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噠噠文庫:微信添加【dadawk01】海量公文范文,朋友圈每天更新全網最全公文庫,素材這一個就夠了!公眾號【噠噠辦公】防丟失QQ【5346405】噠噠文庫:微信添加【dadawk01】海量公文范文,朋友圈每天更新全網最全公文庫,素材這一個就夠了!公眾號【噠噠辦公】防丟失QQ【5346405】五四紅旗團支部申報近年來,在團市委和上級領導的正確領導下,我站團員青年以倡導職業(yè)文明為核心,以加強信用建設為重點,立足本職崗位,著眼于倡導行業(yè)文明新風、營建健康向上的企業(yè)文化,以創(chuàng)建文明行業(yè)為總抓手,以實際行動擦亮了青島市級青年文明號的牌子,展現(xiàn)了交通稽查隊伍的新風采。一、強班子建設,提高隊伍素質工作中我們首先加強了團支部班子建設,一是配齊配全班子成員,做到事事有人負責,人人有事可做;二是加強班子成員的學習教育,提高班子成員的領導水平;三是加強制度建設,狠抓制度落實,加強計劃性,避免工作上的隨意性,使各項工作有條不紊、按部就班地推進。火車跑得快全靠車頭帶。在加強班子建設的同時,我們不斷強化隊伍素質建設?!耙匀藶楸?,以德興業(yè)”是我們工作的基本原則。實踐中,我們始終堅持加強隊伍素質建設,并把其列入團支部的重要議事日程,把隊伍素質建設作為重中之重,常抓不懈。首先是抓好團員青年的政治思想教育,除組織他們認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想外,還經常組織他們開展一些“以車主業(yè)戶為中心,以服務水平為核心”等主題教育活動和“假如我是一名車主業(yè)戶”換位思考等大討論活動,把人民對我們的服務滿意不滿意作為想問題辦事情的出發(fā)點和落腳點。同時,為全面貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,樹立良好的服務意識,把我站建設成為傳播社會主義良好道德風尚的一個亮麗窗口,我站還在全體團員青年中廣泛征集交通道德格言,組織大家大唱道德組歌,不斷提高思想道德水平,隊伍素質明顯提高。去年,我站代表青島地區(qū)參加全省交通稽查系統(tǒng)17個支隊、145個站隊的“五比”技術大比武,力挫群雄,榮獲第一名;去年10月,我站又在青島市第九期交通稽查執(zhí)法培訓考核中獲得一等獎,得到上級領導的好評。二、強制度建設,全方位提高服務水平沒有規(guī)矩不成方圓。工作中,我們非常注重制度建設,從儀容風紀、服務用語到辦事程序都有具體的規(guī)定,并制定了相應的獎懲措施,使得制度不只是寫在本上,貼在墻上,而是實實在在地落實到日常工作中。工作中,我們提出了“業(yè)戶第一位”的口號,要求全體團員青年真正做到全心全意為人民服務。一是推行文明服務。工作中“請”字當頭,“您”字在先,接待車主業(yè)戶時,做到面帶微笑,站立服務。把業(yè)戶的事當成自己的事,耐心辦理,悉心解釋,真正做到“門好進、臉好看、話好聽、事好辦”。二是推行社會服務承諾制度。我們把各項業(yè)務都規(guī)定了服務時限,要求每個人以最快的速度為業(yè)戶辦理,而且必須保證服務質量。同時,推行了“青年文明號服務卡”的服務方式,把每個人的承諾張貼到辦公室,接受業(yè)戶的監(jiān)督,大大提高了同志們的服務意識。另外,在履行承諾時,我們還推出了服務專欄,提供了服務導向牌、熱水、記事本和辦事指南等。三是實行首問負責制,真心誠意為業(yè)戶服務。工作中,我們以創(chuàng)形象、創(chuàng)品牌的全新服務理念為切入點,變“改善服務”為“完善服務”,切實樹立起“服務重在質量,形象重于生命”的理念。我們除實行首問負責制外,還增設了“車主業(yè)戶接待室”,配置了飲水機、休息椅、便民傘、便民紙等便民設施,并安排專人負責接待前來咨詢的業(yè)戶,使業(yè)戶有一種到家的溫暖。此外,我們還建立健全了來戶意見反饋登記表,定期走訪業(yè)戶,及時掌握群眾的意見和呼聲,并據(jù)此改進工作中的不足之處,不斷提高水平。工作中我們熱情服務,文明執(zhí)法,并敢于碰黑頂硬,被業(yè)戶譽為“保護神”。【更多公文素材,微信:dadawk01】三、加強陣地建設,豐富團員青年的業(yè)余生活針對青年團員精力充沛、思想活躍的特點,我們不斷加大陣地建設力度,開展多彩的活動。我們先后配備了乒乓球室、圖書室等活動場所,很好地豐富了團員青年的業(yè)余生活。此外,我們還經常開展各種文娛活動,我們自編自演的小品《公事公辦》、《該不該交》、《王婆養(yǎng)車》等還在市總工會和團市委及局里組織的文藝演出中榮獲一等獎;在青島市組織的“交檢杯”演講比賽和局里組織的“迎十六大”演講比賽中也取得了優(yōu)異成績。與此同時,我們還經常開展愛國主義、集體主義和社會主義教育。利用清明節(jié),我們組織青年團員到烈士陵園、大澤山革命烈士紀念館舉行特別團日活動,開展革命傳統(tǒng)教育。通過開展“弘揚五四精神,堅定理想信念”、“青春——新世紀”、“新世紀新奉獻”等主題團日活動,在團員青年中開展了建功立業(yè)活動,取得了良好的效果。四、極開展主題活動,發(fā)揮團員青年的先鋒模范作用為更好地發(fā)揮團員青年的先鋒模范作用,我們積極開展主題活動。每當交通部、省交通廳及省政府出臺新的交通法規(guī)后,我們都要走上街頭,設立交通法規(guī)咨詢臺,采取各種形式在城區(qū)進行宣傳,使交通法規(guī)得到很好的普及。另外,我們還通過團市委與長樂鎮(zhèn)兩名失學兒童結成“一對一”助學幫扶對子,幾年時間,我們先后為其捐款五千余元。每逢節(jié)假日,我們還組織團員上門為兩名兒童輔導功課,贈送學習用品
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