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文檔簡介

有關(guān)績效考核方案6篇有關(guān)績效考核方案范文1

一、考核目的:

通過有效的績效考二、考核周期:核機(jī)制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放,積極參與,主動溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

二、考核周期:

月度考核、對當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時間是下月五號前,遇節(jié)假日順延。

年度考核:年度內(nèi)12月月度考核各項(xiàng)平均分的總計,考核時間是每年的1月15日前。

三、考核結(jié)果使用:

1、月度考核結(jié)果等級劃分

以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級,以此作為食堂人員績效工資發(fā)放的依據(jù)。

(1)績效考核成績在80--100分者,當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放。

(2)績效考核成績在70--79分者,當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放。

(3)績效考核成績在60--69分者,當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放。

(4)績效考核成績在60分以下者,當(dāng)月績效工資全部扣除。

2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發(fā)放、續(xù)簽勞動合同的重要依據(jù)。

四、績效工資設(shè)定:

依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對績效工作設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時,(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20xx年績效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:

崗位崗位工資績效工資考核基數(shù)工資結(jié)構(gòu)

廚師崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利

幫廚

五、食堂考核方案實(shí)施細(xì)則

有關(guān)績效考核方案范文2

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最為關(guān)鍵的組成部分,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。而要做好企業(yè)的人力資源工作,就要從績效考核與薪酬管理入手,制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績效考核制度與薪酬管理機(jī)制,不僅能使企業(yè)員工獲取滿意的報酬,產(chǎn)生企業(yè)歸屬感,更能夠使員工自我價值得到體現(xiàn),從而讓企業(yè)與員工共同成長與發(fā)展。除此之外,一個企業(yè)的績效考核與薪酬管理制度也從另一個角度表現(xiàn)出企業(yè)的管理水平。本文通過對績效考核與薪酬管理的概述入手,對績效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,進(jìn)而提出將績效考核與薪酬管理有機(jī)結(jié)合的方法。

一、績效考核與薪酬管理概述

績效考核是一項(xiàng)帶有系統(tǒng)性特點(diǎn)的工程,而績效考核的核心就是增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力以及對企業(yè)的獲利能力起到促進(jìn)作用,績效考核體系有著很顯著的優(yōu)勢,因此在目前大多數(shù)企業(yè)中都應(yīng)用了績效考核體系。而一個企業(yè)如果要制定其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),就必須具備完善、可行的績效考核體系,從而使戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)能夠更好地進(jìn)行分解到企業(yè)每個員工??冃Э己说闹饕康木褪鞘蛊髽I(yè)的經(jīng)營目標(biāo)或是戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同時使企業(yè)價值規(guī)范得以維護(hù)。由于績效考核所涉及到的范圍包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,因此作為現(xiàn)代企業(yè)高效管理工具之一,績效考核對于企業(yè)員工的創(chuàng)新精神與工作熱情有著至關(guān)重要的影響。設(shè)立切合企業(yè)實(shí)際情況、科學(xué)、可行、合理、具備操作性的績效考核體系,是目前大多數(shù)企業(yè)重要的工作目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃。

而績效考核體系中的薪酬體系則是指每個員工的薪酬會根據(jù)團(tuán)體、個人或組織績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)變化而產(chǎn)生變化的薪酬體系設(shè)計,這種薪酬體系是基于達(dá)到目標(biāo)程度以及員工的行為來實(shí)施評價的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規(guī)范的強(qiáng)化、對員工行為的激勵,而且對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)有著積極的推動作用。

二、績效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問題

(一)考核依據(jù)

