保險(xiǎn)代理公司實(shí)習(xí)總結(jié)

Word文檔保險(xiǎn)代理公司實(shí)習(xí)總結(jié)暑假第一次留在武漢舉行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的熬煉，直接深化到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面向面的接觸與溝通，一方面把自己所學(xué)學(xué)問(wèn)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多小學(xué)里所學(xué)不到的閱歷與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了越發(fā)全面的了解，由于自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不愿意，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)受才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱烈的接待我們，然后我就被支配到了卡單部實(shí)習(xí)，卡單這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新奇的東西。然后開(kāi)頭學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)覺(jué)自己本來(lái)是這么馬虎，好在公司對(duì)我們都十分寬容，讓我十分激動(dòng)。這時(shí)明了了什么是寬容!

接下來(lái)的幾天我就向來(lái)在卡單部實(shí)習(xí)，天天天天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必需要記住，所以天天都告知自己要加油!這時(shí)明了了要永久對(duì)自己有信念!

在卡單最緊急的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的十分多，對(duì)還不嫻熟的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很仔細(xì)的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)嫻熟的須要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)頭發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱烈而且寬容的，但是也有一些要求十分嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不當(dāng)心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于對(duì)付，但是你還是要克制自己的心情，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種狀況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明了的不是太晚!

再后來(lái)到車險(xiǎn)部舉行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在小學(xué)里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注意的是實(shí)際操作能力，這里面有無(wú)數(shù)都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)久工作總結(jié)下來(lái)的閱歷，在實(shí)際工作中十分實(shí)用，因此感覺(jué)特殊珍貴!等我們黃浦三期學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總特地給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的進(jìn)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的將來(lái)進(jìn)展等，為我們描繪了一個(gè)美妙的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在無(wú)數(shù)加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到居然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告知自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有將來(lái)!

自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)覺(jué)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種熬煉也是要付出代價(jià)的，自己天天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，天天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)覺(jué)美妙的東西，學(xué)習(xí)實(shí)用的學(xué)問(wèn)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并歡樂(lè)著!

在這里學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)雖然有時(shí)自己也在埋怨，但是有兩點(diǎn)讓我感到收獲最多：

一是做事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前從來(lái)不知道自己本來(lái)是這么的馬虎，填寫(xiě)報(bào)單的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字，任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò)，一錯(cuò)就得作廢，而且一天要填寫(xiě)上百?gòu)垐?bào)單，這是精心，耐心等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)候，柜臺(tái)前驟然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員，各個(gè)急著出單，這是就要在保證精確?????的前提下，保持有條不紊的工作狀態(tài)，而且要同時(shí)樂(lè)觀與業(yè)務(wù)員溝通，讓自己的態(tài)度去感染他們，而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。

其次個(gè)就是要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。就象前面說(shuō)的自己天天武昌漢口兩頭跑，下班也很晚，一天的工作更是緊急而勞碌，以為自己會(huì)很脆弱，但是還是腦海中還是不斷的沖進(jìn)要放棄的念頭，自己有時(shí)也在笑自己的傻，但是骨子里還是時(shí)刻的鼓舞自己去堅(jiān)持，是的，我堅(jiān)持了下來(lái)，一起去的四個(gè)學(xué)生中就惟獨(dú)我完整的根據(jù)開(kāi)頭的方案做了下來(lái)，這是我的收獲也是我的自豪，我不回避!

通過(guò)學(xué)習(xí)與熬煉讓自己意識(shí)到了小學(xué)時(shí)間的珍貴，知道了工作的辛勞，知道了如何學(xué)會(huì)克制自己，學(xué)會(huì)了如何樂(lè)觀的去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過(guò)不斷的食物與勝利讓自己越發(fā)清晰的熟悉到自己的優(yōu)勢(shì)與不足，能夠有一個(gè)越發(fā)明確的目標(biāo)去面向?qū)?lái)!

我想，在世紀(jì)聯(lián)眾實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將是我永久珍惜的珍貴經(jīng)受!

