全球企業(yè)咨詢服務(wù)20111二階段報(bào)告

力帆集團(tuán)本次的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃將分為三部分，相應(yīng)共有三份交付報(bào)告，本報(bào)告為第二份報(bào)告報(bào)告戰(zhàn)略與管控體系理及信息化需求分力帆集團(tuán)本次的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃將分為三部分，相應(yīng)共有三份交付報(bào)告，本報(bào)告為第二份報(bào)告報(bào)告戰(zhàn)略與管控體系理及信息化需求分析報(bào)報(bào)告未來信息化項(xiàng)目定及項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃報(bào)報(bào)告二IT總體藍(lán)圖規(guī)劃報(bào)告3?2010IBM主要包括：項(xiàng)目定義實(shí)施計(jì)劃實(shí)施策略路線及階段性目標(biāo)等主要包括：應(yīng)用系統(tǒng)總體架構(gòu)規(guī)劃IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)規(guī)劃IT模式治理設(shè)計(jì)主要包括：向建議理解信息化需求評估力帆集團(tuán)IT現(xiàn)狀化戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景目標(biāo)、IT建設(shè)4周信息化戰(zhàn)略規(guī)劃8第一階現(xiàn)狀評估及需求分析3第三階段實(shí)施計(jì)劃4周信息化戰(zhàn)略規(guī)劃8第一階現(xiàn)狀評估及需求分析3第三階段實(shí)施計(jì)劃與實(shí)施方案IT總體藍(lán)圖規(guī)劃報(bào)告戰(zhàn)略與管控體系理解及信息化需求分析報(bào)告2134?2010IBM項(xiàng)目與變革管理 GBS項(xiàng)目加速器（行業(yè)觀點(diǎn)/方法論/知識(shí)資產(chǎn)定義項(xiàng)目及其實(shí)制定IT理解發(fā)展戰(zhàn)啟目規(guī)劃未力帆集團(tuán)要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)和管控及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，對IT規(guī)劃和建設(shè)的含義如下集團(tuán)管控管理改進(jìn)業(yè)務(wù)支撐5?力帆集團(tuán)要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)和管控及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，對IT規(guī)劃和建設(shè)的含義如下集團(tuán)管控管理改進(jìn)業(yè)務(wù)支撐5?2010IBM信息化要符合力帆集團(tuán)業(yè)務(wù)的行業(yè)特點(diǎn)和戰(zhàn)略要求，有效支持現(xiàn)有業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)作、新領(lǐng)域拓展、以及海外機(jī)構(gòu)運(yùn)營IT要支持價(jià)值鏈條的延伸、業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張，因此系統(tǒng)功能、技術(shù)架構(gòu)必須要具有的集成性與可拓展性提供穩(wěn)定、安全、高效的信息技術(shù)服務(wù)以便支撐業(yè)務(wù)的連續(xù)運(yùn)營IT規(guī)劃和系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)要有前瞻性，充分考慮未來三到五年的集團(tuán)管理模式變革通過先進(jìn)的信息系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施，引入先進(jìn)的管理理念，以支持在管理模式、管理流程的優(yōu)化和規(guī)范化IT項(xiàng)目策略實(shí)施路徑必須充分考慮業(yè)務(wù)前提的滿足度，從組織、流程、制度上保證IT與業(yè)務(wù)的一致性實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)語言的統(tǒng)一，支持集團(tuán)統(tǒng)計(jì)分析與決策支持的需求有效支持集團(tuán)的核心管控職能，支持事業(yè)部實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管控，資源整合與協(xié)同目標(biāo)通過集中的或規(guī)范化的IT系統(tǒng)，來規(guī)范內(nèi)部管理體系，并快速地掌握事業(yè)部及業(yè)務(wù)單元的運(yùn)營和管理狀況，并及時(shí)下達(dá)集團(tuán)的決策和管理意志在第一階段我們整理出未來3-5年力帆集團(tuán)信息化和核心需求2目在第一階段我們整理出未來3-5年力帆集團(tuán)信息化和核心需求2目作、采購協(xié)作、物流協(xié)作1職3下5的4的內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)同的需求6品質(zhì)量信息可視化7.支持對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理：特別是供應(yīng)6?2010IBM銷售企業(yè)銷售企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)力帆集團(tuán)在第一階段我們對力帆目前的信息化水平進(jìn)行了評估，總結(jié)如下7?2010IBM基礎(chǔ)設(shè)施在安全隱患缺乏對數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)的災(zāi)難備份與恢復(fù)機(jī)制成體系化的管理思路與流程在第一階段我們對力帆目前的信息化水平進(jìn)行了評估，總結(jié)如下7?2010IBM基礎(chǔ)設(shè)施在安全隱患缺乏對數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)的災(zāi)難備份與恢復(fù)機(jī)制成體系化的管理思路與流程組織流程缺乏整體IT規(guī)劃和架構(gòu)的管理ITIT提供高質(zhì)量高效率的日常服務(wù)IT人員的專業(yè)能力與業(yè)務(wù)能力需要進(jìn)一步提高應(yīng)用系統(tǒng)各系統(tǒng)之間孤立，集成度低業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用系統(tǒng)對企業(yè)決策分析層面缺乏支持信息管理乏共識(shí)的信息資源理念息利用率低等問題力帆集團(tuán)應(yīng)加快信息化建設(shè)步伐，發(fā)揮IT對戰(zhàn)略、管控及業(yè)務(wù)的支持與推動(dòng)作用，根據(jù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)需求，提出了力帆的信息化建設(shè)愿景與使命8?2010IBM概念詮釋——使命力帆集團(tuán)應(yīng)加快信息化建設(shè)步伐，發(fā)揮IT對戰(zhàn)略、管控及業(yè)務(wù)的支持與推動(dòng)作用，根據(jù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)需求，提出了力帆的信息化建設(shè)愿景與使命8?2010IBM概念詮釋——使命以業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)決定T穩(wěn)定、高效的T支持服務(wù)體競爭實(shí)力概念詮釋——愿景設(shè)與經(jīng)營決策的智能化水平打造“統(tǒng)一、整合、共享、智能”的智慧力帆力帆集團(tuán)未來三到五年的信息化總體目標(biāo)按照信息、應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施、治理四個(gè)方面總結(jié)如下9?2010IBMIT治理完善力帆集團(tuán)T組織及管控模式，明確T力帆集團(tuán)未來三到五年的信息化總體目標(biāo)按照信息、應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施、治理四個(gè)方面總結(jié)如下9?2010IBMIT治理完善力帆集團(tuán)T組織及管控模式，明確T組織的定位、架構(gòu)及職能，有效協(xié)調(diào)力帆集團(tuán)的組織資源與未來T逐步建立力帆集團(tuán)IT治理和服務(wù)的相關(guān)流程，規(guī)范力帆集團(tuán)IT治理，提高IT服務(wù)水平培養(yǎng)和提高力帆集團(tuán)各級(jí)IT專業(yè)人才的能力，為業(yè)務(wù)和管理需要提供有力的IT人才保障IT基礎(chǔ)設(shè)施制定適用于全力帆集團(tuán)的技術(shù)架構(gòu)指導(dǎo)原則統(tǒng)一力帆集團(tuán)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的選型、建設(shè)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，降低公司IT投入成本建立基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范化管理體系性，支持應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)行數(shù)據(jù)中心和異地災(zāi)備中心應(yīng)用系統(tǒng)全面支持力帆集團(tuán)戰(zhàn)略管控體系支持力帆集團(tuán)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)領(lǐng)域一、整合的一體化應(yīng)用平臺(tái)支持各下屬公司研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、市場的協(xié)同運(yùn)作，推動(dòng)集成供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型信息管理將信息作為力帆集團(tuán)的重要資源業(yè)務(wù)運(yùn)作建立良好的文化和機(jī)制實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部信息的標(biāo)準(zhǔn)化和共享為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，根據(jù)領(lǐng)先實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合力帆集團(tuán)的具體情況，未來的信息化建設(shè)應(yīng)該主要遵循以下原則專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)集成擴(kuò)展?2010IBM適應(yīng)不同管理層和管理模式的要求，并考慮到未來在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程上的可能變革，系統(tǒng)建設(shè)具有足夠的開放性和可擴(kuò)展性應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)與功能建設(shè)符合IT技術(shù)發(fā)展趨勢，實(shí)現(xiàn)生命周期較長以降低總擁有成本實(shí)現(xiàn)最大效益，通過各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流的高度集為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，根據(jù)領(lǐng)先實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合力帆集團(tuán)的具體情況，未來的信息化建設(shè)應(yīng)該主要遵循以下原則專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)集成擴(kuò)展?2010IBM適應(yīng)不同管理層和管理模式的要求，并考慮到未來在