目前有部分企業(yè)在應(yīng)用績效考核體系時,并沒有定出清晰的績效考核標(biāo)準(zhǔn),其中帶有很強(qiáng)的主觀性,使績效考核失去了其客觀性與公正性的特點(diǎn),使得績效考核對每個人的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業(yè)設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)以員工主要工作職能為中心開展,基于對員工工作的具體分析,保證員工工作內(nèi)容與績效考核的評價標(biāo)準(zhǔn)息息相關(guān),這樣才能積極調(diào)動員工的積極性。另外,在設(shè)立考核評價標(biāo)準(zhǔn)時,還應(yīng)設(shè)立具有挑戰(zhàn)性且合理的目標(biāo),才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)新意識與協(xié)作意識。

(二)主觀因素

由于在績效考核過程中,最為關(guān)鍵的就是考核者。目前有一些企業(yè)的績效考核人員在實(shí)施考核的過程中,帶有強(qiáng)烈的主觀意識,單憑個人好惡來確定員工的績效考核成績,這種情況極大地阻礙了績效考核的可靠性,甚至對企業(yè)的生存發(fā)展會帶來巨大的負(fù)面效應(yīng)。

(三)溝通反饋不及時

在實(shí)施績效考核的過程中,溝通與反饋不及時的現(xiàn)象也普遍存在于現(xiàn)代企業(yè)的績效考核體系之中,主要表現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)用績效考核只是流于形式,對于考核出的成績不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績效考核中投入的時間、人力、物力不少,但是所得到的績效考核成績卻置之不理,并沒有對參與考核的員工進(jìn)行應(yīng)有的獎懲,使得工作考核成績好的員工失去積極性,更使得過且過的員工對工作更為懈怠,對企業(yè)來說,就埋下了一定的隱患,以致于企業(yè)對于員工的評價標(biāo)準(zhǔn)缺失,無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的淘汰制度,將使企業(yè)失去核心競爭力。而另外一個較為常見的問題就是,企業(yè)在進(jìn)行績效考核時,部門間、上下級間缺少必要的溝通與反饋,在考核過程中基本以考核人員自主完成,被考核者關(guān)于工作績效的考核沒有說明或是申辯的機(jī)會,同時也不能對組織目標(biāo)與自身工作業(yè)績的差距進(jìn)行有效了解,使得員工對于績效考核的公開性以及公平性產(chǎn)生一定的質(zhì)疑。

(四)考核周期

目前大多數(shù)企業(yè)對于績效考核的周期并沒有一個明確的計劃或規(guī)定,有的平時不進(jìn)行績效考核,只是到了年底進(jìn)行總體績效考核,而有的企業(yè)則頻繁地進(jìn)行績效考核,其周期甚至每周進(jìn)行一次考核,前者面臨的問題是,時間拖延過長,考核者已經(jīng)無法對被考核者的工作業(yè)績或表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確的評價與考核,此時只能借助主觀印象與感覺開展考核工作,使考核成績失真,而后者造成的后果是企業(yè)在績效考核的成本投入上過大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負(fù)擔(dān),不利于企業(yè)開展自身主營業(yè)務(wù)。

(五)考核方法

目前對于績效考核來說,并沒有一套明確、規(guī)范的考核資料,而由于企業(yè)的績效考核管理人員可能由于專業(yè)性不夠強(qiáng)或是缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等問題,造成企業(yè)的績效考核方法并不全面,有些項(xiàng)目甚至模糊不清、內(nèi)容重復(fù)、缺乏評價標(biāo)準(zhǔn)等,從而無法達(dá)到對被考核者的工作內(nèi)容進(jìn)行有效考核的效果。

(六)薪酬設(shè)計不合理

合理的薪酬管理體系應(yīng)是基于準(zhǔn)確的崗位等級與評價之上的,而目前多數(shù)企業(yè)對于內(nèi)部崗位等級的劃分并不明確,從而造成薪酬設(shè)計不合理,主要體現(xiàn)在幾個方面:一是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營發(fā)生了改變,相應(yīng)的崗位職能也隨之變化,但并未對其進(jìn)行及時的重新評價,二是崗位評價與在崗人員評價混淆,無法真實(shí)地評價崗位等級。

(七)薪酬結(jié)構(gòu)

