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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔八月份統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)統(tǒng)計(jì)是對(duì)我們這個(gè)月來的統(tǒng)計(jì)工作的收獲、態(tài)度、閱歷教訓(xùn)各方面的全面總結(jié),對(duì)之后的統(tǒng)計(jì)工作起到參考和指導(dǎo)作用。下面是網(wǎng)收拾的八月份統(tǒng)計(jì)工作總結(jié),歡迎大家閱讀。
八月份,公司統(tǒng)計(jì)工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)規(guī)則制度,經(jīng)過全體統(tǒng)計(jì)工的樂觀努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
一、八月份統(tǒng)計(jì)工作回顧。
(一)八月份度統(tǒng)計(jì)工作開展?fàn)顩r
1、逐步建立健公司統(tǒng)計(jì)規(guī)則制度,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作
為保證《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹實(shí)施,結(jié)合我公司實(shí)際,有力地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的制度化建設(shè),使公司統(tǒng)計(jì)工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計(jì)工依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)不斷增加。公司統(tǒng)計(jì)工作逐步向規(guī)范化方面進(jìn)展,基本做到了專業(yè)實(shí)施、歸口管理。
2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)工作水平
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計(jì)規(guī)則制度,規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的精確?????性、準(zhǔn)時(shí)性和全面性。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員素養(yǎng)。
三是加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真切精確?????,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料堆積的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量
按照統(tǒng)計(jì)工作的要求和公司《統(tǒng)計(jì)工作管理方法》的規(guī)定,在全公司范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計(jì)工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計(jì)部門就統(tǒng)計(jì)工作開展與執(zhí)行狀況舉行了仔細(xì)自查,自查率達(dá)100%;統(tǒng)計(jì)部門對(duì)本專業(yè)基層統(tǒng)計(jì)工作舉行抽查,并將檢查報(bào)告和檢查表報(bào)公司企管部。通過統(tǒng)計(jì)大檢查,進(jìn)一步貫徹了《統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》,較好地執(zhí)行了公司的統(tǒng)計(jì)工作管理方法,提高了統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí),促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,從源頭上保證
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推進(jìn)了公司統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)展和提高。
(三)當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題和不足
在八月份統(tǒng)計(jì)工作中,雖然取得了一些成果,但我們工作中還有無數(shù)不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的熟悉不足、重視不夠。
一些人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無,統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以粗心應(yīng)付。這種思想勢(shì)必影響統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開展,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。
2、統(tǒng)計(jì)歸口管理職能仍需加強(qiáng)。
歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng),但因?yàn)殚L(zhǎng)久以來各專業(yè)統(tǒng)計(jì)各自上報(bào),缺乏交流,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)浮現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。
一個(gè)月來,公司雖然按統(tǒng)計(jì)規(guī)則舉行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作,但因?yàn)樗枷肷蠈?duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠,統(tǒng)計(jì)自查流于形式,走走過場(chǎng);加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計(jì)抽查工作不能全面綻開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計(jì)工作的正常開展。
(四)看法和建議
1、希翼公司加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以推進(jìn)公司統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。
2、希翼公司通過開辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作閱歷溝通會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員,以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力,使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
20XX年8月份因?yàn)樯a(chǎn)工廠10萬噸設(shè)備剛剛投產(chǎn),生產(chǎn)工作在緊急和探究中度過,這個(gè)月我作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)也是在試探中不斷的總結(jié)努力提高自己的工作能力,工作在工廠領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下,圍繞服務(wù)車間生產(chǎn)綻開,現(xiàn)將工作作如下匯報(bào):
一、8月份主要工作完成狀況
1、車間生產(chǎn):
主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上報(bào)車間各班組日產(chǎn)量、月產(chǎn)量,盤點(diǎn)每月半成品、在制品欠產(chǎn)主要緣由是7月底剛搬入新工廠,所以8月份生產(chǎn)產(chǎn)量沒達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)量。
