qa工作總結(jié)及工作計(jì)劃

Word文檔qa工作總結(jié)及工作計(jì)劃qa工作總結(jié)及工作方案

1)貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械生產(chǎn)管理規(guī)范》，組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查《醫(yī)療器械生產(chǎn)管理規(guī)范》在各個(gè)部門(mén)的執(zhí)行狀況；

2)負(fù)責(zé)監(jiān)控物料、包裝材料、中間產(chǎn)品、成品依據(jù)規(guī)定的質(zhì)量規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)；

3)負(fù)責(zé)參加生產(chǎn)部月、季、上半年、全年的質(zhì)量總結(jié)分析，形成生產(chǎn)車(chē)間月、季、上半年、全年的質(zhì)量總結(jié)報(bào)告，上交質(zhì)量部。

4)監(jiān)控工藝狀態(tài)，對(duì)工藝參數(shù)的轉(zhuǎn)變對(duì)產(chǎn)品的影響進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

5)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵掌握點(diǎn)的監(jiān)控及物料管理的監(jiān)控。定期評(píng)估生產(chǎn)工藝或質(zhì)量掌握方案；

包括：

⑴生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與生產(chǎn)指令全都。

⑵物料外觀、標(biāo)志、放臵。

⑶抽查稱(chēng)量的復(fù)核。

⑷批號(hào)的管理。

⑸質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的檢查和文件執(zhí)行狀況。

⑹物料平衡。

⑺加工操作符合標(biāo)準(zhǔn)操作法。

⑻衛(wèi)生（人員、環(huán)境、工藝衛(wèi)生）。

⑼狀態(tài)標(biāo)記正確。

⑽記錄填寫(xiě)狀況。

6)總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并推動(dòng)相關(guān)部門(mén)準(zhǔn)時(shí)解決；

7）同生產(chǎn)車(chē)間管理人員一起調(diào)查物料和生產(chǎn)過(guò)程的偏差、特別狀況產(chǎn)生的緣由，并提出處理建議。

8)負(fù)責(zé)原輔料、包裝材料、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、成品的取樣工作；

9)負(fù)責(zé)出廠成品的放行及合格證的發(fā)放工作；

10)為訂正質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)暫?，F(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)；

11)如有開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商，幫助相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量管理體系方面的稽查；

12)幫助上級(jí)分析、處理和解決客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題，滿(mǎn)意內(nèi)、外部客戶(hù)的質(zhì)量需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足度；

13)對(duì)退回產(chǎn)品、回收產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品提出處理意見(jiàn)；

14)協(xié)作技術(shù)部門(mén)進(jìn)行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量掌握；

15)分析最終產(chǎn)品及過(guò)程產(chǎn)品失效緣由，并提出改進(jìn)方案；

16)處理客戶(hù)反饋，依據(jù)反饋改善質(zhì)量掌握。

17)做好生產(chǎn)過(guò)程（工序）質(zhì)量監(jiān)測(cè)檢查記錄，并跟蹤整改實(shí)施過(guò)程；

18）負(fù)責(zé)對(duì)原輔料、包裝材料、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、中間產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)及環(huán)境、水質(zhì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的分析，并對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

19）負(fù)責(zé)驗(yàn)證管理，審核驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告。

20）完成上級(jí)委派的其它任務(wù)。

qa工作總結(jié)及工作方案

1、清晰每天的出貨方案與外來(lái)料，并嚴(yán)格根據(jù)抽樣標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定來(lái)檢查待出貨、外發(fā)加工的產(chǎn)品；

2、將檢查后的合格品蓋上合格的印章，并擺放在相應(yīng)的位置；

3、不合格狀況消失時(shí)，應(yīng)馬上通知相關(guān)人員確保產(chǎn)品忙改善，不行耽擱產(chǎn)品的出貨，也要避開(kāi)造成批量性的不良品；

4、對(duì)品質(zhì)不穩(wěn)定的產(chǎn)品要進(jìn)行跟蹤、有問(wèn)題時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)上級(jí)或其他人員，并找出解決方法，準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題；

5、幫助主管對(duì)客戶(hù)反饋、投訴進(jìn)行處理，并確保倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的不良品與良品得到有效處理；

6、負(fù)責(zé)首件的簽板確認(rèn)，并保證無(wú)樣板不生產(chǎn)、不合格不出貨；

7、統(tǒng)籌車(chē)間品質(zhì)管理工作；

8、仔細(xì)填寫(xiě)各種報(bào)告，并對(duì)上級(jí)交待的工作負(fù)責(zé)。

qa工作總結(jié)及工作方案

1．成品首件檢查：

對(duì)每工單生產(chǎn)之第一箱成品依《QA作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求并核對(duì)，生產(chǎn)排程、CRL、BOM、p/O、S/O、ECO、LAYOUT等資料進(jìn)行首件檢查，并制作《QA首件檢驗(yàn)報(bào)告》，檢查無(wú)誤后交組長(zhǎng)審核。

2．成品抽樣檢驗(yàn)：

依《QA作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《成品檢驗(yàn)規(guī)范》及《鍵盤(pán)包裝檢驗(yàn)規(guī)范》等資料對(duì)待驗(yàn)區(qū)成品或庫(kù)存超過(guò)三個(gè)月之成品進(jìn)行抽檢，另對(duì)貼有首件、尾數(shù)標(biāo)示單的成品需100%外觀電性全檢，并制作《QA成品檢驗(yàn)報(bào)告》，檢查無(wú)誤后交組長(zhǎng)審核。

3．成品出貨檢驗(yàn)：

依《成品裝車(chē)規(guī)范》，S/O、D/O、提貨單等資料核對(duì)實(shí)物車(chē)牌、柜號(hào)、封條號(hào)、出貨成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)誤后拍照留底，并制作《成品出貨檢驗(yàn)報(bào)告》，檢查無(wú)誤后交組長(zhǎng)審核。

4．開(kāi)具品質(zhì)特別聯(lián)絡(luò)書(shū)：

當(dāng)以上1-3點(diǎn)中，如檢驗(yàn)發(fā)覺(jué)不良超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，把此不良匯報(bào)組長(zhǎng)，并開(kāi)出《品質(zhì)特別聯(lián)絡(luò)書(shū)》，同時(shí)開(kāi)具《扣留標(biāo)識(shí)單》扣留該批量成品。

5．不良反饋及改善追蹤：

成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)覺(jué)有稍微不良現(xiàn)象，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)知會(huì)生產(chǎn)線機(jī)動(dòng)或線長(zhǎng)對(duì)此不良現(xiàn)象進(jìn)行徹底改善，并跟蹤改善結(jié)果。

6．蓋OBApASS章：

對(duì)檢驗(yàn)OK的成品蓋上OBApASS章。

7．稽核成品倉(cāng)：

每周對(duì)成品倉(cāng)進(jìn)行稽核，針對(duì)稽核出之問(wèn)題要求相關(guān)的責(zé)任人寫(xiě)改善對(duì)策，并追蹤其改善結(jié)果，同時(shí)制作《成品倉(cāng)稽核記錄表》。

8．日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)，轉(zhuǎn)接頭使用次數(shù)記錄，電腦保養(yǎng)及保養(yǎng)卡的填寫(xiě)。

9．完成上級(jí)交辦的事務(wù)：

準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)交辦的事務(wù)。

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qa工作總結(jié)

服裝qa年終總結(jié)范文

時(shí)間像車(chē)輪在飛轉(zhuǎn)，不知不覺(jué)中，在公司已將近四年，回想這些年的榮辱得失，心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當(dāng)中，我深感到要實(shí)現(xiàn)心中的抱負(fù)，我還有很長(zhǎng)的路要走，必需要更加艱苦奮斗。我不怕辛苦，我要爭(zhēng)取一切學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我也信任，經(jīng)過(guò)這些年的煅練，我有力量去擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任。