在應(yīng)用了績效考核與薪酬管理體系的企業(yè)中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績效工資制度,也就是主要由津貼補(bǔ)貼、績效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問題就是,企業(yè)在設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)時,對企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)類員工、生產(chǎn)類員工、業(yè)務(wù)類員工、技術(shù)類員工以及管理類員工所采用的是相同的薪酬結(jié)構(gòu)體系,并不能按員工的工作內(nèi)容進(jìn)行合理的多元化分配,更不能體現(xiàn)出與員工工作內(nèi)容相關(guān)的勞動報酬。三、績效考核與薪酬管理有機(jī)結(jié)合的方法

(一)考核標(biāo)準(zhǔn)明確、客觀

企業(yè)所制定的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是量化的、可直觀觀察的,同時考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)簡單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。同時在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)對企業(yè)的自身特點(diǎn)進(jìn)行充分考慮,設(shè)立切合企業(yè)實(shí)際情況的、有針對性的且與員工主要工作內(nèi)容、職能相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。一套完善的績效考核體系所包括的內(nèi)容應(yīng)有:完成工作任務(wù)的質(zhì)量與數(shù)量、員工個性特征、工作技能、工作費(fèi)用與成本控制以及對工作業(yè)績有影響的態(tài)度與動機(jī)等。同時應(yīng)設(shè)置合理的權(quán)重與比例于員工業(yè)績與員工素質(zhì)之間,從而保證員工業(yè)績與員工素質(zhì)的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語上,應(yīng)盡量使用帶有界定性的語言,避免模糊不清的評價造成不必要的誤會。

(二)加強(qiáng)績效考核人員的培訓(xùn)

首先應(yīng)選用客觀、公正的考核人員負(fù)責(zé)績效考核工作,從而在績效考核的過程中體現(xiàn)出客觀性與公正性,同時對負(fù)責(zé)考核的人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn),考核管理人員應(yīng)對績效考核的重要性予以足夠的重視,以確??己斯芾砣藛T能夠?qū)己烁鼮橥度肱c重視,還要對考核管理人員進(jìn)行指導(dǎo),使其能夠深入了解考核標(biāo)準(zhǔn)與考核的內(nèi)容,并對考核的結(jié)果負(fù)起責(zé)任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵點(diǎn),使考核管理人員的判斷力與觀察力得以保證。

(三)設(shè)立考核面談反饋制度

提高和改進(jìn)績效是績效反饋的主要目標(biāo),設(shè)立有效的反饋機(jī)制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進(jìn)步與問題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進(jìn)。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設(shè)立相關(guān)的員工面談機(jī)制,從而加強(qiáng)員工與上級之間的溝通,通過這種機(jī)制,員工能更為直觀地了解自己的不足,而管理層也能借此實(shí)時了解員工的感受與態(tài)度,有利于企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的同時,對戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行修正。管理人員應(yīng)以績效考核的結(jié)果為依據(jù),持續(xù)與員工保持一定的輔導(dǎo)與溝通,并對設(shè)立的工作目標(biāo)實(shí)施調(diào)整、分析與回顧。

(四)申訴審核制度

對于應(yīng)用績效考核的企業(yè)來說,設(shè)立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀。因此申訴審核制度是員工與企業(yè)考核管理人員進(jìn)行有效溝通與申訴說明的有效途徑,對于企業(yè)來說,應(yīng)在設(shè)立申訴審核制度的同時,準(zhǔn)備好各個員工的考核資料,以備發(fā)生辭退員工的情況時,與員工保持良好的溝通,而對于員工來說,則能通過這個途徑為自己的工作業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行申訴說明。有利于企業(yè)內(nèi)部形成良好的`工作氛圍。

