部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目

的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排，下發(fā)有關(guān)考核量表。

2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定，有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)

意見，并填寫考核量表匯總到人事部。

3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分，并匯總各部門考核情景，提交公司管

委會(huì)審核考核結(jié)果。

4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

5、人事部公布考核結(jié)果，并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改善意見，請(qǐng)員工作出崗位工作目

標(biāo)與計(jì)劃。

6、考核結(jié)果存檔，分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。

第十條：考核結(jié)果

1、根據(jù)考核的具體情景，結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。

其中：

①考核總分N90分，優(yōu)秀，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%；

②90分》考核總分280分，良好，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%；

③80分〉考核總分260分，合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60姒

④60分》考核總分250分，較差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%；

⑤50分）考核總分，差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以下。

2、年度工作中，月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu)；不

合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者，公司將予以解聘。

員工績(jī)效考核管理細(xì)則篇4

第一條：考核時(shí)間

1、公司實(shí)行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初進(jìn)

行，年度考核在次年初進(jìn)行。

2、公司因重大工作項(xiàng)目或異常事件能夠舉行不定期專項(xiàng)考核。

第二條：考核目的

為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情景進(jìn)行有效的跟

進(jìn)和調(diào)控，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強(qiáng)溝通與激勵(lì)，提高公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)

營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整供給有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。

第三條：考核范圍

本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。

第四條：考核原則

1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo)；

2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則；

3、考評(píng)工作中，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，以發(fā)展的眼光進(jìn)

行考核。

第五條：考核形式

各類考核形式有：上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議

等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不一樣，各考核形式在考核過

程中分別占有不一樣的權(quán)重。

第六條：考核辦法

考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法，具體根據(jù)日常

工作記錄、檔案、考勤情景、部門和員工書面報(bào)告、重大異常事件等進(jìn)行。

第七條：考核資料

1、主任級(jí)以上員工考核，包括所轄部門總體績(jī)效情景和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分，其中,

所轄部門總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為主要依據(jù)所管轄部門整體工作的

考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定；個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、

知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料，具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見公司員工崗位績(jī)

效考核量表i。

2、公司基層員工考核，依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn)，資料包括員工個(gè)人崗位職能履行情

景、知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料，具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見公司員工崗

位績(jī)效考核量表ii。

3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額，作為當(dāng)月績(jī)效

考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷售任務(wù)，對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。

4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng)，分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料

其中，各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額一萬(wàn)元加1分，每低于最低銷售額—

萬(wàn)元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn)，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣

1分。

第八條：專項(xiàng)考核

1、試用期考核

對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；

對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可提議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期；

2、后進(jìn)員工考核

對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改善意見。

3、個(gè)案考核

對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見，并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

4、調(diào)任考核

因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見，作為員工任職或工作參考。

第九條：考核程序

1、月、年度考核開始前，由人事部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目

的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排，下發(fā)有關(guān)考核量表。

2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定，有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)

意見，并填寫考核量表匯總到人事部。

3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分，并匯總各部門考核情景，提交公司管

委會(huì)審核考核結(jié)果。

4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

5、人事部公布考核結(jié)果，并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改善意見，請(qǐng)員工作出崗位工作目

標(biāo)與計(jì)劃。

6、考核結(jié)果存檔，分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。

第十條：考核結(jié)果

1、根據(jù)考核的具體情景，結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。

其中：

①考核總分290分，優(yōu)秀，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資_；

②90分＞考核總分280分，良好，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資_；

③80分＞考核總分260分，合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資_；

④60分》考核總分250分，較差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資_；

⑤50分〉考核總分，差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資—以下。

2、年度工作中，月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)一次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu)；不

合格次數(shù)累計(jì)達(dá)一次以上者，公司將予以解聘。

第十一條：考核結(jié)果的作用

考核結(jié)果作為員工個(gè)人工作績(jī)效的全面反映，主要具有以下作用：

1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤；

2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù)；

3、與員工福利等待遇相關(guān)；

4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

第十一條：附則

1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，自發(fā)布之日起實(shí)施。

2、本辦法中各項(xiàng)條款由公司管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時(shí)，需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)

后發(fā)布執(zhí)行。

員工績(jī)效考核管理細(xì)則篇5

一、總則

為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)范公司對(duì)

員工的考察和評(píng)價(jià)，特制定本方案。

二、考核的目的

1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，確保個(gè)人、部門和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),

并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

2、及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)

問題，促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。

3、為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等供給人事評(píng)核的客觀依

據(jù)，以到達(dá)公平、公正、公開的目的。

三、考核原則

1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)

為基本考核依據(jù)的原則；

2、客觀、公平、公正、公開的原則。

四、考核適用范圍

凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方

案：

1、試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正的員工；

2、全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。

五、考核組織機(jī)構(gòu)

成立績(jī)效管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任

由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任，成員由辦公室、財(cái)

務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門

主管組成。

1、績(jī)效管理委員會(huì)構(gòu)成

主任：—X

副主任：_X、_X

成員：____X

2、各成員職責(zé)

(1)委員會(huì)主任職責(zé)：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，對(duì)公司所有人員的考核指標(biāo)和

考核結(jié)果有審批和裁定權(quán)；

(2)委員會(huì)副主任職責(zé)：組織實(shí)施公司的績(jī)效管理工作，主持委員會(huì)日常的工作，

定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情景，對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。

(3)委員會(huì)成員職責(zé)：各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有下屬員工的

考核工作，制定和修改本部門員工的考核指標(biāo)，每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋

到考核委員會(huì)。

六、考核時(shí)間

考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表：

考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間

年中考核7月1日一7日7月8H-11日7月15日

年終考核次年1月20—10日次年1月11日—15日次年1月18日

注：1、考核時(shí)間是各職能部門主管組織實(shí)施本部門績(jī)效考核的時(shí)間，并與本部門員

工共同討論制定和修改考核指標(biāo)，把考核結(jié)果反饋到辦公室。

2、復(fù)核時(shí)間是指績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了

解和仲裁的時(shí)間。

3、考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。

4、以上時(shí)間若遇節(jié)假日，依次順延。（如遇春節(jié)，則可能提前）

七、考核資料和考核標(biāo)準(zhǔn)

1、考核資料

考核資料分為工作業(yè)績(jī)考核、工作本事考核、工作態(tài)度考核三大類，每類考核權(quán)重

不一樣，不一樣部門類的員工，其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不一樣，著重工作業(yè)績(jī)考核。每類

考核資料下分若干個(gè)考核指標(biāo)，具體見各類人員考核量化表。

2、考核標(biāo)準(zhǔn)

考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,

并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表；根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類和職

能管理類兩大類，并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表：

部門類別考核項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理類職能管理類

工作績(jī)效70%50%

工作本事15%30%

工作態(tài)度15%

注：1、員工考核總評(píng)分=業(yè)績(jī)分+本事分+態(tài)度分

2、經(jīng)營(yíng)管理類部門包括：經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門和財(cái)務(wù)審計(jì)部

3、職能管理類部門包括：辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

八、考核形式

考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為：本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)

議占80%o

九、考核程序

辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，列明考核目的、對(duì)象、方

式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)?？己顺绦蛉缦拢?/p>

1、本人自評(píng)：?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評(píng)估，按照考核量表要求打分；

2、上級(jí)評(píng)議：部門內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。