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保險(xiǎn)代理工作總結(jié)

保險(xiǎn)代理工作總結(jié)

時(shí)間荏苒，20XX年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗(yàn)和磨礪。

參與工作近十年，也寫(xiě)了近十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求長(zhǎng)進(jìn)的人，免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己舉行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司協(xié)作交流配合做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的協(xié)助下，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到認(rèn)識(shí)該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作辦法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以大營(yíng)銷、大服務(wù)為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)心和支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、承保部管理工作

20XX年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作閱歷與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識(shí)，改變思路，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的配合與交流，樂(lè)觀促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。樂(lè)觀響應(yīng)分公司穩(wěn)健進(jìn)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)效益優(yōu)先的目標(biāo)而奮斗的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還專門從人才溝通中心選擇出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的全都好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)舉行統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)仔細(xì)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性舉行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)全部成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目舉行歸集分類，月底將共同費(fèi)用舉行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)按規(guī)定時(shí)光準(zhǔn)時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，樂(lè)觀協(xié)作相關(guān)人員工作。

(3)仔細(xì)管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。

三、財(cái)務(wù)核算工作

(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的收、支兩條線，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。

(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入舉行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，準(zhǔn)時(shí)交流、密切聯(lián)系并注重他們提出的看法，與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。

(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅，準(zhǔn)時(shí)、足額地繳納稅款，樂(lè)觀協(xié)作稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)違反稅務(wù)規(guī)矩的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的交流與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(4)作為公司底層管理人員，我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才干保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。在緊急的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱烈高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作樂(lè)觀性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，樹(shù)立起開(kāi)辟創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

保險(xiǎn)代理工作總結(jié)

仔細(xì)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中，我時(shí)刻用詳細(xì)的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證實(shí)自己能做的更好!

在XX年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)立的誓，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)圓滿，固然隨著囫圇公司的蓬勃進(jìn)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)將來(lái)的向往和希翼。

不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，因?yàn)楣ぷ鏖啔v的欠缺，我在實(shí)踐中裸露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。

有了這些不行或缺的閱歷，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)顯然會(huì)感覺(jué)較之以往越發(fā)的隨手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是天天都要盡可能地累積長(zhǎng)進(jìn)，哪怕只是幾處微不足道的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)寶，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。

這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體味最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)寬以待人，嚴(yán)以律己的工作格言，并將在不斷完美細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

百尺竿頭，更進(jìn)一步。20XX年，我一定會(huì)以新的姿勢(shì)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)定打好開(kāi)門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、迅速、高效進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)代理工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬我到公司工作已臨近半年了。在這不到半年的時(shí)光里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)協(xié)助、同志們的關(guān)懷支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為遺憾地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作，個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的長(zhǎng)進(jìn)，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng).

首先，仔細(xì)學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)隨意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，第二，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我謙虛向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)光內(nèi)認(rèn)識(shí)工作環(huán)境和內(nèi)容，堆積自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

此外，按照公司支配參與了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教導(dǎo)，對(duì)公司的進(jìn)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干，完成工作.

在公司工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我詳細(xì)工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一，負(fù)責(zé)裝點(diǎn)公司的接發(fā)貨，裝點(diǎn)公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要仔細(xì)檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且精確?????核對(duì)貨款，回到裝點(diǎn)公司后和裝點(diǎn)公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。

其次，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)記下表的填寫(xiě)要求不是很清晰，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要仔細(xì)細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否全都，有錯(cuò)誤的地方準(zhǔn)時(shí)改正，以免到了車管所后因手續(xù)問(wèn)題耽擱時(shí)光。

第三，六月份我開(kāi)頭負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作，因?yàn)橐郧皬膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭(zhēng)取盡早把握工作辦法，盡快適應(yīng)工作崗位。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清晰自身還有無(wú)數(shù)不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、學(xué)問(wèn)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希翼領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我舉行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的學(xué)問(wèn)水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服衰老氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完美提高自己。

3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

保險(xiǎn)代理人工作總結(jié)

2022年月理保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)

一、中介業(yè)務(wù)狀況分析

目前，我市中介市場(chǎng)較為富強(qiáng)，正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位家，保險(xiǎn)代理公司家，其各保險(xiǎn)代理單位或公司以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為輔，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰(shuí)簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)進(jìn)展造成較大困難。

