高職院校信息技術(shù)類學(xué)生頂崗實習(xí)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的探索

高職院校信息技術(shù)類學(xué)生頂崗實習(xí)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的探索

陳婁晶CHENLou-jing（浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)系，杭州310018）（DepartmentofInformationTechnology，ZhejiangEconomicandTradePolytechnic，Hangzhou310018，China）摘要院本文將以信息技術(shù)類學(xué)生為例，探索分析信息技術(shù)類學(xué)生所應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)，以及在頂崗實習(xí)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中遇到的問題，同時，提出有效的解決途徑。Abstract:Takingtheinformationtechnologystudentsforexample,thispaperexplorestheprofessionalqualitythattheinformationtechnologystudentshouldhaveandtheproblemsinthecultivationofinternshipsprofessionalquality,andproposeseffectivesolutions.關(guān)鍵詞院職業(yè)素養(yǎng)；頂崗實習(xí)；信息技術(shù)Keywords:professionalquality；internships；IT院G712院A院1006-4311（2014）18-0270-020引言隨著社會的發(fā)展，職場對人才的要求也漸漸發(fā)生變化，從一開始的重學(xué)歷、重能力到現(xiàn)今的重職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)代表著一個人工作過程中的綜合素質(zhì)。它已成為了現(xiàn)代職場選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn)，并將直接影響一個人的職業(yè)生涯。高職院校的辦學(xué)宗旨是以就業(yè)為導(dǎo)向，為了能培養(yǎng)出更多符合當(dāng)今職場選人標(biāo)準(zhǔn)的人才，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不斷的以不同的形式出現(xiàn)在高職教育的各個階段，其中頂崗實習(xí)作為學(xué)生跨入社會的重要銜接部分成為了職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的熱門階段。本文將以信息技術(shù)類學(xué)生為例，對頂崗實習(xí)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)進(jìn)行探索。1關(guān)于信息技術(shù)類學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)總的來說指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的成果直接影響了學(xué)生在今后的職場中的成功與否。高職院校信息技術(shù)類專業(yè)是以培養(yǎng)高技能應(yīng)用型計算機人才為根本目標(biāo)，在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，單一專業(yè)技能已不能滿足企業(yè)的需求，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)不僅要包括專業(yè)知識、技術(shù)技能、崗位適應(yīng)能力、社會適應(yīng)能力、人際關(guān)系處理、表達(dá)能力、團(tuán)隊合作能力等，更強調(diào)了職業(yè)道德、網(wǎng)絡(luò)犯罪防范能力以及知識更新能力。2頂崗實習(xí)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中遇到的問題頂崗實習(xí)作為信息技術(shù)類學(xué)生真正接觸計算機類工作的第一步，是高職院校綜合培養(yǎng)上述職業(yè)素養(yǎng)的主要方法。但是由于學(xué)生初次進(jìn)入職場，個人職業(yè)素養(yǎng)中存在的一些問題在長期的實習(xí)中逐漸暴露出來。2.1主動性不夠?qū)W生長期處于校園中，對企業(yè)的了解并不多，在頂崗實習(xí)期間，許多學(xué)生出現(xiàn)不能適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，不知道如何開展工作等現(xiàn)象。信息技術(shù)類學(xué)生的表現(xiàn)尤為突出，在校期間所掌握的職業(yè)技能、素養(yǎng)在現(xiàn)實面前都成了紙上談兵。不少學(xué)生在實習(xí)將近結(jié)束時，仍處于等待企業(yè)指導(dǎo)老師指派任務(wù)的狀態(tài)。而企業(yè)指導(dǎo)老師由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗，往往不知道該如何系統(tǒng)地指導(dǎo)學(xué)生。常常出現(xiàn)學(xué)生在實習(xí)期間不知道自己要做什么的現(xiàn)象，玩手機、上網(wǎng)度過了整個實習(xí)階段。也有學(xué)生做起了“救火隊員”，哪里需要去哪里。例如，某計算機專業(yè)的學(xué)生在企業(yè)指導(dǎo)老師的指派下去倉庫做起了物流工作，實習(xí)結(jié)束后，不但其職業(yè)素養(yǎng)沒有得到很好的培養(yǎng)，職業(yè)技能也沒有得到鍛煉。2.2注重眼前利益頂崗實習(xí)過程中，許多學(xué)生沒有端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，價值觀出現(xiàn)偏差，他們不是為了學(xué)習(xí)而來，是抱著賺錢的目的來實習(xí)的。這樣就導(dǎo)致學(xué)生在實習(xí)過程中一味地比較哪個單位工資高，而不是哪個單位學(xué)的東西多。信息技術(shù)類的工作崗位技能性強、工作強度大、難度高，學(xué)生們不了解學(xué)校為什么安排這個工作給他們，從而出現(xiàn)許多學(xué)生因為利益的原因而中途換崗，更甚至有學(xué)生拒絕學(xué)校老師的安排，自己找相對工資較高、工作較為輕松的企業(yè)或崗位，例如行政崗位、銷售類崗位等。2.3網(wǎng)絡(luò)犯罪防范意識薄弱在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)犯罪也隨之出現(xiàn)。從事計算機類行業(yè)的人，適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)犯罪防范能力是必須的。