一、工作的歷程

我工作的歷程可以分為四個(gè)階段。第一個(gè)階段是成長(zhǎng)期，在剛開(kāi)頭工作的第一年，我像全部的新人那樣，壓力大，沒(méi)方向，忙勞碌碌，總有做不完的事、學(xué)不完的東西，但通過(guò)自己的努力，我漸漸的摸索出了一些規(guī)律，開(kāi)頭有方案的去開(kāi)展工作，工作也就開(kāi)頭順當(dāng)輕松了。第二階段是成熟期，工作進(jìn)入第二年后，各方面的工作力量得到了進(jìn)一步煅煉、完善，懂得多后，得意洋洋的，這時(shí)期我的上進(jìn)心也是最旺的，效率、質(zhì)量等指標(biāo)在好強(qiáng)心的驅(qū)動(dòng)下達(dá)到區(qū)域的最高峰，由于業(yè)績(jī)突出，成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。這時(shí)期的我有些傲慢，有點(diǎn)意氣風(fēng)發(fā)、不行一世的樣子。第三階段是年輕期，萬(wàn)物進(jìn)展都是曲折連續(xù)的，就像我們的掌握?qǐng)D那樣，金融危機(jī)發(fā)生后，我與產(chǎn)品的命運(yùn)一樣，走向低谷，這個(gè)時(shí)期，我的產(chǎn)品也連續(xù)消失了一些質(zhì)量問(wèn)題，有人說(shuō)我倒霉，什么都被我撞上，但我感謝這些挫折，正因?yàn)檫@些挫折，讓我開(kāi)頭虛心反省，讓我發(fā)覺(jué)了很多缺點(diǎn)，為了補(bǔ)長(zhǎng)自己的不足，我開(kāi)頭有方案的去學(xué)習(xí)，盼望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。第四階段是平淡期，我現(xiàn)在正處于這階段，我要求自己在工作與生活中，能游刃有余的處理一切事務(wù)。平淡是常態(tài)，她成熟而穩(wěn)重，只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的才智。我不信教，但我把如來(lái)佛祖當(dāng)成我的偶像，因?yàn)樗魏螘r(shí)候任何事都是那么從容而有才智?；蛟S我還沒(méi)達(dá)到這一境界，但這是我的方向，我會(huì)去完善自己，進(jìn)展自己的人生與管理之道。以下是工作歷程表及業(yè)績(jī)：

1、工作歷程及改善效果表

表格：略過(guò)

注：20xx年、20xx年成品率達(dá)成率為KpI達(dá)成率，是轉(zhuǎn)型號(hào)、開(kāi)新生產(chǎn)線補(bǔ)償后的達(dá)成率。

從上表中，我最好的業(yè)績(jī)是頭兩年帶半自動(dòng)生產(chǎn)線，一方面由于我本身是學(xué)電子專(zhuān)業(yè)，加上對(duì)改善創(chuàng)新的寵愛(ài)，員工對(duì)我的支持加上特長(zhǎng)在工作中得到發(fā)揮，使我取得了優(yōu)秀的成果。之后因產(chǎn)品的搬遷，帶了雜單生產(chǎn)線，這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴(yán)格和細(xì)心，這方面的力量我不優(yōu)秀，當(dāng)時(shí)對(duì)我的考驗(yàn)很大，但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點(diǎn)，雖然業(yè)績(jī)下降了，但對(duì)于平均一天轉(zhuǎn)7個(gè)不同類(lèi)型產(chǎn)品的生產(chǎn)線，我已經(jīng)滿(mǎn)足。從帶雜單生產(chǎn)線中，我的應(yīng)變調(diào)配、細(xì)節(jié)管理力量等一些不足得到了煅煉進(jìn)步。開(kāi)頭帶汽車(chē)產(chǎn)品時(shí)，由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境，開(kāi)頭也消失了一些質(zhì)量問(wèn)題，但在主管班長(zhǎng)的指導(dǎo)及大家的努力下，現(xiàn)在生產(chǎn)線各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成越來(lái)越好，正式成為A2區(qū)域?qū)嵙?qiáng)線。在出廠檢特別這方面，我總共發(fā)了5份，都是輕缺陷不良，這得益于我使用檢查人員時(shí)一看，二試，三通過(guò)的原則。

二、工作中的優(yōu)秀閱歷及不足：

剛開(kāi)頭工作時(shí)，我幸運(yùn)能帶一條效率改善示范線及一條TpM示范線，從中我學(xué)會(huì)了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法，最重要的是我經(jīng)受了這些方法給生產(chǎn)帶來(lái)的巨大效益，讓我始終很重示這些方法的運(yùn)用，也隨時(shí)后來(lái)管理閱歷的積累，漸漸更加透徹的了解其中的道理。同時(shí)，也很感謝當(dāng)時(shí)主管對(duì)我的嚴(yán)格要求與急躁的指導(dǎo)，加上當(dāng)時(shí)各種培訓(xùn)及分析報(bào)告，我的工作力量提升得很快，為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得勝利打下了很好的基礎(chǔ)。以下是四年來(lái)對(duì)我關(guān)心比較大的一些方法：

1、在生產(chǎn)線開(kāi)展宣揚(yáng)6S活動(dòng)，通過(guò)易看、易取、易放原則對(duì)生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進(jìn)行了定位調(diào)整，以便利員工工作;從原來(lái)班后清潔轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r(shí)清潔，讓機(jī)器設(shè)置始終保持干凈。通過(guò)開(kāi)展工位6S對(duì)比活動(dòng)，促使每個(gè)員工都做好6S，理解6S的意義，養(yǎng)成6S習(xí)慣。只有把6S做好后，才能做好改善，而且6S本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。

2、把設(shè)備是我的愛(ài)人的思想貫徹給每一個(gè)員工，讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情，愛(ài)上自己的設(shè)備。培訓(xùn)員工的設(shè)備學(xué)問(wèn)，使員工知道每個(gè)設(shè)備部件如何工作，能自己調(diào)整設(shè)備，使設(shè)備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡(luò)修理員培訓(xùn)員工修理技能，做到小問(wèn)題自行解決、大問(wèn)題告知修理員解決方向的水平，從而削減故障產(chǎn)生和縮短修理時(shí)間。我在半自動(dòng)線取得的改善效果大部分得益于開(kāi)展TpM活動(dòng)。

3、開(kāi)展目視化管理，以一眼就能發(fā)覺(jué)生產(chǎn)線是否有問(wèn)題為目標(biāo)，打造成簡(jiǎn)潔、一目了然的生產(chǎn)線。目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來(lái)，也會(huì)讓冰山的根浮出來(lái)，它使我們的工作更簡(jiǎn)捷有效率。平常通過(guò)多工序的產(chǎn)量目視化，通過(guò)產(chǎn)量對(duì)比、方法對(duì)比提高整體的力量;通過(guò)用不良品貼板將每個(gè)人的不良品目視化出來(lái)，做到責(zé)任到人，以提高成品率。

4、廣泛聽(tīng)納員工的意見(jiàn)，提高員工當(dāng)家作主的意識(shí)，從而調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性，發(fā)揮集體才智。我有許多質(zhì)量、效率及6S方面的改善都離不開(kāi)員工的才智，我開(kāi)會(huì)時(shí)常用的話(huà)是：假如有讓你的工作更加舒適或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法，都要把它提出來(lái)，我來(lái)為你解決。多聽(tīng)、多發(fā)覺(jué)、多改善，自己會(huì)更加聰慧。

5、常用七大手法、IE方法去分析生產(chǎn)線的問(wèn)題。不要以為很難，用多了你會(huì)發(fā)覺(jué)很簡(jiǎn)單，而且常會(huì)讓自己發(fā)覺(jué)自己不知道的問(wèn)題，也讓自己知道自己的力量離專(zhuān)業(yè)水平的差距。實(shí)踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)步會(huì)很神速。

