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文檔簡介
第頁昭通網(wǎng)約車考試全國公共科目試題庫1、機(jī)動車在行駛中,遇雨雪天氣向右側(cè)滑時,要向左打方向,使其穩(wěn)定。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:向右側(cè)滑分前后輪,若是前輪側(cè)滑需向側(cè)滑相反方向微打轉(zhuǎn)向,若是后輪側(cè)滑需向側(cè)滑相同方向微打轉(zhuǎn)向。題目沒有說明是前輪還是后輪,向左打方向盤不適合后輪側(cè)滑的情況,所以是錯的。
2、網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號碼和服務(wù)評價結(jié)果,以及車輛牌照等信息。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號碼和服務(wù)評價結(jié)果,以及車輛牌照等信息。
3、網(wǎng)約車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、___經(jīng)營的定位。
A、大眾化
B、低成本
C、差異化
D、個性化
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的定位。
4、駕駛出租汽車發(fā)生緊急情況向其他交通參與者發(fā)出警告信號時,可采取的措施有________。
A、開啟危險報警閃光燈
B、變換遠(yuǎn)近光燈
C、連續(xù)鳴喇叭
D、必要時打手勢
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,采取應(yīng)急措施的同時,對道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號,如開啟危險報警閃光燈、鳴喇叭或打手勢。
5、雪天駕駛出租汽車的主要風(fēng)險有________。
A、車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
B、制動距離延長、方向易跑偏
C、車輛容易側(cè)滑
D、溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降
答案:ABC
分析:溫度低并不會導(dǎo)致駕駛員視力下降。
6、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持________姿勢。
A、下蹲
B、平臥
C、側(cè)臥
D、半坐
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持半坐姿勢。沒有醫(yī)囑,不宜亂服藥物等。
7、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是________。
A、駕駛員視野受限
B、交通狀況復(fù)雜多變
C、駕駛員體力下降
D、氣溫低
答案:A
分析:夜間行車視線差,在沒有照明的路段,駕駛?cè)艘暰€普遍受到影響,不能清楚看到前方事物,或者不能看清和判斷前方事物的距離,尤其是在會車的情況下,由于受對向車輛燈光的影響,會產(chǎn)生視覺的盲點(diǎn),導(dǎo)致看不清或看不見前方事物,夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車由于不能見到道路兩旁的景觀,對駕駛員興奮性刺激物小,因此最易產(chǎn)生駕駛疲勞,如稍有感覺就應(yīng)振作精神或停車休息片刻。
8、關(guān)于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導(dǎo)不包括______。
A、國家層面的價值目標(biāo)
B、社會層面的價值取向
C、公民個人層面的價值準(zhǔn)則
D、集體層面的價值觀念
答案:D
分析:關(guān)于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導(dǎo)包括國家層面的價值目標(biāo)、社會層面的價值取向、公民個人層面的價值準(zhǔn)則。
9、駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后,正確的應(yīng)急處置方法是________。
A、保持沉著冷靜
B、不主動對抗以免激化矛盾
C、暗自觀察犯罪分子特征
D、尋找時機(jī)向警方求救
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,遇劫后處理的原則(1)臨危不懼,處變不驚。(2)快速反應(yīng),后發(fā)制人。(3)緩和對抗,以柔克剛。(4)把握時機(jī),理智冒險。
10、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊時間少于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為AA級。
11、巡游車駕駛員在運(yùn)營過程中有_____情形,乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi)。
A、不按照規(guī)定使用計價,或者計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運(yùn)營
B、不按照規(guī)定向乘客出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)
C、因道路交通堵塞,不能將乘客及時送達(dá)目的地
D、拒絕按規(guī)定接受刷卡付費(fèi)
答案:ABD
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:巡游車駕駛員在運(yùn)營過程中有以下情形,乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi):1、不按照規(guī)定使用計價,或者計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運(yùn)營2、不按照規(guī)定向乘客出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)3、拒絕按規(guī)定接受刷卡付費(fèi)
12、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證,從事出租汽車經(jīng)營活動的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分1分。
13、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)______。