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程上的可能變革，系統(tǒng)建設(shè)具有足夠的開放性和可擴(kuò)展性應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)與功能建設(shè)符合IT技術(shù)發(fā)展趨勢，實(shí)現(xiàn)生命周期較長以降低總擁有成本實(shí)現(xiàn)最大效益，通過各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流的高度集整合力帆集團(tuán)信息資源，支持力帆集團(tuán)快速而準(zhǔn)確的決策支持分析通用軟件的標(biāo)準(zhǔn)化：盡可能使用成熟的技術(shù)與軟件包，避免完全差異化的定制開發(fā)信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化：建立力帆集團(tuán)層面的軟硬件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、集成接口、實(shí)施方法等框架標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全集團(tuán)IT建設(shè)的規(guī)范化程度IT投資以業(yè)務(wù)為核心，關(guān)注業(yè)務(wù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)參考相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢和信息化經(jīng)驗(yàn)，建立先進(jìn)的專業(yè)化信息系統(tǒng)以促進(jìn)管理提升建立專業(yè)化IT分工體系和運(yùn)營流程，充分協(xié)同，適度共享，為業(yè)務(wù)提供更專業(yè)的IT服務(wù)基于這些需求、目標(biāo)和原則，我們設(shè)計(jì)并規(guī)劃了整體應(yīng)用構(gòu)架、IT基礎(chǔ)構(gòu)架、?2010IBM基于這些需求、目標(biāo)和原則，我們設(shè)計(jì)并規(guī)劃了整體應(yīng)用構(gòu)架、IT基礎(chǔ)構(gòu)架、?2010IBMIT治理模建立“集中式”的信息化管控模式，設(shè)立首席信息官制度，將信息化建設(shè)納入力帆集團(tuán)高層決策與管理機(jī)制提高集團(tuán)信息化部門的組織定位，完善信息管理中心部門及崗位設(shè)置，完善IT人才培養(yǎng)機(jī)制及職業(yè)發(fā)展路徑，推動(dòng)集團(tuán)IT部門與業(yè)務(wù)部門人才流構(gòu)建IT管理與運(yùn)營流程，重點(diǎn)建立IT投資管理、立項(xiàng)管理、業(yè)務(wù)需求管理流程，完善信息化項(xiàng)目管理制度及流程IT基礎(chǔ)架建立內(nèi)外網(wǎng)分離、安全、可靠、分層的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)資源、訪問及安全管理推進(jìn)客戶端桌面的標(biāo)準(zhǔn)化和虛擬化管理；借助統(tǒng)一通信解決方案實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外通信資源的整合完善制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，提高對數(shù)據(jù)中心的管理能力；根據(jù)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略的要求建立災(zāi)備中心；從人員、制度、流程等方面實(shí)現(xiàn)全面的信息安全管理整體應(yīng)用架構(gòu)建立“三橫三縱”的總體應(yīng)用架構(gòu)，支持力帆集團(tuán)對下屬公司的管控，包括戰(zhàn)略與計(jì)劃、人力資源、財(cái)務(wù)、審計(jì)、辦公協(xié)同管理系統(tǒng)等構(gòu)建以ERP為核心的應(yīng)用架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商、產(chǎn)品生命周期、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營、經(jīng)銷商及客戶等全面的業(yè)務(wù)管理，建立以MES為核心的現(xiàn)場作業(yè)管理系統(tǒng)通過構(gòu)建全面預(yù)算、企業(yè)績效、報(bào)表合并、商業(yè)智能等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)力帆集團(tuán)的高層決策支持為了力帆集團(tuán)更好的理解構(gòu)架規(guī)劃內(nèi)容，項(xiàng)目組特組織了多場培訓(xùn)和研討會(huì)，介紹各個(gè)領(lǐng)域的信息化管理知識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn)?2010IBM主主講人類參與人員日1ITIL2IT治理3企業(yè)門戶4SOA/ESB企業(yè)應(yīng)用集成5知識(shí)管理6ERP概覽及項(xiàng)目實(shí)施7ERP中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)8ERP中的管理會(huì)計(jì)9ERP中的生產(chǎn)管理ERP中的物料管理ERP中的銷售管理經(jīng)銷商管理和客戶關(guān)系管理為了力帆集團(tuán)更好的理解構(gòu)架規(guī)劃內(nèi)容，項(xiàng)目組特組織了多場培訓(xùn)和研討會(huì)，介紹各個(gè)領(lǐng)域的信息化管理知識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn)?2010IBM主主講人類參與人員日1ITIL2IT治理3企業(yè)門戶4SOA/ESB企業(yè)應(yīng)用集成5知識(shí)管理6ERP概覽及項(xiàng)目實(shí)施7ERP中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)8ERP中的管理會(huì)計(jì)9ERP中的生產(chǎn)管理ERP中的物料管理ERP中的銷售管理經(jīng)銷商管理和客戶關(guān)系管理ERP中的質(zhì)量管理供應(yīng)商關(guān)系管理及供應(yīng)商協(xié)同本報(bào)告的說明本報(bào)告是項(xiàng)目組針對力帆集團(tuán)戰(zhàn)略、管控、管理及業(yè)務(wù)等方面對信息化的需求，結(jié)合國內(nèi)外本報(bào)告的說明本報(bào)告是項(xiàng)目組針對力帆集團(tuán)戰(zhàn)略、管控、管理及業(yè)務(wù)等方面對信息化的需求，結(jié)合國內(nèi)外?2010IBM目2?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃3總體目2?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃3總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃第一階段回顧和總結(jié)1結(jié)合力帆信息化愿景與使命，力帆的應(yīng)用架構(gòu)建設(shè)總體指導(dǎo)思想如下結(jié)合力帆信息化愿景與使命，力帆的應(yīng)用架構(gòu)建設(shè)總體指導(dǎo)思想如下?2010IBM總體應(yīng)用架構(gòu)的設(shè)計(jì)將關(guān)注以下的主要因素，以使得未來應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)能滿足業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域的需求，支持力帆集團(tuán)戰(zhàn)略與管控的實(shí)現(xiàn)?2010IBM實(shí)現(xiàn)所有應(yīng)用系統(tǒng)有效的集成，支持端到端的業(yè)務(wù)和信息獲取，成為一體化的T統(tǒng)的共享和標(biāo)準(zhǔn)化程度考慮力帆集團(tuán)各板塊事業(yè)部所處的機(jī)械制造行業(yè)分析不同板塊事業(yè)部業(yè)務(wù)的差異性，尤其是在生總體應(yīng)用架構(gòu)的設(shè)計(jì)將關(guān)注以下的主要因素，以使得未來應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)能滿足業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域的需求，支持力帆集團(tuán)戰(zhàn)略與管控的實(shí)現(xiàn)?2010IBM實(shí)現(xiàn)所有應(yīng)用系統(tǒng)有效的集成，支持端到端的業(yè)務(wù)和信息獲取，成為一體化的T統(tǒng)的共享和標(biāo)準(zhǔn)化程度考慮力帆集團(tuán)各板塊事業(yè)部所處的機(jī)械制造行業(yè)分析不同板塊事業(yè)部業(yè)務(wù)的差異性，尤其是在生不同產(chǎn)品的差異性應(yīng)用架構(gòu)設(shè)支持力帆集團(tuán)總部對板塊事業(yè)部的戰(zhàn)略管控要求，支持管控職能、管控流程的實(shí)現(xiàn)支持板塊事業(yè)部對下屬企業(yè)的運(yùn)營管控的要求支持未來的集團(tuán)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式及管理需要適應(yīng)力帆集團(tuán)未來成為國際化交通設(shè)備大型制球布局的集團(tuán)性企業(yè)的運(yùn)作支持要支持力帆集團(tuán)未來端到端集成供應(yīng)鏈體系、集成創(chuàng)新研發(fā)體系的實(shí)現(xiàn)力帆未來的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)要支持集團(tuán)及各事業(yè)部管理轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)管控規(guī)范流程優(yōu)化協(xié)同科學(xué)決策?2010IBM力帆未來的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)要支持集團(tuán)及各事業(yè)部管理轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)管控規(guī)范流程優(yōu)化協(xié)同科學(xué)決策?2010IBM根據(jù)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合力帆的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)未來的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)時(shí)應(yīng)主要遵循以下原則力帆未來應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)原則?2010IBM根據(jù)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合力帆的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)未來的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)時(shí)應(yīng)主要遵循以下原則力帆未來應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)原則?2010IBM通過“三縱三橫”來構(gòu)建智慧力帆的總體應(yīng)用架構(gòu)?2010IBM應(yīng)用門門用通過“三縱三橫”來構(gòu)建智慧力帆的總體應(yīng)用架構(gòu)?2010IBM應(yīng)用門門用駕駛倉表現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)層自動(dòng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)輸管理車輛跟蹤生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行業(yè)務(wù)管理層 內(nèi)控與審計(jì) 