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文檔簡介

第頁臨滄網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車管理系統(tǒng)1、鼓勵市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對________的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎勵。

A、鼓勵市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對________的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎勵。

B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級

C、服務(wù)規(guī)范

D、有較高獎勵分值

答案:BD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,鼓勵市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級和有較高獎勵分值的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎勵。

2、采用尾氣后處理裝置的發(fā)動機(jī),可以降低氮氧化物(NOx)排放。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,SCR系統(tǒng)尿素罐會自動噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng),生成無污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?/p>

3、出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值20分。

4、影響出租汽車安全運(yùn)營的主觀因素有________。

A、安全意識

B、駕駛技能

C、交通環(huán)境

D、職業(yè)道德

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,影響安全運(yùn)營的主觀因素有(1)車輛技術(shù)狀況。(2)道路狀況。(3)特殊天氣和氣候變化。

5、在圖中所示的交叉路口前變更車道,當(dāng)已駛?cè)肽膫€顏色區(qū)域時不得變更車道?

A、紅色區(qū)域

B、黃色區(qū)域

C、綠色區(qū)域

D、以上均可以

答案:A

分析:駕駛車輛在交叉路口前變更車道時,應(yīng)在虛線區(qū)按導(dǎo)向箭頭指示駛?cè)胍兏能嚨?。紅色已經(jīng)是實線區(qū)域了,所以不能變更車道了。

6、出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要________。

A、與乘客交談

B、飲食乘客提供的東西

C、打開空調(diào)

D、打開音響

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,藥物麻醉一般都是罪犯通過不正當(dāng)途徑,搞到國家禁用藥物,然后采用投放在香煙、飲料、食品中,對駕駛員施用后,輕則使其喪失判斷力和反抗力,重則造成身體某部位機(jī)能的喪失。這類犯罪的發(fā)生與藥物管理不嚴(yán)有關(guān),因而國家藥物部門應(yīng)該加強(qiáng)對藥物、尤其是禁用藥物的管理,出租汽車駕駛員也應(yīng)加強(qiáng)戒備,不隨便食用陌生人的香煙、飲料等,以備不測。

7、駕駛出租汽車出隧道時,為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該________。

A、嚴(yán)格遵守限速規(guī)定

B、加速通過

C、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

D、警惕隧道口有人橫穿

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車出隧道時,為了防止橫風(fēng)和減少明適應(yīng)的影響,應(yīng)該嚴(yán)格遵守限速規(guī)定,雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,警惕隧道口有人橫穿。

8、下列屬于《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式的是_____。

A、停止侵害

B、消除危險

C、賠償損失

D、消除影響

答案:ABCD

分析:下列屬于《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式的是停止侵害、消除危險、賠償損失、消除影響。

9、巡游出租汽車計程計價設(shè)備的周期檢定由______負(fù)責(zé)。

A、出租汽車行政主管部門

B、出租汽車經(jīng)營者

C、價格主管部門

D、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

答案:D

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:巡游出租汽車計程計價設(shè)備的周期檢定由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)。

10、出租車駕駛員有________,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。

A、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級均為B級的

B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分

C、在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為0分

D、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng):一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。

11、出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》可知:出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。

12、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得________。

A、及時聯(lián)系其親屬

B、協(xié)助乘客上車

C、為避免麻煩拒載

D、平穩(wěn)駕駛

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,對受傷乘客,出租汽車駕駛員不得以任何理由拒載,應(yīng)無條件滿足傷病者的租車需求。駕駛員應(yīng)主動協(xié)助傷員上車,根據(jù)傷勢的輕重,安排傷員躺臥在后排座位上,避免碰撞乘客受傷部位。對于病情嚴(yán)重且無人陪伴的的乘客,駕駛員宜設(shè)法與乘客家屬或單位聯(lián)系。

13、12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:12周歲以下(或1.4米以下)的兒童不宜坐在前排。因為副駕駛座是最危險的位置,緊急剎車時,家長根本無力也無法及時給副駕駛位的兒童提供保護(hù)。

14、如圖,出租汽車進(jìn)入隧道、涵洞時,駕駛員不應(yīng)該________。

A、加速行駛

B、低于限速行駛

C、保持安全車距

D、順序通行

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車在進(jìn)入隧道、涵洞時,不要加速行駛。

15、在冰雪道路上行車時,車輛附著力變大,易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過冰雪路面時,應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

16、大風(fēng)天行車,由于風(fēng)速和風(fēng)向不斷發(fā)生變化,當(dāng)感到轉(zhuǎn)向盤突然難以控制時,駕駛員應(yīng)________。

A、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動方向盤

B、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動方向盤

C、采取緊急制動

D、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤

答案:D

分析:風(fēng)速風(fēng)向是不固定的,亂轉(zhuǎn)方向盤會出事的,只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤,才能在風(fēng)天安全行駛。

17、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分1分。

18、輪胎氣壓過低會增大輪胎的________,油耗會顯著增加。

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、負(fù)荷

D、壽命

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加。

19、巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案:D

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處一萬元以上2萬元以下罰款。

20、遇到乘客堅持?jǐn)y帶危險品乘車時,網(wǎng)約車駕駛員可以拒載并報警。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛員在運(yùn)營過程遇到乘客堅持?jǐn)y帶危險品乘車時,可以拒載,告知乘客其危險品的危害性,但沒有必要報警,報警顯示情節(jié)較為嚴(yán)重。

21、車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有________等。

A、立即松抬制動踏板

B、迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

C、及時回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤修正方向

D、連續(xù)踩踏制動踏板

答案:ABC

分析:當(dāng)駕駛員遇到橫風(fēng)時,握緊方向盤控制好方向,減速慢行,控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因為橫風(fēng)會讓方向發(fā)生偏移。

22、行車中發(fā)動機(jī)突然熄火,不能起動時,駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光燈,原地立即停車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)發(fā)動機(jī)突然熄火時,應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施:連續(xù)踩踏2~3次加速踏板,轉(zhuǎn)動點火開關(guān),試圖再次起動;若起動成功,不要繼續(xù)行駛,應(yīng)將車駛向路邊停車檢查,查明原因,排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動失敗,應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈,利用慣性,將車緩慢駛向路邊停車,打開危險報警閃光燈并在車后方50~100米處設(shè)置故障車警告標(biāo)志(若在高速公路上,應(yīng)放在車后方150米外)。檢查熄火原因,及時排除故障。

23、駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛,應(yīng)開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險報警閃光燈。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

24、行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是________。

A、及時停車檢查

B、判

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