在工作中，也發(fā)覺(jué)自己的一些缺點(diǎn)，對(duì)于缺點(diǎn)我的態(tài)度是，充分發(fā)揮特長(zhǎng)，能避開(kāi)缺點(diǎn)就避開(kāi)，避不了就敢于挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，我在以下方面需要改善：

1、對(duì)自己不夠嚴(yán)格。嚴(yán)師出高徒，自己的不嚴(yán)格，會(huì)讓員工更松散，而我們的現(xiàn)場(chǎng)假如不嚴(yán)格，一些要求及對(duì)策就不能得到長(zhǎng)期有效的執(zhí)行，就很簡(jiǎn)單消失質(zhì)量等問(wèn)題。之后的工作中，我要嚴(yán)格要求自己，同時(shí)，發(fā)覺(jué)員工不嚴(yán)格，要罰他抄作業(yè)要點(diǎn)等，提高員工工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。

2、在區(qū)域中的影響力不夠。平常一些工藝會(huì)問(wèn)我問(wèn)題，我也會(huì)幫助他們處理問(wèn)題，但是不能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)向好的方面進(jìn)展。比如像其它生產(chǎn)線有人好說(shuō)話(huà)，可能我會(huì)警告幾次，但漸漸就沒(méi)有去管，以后盼望能找一些好的方法去解決此類(lèi)問(wèn)題，以提團(tuán)隊(duì)的整體水平。

3、沒(méi)有很好的收集員工的建議，自己也沒(méi)能向班長(zhǎng)、主管提出一些建設(shè)性的建議。

4、一般話(huà)發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不清楚，給自己的溝通造成一些障礙。我已開(kāi)頭練習(xí)發(fā)音，同時(shí)多使用手勢(shì)及表情去幫助溝通，以禰補(bǔ)口語(yǔ)方面的不足。

三、工作方向

我盼望能競(jìng)升上班長(zhǎng)，所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時(shí)，針對(duì)班長(zhǎng)的工作職責(zé)，我盼望能在班長(zhǎng)所要具備的各項(xiàng)力量的學(xué)習(xí)方向上努力，也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動(dòng)，以提高自己的織組統(tǒng)籌力量。

1、針對(duì)自己存在的不足，去改善不足的地方，學(xué)習(xí)班長(zhǎng)所要的技能。

2、常常與主管溝通反饋，與主管及公司的方向保持全都，清晰自己工作的方向。

3、專(zhuān)心去工作，多向主管、班長(zhǎng)提一些改善建議。

4、勞動(dòng)紀(jì)律的間監(jiān)控，把勞動(dòng)紀(jì)律加入到員工工資評(píng)比。

5、處理好人際關(guān)系，保持公正正直的心態(tài)去工作。

6、將IE技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運(yùn)用，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐讓自己在精益管理方面的力量達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。

7、嚴(yán)格要求自己，把嚴(yán)謹(jǐn)作為自己的人生法則，堅(jiān)持執(zhí)行一生。

8、發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，培育自己的人格魅力。

四、進(jìn)展自己的管理特色

在這四年中，我的思想性格也發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變，這是適應(yīng)工作的結(jié)果。同時(shí)，我也摸索著屬于自己的管理方式，記得剛開(kāi)頭當(dāng)工藝員的時(shí)候，我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線，但獅子終究學(xué)不會(huì)老虎嘯，吃了一些虧之后，我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。我歸納了一下，我的管理方法主要有以下特點(diǎn)：

1、發(fā)揮我的親和力，用愛(ài)心去關(guān)懷員工，多詢(xún)問(wèn)員工的意見(jiàn)，提高員工的樂(lè)觀性，發(fā)揮員工的才智。

2、用方法去管理，用制度去制約，利用團(tuán)隊(duì)的壓力去制約個(gè)人的不良行為。

3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強(qiáng)。我作過(guò)分析，發(fā)覺(jué)工作中消失的質(zhì)量特別或其它問(wèn)題，多數(shù)由于工作不細(xì)心、原則性不強(qiáng)引起的，所以我把它當(dāng)成我工作的基本要求。

4、高質(zhì)量、高效率的去工作。

5、定期講授一些人生哲理學(xué)問(wèn)，培育部屬良好的人生觀。我總體的思想是建設(shè)一個(gè)干凈、高質(zhì)量、高效率、紀(jì)律性強(qiáng)又像家那樣的團(tuán)隊(duì)，雖然這一思想有很多不足的地方，但我會(huì)不斷去摸索完善，以形成自己的哲學(xué)。

通過(guò)總結(jié)，去發(fā)覺(jué)自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，找到自己努力的方向，然后嚴(yán)格、堅(jiān)持去努力執(zhí)行，把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我盼望成為精益管理精英，為此我每時(shí)每刻都要奮斗。

陳曉剛

20xx年11月6日

QA質(zhì)理年度工作總結(jié)范文

在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和指導(dǎo)下，原料藥車(chē)間QA部門(mén)的全體人員，齊心協(xié)力，以全面推行cGMp管理為工作重點(diǎn)，建立了車(chē)間GMp巡查制度等質(zhì)量管理體系。與倉(cāng)儲(chǔ)處和QC等部門(mén)一起把好進(jìn)廠物料的質(zhì)量關(guān)，為生產(chǎn)服好務(wù);與生產(chǎn)和QC等部門(mén)一起把好成品質(zhì)量關(guān);為銷(xiāo)售處和外貿(mào)部門(mén)做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)工作，并處理好用戶(hù)投訴，提高我們廠的信譽(yù)。下面是對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)寫(xiě)了一篇工作總結(jié)范文供大家參考。

回顧這一年來(lái)的工作歷程，QA的工作狀況可以分為以下幾點(diǎn)：

人員培訓(xùn)

人員素養(yǎng)的凹凸是任何工作效率凹凸和成敗的關(guān)鍵。為此，我們采納集中上課、以老帶新和請(qǐng)人來(lái)培訓(xùn)等方式，先后對(duì)車(chē)間QA人員、學(xué)員、新員工以及全體崗位人員根據(jù)培訓(xùn)方案進(jìn)行了大量的GMp培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核。依據(jù)主任的要求和車(chē)間實(shí)際狀況，對(duì)近兩年參與工作的新員工和學(xué)員集中組織了多次高密度的強(qiáng)化培訓(xùn)，并健全了培訓(xùn)檔案。在這期間，不僅對(duì)新職工進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，而且還對(duì)在崗人員進(jìn)行GMp強(qiáng)化培訓(xùn)，以保證全部在崗人員都能進(jìn)一步嫻熟把握相關(guān)的操作規(guī)程和GMp相關(guān)學(xué)問(wèn)。

GMp培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高了人員素養(yǎng)，也使GMp管理工作得到改善，各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。

SOp及各種記錄的管理

SOp的重要性已經(jīng)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理當(dāng)中充分體現(xiàn)了出來(lái)。為此，

QA與各相關(guān)部門(mén)一起先后修訂或新建各類(lèi)SOp，并將這些管理措施有效地貫徹到生產(chǎn)車(chē)間的日常工作當(dāng)中。

同時(shí)，按GMp要求健全并規(guī)范發(fā)放車(chē)間外圍記錄、各品種生產(chǎn)記錄、清場(chǎng)記錄，并由專(zhuān)人審核批生產(chǎn)記錄及原料庫(kù)卡，并將各種材料匯總、整理歸檔或上交QA存檔。這為質(zhì)量追蹤供應(yīng)了牢靠的第一手資料。

各種驗(yàn)證工作的開(kāi)展

8月，依據(jù)GMp規(guī)定，QA人員會(huì)同合成三車(chē)間生產(chǎn)等部門(mén)相關(guān)人員，對(duì)精烘包干凈區(qū)、生產(chǎn)設(shè)備、水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及各種計(jì)量器具、分析方法、生產(chǎn)工藝等進(jìn)行驗(yàn)證，并整理了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告，保證了上述各項(xiàng)在工作過(guò)程中的牢靠性、精確?????性和重現(xiàn)性。

協(xié)調(diào)配和有關(guān)銷(xiāo)售方面的工作

為協(xié)作銷(xiāo)售部門(mén)和外貿(mào)部門(mén)的工作，除做好日常的質(zhì)量管理工作以外，

還由專(zhuān)人答復(fù)業(yè)務(wù)客戶(hù)提出的質(zhì)量審計(jì)材料，并協(xié)同QA、QC、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)為產(chǎn)品的銷(xiāo)售做好預(yù)備等服務(wù)工作。

總結(jié)：上是2022年原料藥車(chē)間QA部門(mén)工作總結(jié)以及2022年的工作方案。因各種緣由，工作中難免有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予指正。QA全體人員將不斷努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作力量，盡心盡力，盡職盡責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為原料藥車(chē)間更加輝煌的明天而努力奮斗!