監(jiān)督生產(chǎn)車間嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)工藝使用原材料,嚴(yán)密監(jiān)督投入產(chǎn)出比,以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求,將生產(chǎn)消耗控制在合理的范圍內(nèi)。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)和數(shù)控員交流查找緣由,準(zhǔn)時(shí)訂正,避開物料損耗節(jié)省成本。
2、后勤保障:
后勤保障的工作多而雜,主要有以下幾方面:
1)制作勞保用品領(lǐng)用表,做好各種辦公用品、辦公用具的領(lǐng)用和發(fā)放及各種物品的管理臺(tái)帳工作。嚴(yán)格控制辦公用品的支出,降低辦公費(fèi)用的開支。
2)擬寫車間行政文件,做好生產(chǎn)記錄、行政文件資料的傳遞與保管工作,保證文件按正確的處理程序舉行流轉(zhuǎn),檔案要根據(jù)管理要求準(zhǔn)時(shí)、精確?????歸檔,防止資料遺失。
3、員工計(jì)件工資的核算:
每個(gè)月的月末是最勞碌的日子,既要舉行盤點(diǎn)、考勤匯總、員工計(jì)件工資的核算,也要將下月的原材料輔材需求方案做好,保證生產(chǎn)能夠正常的運(yùn)作。即使在這樣勞碌的狀況下,我也嚴(yán)格要求自己保證盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)及員工計(jì)件工資做到精確?????無誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放,始終把工作做到前面。樂觀協(xié)作各部門、各班組,履行自己的職責(zé)。
(二)工作中存在的不足與反省
這個(gè)月的工作中也存在許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、生產(chǎn)車間相關(guān)文件、車間行政文件、生產(chǎn)記錄文件等分類存放,但是分類不具體。
2、去車間的次數(shù)較少,對(duì)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程了解不夠透徹。
二、9月份工作方案
9月份我的工作將以鞏固成績(jī),吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)為中心。牢固樹立服務(wù)思想,為車間員工服務(wù)好。做好領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)交辦的事宜。針對(duì)以前存在的不足之處,9月份除完成每個(gè)月的各項(xiàng)工作任務(wù)外,我將多去車間了解公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程、操作規(guī)程、各班組各崗位的人員配置狀況。
三、對(duì)本崗位的熟悉
統(tǒng)計(jì)員的工作學(xué)問面廣,需要有財(cái)務(wù)、行政、人力、等方面的學(xué)問,而且要具備精心、耐心的品質(zhì),肯干的工作態(tài)度。保證上報(bào)各類數(shù)據(jù)的真切性、精確?????性、準(zhǔn)時(shí)性。在今后的工作中我要從細(xì)處著手,把事做細(xì)做精,持之以恒地堅(jiān)持,工作前置化,將問題準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出合理化建議,從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策越發(fā)精確?????、越發(fā)合理。
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銷售八月份工作總結(jié)
八月份即將過去,你的寫好了嗎?下面就是我為大家收拾的銷售八月份工作總結(jié),希翼對(duì)大家有協(xié)助!
第一篇:銷售八月份工作總結(jié)
一轉(zhuǎn)瞬,來已經(jīng)過了大一個(gè)月了?;仡欉@個(gè)月以來所做的工作,心里頗有幾份感受。首先謝謝公司賦予我這樣一個(gè)進(jìn)展的平臺(tái),和專心培養(yǎng);謝謝經(jīng)理賦予工作上的鼓舞和催促。讓我學(xué)到了無數(shù)的業(yè)務(wù)談判學(xué)問和商談技巧,并順當(dāng)?shù)臑橄乱徊降墓緲I(yè)務(wù)進(jìn)展邁出了第一步。第二謝謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),謝謝同事們?cè)诠ぷ魃系幕ハ喙奈韬蛥f(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少學(xué)問,讓自己越發(fā)的成熟。
通過一個(gè)月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式舉行磨合,我也越發(fā)的熟悉到了,一個(gè)銷售人員的學(xué)問面、社交能力和商務(wù)談判技巧打算了銷售人員的銷售能力。為此,通過這個(gè)月的工作堆積。我熟悉到自己現(xiàn)有的不足和特長(zhǎng)。以下我想說二個(gè)方面:
一、在產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問方面:
1)產(chǎn)品學(xué)問方面:加強(qiáng)認(rèn)識(shí)熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解產(chǎn)品的使用辦法;了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)狀況;
2)公司學(xué)問方面:深化了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備狀況及服務(wù)方式、進(jìn)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買、購買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
4)市場(chǎng)學(xué)問方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購買力狀況,舉行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)分析。
5)專業(yè)學(xué)問方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)學(xué)問,便利能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的溝通,了解不同行業(yè),不同公司在新的一個(gè)月里的思維的改變,以便更好的合作。
6)服務(wù)學(xué)問方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),精心、仔細(xì)、快速地處理客戶情況;有效地傳遞公司信息及獲得相信。
二、銷售能力方面:
1)工作中的心里感言。感謝公司給了我一個(gè)這樣的進(jìn)展的平臺(tái),通過和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些閱歷做鋪墊,信任在以后的工作當(dāng)中我才干更順當(dāng)?shù)脑趰徫恢凶粤⒊砷L(zhǎng)起來。謝謝大家在工作中的賦予協(xié)助。這些都是我財(cái)寶的堆積。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)節(jié)。銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,天天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠(chéng)信,比服務(wù)。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,惟獨(dú)這樣才干有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長(zhǎng)時(shí)光的工作堆積,整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不愜意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)閱歷不夠豐盛,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信念。希翼能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信念和業(yè)務(wù)銷售技巧。
