員工培訓(xùn)情況的心得體會3篇

員工培訓(xùn)情況的心得體會3篇員工培訓(xùn)情況的心得體會范文1

做好這份工作是我們應(yīng)該要有的態(tài)度，現(xiàn)在回想起來我也是抱著非常堅定的態(tài)度，我也希望自己可以做的更好一點，在這個過程當(dāng)中我也付出了更多的時間，當(dāng)然這次的培訓(xùn)對我而言也是一個全新的體驗，我希望自己可以在接下來的工作當(dāng)中維持一個好的態(tài)度，這一點還是非常堅定的，我渴望自己在這個過程當(dāng)中做的更好一點，所以培訓(xùn)當(dāng)中所了解的東西還是很多的，這一點也是毋庸置疑的，對于這次的培訓(xùn)我也是有一些心得。

在一些方面我應(yīng)該更加努力一點才是，培訓(xùn)讓我對自己的工作有了更多的信心，讓我知道接下來自己應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，這是一件非常有意義的事情，在這一點上面我也會端正自己的心態(tài)，做好相關(guān)的職責(zé)，這方面我還是有一定的成績，我希望自己能夠做出好的判斷，但是一些事情上面這是要認(rèn)真去做好的，這一點我還是感覺非常的明確，所以說在接下來的工作當(dāng)中我也一定會繼續(xù)認(rèn)真的做好自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀的__員工，這一點我還是對自己很有信心的，雖然培訓(xùn)的時間不長，但是講的東西當(dāng)我受益匪淺，真的是一個很大的提高，也讓我對今后有了全新的安排，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，確實我也希望自己可以做的更好一點，在一些業(yè)務(wù)流程上面我也是熟悉了不少，這就是進步，是我在工作當(dāng)中一直都在努力調(diào)整做好的一些事情，給我的感覺還是非常深刻的，在這方面我是對自己很有信心的。

培訓(xùn)期間所接觸到的東西讓我非常有成就感，在一些事情上面，我會繼續(xù)做好的，感激培訓(xùn)老師對我的教導(dǎo)，我也會讓自己進一步去做好自己分內(nèi)的事情，在這一點上面，我也努力去落實好的，這給我的感覺是充實的，我相信以后我是可以繼續(xù)去做好的，工作方面我從來都不會怠慢，這也是培訓(xùn)給我?guī)淼倪M步，在今后的工作當(dāng)中我也一定不會讓您失望了，這對我是很有意義的，在這個過程當(dāng)中，我始終都是感覺很充實的，通過這次的培訓(xùn)，我確實感覺到工作當(dāng)中自己需要去學(xué)習(xí)的還有很多，和周圍的一些同事的距離還是有一些遠(yuǎn)的，我需要像他們學(xué)習(xí)，這一點是毋庸置疑的，我也一定會把這件事情做好，不辜負(fù)了公司的期望，和培養(yǎng)，在以后的工作當(dāng)中，進一步去做好的，感激這次的培訓(xùn)。

員工培訓(xùn)情況的心得體會范文2

工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì)，塑造機關(guān)工作人員的新形象、新面貌，邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進行專門講座，10日上午，公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時間僅一上午，但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典，還不時和培訓(xùn)人員互動的授課方式，讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識，使大家受益匪淺。

我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn)，了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要，是待人接物的根基;

了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭，細(xì)節(jié)決定成敗;

了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的，只有個人素質(zhì)提高了，才能更好地塑造企業(yè)形象，增加企業(yè)的可信度;

管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化，代表著企業(yè)的形象。

分公司管理人員將“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神，各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實際中。

并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)的鍛煉，從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個人修養(yǎng)，增強專業(yè)與心理素質(zhì)，才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。

全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度，最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中，為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。

時刻準(zhǔn)備在“有要求，就有行動”;

“有檢查，就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率，樹立良好的企業(yè)形象。

員工培訓(xùn)情況的心得體會范文3

經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從職責(zé)感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認(rèn)識。在那里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機會，為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更期望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機會，讓我們認(rèn)識我們的差距與不足，讓自我變得更加的職業(yè)，讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。

聶總的培訓(xùn)，告訴我們要不斷的學(xué)習(xí)，給自我更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo)，沒進步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn)，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認(rèn)識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理務(wù)必首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識，讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。透過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，透過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅持，有差距的及時改善，不能做到的，尋找原因，及時改善，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力!

朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細(xì)微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足，透過這次培訓(xùn)，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中，對未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關(guān)的培訓(xùn)，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認(rèn)真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自我融入到這個公司中，將公司的事情視為自我的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自我。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時