2022年工作總結(jié)

時(shí)間荏苒，歲月如歌，一轉(zhuǎn)瞬2022年已經(jīng)悄然走到終點(diǎn)，我們即將邁入嶄新的2022，回首2022，在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的指引下，我們一正集團(tuán)無(wú)論是經(jīng)濟(jì)效益還是社會(huì)效益都比上一年有了長(zhǎng)足的進(jìn)展，而我正是在這個(gè)良好的契機(jī)走進(jìn)了這個(gè)大家庭。從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車(chē)間工作了7個(gè)月時(shí)間，雖然7個(gè)月的光蔭并不能培育一個(gè)人頑強(qiáng)的信念，但我從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位同事身上收獲了許多關(guān)懷和關(guān)心，在此我要向他們說(shuō)一聲感謝，我也通過(guò)努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作，在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，我體會(huì)到自己是在快樂(lè)的工作，歡樂(lè)的生活，是為了自己的人生目標(biāo)而努力，個(gè)人的思想也日益走向了成熟，而總結(jié)過(guò)去可以使我們更好的開(kāi)拓將來(lái)，雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，致此辭舊迎新之際：我有必要對(duì)近一年的工作狀況進(jìn)行仔細(xì)總結(jié)，使自己做到：憶往昔，知得失，明方向。舉大業(yè)。以下是我的2022年度工作總結(jié)。

一、提高自身素養(yǎng)，努力適應(yīng)工作環(huán)境。

來(lái)了公司上班以后，為了適應(yīng)QA工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)放在第一位，提高自身管理方面專(zhuān)項(xiàng)素養(yǎng)，使自己能夠漸漸向一個(gè)合格的管理型人才邁進(jìn)，與同事們多溝通，多關(guān)心他人，從而使我快速融入了公司團(tuán)隊(duì)，另一方面嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，樂(lè)觀參與公司及車(chē)間召開(kāi)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)及培訓(xùn)。（如GMp，企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)，四平市總工會(huì)文藝匯演等）。通過(guò)GMp培訓(xùn)使我的GMp學(xué)問(wèn)得到了充實(shí)，更加有利于自身QA工作的有效開(kāi)展。

qa工作總結(jié)

職責(zé)一：qa工作職責(zé)

1)貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械生產(chǎn)管理規(guī)范》，組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查《醫(yī)療器械生產(chǎn)管理規(guī)范》在各個(gè)部門(mén)的執(zhí)行狀況；

2)負(fù)責(zé)監(jiān)控物料、包裝材料、中間產(chǎn)品、成品依據(jù)規(guī)定的質(zhì)量規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)；

3)負(fù)責(zé)參加生產(chǎn)部月、季、上半年、全年的質(zhì)量總結(jié)分析，形成生產(chǎn)車(chē)間月、季、上半年、全年的質(zhì)量總結(jié)報(bào)告，上交質(zhì)量部。

4)監(jiān)控工藝狀態(tài)，對(duì)工藝參數(shù)的轉(zhuǎn)變對(duì)產(chǎn)品的影響進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

5)負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵掌握點(diǎn)的監(jiān)控及物料管理的監(jiān)控。定期評(píng)估生產(chǎn)工藝或質(zhì)量掌握方案；

包括：

⑴生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與生產(chǎn)指令全都。

⑵物料外觀、標(biāo)志、放臵。

⑶抽查稱(chēng)量的復(fù)核。

⑷批號(hào)的管理。

⑸質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)的檢查和文件執(zhí)行狀況。

⑹物料平衡。

⑺加工操作符合標(biāo)準(zhǔn)操作法。

⑻衛(wèi)生（人員、環(huán)境、工藝衛(wèi)生）。

⑼狀態(tài)標(biāo)記正確。

⑽記錄填寫(xiě)狀況。

6)總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并推動(dòng)相關(guān)部門(mén)準(zhǔn)時(shí)解決；

7）同生產(chǎn)車(chē)間管理人員一起調(diào)查物料和生產(chǎn)過(guò)程的偏差、特別狀況產(chǎn)生的緣由，并提出處理建議。

8)負(fù)責(zé)原輔料、包裝材料、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、成品的取樣工作；

9)負(fù)責(zé)出廠成品的放行及合格證的發(fā)放工作；

10)為訂正質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)暫?，F(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)；

11)如有開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商，幫助相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量管理體系方面的稽查；

12)幫助上級(jí)分析、處理和解決客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題，滿(mǎn)意內(nèi)、外部客戶(hù)的質(zhì)量需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足度；

13)對(duì)退回產(chǎn)品、回收產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品提出處理意見(jiàn)；

14)協(xié)作技術(shù)部門(mén)進(jìn)行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量掌握；

15)分析最終產(chǎn)品及過(guò)程產(chǎn)品失效緣由，并提出改進(jìn)方案；

16)處理客戶(hù)反饋，依據(jù)反饋改善質(zhì)量掌握。

17)做好生產(chǎn)過(guò)程（工序）質(zhì)量監(jiān)測(cè)檢查記錄，并跟蹤整改實(shí)施過(guò)程；

18）負(fù)責(zé)對(duì)原輔料、包裝材料、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、中間產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)及環(huán)境、水質(zhì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的分析，并對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

19）負(fù)責(zé)驗(yàn)證管理，審核驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告。

20）完成上級(jí)委派的其它任務(wù)。

職責(zé)二：qa工作職責(zé)

1、清晰每天的出貨方案與外來(lái)料，并嚴(yán)格根據(jù)抽樣標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定來(lái)檢查待出貨、外發(fā)加工的產(chǎn)品；

2、將檢查后的合格品蓋上合格的印章，并擺放在相應(yīng)的位置；

3、不合格狀況消失時(shí)，應(yīng)馬上通知相關(guān)人員確保產(chǎn)品忙改善，不行耽擱產(chǎn)品的出貨，也要避開(kāi)造成批量性的不良品；

4、對(duì)品質(zhì)不穩(wěn)定的產(chǎn)品要進(jìn)行跟蹤、有問(wèn)題時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)上級(jí)或其他人員，并找出解決方法，準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題；

5、幫助主管對(duì)客戶(hù)反饋、投訴進(jìn)行處理，并確保倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的不良品與良品得到有效處理；

6、負(fù)責(zé)首件的簽板確認(rèn)，并保證無(wú)樣板不生產(chǎn)、不合格不出貨；

7、統(tǒng)籌車(chē)間品質(zhì)管理工作；

8、仔細(xì)填寫(xiě)各種報(bào)告，并對(duì)上級(jí)交待的工作負(fù)責(zé)。

職責(zé)三：qa工作職責(zé)

1．成品首件檢查：

對(duì)每工單生產(chǎn)之第一箱成品依《QA作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求并核對(duì)，生產(chǎn)排程、CRL、BOM、p/O、S/O、ECO、LAYOUT等資料進(jìn)行首件檢查，并制作《QA首件檢驗(yàn)報(bào)告》，檢查無(wú)誤后交組長(zhǎng)審核。