九月份的展望及規(guī)劃:
在新的一個(gè)月來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期盼會(huì)有更好的表現(xiàn)。公司在進(jìn)展過程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)節(jié)自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進(jìn)展方向,才干充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中,才干越發(fā)有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉,幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
其次,意識(shí)上:無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作學(xué)問的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶散的性情,用樂觀向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng),學(xué)會(huì)虛心,學(xué)會(huì)與上級(jí)、伴侶、同事越發(fā)融洽的相處;最后我希翼公司和及個(gè)人都有更大的進(jìn)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料、愛好興趣、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才干更好的服務(wù)客戶。
第二要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展。特殊是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的進(jìn)展空間相對(duì)更廣;利潤(rùn)空間相對(duì)更高。
再次,掌握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)光,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品格業(yè)的將來進(jìn)展趨勢(shì)及要面臨的問題。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充沛的預(yù)備,讓自己永久都比別人快一步。
最后,在這新的一個(gè)月來臨之際,祝公司將來進(jìn)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成
其次篇:銷售八月份工作總結(jié)
八月份是緊急的一個(gè)月,也是勞碌的一個(gè)月,也取得了一定的收獲?;仡欉@一個(gè)月的經(jīng)受,經(jīng)受了從來沒有的,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷有了新的熟悉?;仡欉@一個(gè)月的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與協(xié)助下,提高自己的工作要求,根據(jù)的要求,仔細(xì)的去完成了自己的本職工作,一個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的改變,第二是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得的確是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去協(xié)作的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了囫圇銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,謝謝張總對(duì)我關(guān)心和協(xié)助,同事們也十分協(xié)作我的工作,我應(yīng)當(dāng)謝謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)外表,也是最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特殊有些客戶不講道理,死纏爛打。面向這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,鎮(zhèn)靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的愜意度,制造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作精確?????,避開疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完美。
1、仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息把握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,準(zhǔn)時(shí)和團(tuán)隊(duì)共享,給產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥臓顩r都有,要的、要的、有對(duì)合同條款不愜意的等等。在保證的利益不被侵害的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶愜意,提高的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與各個(gè)部門的交流,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用方案等;與調(diào)度室準(zhǔn)時(shí)交流,了解打灰狀況,提高工作效率,把握更全面的學(xué)問。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。準(zhǔn)時(shí)捕獲政策信息,專業(yè)學(xué)問,課外學(xué)問等信息給銷售人員共享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)支配,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地堆積,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一個(gè)月來,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太暴躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度掌握有所欠缺,辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤會(huì),亟待改之;
其次,不精心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
第三,管理方式有些粗獷,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與延續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一個(gè)月開頭了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開頭。自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)混凝土進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者拆彈專家。
3、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作樂觀性,團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守內(nèi)部規(guī)則制度,維護(hù)利益,樂觀為制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同長(zhǎng)進(jìn)!