(五)健全崗位評價體系

薪酬管理的基礎(chǔ)就是崗位評價,而要保證崗位評價的準(zhǔn)確性與有效性,則應(yīng)通過以下幾方面:一是設(shè)立工作等級序列,并以此為依據(jù)將企業(yè)內(nèi)部所有崗位的職位待遇、薪酬等級等進(jìn)行確定,二是崗位評價機(jī)制應(yīng)動態(tài)化,隨著企業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略方向的調(diào)整,對崗位的評價也應(yīng)相應(yīng)有所變化,從而能夠使評價機(jī)制真正反映出該崗位在企業(yè)中的重要性,三是保證崗位評價的公開、公平、公正,選擇政治思想素質(zhì)較高的員工代表或管理者來進(jìn)行評價實(shí)施,四是健全崗位評價的權(quán)重與要素,企業(yè)應(yīng)對各崗位職能進(jìn)行深入研究分析并依據(jù)職位說明書,將崗位評價中的權(quán)重與要素進(jìn)行界定,實(shí)現(xiàn)各崗位的量化評價。

結(jié)語:綜上所述,對于現(xiàn)代企業(yè)來說,合理應(yīng)用績效考核與薪酬管理制度是企業(yè)保證競爭活力,以及在激烈的市場競爭中取得更好的生存與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況來制定相應(yīng)的績效考核與薪酬管理的目標(biāo)與計劃,并在實(shí)施過程中進(jìn)行不斷修正,使績效考核與薪酬管理制度能夠真正地發(fā)揮出其應(yīng)有的作用與功能,客觀、公正地反映出企業(yè)員工的情況。

有關(guān)績效考核方案范文3

一、績效考核的目的

1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

二、績效考核的基本原則

1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

三、績效考核周期

1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

四、績效考核內(nèi)容

1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

(1)領(lǐng)導(dǎo)能力(2)部屬培育

(3)士氣(4)目標(biāo)達(dá)成

(5)責(zé)任感(6)自我啟發(fā)

2、員工的績效考核內(nèi)容

(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

五、績效考核的執(zhí)行

1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

六、績效考核方法

1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。

3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價因素,使每項(xiàng)評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。

4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:

第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

個人自評表及兩部評價表后附。

七、績效考核的反饋

各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。

八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。

有關(guān)績效考核方案范文4

總則:

正確處理好公司與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。

建立在對員工工作能力及業(yè)績進(jìn)行考評的基礎(chǔ)上,結(jié)合考評給予必要的薪酬,依靠員工對個人物質(zhì)利益的關(guān)心,推動員工自覺遵守勞動紀(jì)律、提高公司業(yè)務(wù)水平,提高運(yùn)營效率。三類薪酬

一、業(yè)務(wù)人員工資:

業(yè)務(wù)人員工資為:底薪+提成+當(dāng)月績效考核+季度獎金+年終獎金1業(yè)務(wù)員級別及底薪提成、績效考核工資(暫定)

業(yè)務(wù)提成B:超出基本任務(wù)的提成

業(yè)務(wù)提成以回款額計算,并在結(jié)算當(dāng)月與薪資合并發(fā)放。當(dāng)月回款在10號前沒有回款,當(dāng)月提成按照90%進(jìn)行發(fā)放;當(dāng)月回款在20號前沒有回款,當(dāng)月提成按照80%進(jìn)行發(fā)放。其他項(xiàng)目提成另計!2業(yè)務(wù)員季度獎金(暫定)

一年當(dāng)中業(yè)務(wù)能力突出,各項(xiàng)績效考核優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員公司會給予年終優(yōu)秀員工表彰,并給予年終獎金。年終獎根據(jù)當(dāng)年公司業(yè)務(wù)成績?yōu)橐罁?jù)

年度獎金按照完成基本年度任務(wù)100%發(fā)放1‰作為年度銷量獎金4業(yè)務(wù)員等級晉級依據(jù):

