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文檔簡介

第頁連云港網(wǎng)約車考試軟件1、如圖所示,車輛制動失效時駕駛員應(yīng)控制方向向路邊??浚似陂g能起到減速效果的應(yīng)急措施有________等。

A、掛擋滑行

B、“搶擋”

C、使用駐車制動

D、直接掛入“倒擋”

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機制動,盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。

2、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違反使用約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以________的罰款。

A、500元以上1000元以下

B、1000元以上5000元以下

C、2000元以上1萬元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案:C

分析:根據(jù)《辦法》第三十七條第二款:“網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以2000元以上10000元以下罰款;給信息主體造成損失的,依法承擔(dān)民事責(zé)任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!?/p>

3、出租汽車駕駛員在運營過程中不按計價器顯示金額收費的、未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的、未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣_____分。

A、10

B、5

C、3

D、1

答案:B

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在運營過程中不按計價器顯示金額收費的、未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的、未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

4、對傷員進行人工呼吸時,讓傷員仰臥,面部向上,頭后部墊一軟枕。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,主要是看寫的是頸后部還是頭后部,頸后部就是對的。

5、汽車排放是指從汽車尾氣中排出的________等有害氣體。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氫化合物(HC)

C、氮氧化物(NOx)

D、微粒物(PM)

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。

6、飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,被依法追究刑事責(zé)任,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定:飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任,吊銷機動車駕駛證,終身不得重新取得機動車駕駛證。

7、下列做法中,________不能有效避免車輛爆胎。

A、降低輪胎氣壓

B、及時清理輪胎溝槽里的異物

C、定期檢查輪胎

D、更換磨損嚴重的輪胎

答案:A

分析:輪胎缺氣行駛是爆胎的禍根。車輛的缺氣(輪胎胎壓低于標準胎壓)行駛時,隨著胎壓的下降,輪胎與地面的摩擦成倍增加,胎溫急劇升高,輪胎變軟,強度急劇下降。這種情況下,如果車輛高速行駛,就可能導(dǎo)致爆胎。

8、受理注冊申請的出租車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在______日內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。

A、3

B、5

C、10

D、15

答案:B

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:受理注冊申請的出租車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。

9、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。

10、行車中當(dāng)機動車突然爆胎時,駕駛員切忌慌亂中急踏制動踏板,盡量采用槍掛低速檔的方法,利用發(fā)動機制動使機動車減速。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:如果爆胎時,方向盤會偏向爆胎處,而且是打死了的任你怎么搬都搬不動。這個時候如果踩剎車,車子立馬會發(fā)生側(cè)翻,所以說這個時候應(yīng)該抬起剎車,轟油門,搶次檔,車就會往反方向跑,然后在親點剎車,同時搶3檔,然后2檔,1檔這樣做你就會平安了。

11、網(wǎng)約車駕駛員待乘客上車后,可提示乘客關(guān)閉客戶端實時分享功能。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》可知:乘客上車后,向網(wǎng)約車經(jīng)營者發(fā)送乘客上車確認信息,并提示可使用客戶端應(yīng)用程序中的車輛位置信息實時分享功能。

12、巡游電召服務(wù)平臺應(yīng)提供24h不間斷服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:巡游出租汽車電召服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求:(一)根據(jù)乘客通過電信、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的服務(wù)需求,按照約定時間和地點提供巡游出租汽車運營服務(wù);(二)巡游出租汽車電召服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)提供24小時不間斷服務(wù);(三)電召服務(wù)人員接到乘客服務(wù)需求后,應(yīng)當(dāng)按照乘客需求及時調(diào)派巡游出租汽車;(四)巡游出租汽車駕駛員接受電召任務(wù)后,應(yīng)當(dāng)按照約定時間到達約定地點。乘客未按約定候車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)與乘客或者電召服務(wù)人員聯(lián)系確認;(五)乘客上車后,駕駛員應(yīng)當(dāng)向電召服務(wù)人員發(fā)送乘客上車確認信息。

13、出租汽車車內(nèi)視頻廣告應(yīng)符合______等要求。

A、娛樂性強

B、可按乘客意愿開關(guān)

C、音量可控

D、利潤可觀

答案:BC

分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:出租汽車車內(nèi)視頻廣告應(yīng)符合可按乘客意愿開關(guān)、音量可控等要求。

14、發(fā)動機________,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。

A、轉(zhuǎn)速越高

B、轉(zhuǎn)速越低

C、壓力越高

D、壓力越低

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,發(fā)動機轉(zhuǎn)速越快,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。

15、交強險是機動車道路交通事故責(zé)任強制保險的簡稱。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,機動車道路交通事故責(zé)任強制保險的簡稱交強險。

16、乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客________。

A、不能接打手機

B、不準吃零食

C、系好安全帶

D、妥善放置攜帶的危險品

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,乘客上車后,出租汽車駕駛員檢查車門是否關(guān)牢,提醒乘客系好安全帶,不要將頭、手伸出窗外。

17、巡游車運營時發(fā)現(xiàn)計價器有故障,必須中止運營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,運營中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,必須終止運營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維系。車上有乘客時,應(yīng)向乘客說明,按實際行駛里程和時間收費,乘客下車后要立即停止運營,維修計價器。

18、呼吸障礙傷員的癥狀為________,嚴重者呼吸中斷表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運動。

A、呼吸緩慢

B、呼吸急促

C、呼吸微弱

D、呼吸停頓

答案:BC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱,嚴重者呼吸中斷,表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運動。

19、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求________。

A、衣著整潔無破損有工作裝者按要求著裝上崗

B、面部潔凈頭發(fā)整齊干凈

C、手、腳潔凈指甲修剪得當(dāng)

D、駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)儀容要求包括(1)精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。(2)出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標志,配飾得體。(3)面部應(yīng)修飾潔凈、自然,如化妝,應(yīng)淡雅適度。(4)發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重。(5)勤洗澡更衣,做到身體無異味,手、腳保持潔凈,指甲修剪得體。(6)運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。

20、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣1分。

21、駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛突遇強烈橫風(fēng)時,駕駛員應(yīng)該______。

A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、與并行車輛保持安全的橫向間距

C、合理控制車速

D、加速通過

答案:ABC

分析:當(dāng)駕駛員遇到橫風(fēng)時,握緊方向盤控制好方向,減速慢行,控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因為橫風(fēng)會讓方向發(fā)生偏移。

22、駕駛員少量飲酒有助于安全行車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛員在運營過程中禁止飲酒。

23、在制動距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時,駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時制動減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

24、_____依據(jù)車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺公司申請,在完成對擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營車輛的審核后,可對符合條件并登記為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租客運的車輛,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。

A、服務(wù)地所在出租汽車行政主管部門

B、服務(wù)地所在公安機關(guān)交通管理部門

C、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)

D

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