客戶關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管 及協(xié) 經(jīng)銷商管 全面質(zhì)量管理交流平臺(tái)ERP核心應(yīng)人力資源管理項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)管理質(zhì)量管理設(shè)備管理庫存管理銷售管理生產(chǎn)管理采購管理決策支持層全面預(yù)算管 企業(yè)績效管 集團(tuán)報(bào)表合 商業(yè)智能分 知識(shí)管 引與安全基礎(chǔ)“三橫”——現(xiàn)場作業(yè)層更透徹“三橫”——現(xiàn)場作業(yè)層更透徹的感知?2010IBM“三橫”——業(yè)務(wù)管理層更全“三橫”——業(yè)務(wù)管理層更全面的互聯(lián)互通?2010IBM“三橫”——決策支持層更深入“三橫”——決策支持層更深入的智能化?2010IBM“三縱”——基礎(chǔ)層說基礎(chǔ)“三縱”——基礎(chǔ)層說基礎(chǔ)?2010IBM“三縱”——應(yīng)用層說應(yīng)用層“三縱”——應(yīng)用層說應(yīng)用層?2010IBM“三縱”——表現(xiàn)層說表現(xiàn)層“三縱”——表現(xiàn)層說表現(xiàn)層?2010IBM各應(yīng)用系統(tǒng)在集團(tuán)、各事業(yè)部及分公司的應(yīng)用規(guī)劃?2010IBM集團(tuán)/事業(yè)部系統(tǒng)名集汽車板塊摩托車板塊通集汽汽車發(fā)動(dòng)機(jī)微摩托車摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)氣通全面預(yù)算管理Y企業(yè)績效管理Y集團(tuán)報(bào)表合并Y知識(shí)管理Y商業(yè)智能分析Y產(chǎn)品生命周期YYY主數(shù)據(jù)Y內(nèi)控與審計(jì)Y資金管理Y高級(jí)計(jì)劃排程Y辦公協(xié)同Y供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)同YY客戶關(guān)系管理YYYY經(jīng)銷商管理YYYY生產(chǎn)制造執(zhí)行YYYYY各應(yīng)用系統(tǒng)在集團(tuán)、各事業(yè)部及分公司的應(yīng)用規(guī)劃?2010IBM集團(tuán)/事業(yè)部系統(tǒng)名集汽車板塊摩托車板塊通集汽汽車發(fā)動(dòng)機(jī)微摩托車摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)氣通全面預(yù)算管理Y企業(yè)績效管理Y集團(tuán)報(bào)表合并Y知識(shí)管理Y商業(yè)智能分析Y產(chǎn)品生命周期YYY主數(shù)據(jù)Y內(nèi)控與審計(jì)Y資金管理Y高級(jí)計(jì)劃排程Y辦公協(xié)同Y供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)同YY客戶關(guān)系管理YYYY經(jīng)銷商管理YYYY生產(chǎn)制造執(zhí)行YYYYYYY企業(yè)門戶Y目2?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃3總體目2?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃3總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃第一階段回顧和總結(jié)1應(yīng)用集成已經(jīng)歷了點(diǎn)對點(diǎn)集成、企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)（EAI）、企業(yè)服務(wù)總線（ESB）的發(fā)展階段力帆企業(yè)集成應(yīng)用集成已經(jīng)歷了點(diǎn)對點(diǎn)集成、企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)（EAI）、企業(yè)服務(wù)總線（ESB）的發(fā)展階段力帆企業(yè)集成架構(gòu)規(guī)劃時(shí)，同時(shí)需要考慮數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化及生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)集成的標(biāo)準(zhǔn)化?2010IBM企業(yè)服務(wù)總線構(gòu)建企業(yè)服務(wù)總線，應(yīng)用之間均采取服務(wù)的方式進(jìn)行集成，通過封裝服務(wù)的方式，屏蔽了使用的方式傳遞消息，使應(yīng)用之間的耦合度降低到最小，系統(tǒng)靈活性最高，降低應(yīng)用開發(fā)和管理的復(fù)雜性。企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)統(tǒng)本身無需關(guān)心信息集成細(xì)節(jié)案開放性、靈活性得到提高點(diǎn)對點(diǎn)集成應(yīng)用系統(tǒng)。應(yīng)用之間耦合度高力帆將來的集成架構(gòu)應(yīng)該基于最先進(jìn)的企業(yè)服務(wù)總線方案來構(gòu)建業(yè)務(wù)人員和客戶力帆將來的集成架構(gòu)應(yīng)該基于最先進(jìn)的企業(yè)服務(wù)總線方案來構(gòu)建業(yè)務(wù)人員和客戶事業(yè)部管理人員事業(yè)部業(yè)務(wù)人員服務(wù)總線:上下文訪問聯(lián)命名服務(wù)sitory定位服?2010IBM企業(yè)服務(wù)總線 語ISA ISA建議采用企業(yè)服務(wù)總線（ESB）的系統(tǒng)集成方式，使將來應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)和信息交換和系統(tǒng)接口變得簡單和清晰企業(yè)服務(wù)總線建議采用企業(yè)服務(wù)總線（ESB）的系統(tǒng)集成方式，使將來應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)和信息交換和系統(tǒng)接口變得簡單和清晰企業(yè)服務(wù)總線連接方式：XML/MQ、TCP/IP、Socket、?2010IBM門門用根據(jù)力帆信息化規(guī)劃對將來應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)要求，將來各應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息流關(guān)系如下?2010IBM序系系信息內(nèi)容1收付數(shù)資金計(jì)2科目余額，關(guān)聯(lián)交易信3歷史數(shù)費(fèi)用預(yù)4根據(jù)力帆信息化規(guī)劃對將來應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)要求，將來各應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息流關(guān)系如下?2010IBM序系系信息內(nèi)容1收付數(shù)資金計(jì)2科目余額，關(guān)聯(lián)交易信3歷史數(shù)費(fèi)用預(yù)4財(cái)務(wù)數(shù)5財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、項(xiàng)6財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、項(xiàng)7對賬信息、客戶數(shù)據(jù)、質(zhì)量信息、庫存信對賬信息、客戶數(shù)據(jù)、銷售計(jì)劃、銷售訂單、質(zhì)量信息、8收款信客戶發(fā)票、客戶信息、服務(wù)9量信息 供應(yīng)商發(fā)票、供應(yīng)商信息、訂單確認(rèn)、裝運(yùn)通知、庫存信息、質(zhì)量項(xiàng)目信項(xiàng)目信項(xiàng)目文根據(jù)力帆信息化規(guī)劃對將來應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)要求，將來各應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息流關(guān)系如下（續(xù)）?2010IBM序系系信息內(nèi)容銷售訂銷售訂單、生產(chǎn)訂單、采購訂收貨確認(rèn)銷售預(yù)測、銷售訂單、庫生產(chǎn)根據(jù)力帆信息化規(guī)劃對將來應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)要求，將來各應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息流關(guān)系如下（續(xù)）?2010IBM序系系信息內(nèi)容銷售訂銷售訂單、生產(chǎn)訂單、采購訂收貨確認(rèn)銷售預(yù)測、銷售訂單、庫生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)訂單、采購申請、采購訂單、轉(zhuǎn)儲(chǔ)訂單、銷售訂生產(chǎn)訂單、檢驗(yàn)批號(hào)、故收貨確認(rèn)、生產(chǎn)實(shí)績、過程質(zhì)量信息、檢驗(yàn)BOM、工物料信息、客戶信息、供應(yīng)商信費(fèi)用報(bào)銷付款、報(bào)銷費(fèi)用申請、采購費(fèi)用報(bào)銷付款、報(bào)銷費(fèi)用申請、圖紙信息、研發(fā)項(xiàng)目信圖紙信產(chǎn)品需物料信產(chǎn)品裝運(yùn)基礎(chǔ)代物料信根據(jù)力帆信息化規(guī)劃對將來應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)要求，將來各應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息流關(guān)系如下（續(xù)）?2010IBM序系系信息內(nèi)容收貨確生產(chǎn)發(fā)物料信銷售數(shù)據(jù)、客客戶信根據(jù)力帆信息化規(guī)劃對將來應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)要求，將來各應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息流關(guān)系如下（續(xù)）?2010IBM序系系信息內(nèi)容收貨確生產(chǎn)發(fā)物料信銷售數(shù)據(jù)、客客戶信客戶信物料信客戶關(guān)系客戶信物料信供應(yīng)商信物料信人事、薪酬信培訓(xùn)、招人事信工時(shí)信人事信考核結(jié)培訓(xùn)信培訓(xùn)反目2?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃3總體目2?