A、在車流較少時可上、下乘客
B、無人看管時可上、下乘客
C、按乘客需要停車
D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,當(dāng)乘客要求下車的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全禁停路段時,按乘客要求在規(guī)定允許停車地段即停即走。
14、出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要________。
A、與乘客交談
B、飲食乘客提供的東西
C、打開空調(diào)
D、打開音響
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,藥物麻醉一般都是罪犯通過不正當(dāng)途徑,搞到國家禁用藥物,然后采用投放在香煙、飲料、食品中,對駕駛員施用后,輕則使其喪失判斷力和反抗力,重則造成身體某部位機(jī)能的喪失。這類犯罪的發(fā)生與藥物管理不嚴(yán)有關(guān),因而國家藥物部門應(yīng)該加強(qiáng)對藥物、尤其是禁用藥物的管理,出租汽車駕駛員也應(yīng)加強(qiáng)戒備,不隨便食用陌生人的香煙、飲料等,以備不測。
15、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)價由市場調(diào)節(jié),國家有關(guān)部門調(diào)控,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車運(yùn)價由國家有關(guān)部門依法確定的,要認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行價格政策。
16、________是燃料中未燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳?xì)浠衔?HC)
D、微粒物(PM)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,碳?xì)浠衔铮℉C)是燃料中為燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。
17、駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現(xiàn)了出租汽車運(yùn)用服務(wù)的互動性。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現(xiàn)了出租汽車運(yùn)用服務(wù)的互動性。
18、在冰雪路面上減速或停車,要怎樣降低車速?
A、充分利用行車制動器
B、充分利用發(fā)動機(jī)的牽制作用
C、充分利用駐車制動器
D、充分利用緩速器
答案:B
分析:發(fā)動機(jī)制動有三個顯著特點(diǎn):一是由于差速器的作用,可將制動力矩平均地分配在左右車輪上,減少側(cè)滑、甩尾的可能性;二是有效地減少腳制動的使用頻率,避免因長時間使用制動器,導(dǎo)致制動器摩擦片的溫度升高,使制動力下降,甚至失去作用;三是車速始終被限定在一定范圍內(nèi),有利于及時降速或停車,確保行車安全。因此本題選B。
19、取得從業(yè)資格證的出租車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
20、行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是________。
A、及時停車檢查
B、判斷故障
C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理
D、繼續(xù)運(yùn)營
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,運(yùn)營中,發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,要及時停車檢查,排除故障,或送到汽車維修企業(yè)進(jìn)行修理。
21、駕駛車輛通過泥濘路段時,應(yīng)選擇堅實(shí)的路面,________通過。
A、加速
B、高速
C、低速平穩(wěn)
D、頻繁轉(zhuǎn)向
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,通過泥濘路段時,應(yīng)選擇堅實(shí)的路面,用均勻中速或低速一氣通過,避免中途變速、制動、轉(zhuǎn)向和停車。
22、汽車離合器應(yīng)接合平穩(wěn),分離徹底,工作時不應(yīng)有異響、抖動或不正常打滑現(xiàn)象。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識可知,離合器:機(jī)動車的離合器應(yīng)接合平穩(wěn),分離徹底,工作時不應(yīng)有異響、抖動或不正常打滑等現(xiàn)象。踏板自由行程應(yīng)與該車型的技術(shù)要求一致。
23、影響網(wǎng)約車安全運(yùn)營的主觀因素有________。
A、安全意識
B、駕駛技能
C、交通環(huán)境
D、職業(yè)道德
答案:ABD
分析:安全運(yùn)營基本知識可知,交通環(huán)境是客觀因素。
24、規(guī)范出租汽車運(yùn)營服務(wù)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有______。
A、《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》
B、《巡游出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》
C、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》
D、《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》
答案:ABC
分析:規(guī)范出租汽車運(yùn)營服務(wù)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有:《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》、《巡游出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》。
25、關(guān)于出租汽車的定位,以下說法正確的有______。
A、城市公共交通的組成部分
B、城市公共交通的補(bǔ)充
C、為社會公眾提供個性化運(yùn)輸服務(wù)
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