針對(duì)以上狀況，我公司就濮陽(yáng)保險(xiǎn)市場(chǎng)和中介業(yè)務(wù)舉行了仔細(xì)的分析和研討，通過(guò)分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際進(jìn)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略。一是自身定位，我公司在濮陽(yáng)成立不久，如何在濮陽(yáng)樹(shù)立良好的形象，創(chuàng)出中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何進(jìn)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營(yíng)。在中介業(yè)務(wù)的進(jìn)展上，我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光開(kāi)辟進(jìn)展中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價(jià)進(jìn)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價(jià)格介入中介市場(chǎng)。目前，濮陽(yáng)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)的主題較多，部分保險(xiǎn)公司已低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來(lái)掠奪中介市場(chǎng)，誠(chéng)然，低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場(chǎng)的杠桿，但不是唯一的做法，對(duì)此我公司仔細(xì)分析市場(chǎng)價(jià)格，在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際制定出自身適應(yīng)中介市場(chǎng)的保險(xiǎn)價(jià)格和費(fèi)用，以達(dá)到最佳的平衡點(diǎn)。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場(chǎng)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點(diǎn)，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司進(jìn)展的生命線，詳細(xì)的來(lái)說(shuō)，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負(fù)責(zé)對(duì)簽約代理單位服務(wù)，明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時(shí)把握中介代理市場(chǎng)的進(jìn)展趨勢(shì)和動(dòng)向，并針對(duì)詳細(xì)狀況，制定出符合市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)際的經(jīng)營(yíng)策略，從而，為迅速、穩(wěn)健進(jìn)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點(diǎn)多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來(lái)源廣和只求效益，忽略管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個(gè)方面舉行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的交流制度。

二、中介業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r

通過(guò)中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年十分重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在囫圇業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必需做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快進(jìn)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的進(jìn)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增加盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和制造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。

三、中介業(yè)務(wù)進(jìn)展措施

今年來(lái)，我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)爭(zhēng)集體。進(jìn)一步完美了我中介業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部控制制度，以效率為中心，采取工效掛鉤。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論好漢。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增加了工作的樂(lè)觀和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部按照保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完美了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深化保戶，回訪黃金客戶，樂(lè)觀征求看法，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)透亮?????度。四、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向文秘114網(wǎng)版權(quán)全部，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!

回顧今年來(lái)的工作，我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成果，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大長(zhǎng)進(jìn)，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如車險(xiǎn)代理發(fā)展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深化，對(duì)此，我中介業(yè)務(wù)部將仔細(xì)分析緣由，樂(lè)觀尋求對(duì)策，加強(qiáng)包括車險(xiǎn)在內(nèi)的各類險(xiǎn)種的宣揚(yáng)，樂(lè)觀開(kāi)展有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展中介代理營(yíng)銷。

在我公司的業(yè)務(wù)中，中介業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)管理具有舉足輕重的作用，對(duì)我中介業(yè)務(wù)部將來(lái)進(jìn)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分熟悉到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，對(duì)此，我中介業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)討論詳細(xì)措施，強(qiáng)化險(xiǎn)種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注意實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，努力提升我中介業(yè)務(wù)部制造最大價(jià)值的能力。

×年，我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍然將非常艱難，面向激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，打算以進(jìn)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本動(dòng)身點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使我中介業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。

代理保險(xiǎn)工作總結(jié)

一、中介業(yè)務(wù)狀況分析

目前，我市中介市場(chǎng)較為富強(qiáng)，正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位家，保險(xiǎn)代理公司家，其各保險(xiǎn)代理單位或公司以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為輔，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰(shuí)簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)進(jìn)展造成較大困難。

針對(duì)以上狀況，我公司就濮陽(yáng)保險(xiǎn)市場(chǎng)和中介業(yè)務(wù)舉行了仔細(xì)的分析和研討，通過(guò)分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際進(jìn)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略。一是自身定位，我公司在濮陽(yáng)成立不久，如何在濮陽(yáng)樹(shù)立良好的形象，創(chuàng)出中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何進(jìn)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營(yíng)。在中介業(yè)務(wù)的進(jìn)展上，我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光開(kāi)辟進(jìn)展中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價(jià)進(jìn)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價(jià)格介入中介市場(chǎng)。目前，濮陽(yáng)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)的主題較多，部分保險(xiǎn)公司已低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來(lái)掠奪中介市場(chǎng)，誠(chéng)然，低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場(chǎng)的杠桿，但不是唯一的做法，對(duì)此我公司仔細(xì)分析市場(chǎng)價(jià)格，在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際制定出自身適應(yīng)中介市場(chǎng)的保險(xiǎn)價(jià)格和費(fèi)用，以達(dá)到最佳的平衡點(diǎn)。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場(chǎng)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點(diǎn)，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司進(jìn)展的生命線，詳細(xì)的來(lái)說(shuō)，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負(fù)責(zé)對(duì)簽約代理單位服務(wù)，明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時(shí)把握中介代理市場(chǎng)的進(jìn)展趨勢(shì)和動(dòng)向，并針對(duì)詳細(xì)狀況，制定出符合市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)際的經(jīng)營(yíng)策略，從而，為迅速、穩(wěn)健進(jìn)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點(diǎn)多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來(lái)源廣和只求效益，忽略管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個(gè)方面舉行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的交流制度。