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃3總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃第一階段回顧和總結(jié)1根據(jù)力帆信息化現(xiàn)狀分析和將來系統(tǒng)建設(shè)需求，建議近3-5年應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該盡量采用“物理集中+邏輯集中”的方式集指應(yīng)用系根據(jù)力帆信息化現(xiàn)狀分析和將來系統(tǒng)建設(shè)需求，建議近3-5年應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該盡量采用“物理集中+邏輯集中”的方式集指應(yīng)用系對于多套統(tǒng)的情況是多種系分集分指運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)備部署，采用一套設(shè)備還是多套設(shè)備，同時(shí)也包括設(shè)備的物理部署點(diǎn)是一?2010IBM物理分散+邏輯集物理集中+邏輯集適用于高度管控的集團(tuán)性系統(tǒng)物理分散+邏輯分物理集中+邏輯分力帆集團(tuán)整體應(yīng)用系統(tǒng)邏輯部署建議如下?2010IBM各業(yè)務(wù)單元現(xiàn)場作業(yè)層業(yè)務(wù)管理層力帆集團(tuán)整體應(yīng)用系統(tǒng)邏輯部署建議如下?2010IBM各業(yè)務(wù)單元現(xiàn)場作業(yè)層業(yè)務(wù)管理層辦公協(xié)同決策支持層知識(shí)管理商業(yè)智能集團(tuán)對業(yè)務(wù)管理層的應(yīng)用(ERP,PLM,MDM等)，按目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2第一階段回顧和總結(jié)1我們將采用如下方法論為力帆設(shè)計(jì)IT基礎(chǔ)設(shè)施架我們將采用如下方法論為力帆設(shè)計(jì)IT基礎(chǔ)設(shè)施架?2010IBM設(shè)計(jì)思首先明確T基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則以此原則貫穿整個(gè)設(shè)計(jì)過程，指導(dǎo)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)方案整個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)的確定還需要和力帆基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)狀相結(jié)合在此基礎(chǔ)之上提出力帆計(jì)模型，并對各個(gè)組成部件的具體設(shè)計(jì)思想進(jìn)行概要性的描述與說明根據(jù)力帆信息化愿景和信息化建設(shè)指導(dǎo)原則，建議力帆的IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)遵循以下指導(dǎo)原則：根據(jù)力帆信息化愿景和信息化建設(shè)指導(dǎo)原則，建議力帆的IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)遵循以下指導(dǎo)原則：?2010IBM力帆未來的應(yīng)用架構(gòu)對基礎(chǔ)設(shè)施提出了更高的要求基礎(chǔ)設(shè)施必須更為靈活，與應(yīng)用架力帆未來的應(yīng)用架構(gòu)對基礎(chǔ)設(shè)施提出了更高的要求基礎(chǔ)設(shè)施必須更為靈活，與應(yīng)用架構(gòu)需求保持一致，能夠支撐越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù)服務(wù)，滿足力帆的管理與運(yùn)營要求?2010IBM對基礎(chǔ)設(shè)施的要求未來應(yīng)用架構(gòu)整合的平臺(tái)靈活的架構(gòu)前瞻性可擴(kuò)展性，考慮變化標(biāo)準(zhǔn)化安全性高性能力帆未來IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)設(shè)計(jì)需要參考IT基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)發(fā)展趨勢，如云計(jì)算、虛擬化、動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)架構(gòu)Cloud力帆未來IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)設(shè)計(jì)需要參考IT基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)發(fā)展趨勢，如云計(jì)算、虛擬化、動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)架構(gòu)Cloud動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)架Dynamic?2010IBM目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT模式治理設(shè)計(jì)總體應(yīng)目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT模式治理設(shè)計(jì)總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2第一階段回顧和總結(jié)1我們建議采用如下的思想對力帆的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)層次化?2010IBM我們建議采用如下的思想對力帆的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)層次化?2010IBM拓展性安全性：網(wǎng)絡(luò)分區(qū)規(guī)劃，設(shè)立D區(qū)、數(shù)據(jù)中心區(qū)、存域網(wǎng)區(qū)等，并通過防火墻隔離、代理服務(wù)器、用戶列表、入侵檢測等方式，設(shè)置健全的安可靠性：通過電源的冗余，模塊的冗余，設(shè)備的冗余，線路的冗余，協(xié)議的冗余等來提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性可用性：通過VLan劃分、流量監(jiān)控和主動(dòng)維護(hù)策略來提高網(wǎng)絡(luò)的可用性可管理性：對網(wǎng)絡(luò)的全面監(jiān)控根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的指導(dǎo)思想，建議力帆采用如下邏輯網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)?2010IBM根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的指導(dǎo)思想，建議力帆采用如下邏輯網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)?2010IBM目前力帆是通過雙備份的專網(wǎng)線路把三個(gè)數(shù)據(jù)中心連接起來，未來在條件允許下，可以考慮把其中的一個(gè)數(shù)據(jù)中心作為集團(tuán)的數(shù)據(jù)中心，其它兩個(gè)數(shù)據(jù)中心作為備份中心互聯(lián)網(wǎng)汽車數(shù)據(jù)中心新工業(yè)園數(shù)據(jù)中心通機(jī)數(shù)據(jù)中心?2010目前力帆是通過雙備份的專網(wǎng)線路把三個(gè)數(shù)據(jù)中心連接起來，未來在條件允許下，可以考慮把其中的一個(gè)數(shù)據(jù)中心作為集團(tuán)的數(shù)據(jù)中心，其它兩個(gè)數(shù)據(jù)中心作為備份中心互聯(lián)網(wǎng)汽車數(shù)據(jù)中心新工業(yè)園數(shù)據(jù)中心通機(jī)數(shù)據(jù)中心?2010IBM為確保力帆網(wǎng)絡(luò)得到有效、安全的利用，應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理為確保力帆網(wǎng)絡(luò)得到有效、安全的利用，應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一外網(wǎng)安全管理技術(shù)措施，重點(diǎn)包括在各網(wǎng)絡(luò)邊界，以及Internet邊界安裝防火墻，并?2010IBM目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2第一階段回顧和總結(jié)1我們建議通過統(tǒng)一桌面系統(tǒng)硬件型號(hào)、桌面工具來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化桌面管理PC硬件點(diǎn)我們建議通過統(tǒng)一桌面系統(tǒng)硬件型號(hào)、桌面工具來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化桌面管理PC硬件點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)軟件工具其它終端設(shè)備?2010IBM標(biāo)準(zhǔn)的桌面工具配置辦公軟件，如文字處理軟件、電子數(shù)據(jù)表格軟件、、病毒防護(hù)，桌面虛擬化（VDI）是IT基礎(chǔ)構(gòu)架發(fā)展的一個(gè)方向，建議力帆在建設(shè)數(shù)據(jù)中心的時(shí)候考慮桌面虛擬化應(yīng)用VDI適合所有類型的員工，可以從任何地點(diǎn)遠(yuǎn)程訪問桌面，信息保存在數(shù)據(jù)中心，保證的數(shù)據(jù)的安全性桌面的性能得到提升，它和后端桌面虛擬化（VDI）是IT基礎(chǔ)構(gòu)架發(fā)展的一個(gè)方向，建議力帆在建設(shè)數(shù)據(jù)中心的時(shí)候考慮桌面虛擬化應(yīng)用VDI適合所有類型的員工，可以從任何地點(diǎn)遠(yuǎn)程訪問桌面，信息保存在數(shù)據(jù)中心，保證的數(shù)據(jù)的安全性桌面的性能得到提升，它和后端的應(yīng)用服務(wù)器都運(yùn)行在數(shù)據(jù)中心的高性能機(jī)器上，桌面可以分享最新最強(qiáng)大的服務(wù)器硬件大大降低企業(yè)維護(hù)桌面的費(fèi)用針對不同應(yīng)用，可考慮不同的虛擬桌面資源池配置方法，如研發(fā)CAD應(yīng)用，需要考慮顯卡性能配置集中虛擬桌面合作伙伴場所虛擬化體系構(gòu)架（數(shù)據(jù)中心虛擬構(gòu)架防火墻瘦客戶端或目錄服務(wù)公司場所虛擬中心瘦客戶端或客戶機(jī)桌面?2010IBM目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2第一階段回顧和總結(jié)1隨著力帆信息化建設(shè)的逐步深入，利用統(tǒng)一通信整合企業(yè)內(nèi)部的辦公系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)以及通信系統(tǒng)通及協(xié)同效率在外移在公司總部出差入隨著力帆信息化建設(shè)的逐步深入，利用統(tǒng)一通信整合企業(yè)內(nèi)部的辦公系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)以及通信系統(tǒng)通及協(xié)同效率在外移在公司總部出差入住酒店在子公司、分公司?2010IBM建議力帆利用新工業(yè)園區(qū)建設(shè)的機(jī)會(huì)，籌建統(tǒng)一通信體系，總體解決方案架構(gòu)示意如下媒體服務(wù)器總會(huì)議系統(tǒng)桌面電話視頻電話駐外項(xiàng)目部分廠(備份中繼)VPNVPNIP-桌面電話?2010IBM建議力帆利用新工業(yè)園區(qū)建設(shè)的機(jī)會(huì)，籌建統(tǒng)一通信體系，總體解決方案架構(gòu)示意如下媒體服務(wù)器總會(huì)議系統(tǒng)桌面電話視頻電話駐外項(xiàng)目部分廠(備份中繼)VPNVPNIP-桌面電話?2010IBM目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2第一階段回顧和總結(jié)1力帆未來將形成以ERP為核心，包括許多復(fù)雜應(yīng)用軟件的架構(gòu)，這些應(yīng)用系統(tǒng)多數(shù)將集中部署，這就要求引入數(shù)據(jù)中心將應(yīng)用和數(shù)據(jù)集中管理應(yīng)用和數(shù)據(jù)集中后的好處系統(tǒng)資源能夠綜合利用，安全、服務(wù)、備份、管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，提高系統(tǒng)健壯性通過集中共享系統(tǒng)資源，可以體現(xiàn)規(guī)模效益，既降低IT投資，又降低系統(tǒng)運(yùn)維支出加強(qiáng)系統(tǒng)間的互聯(lián)互通工作，消除“豎井”，建立共享的信息基礎(chǔ)架構(gòu)將IT環(huán)境從運(yùn)行和管理上進(jìn)行簡化，形成對應(yīng)用而言的一個(gè)個(gè)IT組件數(shù)數(shù)數(shù)?2010IBM力帆未來將形成以ERP為核心，包括許多復(fù)雜應(yīng)用軟件的架構(gòu)，這些應(yīng)用系統(tǒng)多數(shù)將集中部署，這就要求引入數(shù)據(jù)中心將應(yīng)用和數(shù)據(jù)集中管理應(yīng)用和數(shù)據(jù)集中后的好處系統(tǒng)資源能夠綜合利用，安全、服務(wù)、備份、管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