第三篇:銷售八月份工作總結(jié)
隨著工作的深化,我接觸到了許多新的事物,也碰到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)受對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡?quán)駠靼嗽拢覍W(xué)會(huì)了無數(shù):在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面向;在碰到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去脆弱地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思量和總結(jié);在形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去交流與溝通。
以上是我在工作方面取得稍微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完美自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作辦法和理念;在交流和溝通過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將八月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的收拾,準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的狀況、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息;
2、陳設(shè)問題的改進(jìn)和創(chuàng)新
3、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)浮現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)光的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、因?yàn)樽陨懋a(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的交流溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完美自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是暴躁心理、二是責(zé)任簇?fù)怼N疫€需要進(jìn)一步去調(diào)節(jié)和轉(zhuǎn)變。
在緊急的工作中會(huì)常常產(chǎn)生暴躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致暴躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作辦法等等,而我認(rèn)為調(diào)節(jié)暴躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作辦法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌握的就是調(diào)節(jié)自己的工作辦法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任簇?fù)硎菫榱颂岣吖ぷ餍实囊环N重要手段,但是工作簇?fù)硇睦韰s有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感觸到它是存在的。我想克服這種心理的最佳辦法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒有我惟獨(dú)我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠及時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感觸實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開頭要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要徹低根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的相信和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效交流和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批判。
公司八月份工作總結(jié)
以下提供一篇月給大家參考!
8月27日,公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會(huì),會(huì)議由站長(zhǎng)潘曉峰主持。潘站長(zhǎng)按照公司對(duì)本站8月份的考核狀況,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下:
八月份的工作我們有無數(shù)不足之處,特殊是在加油員的日常工作中,發(fā)生了不應(yīng)當(dāng)發(fā)生的問題,比如:引車手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn),沒有主動(dòng)提示顧客熄火加油等,這些都是我們平常一再強(qiáng)調(diào)的問題,可見我們管理力度不夠,服務(wù)意識(shí)也不夠,在九月份的工作中,我們必需要提高服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)管理,加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度,將站內(nèi)的服務(wù)工作必需上一個(gè)新臺(tái)階。
一、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練,由每周的一次增強(qiáng)到兩次,考試成果作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。
二、增加站內(nèi)的自檢自查,站長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)光增強(qiáng)到10小時(shí)以上,和大家一起查找服務(wù)中浮現(xiàn)的問題,并拿出解決計(jì)劃,真正將口頭服務(wù)變成形動(dòng)服務(wù)。
三、天天早班會(huì)加油員引車手勢(shì)訓(xùn)練由十五分鐘增強(qiáng)到二非常鐘,并采取一對(duì)一的訓(xùn)練與檢查,必需做到標(biāo)準(zhǔn)、快速,一經(jīng)發(fā)覺有不標(biāo)準(zhǔn)、任意引車的現(xiàn)象,將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的粗心大意,以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長(zhǎng)要起到帶頭作用,嚴(yán)格把關(guān),做好個(gè)人工作方案及其公司九月份工作方案,做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作,成為大家的標(biāo)兵和榜樣,幫助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)的服務(wù)工作,哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查,絕不行放過。
最后,潘站長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),我們的工作目標(biāo)是永久留住顧客,靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的,價(jià)格是最低的,那么,最重要的固然是服務(wù),讓顧客愜意,讓顧客興奮,大家也下定了決心,一定會(huì)在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好,力爭(zhēng)將服務(wù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
人事八月份工作總結(jié)范文
八月份已經(jīng)過去,作為人事,你的是否已經(jīng)寫好?下面就是我為大家收拾的人事八月份工作總結(jié)范文,僅供參考!