2．成品抽樣檢驗(yàn)：

依《QA作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《成品檢驗(yàn)規(guī)范》及《鍵盤(pán)包裝檢驗(yàn)規(guī)范》等資料對(duì)待驗(yàn)區(qū)成品或庫(kù)存超過(guò)三個(gè)月之成品進(jìn)行抽檢，另對(duì)貼有首件、尾數(shù)標(biāo)示單的成品需100%外觀電性全檢，并制作《QA成品檢驗(yàn)報(bào)告》，檢查無(wú)誤后交組長(zhǎng)審核。

3．成品出貨檢驗(yàn)：

依《成品裝車(chē)規(guī)范》，S/O、D/O、提貨單等資料核對(duì)實(shí)物車(chē)牌、柜號(hào)、封條號(hào)、出貨成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)誤后拍照留底，并制作《成品出貨檢驗(yàn)報(bào)告》，檢查無(wú)誤后交組長(zhǎng)審核。

4．開(kāi)具品質(zhì)特別聯(lián)絡(luò)書(shū)：

當(dāng)以上1-3點(diǎn)中，如檢驗(yàn)發(fā)覺(jué)不良超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，把此不良匯報(bào)組長(zhǎng)，并開(kāi)出《品質(zhì)特別聯(lián)絡(luò)書(shū)》，同時(shí)開(kāi)具《扣留標(biāo)識(shí)單》扣留該批量成品。

5．不良反饋及改善追蹤：

成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)覺(jué)有稍微不良現(xiàn)象，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)知會(huì)生產(chǎn)線機(jī)動(dòng)或線長(zhǎng)對(duì)此不良現(xiàn)象進(jìn)行徹底改善，并跟蹤改善結(jié)果。

6．蓋OBApASS章：

對(duì)檢驗(yàn)OK的成品蓋上OBApASS章。

7．稽核成品倉(cāng)：

每周對(duì)成品倉(cāng)進(jìn)行稽核，針對(duì)稽核出之問(wèn)題要求相關(guān)的責(zé)任人寫(xiě)改善對(duì)策，并追蹤其改善結(jié)果，同時(shí)制作《成品倉(cāng)稽核記錄表》。

8．日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)，轉(zhuǎn)接頭使用次數(shù)記錄，電腦保養(yǎng)及保養(yǎng)卡的填寫(xiě)。

9．完成上級(jí)交辦的事務(wù)：

準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)交辦的事務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)qa工作總結(jié)

服裝qa年終總結(jié)范文

時(shí)間像車(chē)輪在飛轉(zhuǎn)，不知不覺(jué)中，在公司已將近四年，回想這些年的榮辱得失，心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當(dāng)中，我深感到要實(shí)現(xiàn)心中的抱負(fù)，我還有很長(zhǎng)的路要走，必需要更加艱苦奮斗。我不怕辛苦，我要爭(zhēng)取一切學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我也信任，經(jīng)過(guò)這些年的煅練，我有力量去擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任。

一、工作的歷程

我工作的歷程可以分為四個(gè)階段。第一個(gè)階段是成長(zhǎng)期，在剛開(kāi)頭工作的第一年，我像全部的新人那樣，壓力大，沒(méi)方向，忙勞碌碌，總有做不完的事、學(xué)不完的東西，但通過(guò)自己的努力，我漸漸的摸索出了一些規(guī)律，開(kāi)頭有方案的去開(kāi)展工作，工作也就開(kāi)頭順當(dāng)輕松了。第二階段是成熟期，工作進(jìn)入第二年后，各方面的工作力量得到了進(jìn)一步煅煉、完善，懂得多后，得意洋洋的，這時(shí)期我的上進(jìn)心也是最旺的，效率、質(zhì)量等指標(biāo)在好強(qiáng)心的驅(qū)動(dòng)下達(dá)到區(qū)域的最高峰，由于業(yè)績(jī)突出，成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。這時(shí)期的我有些傲慢，有點(diǎn)意氣風(fēng)發(fā)、不行一世的樣子。第三階段是年輕期，萬(wàn)物進(jìn)展都是曲折連續(xù)的，就像我們的掌握?qǐng)D那樣，金融危機(jī)發(fā)生后，我與產(chǎn)品的命運(yùn)一樣，走向低谷，這個(gè)時(shí)期，我的產(chǎn)品也連續(xù)消失了一些質(zhì)量問(wèn)題，有人說(shuō)我倒霉，什么都被我撞上，但我感謝這些挫折，正因?yàn)檫@些挫折，讓我開(kāi)頭虛心反省，讓我發(fā)覺(jué)了很多缺點(diǎn)，為了補(bǔ)長(zhǎng)自己的不足，我開(kāi)頭有方案的去學(xué)習(xí)，盼望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。第四階段是平淡期，我現(xiàn)在正處于這階段，我要求自己在工作與生活中，能游刃有余的處理一切事務(wù)。平淡是常態(tài)，她成熟而穩(wěn)重，只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的才智。我不信教，但我把如來(lái)佛祖當(dāng)成我的偶像，因?yàn)樗魏螘r(shí)候任何事都是那么從容而有才智?；蛟S我還沒(méi)達(dá)到這一境界，但這是我的方向，我會(huì)去完善自己，進(jìn)展自己的人生與管理之道。以下是工作歷程表及業(yè)績(jī)：

1、工作歷程及改善效果表

表格：略過(guò)

注：20xx年、20xx年成品率達(dá)成率為KpI達(dá)成率，是轉(zhuǎn)型號(hào)、開(kāi)新生產(chǎn)線補(bǔ)償后的達(dá)成率。

從上表中，我最好的業(yè)績(jī)是頭兩年帶半自動(dòng)生產(chǎn)線，一方面由于我本身是學(xué)電子專(zhuān)業(yè)，加上對(duì)改善創(chuàng)新的寵愛(ài)，員工對(duì)我的支持加上特長(zhǎng)在工作中得到發(fā)揮，使我取得了優(yōu)秀的成果。之后因產(chǎn)品的搬遷，帶了雜單生產(chǎn)線，這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴(yán)格和細(xì)心，這方面的力量我不優(yōu)秀，當(dāng)時(shí)對(duì)我的考驗(yàn)很大，但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點(diǎn)，雖然業(yè)績(jī)下降了，但對(duì)于平均一天轉(zhuǎn)7個(gè)不同類(lèi)型產(chǎn)品的生產(chǎn)線，我已經(jīng)滿(mǎn)足。從帶雜單生產(chǎn)線中，我的應(yīng)變調(diào)配、細(xì)節(jié)管理力量等一些不足得到了煅煉進(jìn)步。開(kāi)頭帶汽車(chē)產(chǎn)品時(shí)，由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境，開(kāi)頭也消失了一些質(zhì)量問(wèn)題，但在主管班長(zhǎng)的指導(dǎo)及大家的努力下，現(xiàn)在生產(chǎn)線各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成越來(lái)越好，正式成為A2區(qū)域?qū)嵙?qiáng)線。在出廠檢特別這方面，我總共發(fā)了5份，都是輕缺陷不良，這得益于我使用檢查人員時(shí)一看，二試，三通過(guò)的原則。

二、工作中的優(yōu)秀閱歷及不足：

剛開(kāi)頭工作時(shí)，我幸運(yùn)能帶一條效率改善示范線及一條TpM示范線，從中我學(xué)會(huì)了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法，最重要的是我經(jīng)受了這些方法給生產(chǎn)帶來(lái)的巨大效益，讓我始終很重示這些方法的運(yùn)用，也隨時(shí)后來(lái)管理閱歷的積累，漸漸更加透徹的了解其中的道理。同時(shí)，也很感謝當(dāng)時(shí)主管對(duì)我的嚴(yán)格要求與急躁的指導(dǎo)，加上當(dāng)時(shí)各種培訓(xùn)及分析報(bào)告，我的工作力量提升得很快，為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得勝利打下了很好的基礎(chǔ)。以下是四年來(lái)對(duì)我關(guān)心比較大的一些方法：