，提高系統(tǒng)健壯性通過集中共享系統(tǒng)資源，可以體現(xiàn)規(guī)模效益，既降低IT投資，又降低系統(tǒng)運(yùn)維支出加強(qiáng)系統(tǒng)間的互聯(lián)互通工作，消除“豎井”，建立共享的信息基礎(chǔ)架構(gòu)將IT環(huán)境從運(yùn)行和管理上進(jìn)行簡化，形成對應(yīng)用而言的一個(gè)個(gè)IT組件數(shù)數(shù)數(shù)?2010IBM未來進(jìn)行數(shù)據(jù)中心建設(shè)，首先要完善制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，提高對數(shù)據(jù)中心的管理能力力帆未來將形未來進(jìn)行數(shù)據(jù)中心建設(shè)，首先要完善制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，提高對數(shù)據(jù)中心的管理能力力帆未來將形成以ERP應(yīng)用為核心的應(yīng)用架構(gòu)，這些應(yīng)用系統(tǒng)多數(shù)將集中部署，這將對力帆數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和管理能力提出更高的要求?2010IBM其次要考慮將應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器、存儲(chǔ)等設(shè)備盡量統(tǒng)一部署在集團(tuán)數(shù)據(jù)中心并對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃?2010IBM其次要考慮將應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器、存儲(chǔ)等設(shè)備盡量統(tǒng)一部署在集團(tuán)數(shù)據(jù)中心并對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃?2010IBM另外，要對服務(wù)器硬件與操作系統(tǒng)配置及維護(hù)制定相應(yīng)規(guī)范服務(wù)器硬件配置在選型時(shí)，要考慮支持遠(yuǎn)程底層控制服務(wù)器更另外，要對服務(wù)器硬件與操作系統(tǒng)配置及維護(hù)制定相應(yīng)規(guī)范服務(wù)器硬件配置在選型時(shí)，要考慮支持遠(yuǎn)程底層控制服務(wù)器更新與維護(hù)策略服務(wù)器軟件配置?2010IBM標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器軟件配置及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器硬件配置及維護(hù)目前，力帆幾乎所有的應(yīng)用系統(tǒng)都是在生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)測試，這樣給系統(tǒng)應(yīng)用帶來很大風(fēng)險(xiǎn)，因此我們建議在應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、測試和生產(chǎn)運(yùn)行方面，劃分不同的環(huán)境開發(fā)系目前，力帆幾乎所有的應(yīng)用系統(tǒng)都是在生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)測試，這樣給系統(tǒng)應(yīng)用帶來很大風(fēng)險(xiǎn)，因此我們建議在應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、測試和生產(chǎn)運(yùn)行方面，劃分不同的環(huán)境開發(fā)系質(zhì)量保證系統(tǒng)生產(chǎn)系?2010IBM未來的系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)采用雙系統(tǒng)環(huán)境（或三系統(tǒng)環(huán)境），保證應(yīng)用環(huán)境的可靠性和可用性?2010IBM系統(tǒng)架構(gòu)定優(yōu)缺單未來的系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)采用雙系統(tǒng)環(huán)境（或三系統(tǒng)環(huán)境），保證應(yīng)用環(huán)境的可靠性和可用性?2010IBM系統(tǒng)架構(gòu)定優(yōu)缺單系統(tǒng)架構(gòu)雙系統(tǒng)架構(gòu)三系統(tǒng)架構(gòu)對于數(shù)據(jù)中心主要有以下幾類災(zāi)難的風(fēng)險(xiǎn)存在，分別對應(yīng)不同的的災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)管理策略 性通信網(wǎng)故障、區(qū)域性電網(wǎng)故障等區(qū)域性災(zāi)難通信網(wǎng)故障、區(qū)域性電網(wǎng)故障等機(jī)房/園區(qū)級(jí)災(zāi)難障、存儲(chǔ)陣列等關(guān)鍵設(shè)備硬件故障數(shù)據(jù)中心風(fēng)險(xiǎn)異地災(zāi)對于數(shù)據(jù)中心主要有以下幾類災(zāi)難的風(fēng)險(xiǎn)存在，分別對應(yīng)不同的的災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)管理策略 性通信網(wǎng)故障、區(qū)域性電網(wǎng)故障等區(qū)域性災(zāi)難通信網(wǎng)故障、區(qū)域性電網(wǎng)故障等機(jī)房/園區(qū)級(jí)災(zāi)難障、存儲(chǔ)陣列等關(guān)鍵設(shè)備硬件故障數(shù)據(jù)中心風(fēng)險(xiǎn)異地災(zāi)建筑物外部火災(zāi)、建筑物內(nèi)部火災(zāi)、機(jī)房部火災(zāi)、長時(shí)間停電機(jī)房電源系統(tǒng)故障、廣域網(wǎng)故障、漏水、同城災(zāi)邏輯錯(cuò)誤、信息安全故障等信息安?2010IBM在國標(biāo)災(zāi)備標(biāo)準(zhǔn)中，不同的災(zāi)備級(jí)別對應(yīng)不同的設(shè)備支持與恢復(fù)要求在國標(biāo)災(zāi)備標(biāo)準(zhǔn)中：1、2級(jí)主要保證數(shù)據(jù)安全；3級(jí)為定期的電子復(fù)制，在災(zāi)備中心配置部分的設(shè)備支持；４、5級(jí)需要定時(shí)或?qū)崟r(shí)的數(shù)據(jù)備份和完整的設(shè)備支持；6級(jí)暫不具備實(shí)施的可行性。安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)?2010IBM數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)處理備用網(wǎng)絡(luò)備用場地技術(shù)支持運(yùn)維支持預(yù)等級(jí)一－－有－有有等級(jí)二有－有有等級(jí)三有有有等級(jí)四在國標(biāo)災(zāi)備標(biāo)準(zhǔn)中，不同的災(zāi)備級(jí)別對應(yīng)不同的設(shè)備支持與恢復(fù)要求在國標(biāo)災(zāi)備標(biāo)準(zhǔn)中：1、2級(jí)主要保證數(shù)據(jù)安全；3級(jí)為定期的電子復(fù)制，在災(zāi)備中心配置部分的設(shè)備支持；４、5級(jí)需要定時(shí)或?qū)崟r(shí)的數(shù)據(jù)備份和完整的設(shè)備支持；6級(jí)暫不具備實(shí)施的可行性。安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)?2010IBM數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)處理備用網(wǎng)絡(luò)備用場地技術(shù)支持運(yùn)維支持預(yù)等級(jí)一－－有－有有等級(jí)二有－有有等級(jí)三有有有等級(jí)四有有有等級(jí)五房管理和系統(tǒng)技有等級(jí)六房管理、系統(tǒng)技術(shù)支持人員和應(yīng)有目前力帆缺乏對數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)的災(zāi)難備份與恢復(fù)機(jī)制，但將來大型ERP系統(tǒng)及其他應(yīng)用系統(tǒng)的部署都對這方面提出了較高要求，因此需要根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和合理的成本因素，制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略災(zāi)備策略：對業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求決定了災(zāi)備的級(jí)別PTAM：PickupTruckAccess?熱??目前力帆缺乏對數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)的災(zāi)難備份與恢復(fù)機(jī)制，但將來大型ERP系統(tǒng)及其他應(yīng)用系統(tǒng)的部署都對這方面提出了較高要求，因此需要根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和合理的成本因素，制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略災(zāi)備策略：對業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求決定了災(zāi)備的級(jí)別PTAM：PickupTruckAccess?熱??Tier4Tier3溫?Tier2PTAM&?Tier1: Tier0:1-2小時(shí)6-12小時(shí)12-24恢復(fù)所需時(shí)間說????2010IBM目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2第一階段回顧和總結(jié)1力帆在基礎(chǔ)設(shè)施信息安全方面尚未形成體系化的管理思路與流程，未來需要從人員、制度、流程等方面加以完善主要解決日常管理流程問題：力帆需要建立符合最佳實(shí)踐（可參考ITIL）的運(yùn)維流程，并有效管理信息安全相關(guān)的活動(dòng)，例如：賬戶的申請與注銷、系統(tǒng)補(bǔ)丁分發(fā)、網(wǎng)絡(luò)日常監(jiān)控、防火墻策略變更等安全維護(hù)和日常管理主要解決技術(shù)問題：力帆在基礎(chǔ)設(shè)施信息安全方面尚未形成體系化的管理思路與流程，未來需要從人員、制度、流程等方面加以完善主要解決日常管理流程問題：力帆需要建立符合最佳實(shí)踐（可參考ITIL）的運(yùn)維流程，并有效管理信息安全相關(guān)的活動(dòng)，例如：賬戶的申請與注銷、系統(tǒng)補(bǔ)丁分發(fā)、網(wǎng)絡(luò)日常監(jiān)控、防火墻策略變更等安全維護(hù)和日常管理主要解決技術(shù)問題：網(wǎng)絡(luò)層系統(tǒng)層數(shù)據(jù)庫層應(yīng)用層環(huán)境與硬件企業(yè)安全策略主要解決安全系統(tǒng)、人員、制度問題：力帆需要建立整體的安全策略，建立專門的信息安全管理組織，形成信息安全的管理制度和管理流程，定義相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和維護(hù)策略?2010IBM對于力帆的信息安全工作，全面的風(fēng)險(xiǎn)分析和制定企業(yè)的安全管理系統(tǒng)和策略是科學(xué)實(shí)施各類信息安全措施的一個(gè)重要的前提對于力帆的信息安全工作，全面的風(fēng)險(xiǎn)分析和制定企業(yè)的安全管理系統(tǒng)和策略是科學(xué)實(shí)施各類信息安全措施的一個(gè)重要的前提力帆的安全策略可參照國際化標(biāo)準(zhǔn)（ISO/IEC17799和控安全策略 一個(gè)指導(dǎo)性的準(zhǔn)則，共包括11個(gè)域、39個(gè)類 維護(hù)信息安全管理體系（InformationSecurityManagementSystem簡稱ISMS）的要求。