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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔年煤炭發(fā)賣工作總結(jié)今年上半年以來(lái),隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,需求增長(zhǎng)趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊,國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢(shì),不同煤種價(jià)格下調(diào)幅度在100―300元/噸,由于下游需求疲軟,而外煤進(jìn)口又急劇增加,港口煤炭庫(kù)存持續(xù)攀升,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭供需沖突日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)受了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),下面我將我公司上半年銷售工作總結(jié)以及下一部方案匯報(bào)
一、煤炭銷售逆勢(shì)求進(jìn)。
我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,由于市場(chǎng)低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫(kù)存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對(duì)種種被動(dòng)局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計(jì)銷售煤炭xx噸,其中沫煤xx噸,塊煤xx噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年上半年的銷售任務(wù)指標(biāo)。
二、把握市場(chǎng)效益為先。
面對(duì)瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng),充分把握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息狀況,更顯得尤為重要,我部實(shí)行走出去的調(diào)研方式,做到了知己知彼,精確?????把握了我公司煤炭?jī)r(jià)格的市場(chǎng)定位,并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差,實(shí)現(xiàn)了我公司的效益最大化。
三、煤質(zhì)管理精益求精。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購(gòu)銷由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),那種蘿卜快了不洗泥的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,假如質(zhì)量都無(wú)法保證,那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無(wú)法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。
銷售部結(jié)合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉(cāng);另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參加揀矸,緊密協(xié)作、分批篩揀、分步實(shí)施,保證了原煤質(zhì)量,本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則,堅(jiān)持以誠(chéng)立業(yè),以信鑄魂的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。
面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì),下一部方案為1、親密關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化,把握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向,為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中精確?????定位,實(shí)現(xiàn)效益最大化供應(yīng)決策依據(jù)。
2、樂(lè)觀收集客戶信息,包括選購(gòu)數(shù)量變化、選購(gòu)渠道變化、煤炭庫(kù)存變化、煤炭消耗狀況等等。
3、堅(jiān)持以質(zhì)取勝,進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要準(zhǔn)時(shí)反饋解決,進(jìn)行必要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增加我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、走出去開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,把握他們的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息狀況。
5、增加危機(jī)意識(shí),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),樂(lè)觀鞏固老用戶,開(kāi)拓拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。
6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),打造一支素養(yǎng)過(guò)硬、作風(fēng)堅(jiān)韌、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向客戶至上的營(yíng)銷理念,仔細(xì)對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的意見(jiàn)和建議,提倡微笑服務(wù)。嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定支配裝車、計(jì)量、開(kāi)票,保證銷售秩序、保證公正計(jì)量;銷售現(xiàn)場(chǎng)管理人員準(zhǔn)時(shí)排查銷售環(huán)節(jié)的不足,樂(lè)觀改進(jìn)。
下半年銷售工作任務(wù)將非常艱難,我們要切實(shí)增加責(zé)任感和使命感,凝心聚力,真抓實(shí)干,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!
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2022年建材發(fā)賣工作總結(jié)
時(shí)間如白駒過(guò)隙,歷史的車輪疾馳而逝,xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)受的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié)一、工作回顧
xx年是不平凡的一年,祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的驕傲中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的暖和與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的樂(lè)觀協(xié)作,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有劇烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深化的了解.
2)通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有肯定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備肯定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛.
3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.
二工作方案
專心工作、踏實(shí)做人,始終是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完善離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平凡的業(yè)績(jī)使我更糊涂地看到了自身存在的問(wèn)題
1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈.
2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系簡(jiǎn)單的客戶作出肯定有效的對(duì)策
3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人始終未有一個(gè)明確思路與操作方案盼望在今年得以突破.
4)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)打算工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控樂(lè)觀樂(lè)觀心情的方向,時(shí)刻以飽滿的熱忱迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三找好航標(biāo),定位人生
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是始終做工程的,工程在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了許多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)訪問(wèn)客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到害怕與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己始終是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,漸漸的發(fā)覺(jué)自己可以克服這個(gè)障礙,工地簡(jiǎn)單的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)憂客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,漸漸找到了自己的方向?;蛟S我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清晰自己今日應(yīng)當(dāng)做什么。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)自己的仆人,明天定將更美妙!