1、在生產(chǎn)線開(kāi)展宣揚(yáng)6S活動(dòng)，通過(guò)易看、易取、易放原則對(duì)生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進(jìn)行了定位調(diào)整，以便利員工工作;從原來(lái)班后清潔轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r(shí)清潔，讓機(jī)器設(shè)置始終保持干凈。通過(guò)開(kāi)展工位6S對(duì)比活動(dòng)，促使每個(gè)員工都做好6S，理解6S的意義，養(yǎng)成6S習(xí)慣。只有把6S做好后，才能做好改善，而且6S本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。

2、把設(shè)備是我的愛(ài)人的思想貫徹給每一個(gè)員工，讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情，愛(ài)上自己的設(shè)備。培訓(xùn)員工的設(shè)備學(xué)問(wèn)，使員工知道每個(gè)設(shè)備部件如何工作，能自己調(diào)整設(shè)備，使設(shè)備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡(luò)修理員培訓(xùn)員工修理技能，做到小問(wèn)題自行解決、大問(wèn)題告知修理員解決方向的水平，從而削減故障產(chǎn)生和縮短修理時(shí)間。我在半自動(dòng)線取得的改善效果大部分得益于開(kāi)展TpM活動(dòng)。

3、開(kāi)展目視化管理，以一眼就能發(fā)覺(jué)生產(chǎn)線是否有問(wèn)題為目標(biāo)，打造成簡(jiǎn)潔、一目了然的生產(chǎn)線。目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來(lái)，也會(huì)讓冰山的根浮出來(lái)，它使我們的工作更簡(jiǎn)捷有效率。平常通過(guò)多工序的產(chǎn)量目視化，通過(guò)產(chǎn)量對(duì)比、方法對(duì)比提高整體的力量;通過(guò)用不良品貼板將每個(gè)人的不良品目視化出來(lái)，做到責(zé)任到人，以提高成品率。

4、廣泛聽(tīng)納員工的意見(jiàn)，提高員工當(dāng)家作主的意識(shí)，從而調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性，發(fā)揮集體才智。我有許多質(zhì)量、效率及6S方面的改善都離不開(kāi)員工的才智，我開(kāi)會(huì)時(shí)常用的話(huà)是：假如有讓你的工作更加舒適或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法，都要把它提出來(lái)，我來(lái)為你解決。多聽(tīng)、多發(fā)覺(jué)、多改善，自己會(huì)更加聰慧。

5、常用七大手法、IE方法去分析生產(chǎn)線的問(wèn)題。不要以為很難，用多了你會(huì)發(fā)覺(jué)很簡(jiǎn)單，而且常會(huì)讓自己發(fā)覺(jué)自己不知道的問(wèn)題，也讓自己知道自己的力量離專(zhuān)業(yè)水平的差距。實(shí)踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)步會(huì)很神速。

在工作中，也發(fā)覺(jué)自己的一些缺點(diǎn)，對(duì)于缺點(diǎn)我的態(tài)度是，充分發(fā)揮特長(zhǎng)，能避開(kāi)缺點(diǎn)就避開(kāi)，避不了就敢于挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，我在以下方面需要改善：

1、對(duì)自己不夠嚴(yán)格。嚴(yán)師出高徒，自己的不嚴(yán)格，會(huì)讓員工更松散，而我們的現(xiàn)場(chǎng)假如不嚴(yán)格，一些要求及對(duì)策就不能得到長(zhǎng)期有效的執(zhí)行，就很簡(jiǎn)單消失質(zhì)量等問(wèn)題。之后的工作中，我要嚴(yán)格要求自己，同時(shí)，發(fā)覺(jué)員工不嚴(yán)格，要罰他抄作業(yè)要點(diǎn)等，提高員工工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。

2、在區(qū)域中的影響力不夠。平常一些工藝會(huì)問(wèn)我問(wèn)題，我也會(huì)幫助他們處理問(wèn)題，但是不能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)向好的方面進(jìn)展。比如像其它生產(chǎn)線有人好說(shuō)話(huà)，可能我會(huì)警告幾次，但漸漸就沒(méi)有去管，以后盼望能找一些好的方法去解決此類(lèi)問(wèn)題，以提團(tuán)隊(duì)的整體水平。

3、沒(méi)有很好的收集員工的建議，自己也沒(méi)能向班長(zhǎng)、主管提出一些建設(shè)性的建議。

4、一般話(huà)發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不清楚，給自己的溝通造成一些障礙。我已開(kāi)頭練習(xí)發(fā)音，同時(shí)多使用手勢(shì)及表情去幫助溝通，以禰補(bǔ)口語(yǔ)方面的不足。

三、工作方向

我盼望能競(jìng)升上班長(zhǎng)，所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時(shí)，針對(duì)班長(zhǎng)的工作職責(zé)，我盼望能在班長(zhǎng)所要具備的各項(xiàng)力量的學(xué)習(xí)方向上努力，也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動(dòng)，以提高自己的織組統(tǒng)籌力量。

1、針對(duì)自己存在的不足，去改善不足的地方，學(xué)習(xí)班長(zhǎng)所要的技能。

2、常常與主管溝通反饋，與主管及公司的方向保持全都，清晰自己工作的方向。

3、專(zhuān)心去工作，多向主管、班長(zhǎng)提一些改善建議。

4、勞動(dòng)紀(jì)律的間監(jiān)控，把勞動(dòng)紀(jì)律加入到員工工資評(píng)比。

5、處理好人際關(guān)系，保持公正正直的心態(tài)去工作。

6、將IE技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運(yùn)用，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐讓自己在精益管理方面的力量達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。

7、嚴(yán)格要求自己，把嚴(yán)謹(jǐn)作為自己的人生法則，堅(jiān)持執(zhí)行一生。

8、發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，培育自己的人格魅力。

四、進(jìn)展自己的管理特色

在這四年中，我的思想性格也發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變，這是適應(yīng)工作的結(jié)果。同時(shí)，我也摸索著屬于自己的管理方式，記得剛開(kāi)頭當(dāng)工藝員的時(shí)候，我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線，但獅子終究學(xué)不會(huì)老虎嘯，吃了一些虧之后，我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。我歸納了一下，我的管理方法主要有以下特點(diǎn)：

1、發(fā)揮我的親和力，用愛(ài)心去關(guān)懷員工，多詢(xún)問(wèn)員工的意見(jiàn)，提高員工的樂(lè)觀性，發(fā)揮員工的才智。

2、用方法去管理，用制度去制約，利用團(tuán)隊(duì)的壓力去制約個(gè)人的不良行為。

3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強(qiáng)。我作過(guò)分析，發(fā)覺(jué)工作中消失的質(zhì)量特別或其它問(wèn)題，多數(shù)由于工作不細(xì)心、原則性不強(qiáng)引起的，所以我把它當(dāng)成我工作的基本要求。

4、高質(zhì)量、高效率的去工作。

5、定期講授一些人生哲理學(xué)問(wèn)，培育部屬良好的人生觀。我總體的思想是建設(shè)一個(gè)干凈、高質(zhì)量、高效率、紀(jì)律性強(qiáng)又像家那樣的團(tuán)隊(duì)，雖然這一思想有很多不足的地方，但我會(huì)不斷去摸索完善，以形成自己的哲學(xué)。

通過(guò)總結(jié)，去發(fā)覺(jué)自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，找到自己努力的方向，然后嚴(yán)格、堅(jiān)持去努力執(zhí)行，把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我盼望成為精益管理精英，為此我每時(shí)每刻都要奮斗。

QA三年工作總結(jié)隨筆

一、工作的心態(tài)