二、中介業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r

通過(guò)中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年十分重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在囫圇業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必需做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快進(jìn)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的進(jìn)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增加盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和制造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。

三、中介業(yè)務(wù)進(jìn)展措施

今年來(lái)，我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)爭(zhēng)集體。進(jìn)一步完美了我中介業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部控制制度，以效率為中心，采取工效掛鉤。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論好漢。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增加了工作的樂(lè)觀和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部按照保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完美了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深化保戶，回訪黃金客戶，樂(lè)觀征求看法，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)透亮?????度。

年度個(gè)人工作的總結(jié)

畢業(yè)后從校內(nèi)走出的那刻起，我懷著對(duì)保險(xiǎn)的一份熱忱與愛(ài)慕，帶著我對(duì)保險(xiǎn)的理論熟悉，走進(jìn)了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紅橋支公司，通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn)，接觸到了社會(huì)，將自己的理論學(xué)問(wèn)付諸于實(shí)踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。

在此我謝謝這段時(shí)光公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教育和同事對(duì)我的準(zhǔn)時(shí)協(xié)助，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)閱歷和在校內(nèi)課堂里無(wú)法學(xué)到的無(wú)數(shù)學(xué)問(wèn)。總結(jié)起來(lái)，有以下幾個(gè)方面：

一、工作方面

1、作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無(wú)差錯(cuò)，給客戶提供了最好的服務(wù)，維護(hù)了公司的形象。

2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔(dān)任公司核算員后，樂(lè)觀與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的準(zhǔn)時(shí)進(jìn)出賬。

4、收拾歷史未解決的款項(xiàng)明···等等

大致平常的工作狀況，容易地講述一下平常的工作支配和方案是如何規(guī)劃的，規(guī)劃的方向是依據(jù)什么方針或思想，內(nèi)容要多表達(dá)些自已的工作態(tài)度、服務(wù)狀態(tài)和心態(tài)方面的狀況，要懂得夸夸自已，呵~最后再表明一下下一年度的工作規(guī)劃和支配，特殊表達(dá)一下明年要努力的方向。OK~

寫(xiě)報(bào)告無(wú)非都是這樣的型式~你不必慌忙~其實(shí)很容易的。

國(guó)際貨運(yùn)代理公司實(shí)習(xí)總結(jié)

7月，一個(gè)漂亮的時(shí)節(jié)，帶著對(duì)將來(lái)的向往，對(duì)高校生活的依依不舍，我即將離開(kāi)向來(lái)育我，庇護(hù)我，陪同我成長(zhǎng)的校內(nèi)。登上了這只名叫社會(huì)的船只。開(kāi)頭了我漂流生活。

7月8日天氣晴星期四

8:30整，我站在了新世紀(jì)廣場(chǎng)這座大廈面前，它即將是我實(shí)習(xí)的地方，想到這我的心就感動(dòng)不已，排著隊(duì)登上了電梯來(lái)到了18樓，站在南京旭暉國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司的門口，信念滿懷的對(duì)自己說(shuō)：xx你是最棒的想到那天來(lái)面試的場(chǎng)景，也是在這，那么的生疏又那么的認(rèn)識(shí)，在這一天，我熟悉了公司的兩位老總分離是jason和jojo、我的師傅（vicky）以及學(xué)姐（mandy）以及有著跟老媽一樣年紀(jì)的會(huì)計(jì)，我的工作主要就是負(fù)責(zé)海運(yùn)這一塊的，打托付書(shū)，到復(fù)印，到傳真，以及自己漸漸的認(rèn)識(shí)一下我們公司的工作內(nèi)容，有時(shí)自己也會(huì)自學(xué)一些國(guó)家的名字，發(fā)覺(jué)英語(yǔ)真的很重要，自己做事的速度很慢，也不專心，所以有時(shí)會(huì)被批，但是今日過(guò)得真的很開(kāi)心！希翼，我們大家一起工作開(kāi)心，忘了我也有英文名，那就是ada。