2022年服裝發(fā)賣工作總結(jié)
工夫飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又是一個(gè)年頭,回首20xx年這一個(gè)年頭,可以跟自己稍微安心的說(shuō)句,這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。
20xx年3月自己有幸加入了sunwin這個(gè)大家庭,負(fù)責(zé)matalan的跟單,雖然不是新畢業(yè)的高校生,毅然還是有種奇怪???和忐忑,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開(kāi)頭了這一年的生活。
今日回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊急,有感慨,的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān)。
第一關(guān),批量大貨關(guān)。
作為一個(gè)普一般通的merchandiser,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠,保證大貨交期。
還記得客人在20xx年4月8號(hào)下了一大批訂單,有幾百個(gè)之多,因?yàn)槭浅鮼?lái)咋到,許多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個(gè)訂單的數(shù)量相對(duì)較小,導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)假如說(shuō)一個(gè)新手,在沒(méi)有經(jīng)受過(guò)如此多的訂單的狀況下假如內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的工夫內(nèi)完成,許多東西也只是了解很少,并且許多故事都不明白,以至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣平安度過(guò)大貨高峰期這個(gè)艱難的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)team每一個(gè)人的面前,帶著一顆惶恐的心開(kāi)頭了摸索之路。
很慶幸maggie、pbobby、karen的指導(dǎo),后來(lái)直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來(lái)更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的溝通,心里面漸漸踏實(shí)了許多。使自己能夠靜下心來(lái)思索手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學(xué)說(shuō)過(guò)每天像打仗一樣,都要闖許多關(guān),每次眼瞅著就要闖不過(guò)去了,為了船期跟工廠糾紛過(guò),以至因?yàn)檎也坏絠ts的測(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過(guò),因?yàn)檫M(jìn)倉(cāng)的事情去倉(cāng)庫(kù)搬過(guò)貨…也就是經(jīng)受了許多,讓自己明白了一點(diǎn):無(wú)論什么問(wèn)題,學(xué)會(huì)追根溯源,無(wú)論什么問(wèn)題,多留一個(gè)心眼,小到工廠寄一個(gè)大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人遺忘了,導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)時(shí)寄大貨樣等等。
闖過(guò)了大貨這一關(guān)讓我對(duì)一句話有了更深的理解:無(wú)事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無(wú)事般冷靜,才能解局中之危。
第二關(guān):處理危機(jī)力量
假如是僅僅的接到訂單,支配給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒(méi)有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉(cāng)了,結(jié)果工廠說(shuō)沒(méi)訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來(lái)衣架,qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,工廠在沒(méi)通知的狀況下擅拘束外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發(fā)覺(jué)后,第一工夫給工廠訂,將原來(lái)需要十五天的工夫跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己熟悉到了平常在跟工廠溝通的過(guò)程中,要事先通過(guò)郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過(guò)于信任工廠,更不能拖延,從而避開(kāi)一些不必要的事情發(fā)生。
第三關(guān),宏觀把握問(wèn)題的力量。
最終要說(shuō)的是,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,到接到訂單跟工廠核對(duì),送測(cè),提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些全部的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,確定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。
最終盼望在新的一年里,自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),盼望自己能夠跟同仁同心協(xié)力,努力讓自己的工作做得更好。
2022年汽車發(fā)賣工作總結(jié)
自xx年7月1日入職公司至今五年了,從門店會(huì)計(jì)到4s店總會(huì)計(jì),無(wú)論是做事、還是做人我都從xx這個(gè)暖和的大家庭學(xué)到了許多許多……
受人之托,終人之事我做到了。展望將來(lái),我對(duì)公司的進(jìn)展和今后的工作布滿了信念和盼望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成果,我把參與工作以來(lái)的狀況總結(jié)一、前期工作總結(jié)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),力量往往是超越學(xué)問(wèn)的,公司對(duì)于人才的要求,同樣也是力量第一。公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮力量、決策力量、創(chuàng)新力量、社會(huì)活動(dòng)力量、技術(shù)力量、協(xié)調(diào)與溝通力量等。
第一階段(xx年):適應(yīng)階段
xx年7月我進(jìn)入了工作的獨(dú)立,記得那時(shí)電動(dòng)車的帳目狀況已經(jīng)積累了2個(gè)多月,當(dāng)時(shí)的首要任務(wù)(自定)是分清各股東的投資狀況、庫(kù)存的實(shí)物數(shù)量、廠方的帳務(wù)核對(duì)、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務(wù)具有連續(xù)性),用了1個(gè)月做了3個(gè)月帳,當(dāng)時(shí)帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺(jué)。
從新行業(yè)電動(dòng)車的實(shí)體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務(wù)的快速進(jìn)入、稅務(wù)的合理建帳、銀行機(jī)動(dòng)帳、風(fēng)陵渡汽貿(mào)的認(rèn)知,在對(duì)行業(yè)陌然的狀況下,我幸運(yùn)的加入了xx管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)潔的賬單制作→日常業(yè)務(wù)→銀行對(duì)接→建立臺(tái)賬→與廠商財(cái)務(wù)對(duì)接→業(yè)務(wù)連接,一切都要從新開(kāi)頭。
還有在昝經(jīng)理的關(guān)心下我對(duì)承兌匯票有了認(rèn)知、了解。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟識(shí)到熟識(shí),我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)特別身份更是加速縮短了我與業(yè)務(wù)之間的距離。干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法:積累閱歷;問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn):把握技巧。
勤能補(bǔ)拙,利用時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種賬套的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際狀況先后內(nèi)定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》,并在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)作下各項(xiàng)流程得到了快速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順當(dāng)進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段(xx年—xx年):進(jìn)展階段
這一階段在連續(xù)擔(dān)當(dāng)原職同時(shí)又介入了xx有限公司汽車分期工作,進(jìn)一步鞏固了自己財(cái)務(wù)工作閱歷的積累,同時(shí)也豐富了自身的汽車專業(yè)學(xué)問(wèn)。進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械姆制跁?huì)計(jì)與電動(dòng)車會(huì)計(jì),我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人
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