1.作為一個(gè)軟件質(zhì)量保證人員需要良好的溝通力量，因?yàn)榧偃鐩](méi)有良好的溝通力量，許多問(wèn)題都沒(méi)有方法解決，緣由很簡(jiǎn)潔，測(cè)試人員發(fā)覺(jué)了bug,開(kāi)發(fā)人員或項(xiàng)目經(jīng)理在怎么不理，但是他們都會(huì)想到，萬(wàn)一測(cè)試人員發(fā)覺(jué)了bug而自己忽視了，那么就有可能成為軟件里的一顆不定時(shí)地炸彈，那么作為一個(gè)開(kāi)發(fā)人員或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)bug的重視程度確定相對(duì)比較高，至少要看測(cè)試人員發(fā)覺(jué)的bug，但是QA就不肯定了，因?yàn)镼A保證的流程的正確的執(zhí)行，相關(guān)人員就是認(rèn)為流程不重要，只要我開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題那就沒(méi)有問(wèn)題，客戶(hù)確定不會(huì)關(guān)注我的流程，在加上古人的名言結(jié)果說(shuō)明白一切，所以沒(méi)有良好的溝通力量，一些問(wèn)題將很難去解決，做起來(lái)就沒(méi)有成就感。

2.個(gè)人感覺(jué)比溝通力量更重要的是，堅(jiān)持原則，在遇到困難的時(shí)候，是不是還能堅(jiān)持原則，在遇到項(xiàng)目組的種種不理不睬的時(shí)候，是不是還能堅(jiān)持原則，在項(xiàng)目組不根據(jù)方案走的時(shí)候，是不是還能堅(jiān)持原則。

3.個(gè)人心態(tài)，我工作三年的經(jīng)受告知我，假如開(kāi)發(fā)和測(cè)試相比，開(kāi)發(fā)是天堂，測(cè)試是地獄的話(huà)，但假如測(cè)試和QA相比的話(huà)，那測(cè)試就是天堂，QA就是地獄，所以心態(tài)很重要，在三年里我就熬煉成一個(gè)特別好的心態(tài)，任憑怎么說(shuō)CMMI沒(méi)用，任憑怎么說(shuō)CMMI就是寫(xiě)文檔，任憑怎么說(shuō)QA真煩人，我笑容依舊絢爛，從容面對(duì)，而且一個(gè)QA要有堅(jiān)決的信念，假如你都不信任過(guò)程能給項(xiàng)目開(kāi)發(fā)帶來(lái)好處，那你還希望誰(shuí)能信任。

二、工作的職責(zé)

1.說(shuō)到QA的職責(zé)，我信任每個(gè)QA都會(huì)知道，用一句特別簡(jiǎn)潔的話(huà)概括，就是檢查實(shí)際與方案的全都性，說(shuō)點(diǎn)術(shù)語(yǔ)就是不保證產(chǎn)品的質(zhì)量，只保證質(zhì)量方案的有效性，這里我信任沒(méi)有疑問(wèn)，故不綻開(kāi)，有問(wèn)題可以聯(lián)系隨時(shí)聯(lián)系我。

2.第一點(diǎn)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為你只能算是一個(gè)合格的QA，但不是一個(gè)優(yōu)秀的QA，因?yàn)榘l(fā)覺(jué)了問(wèn)題，并不代表問(wèn)題肯定能解決，假如發(fā)覺(jué)一個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目組一句話(huà)就能把你推托掉項(xiàng)目現(xiàn)在比較忙，（關(guān)于這點(diǎn)我以后會(huì)綻開(kāi)，究竟是為什么當(dāng)項(xiàng)目受到壓力時(shí)，我們的方案就不能執(zhí)行下去）這里就要體現(xiàn)一個(gè)QA的溝通力量了和原則的堅(jiān)持性，我想舉個(gè)簡(jiǎn)潔的例子來(lái)說(shuō)明，我遇到一個(gè)QA，發(fā)覺(jué)項(xiàng)目組沒(méi)有周例會(huì)，也沒(méi)有周報(bào)，于是興高采烈的像是發(fā)覺(jué)新大陸似的，找相關(guān)利益者說(shuō)你們沒(méi)有周例會(huì)，沒(méi)有周報(bào)告，有時(shí)間抓緊補(bǔ)上，相關(guān)人員直接回了句，沒(méi)有時(shí)間，QA說(shuō)項(xiàng)目方案規(guī)定要走的啊，相關(guān)人員說(shuō)，規(guī)定的事情多了，行了，這個(gè)事情我知道了，QA很無(wú)語(yǔ)的回來(lái)了，這件事到項(xiàng)目結(jié)束都沒(méi)有周報(bào)告，后來(lái)總結(jié)時(shí)候發(fā)覺(jué)這個(gè)問(wèn)題，但是我很無(wú)語(yǔ)，這里就消失了我上面說(shuō)的，這件事首先找相關(guān)人員，相關(guān)人員不能解決，心態(tài)要好，找高層，不說(shuō)周報(bào)告就問(wèn)，如何來(lái)把握項(xiàng)目的狀況，如何來(lái)把握項(xiàng)目的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度等，你要堅(jiān)持自己的原則，非要把問(wèn)題給解決了，當(dāng)然這里和相關(guān)人員說(shuō)的時(shí)候，要說(shuō)明其中關(guān)聯(lián)關(guān)系，而不能簡(jiǎn)潔說(shuō)什么有或沒(méi)有，當(dāng)然我曾干過(guò)，我直接和項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)，你不寫(xiě)XXX，我就沒(méi)有方法向某某交待，到時(shí)候，你兄弟我就fei了，抓緊給我找個(gè)人把這個(gè)事情干了，所以我想和大家說(shuō)的，假如把發(fā)覺(jué)的問(wèn)題給徹底的解決才能算是一個(gè)優(yōu)秀的QA。

三、工作中留意點(diǎn)

1.測(cè)試定理中有一個(gè)定理，就是80%的問(wèn)題發(fā)生在20%的模塊，其實(shí)在QA中也有這個(gè)，所以QA人員肯定要把握住，現(xiàn)在出問(wèn)題的地方，下次還會(huì)消失，其實(shí)想想很簡(jiǎn)潔，要想做好那有那么簡(jiǎn)單，假如真的能一次就能做好，中國(guó)就應(yīng)當(dāng)沒(méi)有綠霸之類(lèi)的好產(chǎn)品了（這里沒(méi)有諷刺阿，我其實(shí)想說(shuō)的是綠霸會(huì)越來(lái)越好，呵呵），所以簡(jiǎn)單出問(wèn)題的地方，要加強(qiáng)關(guān)注。

2.數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，要統(tǒng)計(jì)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)過(guò)程進(jìn)行評(píng)定，而不能消失我感覺(jué)，應(yīng)當(dāng)是，這樣的字眼，QA具有嚴(yán)格過(guò)程執(zhí)行步驟，這里也舉一個(gè)例子說(shuō)明，假如我們發(fā)覺(jué)測(cè)試者沒(méi)有根據(jù)測(cè)試流程定義，一條條的去執(zhí)行，那我們通過(guò)該測(cè)試者執(zhí)行的case數(shù)和測(cè)試時(shí)間進(jìn)行關(guān)聯(lián)，必要的時(shí)候與發(fā)覺(jué)的bug數(shù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這部分作為QA要準(zhǔn)時(shí)提出，在回歸測(cè)試時(shí)要重點(diǎn)測(cè)試，交叉測(cè)試等等。

四、總結(jié)提高

1.我以前在做QA的時(shí)候，我常常在項(xiàng)目開(kāi)頭的時(shí)候，和項(xiàng)目人員說(shuō)這樣一句，如何保證上一個(gè)項(xiàng)目中消失的問(wèn)題在這個(gè)項(xiàng)目中不在消失，這里很有綻開(kāi)的必要，但是我想留給大家想想，可以去我的群去爭(zhēng)論或給我郵件。