1:新進(jìn)公司業(yè)務(wù)員為初級業(yè)務(wù)員,初級業(yè)務(wù)員有兩個月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為資深業(yè)務(wù)員,工資待遇由業(yè)務(wù)員待遇提升至資深業(yè)務(wù)員待遇,如未能完成公司額定銷售業(yè)務(wù)金額的業(yè)務(wù)員,公司酌情延長試用期,或給予辭退處理。

2:公司會為晉升為資深業(yè)務(wù)員的員工制定季度額定銷售金額,如連續(xù)兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深業(yè)務(wù)員,可遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為高級業(yè)務(wù)員,工資待遇由資深業(yè)務(wù)員待遇提升至高級業(yè)務(wù)員待遇享有初級崗位津貼,如未能連續(xù)完成兩個季度銷售計劃,不能提出晉升申請,如連續(xù)三個季度都未能完成銷售計劃的資深業(yè)務(wù)員,或?qū)径?、年底考核不合格的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)對其進(jìn)行崗位、職務(wù)和薪資的調(diào)整,也有權(quán)降級處理。

3:在公司工作滿一年或一年以上的高級業(yè)務(wù)員,公司會主動對其進(jìn)行晉升審核,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、業(yè)績突出者、能維護(hù)好大批自身客戶的高級業(yè)務(wù)員,公司會晉升為高級業(yè)務(wù)經(jīng)理。薪金待遇提升至高級業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇,表現(xiàn)突出者公司會另給予額外獎勵。4:高級業(yè)務(wù)經(jīng)理享受管理崗位津貼

二、客服人員工資:

對訂單進(jìn)行直接提成的方式不分客戶群體,脫離現(xiàn)有政策,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得,充分體現(xiàn)員工在公司里的價值;

設(shè)定相對應(yīng)的基數(shù),完成基數(shù)部分100%進(jìn)行提成;

薪酬計算公式:個人月度工資=底薪+個人月度提成+個人月度超額提成+福利(例如:電話費(fèi),社保等等)

個人月度提成=完成任務(wù)金額3‰

個人月度績效獎金。個人月度績效獎金=級別底薪*20%1客服級別及底薪、月績效考核工資(暫定)

月度提成按照未完成任務(wù)不提成,完成任務(wù)按照3‰發(fā)放提成。3客服季度銷量獎金(暫定)(基本任務(wù)按126萬100%進(jìn)行分解)

一年當(dāng)中業(yè)務(wù)能力突出,各項(xiàng)績效考核優(yōu)秀的客服公司會給予年終優(yōu)秀員工表彰,并給予年終銷售獎金。年終獎根據(jù)當(dāng)年公司業(yè)務(wù)成績?yōu)橐罁?jù)

年度獎金按照完成基本年度任務(wù)100%發(fā)放1‰作為年度銷量獎金例如:按1260000萬/月計算,年度銷售額15120000元,年度銷售獎金=15120000元*1‰=15120元

本套方案按照最高年度6‰做出方案,按照年度15120000元計算,最高提成金額為90720元。

5客服等級晉級依據(jù):

1:新進(jìn)公司客服為初級客服,初級客服有三個月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為資深客服,工資待遇由客服待遇提升至資深客服待遇,如未能完成公司額定銷售業(yè)務(wù)金額的客服,公司酌情延長試用期,或給予辭退處理,初級客服人員不參與提成。

2:公司會為晉升為資深客服的員工制定季度額定銷售金額,如連續(xù)兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深客服,可遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為高級客服,工資待遇由資深客服待遇提升至高級客服待遇享有初級崗位津貼,如未能連續(xù)完成兩個季度銷售計劃,不能提出晉升申請,如連續(xù)三個季度都未能完成銷售計劃的資深客服,或?qū)径取⒛甑卓己瞬缓细竦目头?,公司有?quán)對其進(jìn)行崗位、職務(wù)和薪資的調(diào)整,也有權(quán)降級處理。