運(yùn)行管理安全組織信息安全的國際標(biāo)準(zhǔn)?2010IBM結(jié)合力帆當(dāng)前信息化現(xiàn)狀和需求，建議力帆建立一整套信息安全體系，具體包括以下內(nèi)容安全管理體系包括各種策略、法律法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范與流程等，是信息安全的最核心問題，是整個(gè)信息安全建設(shè)的依據(jù)安全防護(hù)體系安全防護(hù)體系是信息安全的第一道防線，能夠阻止對信息的入侵和危害，它包括入侵檢測、堡壘主機(jī)、災(zāi)難恢復(fù)、風(fēng)險(xiǎn)自評估、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制、動(dòng)態(tài)口令、服務(wù)器與終端防護(hù)等等多個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)預(yù)警檢測體系主要是對安全事件進(jìn)行預(yù)警和檢測能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)入侵和破壞，它包括入侵檢測系統(tǒng)和定期風(fēng)險(xiǎn)自評估結(jié)合力帆當(dāng)前信息化現(xiàn)狀和需求，建議力帆建立一整套信息安全體系，具體包括以下內(nèi)容安全管理體系包括各種策略、法律法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范與流程等，是信息安全的最核心問題，是整個(gè)信息安全建設(shè)的依據(jù)安全防護(hù)體系安全防護(hù)體系是信息安全的第一道防線，能夠阻止對信息的入侵和危害，它包括入侵檢測、堡壘主機(jī)、災(zāi)難恢復(fù)、風(fēng)險(xiǎn)自評估、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制、動(dòng)態(tài)口令、服務(wù)器與終端防護(hù)等等多個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)預(yù)警檢測體系主要是對安全事件進(jìn)行預(yù)警和檢測能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)入侵和破壞，它包括入侵檢測系統(tǒng)和定期風(fēng)險(xiǎn)自評估檢測評估響應(yīng)恢復(fù)體系包括應(yīng)急響應(yīng)體系、業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃、災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制等，能夠最大化降低安全事件帶來的損失?2010IBM根據(jù)業(yè)界先進(jìn)的P-POT-PDRR模型設(shè)計(jì)，結(jié)合現(xiàn)狀分析和需求分析，未來力帆信息安全體系框架可以參考下圖?2010IBM恢復(fù)響應(yīng)檢測防護(hù)操作根據(jù)業(yè)界先進(jìn)的P-POT-PDRR模型設(shè)計(jì)，結(jié)合現(xiàn)狀分析和需求分析，未來力帆信息安全體系框架可以參考下圖?2010IBM恢復(fù)響應(yīng)檢測防護(hù)操作技術(shù)人員信息安全策 目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)目3?2010IBM4IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃IT治理模式設(shè)計(jì)總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2第一階段回顧和總結(jié)1企業(yè)系統(tǒng)管理（ESM）系統(tǒng)包含一系列功能與工具，能夠支持與提高IT資產(chǎn)管理、IT運(yùn)營監(jiān)控、及IT服務(wù)管理的質(zhì)量與效率 企業(yè)系統(tǒng)管理（ESM）系統(tǒng)包含一系列功能與工具，能夠支持與提高IT資產(chǎn)管理、IT運(yùn)營監(jiān)控、及IT服務(wù)管理的質(zhì)量與效率 IT資產(chǎn)管理集中控制臺(tái)桌面設(shè)備、服務(wù)器、存IT運(yùn)營監(jiān)IT服務(wù)管理隨著力帆應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施的復(fù)雜度將不斷加深，借助ES務(wù)連續(xù)性的需求尤為突出?2010IBMIT資產(chǎn)管理：為更好地利用IT資源與降低總體擁有成本，部署ESM系統(tǒng)支持力帆集團(tuán)IT資產(chǎn)自動(dòng)化的動(dòng)態(tài)管理IT資產(chǎn)管理：為更好地利用IT資源與降低總體擁有成本，部署ESM系統(tǒng)支持力帆集團(tuán)IT資產(chǎn)自動(dòng)化的動(dòng)態(tài)管理為了有效地提高IT礎(chǔ)設(shè)施的選型、安裝、運(yùn)營必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)定義的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范?2010IBMIT運(yùn)營監(jiān)控：利用ESM系統(tǒng)針對單個(gè)資源進(jìn)行監(jiān)控，并進(jìn)行相關(guān)處理，具備一定程度的問題自我修復(fù)能力?2010IBMIT運(yùn)營監(jiān)控：利用ESM系統(tǒng)針對單個(gè)資源進(jìn)行監(jiān)控，并進(jìn)行相關(guān)處理，具備一定程度的問題自我修復(fù)能力?2010IBM說明（以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為例網(wǎng)絡(luò)故障管理：的診斷測試，并自動(dòng)修復(fù)問題網(wǎng)絡(luò)配置：配置數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的可用率、CPU利用率、故障率，網(wǎng)絡(luò)功在服務(wù)器端進(jìn)行本地診斷和相關(guān)處理出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)通知系統(tǒng)管理員具備一定程度的問題自動(dòng)修復(fù)能力IT運(yùn)營監(jiān)控：ESM系統(tǒng)針對多個(gè)IT資源的事件進(jìn)行分析和處理，這些工作在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化主機(jī)數(shù)據(jù)庫主機(jī)系統(tǒng)終數(shù)據(jù)庫服務(wù)器服務(wù)器IT運(yùn)營監(jiān)控：ESM系統(tǒng)針對多個(gè)IT資源的事件進(jìn)行分析和處理，這些工作在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化主機(jī)數(shù)據(jù)庫主機(jī)系統(tǒng)終數(shù)據(jù)庫服務(wù)器服務(wù)器客戶端瀏覽器應(yīng)用服務(wù)器Web服務(wù)?2010IBM監(jiān)控臺(tái)說功IT服務(wù)管理：通過部署工具，支持流程化的IT服務(wù)管理，提高問題解決效率與業(yè)務(wù)連續(xù)性支持能力，促進(jìn)IT用戶滿意度支務(wù)?2010IT服務(wù)管理：通過部署工具，支持流程化的IT服務(wù)管理，提高問題解決效率與業(yè)務(wù)連續(xù)性支持能力，促進(jìn)IT用戶滿意度支務(wù)?2010IBM＋監(jiān)控系統(tǒng)和管理工具服務(wù)管理流 IT維護(hù)工程目4?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)目4?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃3總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2第一階段回顧和總結(jié)1根據(jù)第一階段IT治理現(xiàn)狀評估，力帆信息化在IT治理方面存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?2010IBMT運(yùn)營與管理流程沒有規(guī)范，尤其是IT需求管理與項(xiàng)目管理流程，目前在需求的整理與收集能力較弱，T項(xiàng)目建設(shè)未能緊密圍繞業(yè)務(wù)部門的需求根據(jù)第一階段IT治理現(xiàn)狀評估，力帆信息化在IT治理方面存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?2010IBMT運(yùn)營與管理流程沒有規(guī)范，尤其是IT需求管理與項(xiàng)目管理流程，目前在需求的整理與收集能力較弱，T項(xiàng)目建設(shè)未能緊密圍繞業(yè)務(wù)部門的需求在T人員技能方面，T人員與業(yè)務(wù)部門的溝通能力、對業(yè)務(wù)理解能力不強(qiáng)，T缺乏對IT人員規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃IT治理現(xiàn)狀問題總結(jié)部分TTITI的要求優(yōu)化TT崗位建設(shè)公司對TI缺乏高層TI門與TIT目4?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)目4?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃3總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2第一階段回顧和總結(jié)1當(dāng)前力帆集團(tuán)的信息化定位是處于滿足部門業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用型階段，未來3-當(dāng)前力帆集團(tuán)的信息化定位是處于滿足部門業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用型階段，未來3-業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素：行業(yè)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素：提升企業(yè)價(jià)值IT項(xiàng)目規(guī)劃，并作為對IT滿意度的衡量因素推動(dòng)型遠(yuǎn)合作伙伴型ITIT中期（3-5年業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素：提高業(yè)務(wù)部門績效業(yè)務(wù)部門視IT為應(yīng)用方案提供者,其價(jià)值為能否通過務(wù)部門更看重IT能否提供最優(yōu)服務(wù)來改進(jìn)流程效益業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素：費(fèi)用控制術(shù)來衡量IT價(jià)值，對IT部門的滿意度以在指定功能和性能范圍內(nèi)可以降低的成本來考核。