2.制度化，一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)好的流程，那結(jié)果并不肯定好，一個(gè)QA沒(méi)有好的做事的流程，那結(jié)果當(dāng)然也是可想而知的，我曾經(jīng)經(jīng)受過(guò)，一個(gè)QA組會(huì)議的內(nèi)容就是每周將自己發(fā)覺(jué)的偏離匯報(bào)一下就完事了，導(dǎo)致結(jié)果是大家每次在開(kāi)會(huì)前一天，天馬行空的想幾個(gè)偏離，就目前國(guó)內(nèi)的大環(huán)境，找?guī)讉€(gè)偏離的時(shí)間加起來(lái)不要非常鐘，導(dǎo)致的結(jié)果是，QA每周的工作量想10分鐘，寫(xiě)20分鐘，共30分鐘，可悲啊！這是誰(shuí)的錯(cuò)？

這是制度的錯(cuò)！因?yàn)闆](méi)有制度或流程去規(guī)范QA，所以我建議QA肯定要制定自己的流程規(guī)范，并時(shí)時(shí)的監(jiān)控流程規(guī)范的執(zhí)行狀況，否則結(jié)果是QA郁悶的想換行，虛度阿，QA領(lǐng)導(dǎo)每天被上頭說(shuō)，看不到成果，每天喊蒼天大地啊……

五、結(jié)束語(yǔ)

我不是什么牛人，只是在QA行業(yè)中干了三年，有一些感悟而已罷了，現(xiàn)在有正好有時(shí)間，寫(xiě)出來(lái)和大家共享一下。

現(xiàn)場(chǎng)管理年終總結(jié)

時(shí)間像車(chē)輪在飛轉(zhuǎn)，不知不覺(jué)中，在公司已將近四年，回想這些年的榮辱得失，心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當(dāng)中，我深感到要實(shí)現(xiàn)心中的抱負(fù)，我還有很長(zhǎng)的路要走，必需要更加艱苦奮斗。我不怕辛苦，我要爭(zhēng)取一切學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我也信任，經(jīng)過(guò)這些年的煅練，我有力量去擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任。

一、工作的歷程

我工作的歷程可以分為四個(gè)階段。第一個(gè)階段是成長(zhǎng)期，在剛開(kāi)頭工作的第一年，我像全部的新人那樣，壓力大，沒(méi)方向，忙勞碌碌，總有做不完的事、學(xué)不完的東西，但通過(guò)自己的努力，我漸漸的摸索出了一些規(guī)律，開(kāi)頭有方案的去開(kāi)展工作，工作也就開(kāi)頭順當(dāng)輕松了。第二階段是成熟期，工作進(jìn)入第二年后，各方面的工作力量得到了進(jìn)一步煅煉、完善，懂得多后，得意洋洋的，這時(shí)期我的上進(jìn)心也是最旺的，效率、質(zhì)量等指標(biāo)在好強(qiáng)心的驅(qū)動(dòng)下達(dá)到區(qū)域的最高峰，由于業(yè)績(jī)突出，成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。這時(shí)期的我有些傲慢，有點(diǎn)意氣風(fēng)發(fā)、不行一世的樣子。第三階段是年輕期，萬(wàn)物進(jìn)展都是曲折連續(xù)的，就像我們的掌握?qǐng)D那樣，金融危機(jī)發(fā)生后，我與產(chǎn)品的命運(yùn)一樣，走向低谷，這個(gè)時(shí)期，我的產(chǎn)品也連續(xù)消失了一些質(zhì)量問(wèn)題，有人說(shuō)我倒霉，什么都被我撞上，但我感謝這些挫折，正因?yàn)檫@些挫折，讓我開(kāi)頭虛心反省，讓我發(fā)覺(jué)了很多缺點(diǎn)，為了補(bǔ)長(zhǎng)自己的不足，我開(kāi)頭有方案的去學(xué)習(xí)，盼望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。第四階段是平淡期，我現(xiàn)在正處于這階段，我要求自己在工作與生活中，能游刃有余的處理一切事務(wù)。平淡是常態(tài)，她成熟而穩(wěn)重，只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的才智。我不信教，但我把如來(lái)佛祖當(dāng)成我的偶像，因?yàn)樗魏螘r(shí)候任何事都是那么從容而有才智。或許我還沒(méi)達(dá)到這一境界，但這是我的方向，我會(huì)去完善自己，進(jìn)展自己的人生與管理之道。以下是工作歷程表及業(yè)績(jī)：

1、工作歷程及改善效果表

表格：略過(guò)

注：20xx年、20xx年成品率達(dá)成率為KpI達(dá)成率，是轉(zhuǎn)型號(hào)、開(kāi)新生產(chǎn)線補(bǔ)償后的達(dá)成率。

從上表中，我最好的業(yè)績(jī)是頭兩年帶半自動(dòng)生產(chǎn)線，一方面由于我本身是學(xué)電子專(zhuān)業(yè)，加上對(duì)改善創(chuàng)新的寵愛(ài)，員工對(duì)我的支持加上特長(zhǎng)在工作中得到發(fā)揮，使我取得了優(yōu)秀的成果。之后因產(chǎn)品的搬遷，帶了雜單生產(chǎn)線，這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴(yán)格和細(xì)心，這方面的力量我不優(yōu)秀，當(dāng)時(shí)對(duì)我的考驗(yàn)很大，但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點(diǎn)，雖然業(yè)績(jī)下降了，但對(duì)于平均一天轉(zhuǎn)7個(gè)不同類(lèi)型產(chǎn)品的生產(chǎn)線，我已經(jīng)滿(mǎn)足。從帶雜單生產(chǎn)線中，我的應(yīng)變調(diào)配、細(xì)節(jié)管理力量等一些不足得到了煅煉進(jìn)步。開(kāi)頭帶汽車(chē)產(chǎn)品時(shí)，由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境，開(kāi)頭也消失了一些質(zhì)量問(wèn)題，但在主管班長(zhǎng)的指導(dǎo)及大家的努力下，現(xiàn)在生產(chǎn)線各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成越來(lái)越好，正式成為A2區(qū)域?qū)嵙?qiáng)線。在出廠檢特別這方面，我總共發(fā)了5份，都是輕缺陷不良，這得益于我使用檢查人員時(shí)一看，二試，三通過(guò)的原則。

二、工作中的優(yōu)秀閱歷及不足：

剛開(kāi)頭工作時(shí)，我幸運(yùn)能帶一條效率改善示范線及一條TpM示范線，從中我學(xué)會(huì)了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法，最重要的是我經(jīng)受了這些方法給生產(chǎn)帶來(lái)的巨大效益，讓我始終很重示這些方法的運(yùn)用，也隨時(shí)后來(lái)管理閱歷的積累，漸漸更加透徹的了解其中的道理。同時(shí)，也很感謝當(dāng)時(shí)主管對(duì)我的嚴(yán)格要求與急躁的指導(dǎo)，加上當(dāng)時(shí)各種培訓(xùn)及分析報(bào)告，我的工作力量提升得很快，為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得勝利打下了很好的基礎(chǔ)。以下是四年來(lái)對(duì)我關(guān)心比較大的一些方法：

1、在生產(chǎn)線開(kāi)展宣揚(yáng)6S活動(dòng)，通過(guò)易看、易取、易放原則對(duì)生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進(jìn)行了定位調(diào)整，以便利員工工作;從原來(lái)班后清潔轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r(shí)清潔，讓機(jī)器設(shè)置始終保持干凈。通過(guò)開(kāi)展工位6S對(duì)比活動(dòng)，促使每個(gè)員工都做好6S，理解6S的意義，養(yǎng)成6S習(xí)慣。只有把6S做好后，才能做好改善，而且6S本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。

2、把設(shè)備是我的愛(ài)人的思想貫徹給每一個(gè)員工，讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情，愛(ài)上自己的設(shè)備。培訓(xùn)員工的設(shè)備學(xué)問(wèn)，使員工知道每個(gè)設(shè)備部件如何工作，能自己調(diào)整設(shè)備，使設(shè)備工作在最佳狀