3:在公司工作滿一年或一年以上的高級客服,公司會主動對其進(jìn)行晉升審核,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、業(yè)績突出者、能維護(hù)好大批自身客戶的高級客服,公司會晉升為高級客服經(jīng)理。薪金待遇提升至高級客服經(jīng)理待遇,表現(xiàn)突出者公司會另給予額外獎勵。4:高級客服經(jīng)理享受管理崗位津貼

三、崗位工資:

1:崗位津貼標(biāo)準(zhǔn):(部分職務(wù)績效考核不達(dá)標(biāo)從崗位津貼內(nèi)扣除)

浮動薪酬部分是員工在崗位上工作表現(xiàn)出的工作能力、工作態(tài)度、產(chǎn)生的工作業(yè)績以及為實(shí)現(xiàn)某一工作目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn)公司對其認(rèn)可程度(即:績效考核結(jié)果)為依據(jù),所獲得的勞動報酬

浮動薪酬部分主要包括:績效工資、加班工資、提成獎金等1)績效工資

績效工資是通過定期對員工的綜合考核量化而浮動發(fā)放的薪酬部分。加班工資實(shí)在公司規(guī)定的各崗位正常上班時間內(nèi)無法完成的定額工作以外的任務(wù)而對多出其崗位標(biāo)

準(zhǔn)工時的額外工時的工資支付

加班工時分為計劃內(nèi)加班工時和計劃外加班工時。所有計劃內(nèi)加班工時的《加班申請單》填報必須提前申請;計劃外加班工時的《加班申請單》填報必須在加班之次日由部門主管審核后呈報經(jīng)理核批。

四、特殊條件工資計發(fā)說明:

1:非因工普通傷病等原因需要治療或休養(yǎng),可以請病假,但銷假必須持有有效的證明材料。公司給予每年7天有薪病假。

備注:本套方案按照年度最高1.6%設(shè)計,兩個部門最高不超過1.6%。

有關(guān)績效考核方案范文5

銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業(yè)績方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項(xiàng)目銷售提成考核。

一、公司考核

月度績效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷售提成)參與考核。

二、項(xiàng)目銷售提成考核

(一)在保證公司既定的銷售均價的前提下,根據(jù)完成任務(wù)比率分為以下幾個檔:

1.銷售任務(wù)完成50%以下,考核系數(shù)為0.5;

2.銷售任務(wù)完成50%(含)-80%,考核系數(shù)為0.6;

3.銷售任務(wù)完成80%(含)-90%,考核系數(shù)為1.0;

4.銷售任務(wù)完成90%(含)-100%(含),考核系數(shù)為1.1;

5.銷售任務(wù)完成100以上,考核系數(shù)為1.2。

(二)在銷售均價和任務(wù)完成的前提下:

1.給予銷售經(jīng)理考核期內(nèi)銷售額萬分之七提成;

2.給予案場主管、案場助理考核期內(nèi)銷售額千分之二提成;

3.給予高置顧問、置業(yè)顧問千分之一提成。

4.在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷售均價超出公司既定銷售均價,給予置業(yè)顧問超出部分銷售額千分之三的提成。

計算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數(shù)

(三)說明

1.公司客戶或抵工程款的客戶

1)未通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。

2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發(fā)的客戶發(fā)放提成。

2.公司員工介紹客戶

1)未通過置業(yè)顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。

2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問)比例一次性發(fā)放。

3.退換房結(jié)算原則

1)退房:客戶全款到位后退房發(fā)生時,該筆交易做無效處理,提成獎金不予結(jié)算;若獎金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎金在下月提成獎金時予以扣除或退回;

2)換房:根據(jù)前后房屋總價價差具實(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ);已發(fā)獎金大于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發(fā)獎金小于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中予以補(bǔ)足。

有關(guān)績效考核方案范文6

為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

一、薪酬體系:

1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎金;

1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;

1.3非經(jīng)濟(jì)性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價值的機(jī)會;關(guān)懷員工個人生活,有公司如家感覺。

2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):

一級置業(yè)顧問:800元/月

二級置

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