IT現(xiàn)應(yīng)用型技術(shù)型靈活低高能力發(fā)?2010IBM成IT管理重價(jià)同時(shí)新的信息化愿景也需要力帆集團(tuán)提升IT的定位，使之成為支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的合作伙伴，并在IT領(lǐng)導(dǎo)人使命、IT組織轉(zhuǎn)型、IT投入上進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變信息化愿景打造“統(tǒng)一同時(shí)新的信息化愿景也需要力帆集團(tuán)提升IT的定位，使之成為支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的合作伙伴，并在IT領(lǐng)導(dǎo)人使命、IT組織轉(zhuǎn)型、IT投入上進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變信息化愿景打造“統(tǒng)一、整合、共享、智能”的智慧力帆I(xiàn)T定位的轉(zhuǎn)變技術(shù)應(yīng)用型合作伙伴型IT?2010IBMIT投入增加IT組織的轉(zhuǎn)型IT領(lǐng)導(dǎo)人的使命力帆集團(tuán)需要完善IT治理體系，確保對未來IT重要管理決策領(lǐng)域的高效規(guī)范管理，通常集團(tuán)性企業(yè)的IT治理應(yīng)該考慮如下關(guān)鍵因素?2010IBM定義在決策過程中所需要的決策實(shí)體及其架構(gòu)定義為進(jìn)力帆集團(tuán)需要完善IT治理體系，確保對未來IT重要管理決策領(lǐng)域的高效規(guī)范管理，通常集團(tuán)性企業(yè)的IT治理應(yīng)該考慮如下關(guān)鍵因素?2010IBM定義在決策過程中所需要的決策實(shí)體及其架構(gòu)定義為進(jìn)行決策所需要的關(guān)鍵流程IT風(fēng)險(xiǎn)管理IT價(jià)值實(shí)現(xiàn)IT戰(zhàn)略一致性績效管理企業(yè)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理股東價(jià)值實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略建議未來力帆集團(tuán)IT治理的核心管控領(lǐng)域應(yīng)該包含以下五個(gè)方面，力帆集團(tuán)需要通過相應(yīng)的組織、流程和制度建設(shè)來保證管控的執(zhí)行?2010IBMIT政策與規(guī)劃IT架構(gòu)管IT建議未來力帆集團(tuán)IT治理的核心管控領(lǐng)域應(yīng)該包含以下五個(gè)方面，力帆集團(tuán)需要通過相應(yīng)的組織、流程和制度建設(shè)來保證管控的執(zhí)行?2010IBMIT政策與規(guī)劃IT架構(gòu)管IT服務(wù)管業(yè)務(wù)需求管理IT項(xiàng)目與投資管理綜合考慮力帆集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)與管控要求，建議中期（3-5年）力帆集團(tuán)的信息化管控模式采用“集中式”，以實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一的信息化管控建議力帆集團(tuán)信息化綜合考慮力帆集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)與管控要求，建議中期（3-5年）力帆集團(tuán)的信息化管控模式采用“集中式”，以實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一的信息化管控建議力帆集團(tuán)信息化管控模式?2010IBM信息化管控模式的轉(zhuǎn)變需要強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力來推動(dòng)，參考行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的信息化發(fā)展歷程，我們建議在力帆建立專職首席信息官（CIO）制度專職負(fù)責(zé)信息化管控模式的轉(zhuǎn)變需要強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力來推動(dòng)，參考行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的信息化發(fā)展歷程，我們建議在力帆建立專職首席信息官（CIO）制度專職負(fù)責(zé)建立制高層級(jí)別?2010IBM提高信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力，設(shè)立專職的CI板塊獨(dú)立開展信息化建設(shè)的局面CIO主要職幫助企業(yè)制訂長期發(fā)展戰(zhàn)略與其他高層及業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，保證企業(yè)在技術(shù)上的競爭優(yōu)勢建設(shè)項(xiàng)目及預(yù)算審批建立力帆集團(tuán)IT治理組織與機(jī)制，對IT投資與建設(shè)等重大事宜進(jìn)行決策與指導(dǎo)，需要加強(qiáng)IT組織內(nèi)部以及與業(yè)務(wù)部門之間的溝通?2010IBM建立力帆集團(tuán)IT治理組織與機(jī)制，對IT投資與建設(shè)等重大事宜進(jìn)行決策與指導(dǎo)，需要加強(qiáng)IT組織內(nèi)部以及與業(yè)務(wù)部門之間的溝通?2010IBM業(yè)務(wù)與管理部 信息管理中 I鍵用 項(xiàng)目需經(jīng)收集與整理業(yè)務(wù)需求協(xié)助IT解決方案實(shí)施與推 協(xié)調(diào)管理用戶與IT部門互動(dòng)過與業(yè)務(wù)部門及IT部門（項(xiàng)收集業(yè)務(wù)需求及IT系統(tǒng)使用 管理用戶對IT部門期望與滿意度目經(jīng)理或需求經(jīng)理）雙方問題，并與IT部門溝通 協(xié)調(diào)資源并響應(yīng)緊急事件與投訴溝通IT需求及解決方案協(xié)助解決IT系統(tǒng)使用問題由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人擔(dān) 由業(yè)務(wù)部門骨干擔(dān)為了上述IT治理體系與職責(zé)的有效執(zhí)行，需要在高級(jí)管理層的支持下，建立并持續(xù)優(yōu)化管理辦法與運(yùn)作模式?2010IBMIT治理組存在形式管理辦法與運(yùn)作模式為了上述IT治理體系與職責(zé)的有效執(zhí)行，需要在高級(jí)管理層的支持下，建立并持續(xù)優(yōu)化管理辦法與運(yùn)作模式?2010IBMIT治理組存在形式管理辦法與運(yùn)作模式信息化決策委員會(huì)固定組織定期（每季度）T虛擬組織定期（每月）業(yè)務(wù)需求經(jīng)理固定或兼職崗位主動(dòng)收集與整理所屬業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)需求，發(fā)掘需求之間的共性與相關(guān)性，定期組織溝通會(huì)議與T理溝通需求關(guān)鍵用戶固定或兼職崗位T系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理/需求經(jīng)理固定或兼職崗位I力帆集團(tuán)相關(guān)IT治理主體在核心管控領(lǐng)域需要明確相關(guān)的責(zé)任，集團(tuán)信息管理中心可以據(jù)此制定標(biāo)準(zhǔn)化IT管理流程?2010IBMDRXC政策與規(guī)劃IT架構(gòu)管理IT服務(wù)管理力帆集團(tuán)相關(guān)IT治理主體在核心管控領(lǐng)域需要明確相關(guān)的責(zé)任，集團(tuán)信息管理中心可以據(jù)此制定標(biāo)準(zhǔn)化IT管理流程?2010IBMDRXC政策與規(guī)劃IT架構(gòu)管理IT服務(wù)管理力帆集團(tuán)信息化決策委員會(huì)RRRCR力帆集團(tuán)IT需求與架構(gòu)評審組CCRRRRCCCCC力帆集團(tuán)信息管理中心X力帆集團(tuán)總部業(yè)務(wù)部門XXXCCCXXCXC下屬公司業(yè)務(wù)部門XXXCCCXX目4?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)目4?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃3總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2第一階段回顧和總結(jié)1信息化職能包括規(guī)劃、管理和運(yùn)營三個(gè)層面，其中規(guī)劃與管理是最核心的職能，而對運(yùn)營職能可以考慮部分職能的外包IT職能框架規(guī)核心的IT職能管運(yùn)考慮部分外包?信息化職能包括規(guī)劃、管理和運(yùn)營三個(gè)層面，其中規(guī)劃與管理是最核心的職能，而對運(yùn)營職能可以考慮部分職能的外包IT職能框架規(guī)核心的IT職能管運(yùn)考慮部分外包?2010IBM建設(shè)與部署運(yùn)營維護(hù)建設(shè)與運(yùn)維支持服IT需求管理IT架構(gòu)管投資管理IT服務(wù)管IT政策與規(guī)劃完善的IT職能是信息化建設(shè)與運(yùn)營的保障，當(dāng)前力帆集團(tuán)在IT規(guī)劃和IT管理方面的職能有待加強(qiáng)規(guī)管完善的IT職能是信息化建設(shè)與運(yùn)營的保障，當(dāng)前力帆集團(tuán)在IT規(guī)劃和IT管理方面的職能有待加強(qiáng)規(guī)管Help運(yùn)?2010IBM建設(shè)與部署運(yùn)營維護(hù)建設(shè)與運(yùn)維支持服務(wù)IT需求管理IT架構(gòu)管理IT項(xiàng)目與投資管理IT服務(wù)管理IT政策與規(guī)劃為了適應(yīng)信息化向“合作伙伴型”定位轉(zhuǎn)型，并符合“集中式”IT管控要求，未來集團(tuán)IT部門需要加強(qiáng)核心職能建設(shè)，并考慮部分非核心職能的外包支持力帆集團(tuán)達(dá)到T本活動(dòng)，這些活動(dòng)都是由信息管理中為了適應(yīng)信息化向“合作伙伴型”定位轉(zhuǎn)型，并符合“集中式”IT管控要求，未來集團(tuán)IT部門需要加強(qiáng)核心職能建設(shè)，并考慮部分非核心職能的外包支持力帆集團(tuán)達(dá)到T本活動(dòng)，這些活動(dòng)都是由信息管理中IT規(guī)劃制訂IT架構(gòu)管理IT架構(gòu)管理IT規(guī)劃管理多項(xiàng)目管理運(yùn)維管理業(yè)務(wù)分析項(xiàng)目管理需求管理項(xiàng)目實(shí)施支持/運(yùn)維運(yùn)行維護(hù)?2010IBM信息化職能的落實(shí)需要完善的信息化組織保障，提高集團(tuán)信息化部門的組織定位，將信息化建設(shè)納入力帆集團(tuán)高層決策與管理機(jī)制委員多項(xiàng)目管理公關(guān)鍵T戶業(yè)務(wù)IT需求?2010IBM信息化職能的落實(shí)需要完善的信息化組織保障，提高集團(tuán)信息化部門的組織定位，將信息化建設(shè)納入力帆集團(tuán)高層決策與管理機(jī)制委員多項(xiàng)目管理公關(guān)鍵T戶業(yè)務(wù)IT需求?2010IBM完善力帆集團(tuán)信息中心職能,設(shè)置相匹配的集團(tuán)信息中心部室，實(shí)現(xiàn)對規(guī)劃、關(guān)鍵T戶規(guī)劃需求部項(xiàng)目建設(shè)部運(yùn)維支持部綜合管理部規(guī)劃完善力帆集團(tuán)信息中心職能,設(shè)置相匹配的集團(tuán)信息中心部室，實(shí)現(xiàn)對規(guī)劃、關(guān)鍵T戶規(guī)劃需求部項(xiàng)目建設(shè)部運(yùn)維支持部綜合管理部規(guī)劃需求部項(xiàng)目建設(shè)部運(yùn)維支持部綜合管理部業(yè)務(wù)IT需求…?2010IBM建立完善的IT組織結(jié)構(gòu)，并逐步實(shí)現(xiàn)IT組織的整合，需要綜合考慮IT治理、職能及流程等多方面因素1完善集團(tuán)信息化治理機(jī)構(gòu)設(shè)置和決策流程設(shè)立力帆集團(tuán)信息化決策委員會(huì)，審批集團(tuán)IT戰(zhàn)略規(guī)劃、重大IT投資預(yù)算，對重大IT項(xiàng)目所需要的資源投入和管理變革進(jìn)行協(xié)調(diào)和決策。決策委員會(huì)包含集團(tuán)、事業(yè)部的高層管理建立完善的IT組織結(jié)構(gòu)，并逐步實(shí)現(xiàn)IT組織的整合，需要綜合考慮IT治理、職能及流程等多方面因素1完善集團(tuán)信息化治理機(jī)構(gòu)設(shè)置和決策流程設(shè)立力帆集團(tuán)信息化決策委員會(huì)，審批集團(tuán)IT戰(zhàn)略規(guī)劃、重大IT投資預(yù)算，對重大IT項(xiàng)目所需要的資源投入和管理變革進(jìn)行協(xié)調(diào)和決策。決策委員會(huì)包含集團(tuán)、事業(yè)部的高層管理設(shè)立力帆集團(tuán)IT需求與架構(gòu)評審組，評審、批準(zhǔn)力帆集團(tuán)重大的架構(gòu)規(guī)劃、項(xiàng)目需求的申請、例外及變更。