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姓名:辦公資源畢業(yè)院校:上海XXXX大學(xué)姓名:辦公資源畢業(yè)院校:上海XXXX大學(xué)所學(xué)專業(yè):XXXX聯(lián)系:1860XXXX00電子郵箱:XXXX@qq辦公資源教育背景校園經(jīng)歷工作經(jīng)歷技能證書2016.07~2016.08XXXX銀行XX分行大堂經(jīng)理暑期實(shí)習(xí)生具有扎實(shí)的金融學(xué)專業(yè)知識,熟悉銀行業(yè)務(wù)知識及工作流程;熟悉客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)保障工作內(nèi)容,有效維持大堂秩序,提供業(yè)務(wù)咨詢;負(fù)責(zé)各項(xiàng)產(chǎn)品推介,能及時反饋信息,完成優(yōu)質(zhì)客戶的識別與引薦;聽取客戶建議,緩解客戶矛盾,及時處理客戶投訴和其它突發(fā)事件;完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。2015.07~2015.08XX銀行XX分行大堂經(jīng)理助理實(shí)習(xí)生結(jié)合客戶特點(diǎn)與業(yè)務(wù)類型,引導(dǎo)、分流客戶到指定窗口或自助機(jī)辦理業(yè)務(wù);解答客戶使用ATM自助服務(wù)終端時遇到的疑問,幫客戶解決使用過程中遇到的困難;教育背景校園經(jīng)歷工作經(jīng)歷技能證書2016.07~2016.08XXXX銀行XX分行大堂經(jīng)理暑期實(shí)習(xí)生具有扎實(shí)的金融學(xué)專業(yè)知識,熟悉銀行業(yè)務(wù)知識及工作流程;熟悉客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)保障工作內(nèi)容,有效維持大堂秩序,提供業(yè)務(wù)咨詢;負(fù)責(zé)各項(xiàng)產(chǎn)品推介,能及時反饋信息,完成優(yōu)質(zhì)客戶的識別與引薦;聽取客戶建議,緩解客戶矛盾,及時處理客戶投訴和其它突發(fā)事件;完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。2015.07~2015.08XX銀行XX分行大堂經(jīng)理助理實(shí)習(xí)生結(jié)合客戶特點(diǎn)與業(yè)務(wù)類型,引導(dǎo)、分流客戶到指定窗口或自助機(jī)辦理業(yè)務(wù);解答客戶使用ATM自助服務(wù)終端時遇到的疑問,幫客戶解決使用過程中遇到的困難;及時妥善處理客戶投訴,傾聽并記錄客戶意見和建議,定期匯總提交相關(guān)負(fù)責(zé)人;記錄、分析、總結(jié)客戶需求偏好,做好金融產(chǎn)品推薦工作。2013.092017.06中國XXXX大學(xué)金融學(xué)專業(yè)本科獲得榮譽(yù):榮獲20132014學(xué)年度“省雙優(yōu)”稱號榮獲20132014學(xué)年度“優(yōu)秀干部”稱號榮獲20132014學(xué)年度“三好學(xué)生”稱號2012.10~2015.06校學(xué)生會宣傳部部長負(fù)責(zé)校學(xué)生會相關(guān)活動的宣傳工作,帶領(lǐng)部門成員制作宣傳海報、傳單、橫幅等宣傳材料;多次舉辦學(xué)校社區(qū)的“社區(qū)文化節(jié)”、“消防知識競答賽”和“預(yù)防安全隱患征文大賽”等大型活動;及時完成學(xué)生會的其他工作,工作得到學(xué)校老師認(rèn)可。大學(xué)英語四級證書證券初級資格證書計算機(jī)等級二級證書大學(xué)英語四級證書證券初級資格證書計算機(jī)等級二級證書應(yīng)聘:藥學(xué)出生年月:1992.09:1860XXXX000郵箱:XXXX@qq籍貫:江蘇蘇州現(xiàn)居:河北固安政治面貌:黨員自薦信尊敬的領(lǐng)導(dǎo):自薦信尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!感謝您百忙中垂閱我的自薦書,我叫XXXX,是XXXXX大學(xué)即將畢業(yè)的本科生。四年的理論學(xué)習(xí)形成了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)密的思維方式,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,更提高了我分析問題解決問題的能力。特別是在實(shí)習(xí)過程中,老師們給我提供了許多動手實(shí)踐機(jī)會,強(qiáng)烈的責(zé)任感、濃厚的學(xué)習(xí)興趣,動手能力強(qiáng)、接受能力快,并且能夠出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),使我贏得了上級XX的一致好評,增加了我踏入社會工作的信心。在校期間,豐富的校園工作經(jīng)驗(yàn)不僅開闊了我的視野,更形成了我沉穩(wěn)果斷、熱忱高效的工作作風(fēng)。本人與其他學(xué)生骨干成功地組織了各種校園活動,工作得到同學(xué)的認(rèn)可與老師的好評,本人也多次因?yàn)楣ぷ鞒錾A得多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。這些工作經(jīng)歷,使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、處理應(yīng)對各種問題的能力,這些能力在工作中是不可或缺的。通過大學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我從心理和能力等方面做好了走上社會工作崗位的充分準(zhǔn)備。在眾多應(yīng)聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍然很有自信?!皯殉嗾\以待明主,持經(jīng)論以待明君”。我真誠地希望能成為貴公司的一員,我將以高尚的品德、熱情的服務(wù),傾我所能,不斷學(xué)習(xí),為貴單位發(fā)展事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。最后,祝貴單位納得良才,業(yè)績蒸蒸日上!此致敬禮!自薦人:XXXXX

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