篇一:人事八月份工作總結(jié)范文
一、人事管理
1.舉行員工入職統(tǒng)計(jì)。截止8月31日止,共入職9人,其中:總經(jīng)理辦公室1人,財(cái)務(wù)部1人,營(yíng)銷部1人,房務(wù)部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓(xùn)部2人。
2.按照上級(jí)的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進(jìn)度報(bào)告。
3.為了聘請(qǐng)工作的順當(dāng)舉行,人事培訓(xùn)部做了專題的人員聘請(qǐng)方案及費(fèi)用預(yù)算,按照工作方案部分工作已在實(shí)施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂了人員到位預(yù)算表,并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源方案。截止8月31日止,各部門報(bào)來的方案共327人,相比4月的開業(yè)的項(xiàng)目人員需求,人員數(shù)額尚大,考慮需舉行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。
二、人員籌備與聘請(qǐng)
1.按照上級(jí)指示,收集了前期聘請(qǐng)求職資料共725份,按照專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲(chǔ)備,其中餐飲部156份,房務(wù)部112份,營(yíng)銷部20份,工程部128份,財(cái)務(wù)部103份,保安部105份,人事培訓(xùn)部71份,文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中選擇18名通知面試,面試較愜意的3人,考慮到出國(guó)網(wǎng)酒店用人起點(diǎn)較高些,因此錄取了學(xué)歷較高的同濟(jì)高校同學(xué)生(其余兩位一為中專,一為高校本科),作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試,其中:
營(yíng)銷部:營(yíng)銷人員共面試12人,營(yíng)銷部初選愜意4人,其中銷售經(jīng)理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。
工程部:初步確認(rèn)9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,修理工1人。保安部:面試了15人,初選愜意的1人。
4.為了廣開人才聘請(qǐng)渠道,聘請(qǐng)更適合溫泉工作的人才,人事培訓(xùn)部對(duì)總公司愿網(wǎng)上聘請(qǐng)的內(nèi)容舉行樂專業(yè)性的調(diào)節(jié)。
5.因?yàn)閤及x地區(qū)的人力資源較少,較難滿足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求,因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國(guó)各地部分職業(yè)小學(xué)、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復(fù)函合作意向的共19所。按照溫泉前期開業(yè)的方案,基本上可以滿足對(duì)基礎(chǔ)員工的需求。另外,還做了兩期的專題報(bào)告。
三、員工工資與福利
人事培訓(xùn)部按照溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃及方案,并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
四、其他
1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運(yùn)管理印刷品的選購方案。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項(xiàng)有:
1.按照人事培訓(xùn)部的工作方案,12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)茫驗(yàn)楣こ躺形赐旯?,尚未?yàn)收。
2.聘請(qǐng)基層員工的線路,地點(diǎn)尚未最后確認(rèn),在20xx年元月確定。
下月工作要點(diǎn):
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3.完成人事管理部分規(guī)章的擬定(員工手冊(cè)及相關(guān)制度)。
4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作方案舉行
篇二:人事八月份工作總結(jié)范文
時(shí)光一晃到了9月,到上班已經(jīng)有一個(gè)月了。這一個(gè)月的時(shí)光對(duì)于我來說,過得很快。由于最初對(duì)有的工作不認(rèn)識(shí),花掉一些時(shí)光在了解、認(rèn)識(shí)工作上,所以感覺時(shí)光不夠用,但是在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我對(duì)現(xiàn)在的工作已能做得較隨手。
從入職以來我的工作包括:
一、聘請(qǐng)
1、聘請(qǐng)是我的工作重點(diǎn),所以篩選成了我每日必做的事情。研發(fā)職位由于之前接觸的較多,所以篩選相關(guān)的職位困難不大。銷售經(jīng)理類的崗位由于公司專業(yè)性較強(qiáng),匹配度較高的簡(jiǎn)歷并不多,所以加強(qiáng)該類職位的簡(jiǎn)歷的篩選成了工作難點(diǎn)。
2、電話聯(lián)系候選人,支配面試、跟蹤面試結(jié)果。由于入職以來,事情比較多、雜,所以花了些時(shí)光在理順這些事情上面,8月支配的面試并不多,這是9月應(yīng)當(dāng)并且可以改善的。
二、培訓(xùn)
8月是無數(shù)執(zhí)業(yè)資歷/職稱報(bào)名的時(shí)光,因此8月我組織了軟考以及九大員的報(bào)名,同時(shí)確定了九大員報(bào)名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一建報(bào)名員工的參培意愿。
三、員工職稱申報(bào)組織工作
這一塊的工作之前我沒涉及過,所以做這塊工作花了我不
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