包含力帆集團(tuán)總部及事業(yè)部業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、IT負(fù)責(zé)人、內(nèi)外部IT架構(gòu)專家等2建立集團(tuán)一體化的、集中式的IT組織體系ITTI將集團(tuán)下屬單位信息化部門統(tǒng)一合并到集團(tuán)，進(jìn)行統(tǒng)一管理，對距離較遠(yuǎn)的事業(yè)部或外派單位進(jìn)行IT服務(wù)支持人員派駐，負(fù)責(zé)所在單位的業(yè)務(wù)需求收集及IT服務(wù)支持管理3逐步形成力帆集團(tuán)共享IT服務(wù)中心逐步形成共享TTITT資源利用在IT鍵考核指標(biāo)?2010IBM面對未來全面的信息化建設(shè)，力帆集團(tuán)可以借助建立多項(xiàng)目管理辦公室及相關(guān)流程，協(xié)調(diào)多個(gè)相關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)度與資源，有效地推進(jìn)項(xiàng)目并降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)1協(xié)調(diào)項(xiàng)目組定期向決策委員會(huì)、評審小組匯報(bào)：題碑事件或產(chǎn)生階段性成果時(shí)對項(xiàng)目進(jìn)行審查協(xié)調(diào)：面對未來全面的信息化建設(shè)，力帆集團(tuán)可以借助建立多項(xiàng)目管理辦公室及相關(guān)流程，協(xié)調(diào)多個(gè)相關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)度與資源，有效地推進(jìn)項(xiàng)目并降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)1協(xié)調(diào)項(xiàng)目組定期向決策委員會(huì)、評審小組匯報(bào)：題碑事件或產(chǎn)生階段性成果時(shí)對項(xiàng)目進(jìn)行審查協(xié)調(diào)：信息化決策委員會(huì)1多項(xiàng)目管理辦公室2233項(xiàng)子項(xiàng)目子項(xiàng)目工工?2010IBM力帆集團(tuán)信息化組織核心崗位職責(zé)及主要組織職能建議?2010IBM首席信息官參與力帆集團(tuán)重大決策，以確保力帆集團(tuán)信息化組織核心崗位職責(zé)及主要組織職能建議?2010IBM首席信息官參與力帆集團(tuán)重大決策，以確保IT對業(yè)務(wù)變革的支持乃至驅(qū)動(dòng)負(fù)責(zé)解決并協(xié)調(diào)信息化過程中戰(zhàn)略性問題、沖突和資源協(xié)調(diào)審核力帆集團(tuán)IT戰(zhàn)略規(guī)劃審核年度IT實(shí)施計(jì)劃、預(yù)算審批重要的IT政策和規(guī)定的高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任（1名管理中心部長、副部長根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃要求，研究制訂符合力帆集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的T戰(zhàn)略規(guī)劃和IT管理與運(yùn)營體系，實(shí)現(xiàn)全公司T資源優(yōu)化配置，提高力帆集團(tuán)信息化管理水平T標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工副部長：3名力帆集團(tuán)信息化組織核心崗位職責(zé)及主要組織職能建議（續(xù)?2010IBM規(guī)劃需求T力帆集團(tuán)信息化組織核心崗位職責(zé)及主要組織職能建議（續(xù)?2010IBM規(guī)劃需求T負(fù)責(zé)力帆集 IT架構(gòu)藍(lán)圖設(shè)計(jì)及管理，負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目實(shí)施路線管IT（）負(fù)責(zé)公司相關(guān)T8-9項(xiàng)目建設(shè)代表集團(tuán)與供應(yīng)商進(jìn)行合作，推動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)或IT基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的實(shí)施負(fù)責(zé)相關(guān)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)接口的集成與報(bào)表開發(fā)對項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、質(zhì)量、成本、變更等進(jìn)行管理，保證項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成將項(xiàng)目執(zhí)行過程中的需求變化及時(shí)與需求及規(guī)劃人員進(jìn)行溝通9-12運(yùn)維支持負(fù)責(zé)受理用戶各種IT問題，按照服務(wù)規(guī)范分清問題種類并派發(fā)相關(guān)服務(wù)人員提供一級(jí)服務(wù)支持包括：權(quán)限管理、郵件管理、桌面維護(hù)、最終用戶應(yīng)用支持、培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)等日常問題處理負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)及系統(tǒng)的安全與運(yùn)營維護(hù)，制訂周期性維護(hù)計(jì)劃，安全管理20-28力帆集團(tuán)信息化組織核心崗位職責(zé)及主要組織職能建議（續(xù)?2010IBM綜合管理負(fù)責(zé)集團(tuán)力帆集團(tuán)信息化組織核心崗位職責(zé)及主要組織職能建議（續(xù)?2010IBM綜合管理負(fù)責(zé)集團(tuán)TT負(fù)責(zé)集團(tuán)統(tǒng)一的IT設(shè)備、軟件產(chǎn)品、服務(wù)采購以及對供應(yīng)商的管理負(fù)責(zé)集團(tuán)IT預(yù)算與控制管理負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)管理、人員管理及行政管理4多項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總部、下屬公司、IT公司資源進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)管理力帆集團(tuán)的IT性成果時(shí)對項(xiàng)目進(jìn)行審查和協(xié)調(diào)向IT決策委員會(huì)、高級(jí)管理層、項(xiàng)目經(jīng)理等提供按照標(biāo)準(zhǔn)格式編寫的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)等由相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、信息管理中心負(fù)責(zé)人組成IT多項(xiàng)目助理由綜合管理人結(jié)合未來力帆的信息化建設(shè)目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，建議未來3-5年集團(tuán)信息管理中心的崗位及人員配置如下（共計(jì)46-57人）?2010IBM部崗職編制建議結(jié)合未來力帆的信息化建設(shè)目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，建議未來3-5年集團(tuán)信息管理中心的崗位及人員配置如下（共計(jì)46-57人）?2010IBM部崗職編制建議目4?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)目4?2010IBMIT治理模式設(shè)計(jì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃3總體應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃2第一階段回顧和總結(jié)1建議力帆集團(tuán)信息管理中心主要崗位IT能力要求如下熟悉集團(tuán)業(yè)務(wù)及管控的需求，理解公司戰(zhàn)略及了解信息化基礎(chǔ)技術(shù)和技術(shù)發(fā)展方向熟悉企業(yè)IT戰(zhàn)略及應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)，能夠建議力帆集團(tuán)信息管理中心主要崗位IT能力要求如下熟悉集團(tuán)業(yè)務(wù)及管控的需求，理解公司戰(zhàn)略及了解信息化基礎(chǔ)技術(shù)和技術(shù)發(fā)展方向熟悉企業(yè)IT戰(zhàn)略及應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)，能夠具備IT項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能夠組織制定項(xiàng)目計(jì)劃、IT熟悉IT預(yù)算管理制度與流程，熟悉IT規(guī)范與制能夠配合人力資源部門進(jìn)行IT人員招聘、績效、熟悉企業(yè)IT掌握服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管具備企業(yè)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉基?2010IBM建議力帆集團(tuán)信息管理中心主要IT崗位的能力要求如下：建議力帆集團(tuán)信息管理中心主要IT崗位的能力要求如下：熟悉各業(yè)務(wù)策略、業(yè)務(wù)需求以及業(yè)務(wù)對信息化了解IT能夠在企業(yè)級(jí)的層面上制定IT的愿景和戰(zhàn)略，能夠分析業(yè)務(wù)對IT未來的需求，并能有效的把專業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)和方有ERP、SCM、PLM、CRM等相關(guān)產(chǎn)品和行業(yè)具有ERP、SCM、CRM等相關(guān)系統(tǒng)實(shí)施及維護(hù)熟悉相關(guān)系統(tǒng)的基本操作、權(quán)限管理、配置管?2010IBM為指導(dǎo)未來的人才培養(yǎng)，IT人員職業(yè)發(fā)展路為指導(dǎo)未來的人才培養(yǎng)，IT人員職業(yè)發(fā)展路徑的設(shè)計(jì)遵循以下原則:?2010IBM通過項(xiàng)目或崗位輪換，拓展關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)的寬度推動(dòng)人才“之”字型成長分析不同階段的發(fā)展重點(diǎn)/主題合理安排發(fā)展資源，提高人才發(fā)展的精準(zhǔn)度聚焦不同階段的發(fā)展重點(diǎn)確保目前各項(xiàng)能力要求得到滿足梳理成長路徑積累未來成長關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)聚焦關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)的積累建立力帆集團(tuán)IT人才交流機(jī)制，推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部IT部門與業(yè)務(wù)部門的人才內(nèi)部流動(dòng)，提升IT人員的業(yè)務(wù)技能力帆I(xiàn)T人才交流機(jī)需建立力帆集團(tuán)IT人才交流機(jī)制，推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部IT部門與業(yè)務(wù)部門的人才內(nèi)部流動(dòng)，提升IT人員的業(yè)務(wù)技能力帆I(xiàn)T人才交流機(jī)需意集事業(yè)部業(yè)務(wù)單個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)?2010IBM個(gè)組建立多維度的IT人員職業(yè)發(fā)展路徑，完善IT管理職業(yè)發(fā)展路線，增加IT各項(xiàng)技術(shù)發(fā)展路線，并與相應(yīng)的薪酬、培訓(xùn)、績效掛鉤技術(shù)職稱管理IT專業(yè)線建立多維度的IT人員職業(yè)發(fā)展路徑，完善IT管理職業(yè)發(fā)展路線，增加I