在工作中一定要有主動防范的意識，工作前就先想到網(wǎng)絡(luò)安全，做一定的防護(hù)準(zhǔn)備；此外，除了主動防范外，還應(yīng)做到不利用自身的專業(yè)知識侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)或版權(quán)等。但是，信息技術(shù)類專業(yè)的學(xué)生雖然從進(jìn)入大一開始就接觸各類計算機應(yīng)用技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)犯罪防范意識仍舊薄弱。相關(guān)調(diào)查顯示，50名信息技術(shù)類學(xué)生中僅5名學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)犯罪防范能力是他們所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。所占比例之低，讓人難以想象這會是信息技術(shù)類專業(yè)學(xué)生給出的答案。2.4知識更新能力有待加強高職教育強調(diào)以技能為主、理論夠用為準(zhǔn)則，主要培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，使學(xué)生在掌握一定理論知識的基礎(chǔ)上，精通專業(yè)各個環(huán)節(jié)的操作技能，能夠分析解決實踐中出現(xiàn)的一般性問題。然而，信息技術(shù)更新速度極快，課堂中所學(xué)的技能，可能在職場中并不能真正的派上用場，且又因為理論知識太過于基礎(chǔ)，知識不能適時地更新。3有效提升頂崗實習(xí)中職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的途徑職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是一種養(yǎng)成教育。頂崗實習(xí)過程中暴露出來的各種問題，歸根結(jié)底就是實習(xí)前沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣，實習(xí)時沒有適時的矯正習(xí)慣。以下三條途徑將幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使其職業(yè)素養(yǎng)在頂崗實習(xí)中進(jìn)一步提升。3.1提前做好“熱身運動”，改變學(xué)生的價值觀高職院校需要在頂崗實習(xí)前開展各類相關(guān)的講座、參觀、學(xué)習(xí)，對學(xué)生進(jìn)行一次系統(tǒng)的、規(guī)范的理論和技能培訓(xùn)，為頂崗實習(xí)中進(jìn)一步提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。例如，假期組織學(xué)生參加某公司自主網(wǎng)頁的開發(fā)運營。學(xué)生不僅能夠在“熱身運動”中對今后所要進(jìn)行的實習(xí)崗位有一定的了解，同時還是適時的改變學(xué)生的價值觀，讓他們明白頂崗實習(xí)是為了讓學(xué)生有更遠(yuǎn)的未來，不要被眼前的蠅頭小利所迷惑。3.2“跟崗”實習(xí)，發(fā)揮榜樣作用學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間，企業(yè)一般會安排一段時間的“跟崗”，即指定一名企業(yè)指導(dǎo)老師，帶領(lǐng)學(xué)生熟悉業(yè)務(wù)。這個階段是學(xué)生初步接觸工作崗位的時期，也是良好職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時期。學(xué)生模范性強，企業(yè)指導(dǎo)老師可能由于教學(xué)經(jīng)驗等問題不知道如何指導(dǎo)學(xué)生，此時，校內(nèi)指導(dǎo)老師需與企業(yè)指導(dǎo)老師相互合作，及時了解學(xué)生的頂崗實習(xí)現(xiàn)狀，并協(xié)助企業(yè)指導(dǎo)老師做好示范作用，樹立榜樣，使學(xué)生能在企業(yè)指導(dǎo)老師的影響下逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。例如，表達(dá)能力、人際溝通能力、敬業(yè)精神等。古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說過“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”，任何一種職業(yè)素養(yǎng)都能通過日常的一些行為習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。3.3激勵機制，激發(fā)學(xué)習(xí)動力激勵機制往往是最能激發(fā)學(xué)習(xí)動力的。企業(yè)的激勵機制能在一定程度上提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)的獎金激勵機制，可使學(xué)生增強自覺服務(wù)于企業(yè)的意識。在激勵機制的鞭策下，學(xué)生克服知識更新能力不強的弱點，不斷地自覺更新知識，促使自己跟上企業(yè)的腳步，從而自身的職業(yè)素養(yǎng)和技能也有了進(jìn)一步的提升。此外，適當(dāng)?shù)膷徫蛔儎油瑯泳哂屑钭饔?。調(diào)查顯示，導(dǎo)致信息技術(shù)類學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)出現(xiàn)偏差的一個重要的原因就是單一的工作內(nèi)容。學(xué)生在校學(xué)習(xí)的專業(yè)技能足以讓他們在各個崗位上有所成就，企業(yè)需要根據(jù)學(xué)生實際綜合素養(yǎng)培養(yǎng)的情況，適當(dāng)?shù)貙ζ鋶徫贿M(jìn)行變動，以此來進(jìn)一步強化學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。4總結(jié)職業(yè)素養(yǎng)在職場中的地位越來越重要，高職信息技術(shù)類學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成是一個長期的過程，對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)滲透每一個階段的“教”與“學(xué)”中。頂崗實習(xí)則為這長期的培養(yǎng)做了一次考核，為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)再次突破奠定了基礎(chǔ)。Reference院[1]余劍.高職計算機類專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的途徑研究[J].遼寧師專學(xué)報，2011（4）：43-45.[2]譚東.基于校企深度融合的高職計算機類學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)[J].華章，2013：243.[3]阮月麗，郭偉