7月19日天氣陰星期一

兩個(gè)星期過(guò)去了，我的長(zhǎng)進(jìn)一點(diǎn)也沒(méi)有，發(fā)覺(jué)自己真的沒(méi)有開(kāi)竅，也很榆木，被罵絕對(duì)是有的，這兩個(gè)星期自己的私生活影響了我的工作，我?guī)托那閹У搅斯ぷ魃?，工作的沒(méi)實(shí)用心，浮現(xiàn)了錯(cuò)誤，同時(shí)向來(lái)怕老板炒了我，思想負(fù)擔(dān)很大，每每看到師傅對(duì)我搖頭的時(shí)候我的心很酸，我都覺(jué)得自己特沒(méi)用，這幾天浮現(xiàn)了無(wú)數(shù)錯(cuò)誤，平常也不是在辦公室?guī)е?，有時(shí)出去送單據(jù)，頂著大太陽(yáng)，跑出去送單據(jù)，雖然累但是我情愿出去，跑東跑西，我喜愛(ài)?自由得感覺(jué)，但是自己黑了，一個(gè)小黑妞從今出生了，自己從打托付書(shū)，打進(jìn)倉(cāng)通知，打內(nèi)裝通知，以及做提單確認(rèn)，這些看起來(lái)容易，但是需要足夠的耐心和精心，記住一點(diǎn)，進(jìn)倉(cāng)編號(hào)和進(jìn)倉(cāng)地址是要清晰的，還有提單確認(rèn)件給過(guò)客人確認(rèn)之后，自己也要看一下，然后給代理制法出提單，假如提單錯(cuò)了（是自己的責(zé)任的話，產(chǎn)生改單費(fèi)要自己付的），其實(shí)這兩個(gè)星期我明了了做這行真的要具備三點(diǎn)：第一，會(huì)說(shuō)話，由于作為一個(gè)貨代操作，你要跟客人聯(lián)系也要跟車隊(duì)，船公司大概還要跟報(bào)關(guān)行聯(lián)系，這就需要你會(huì)說(shuō)，其次精心正如我所說(shuō)的，做海運(yùn)精心相當(dāng)重要，從訂艙到支配送貨，支配提箱，支配報(bào)關(guān)，支配進(jìn)港，以及每個(gè)港口的不同規(guī)定，比如洋山和外港的區(qū)分，洋山是需要先報(bào)關(guān)后進(jìn)港，而且洋山比較遠(yuǎn)，所以普通我們?cè)陔x開(kāi)船的前三天就要報(bào)關(guān)進(jìn)港，外港的話可以先進(jìn)港后報(bào)關(guān)，還有拼箱和整箱的操作也是存在區(qū)分的，第三專業(yè)學(xué)問(wèn)過(guò)硬，我們要學(xué)的無(wú)數(shù)，比如：港口名稱，操作的詳細(xì)支配，但是我還是了解不深，各個(gè)報(bào)價(jià)以及港口有待學(xué)習(xí)，一些突發(fā)大事還是不會(huì)處理。所及以后要加油了！?。。?/p>

7月30日天氣晴星期五

最終又是一個(gè)星期五，今日值得興奮的是孫總請(qǐng)我們吃飯，孫總是一個(gè)很美麗也很有氣質(zhì)的女強(qiáng)人，同時(shí)也會(huì)很溫和，今日她早早的回家弄飯給我們吃，她家真的很美麗不能說(shuō)美麗應(yīng)當(dāng)說(shuō)是高雅加復(fù)古，桌上一桌菜，我們一共八個(gè)人吃的不亦樂(lè)乎，還有我今日愉快的喝酒了，覺(jué)得真的這個(gè)公司像一個(gè)家，一個(gè)暖和、舒服的家，孫總和張總的正派以及對(duì)員工的體恤，vicky的循循善誘，和耐心的教育，以及從生活上的關(guān)懷，以及各類建議，看她手把手的教我，我真的很感激，她嘴都講干了，其實(shí)她是個(gè)很好的女人，耐心，溫和，精心，所以她就是個(gè)好女人，可以說(shuō)她更像一個(gè)姐姐，mandy學(xué)姐的一絲不茍，要求嚴(yán)格，她和vicky師傅兩個(gè)一起會(huì)幫我出想法，給我建議，她也會(huì)時(shí)不時(shí)的抽查你，回答不上來(lái)的話，她就會(huì)鄭重的教導(dǎo)你，