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第頁(yè)襄陽(yáng)網(wǎng)約車(chē)考試題庫(kù)在線查看1、行車(chē)中,下坡路制動(dòng)突然失效后,駕駛員不應(yīng)采取下列哪項(xiàng)處置措施?

A、將車(chē)輛向上坡道方向行駛

B、從高速擋向低速擋“搶擋”

C、利用道路邊專(zhuān)設(shè)的緊急停車(chē)道停車(chē)

D、迅速拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無(wú)障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車(chē)。停車(chē)后,應(yīng)拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操作桿,防止溜車(chē)或發(fā)生二次險(xiǎn)情。(2)若無(wú)可利用的地形和時(shí)機(jī)應(yīng)迅速抬起加速踏板,進(jìn)行“搶擋”操作,利用變速器傳動(dòng)比的突然增大和發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用降低車(chē)速,以利于控制車(chē)速和操作行駛方向。搶擋越一級(jí)為妥,如車(chē)速扔高,可再次搶擋,因?yàn)槿粼絻杉?jí)搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險(xiǎn)性難度更大。(3)當(dāng)車(chē)速得到有效控制后,應(yīng)選擇比較平坦、寬闊的地段停車(chē)散熱、檢修。

2、雨天對(duì)安全行車(chē)的主要影響是________。

A、電氣設(shè)備易受潮短路

B、路面濕滑視線受阻

C、發(fā)動(dòng)機(jī)易熄火

D、行駛阻力增大

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,1、雨水影響視線,要開(kāi)適度的雨刮頻次;2、空氣潮濕容易在車(chē)的前檔內(nèi)表面形成霧氣,要注意除霧;3、雨天路面易打滑,要保持安全的低速;4、特殊情況下,緊急制動(dòng)時(shí),務(wù)必保持方向穩(wěn)定,防止側(cè)翻;5、雨水易形成路面溝、洞表面積水,易造成駕駛員判斷失誤,謹(jǐn)慎避開(kāi)。

3、“早上好!”的英文表達(dá)是“Good-afternoon!”

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:“早上好!”的英文表達(dá)是“Goodmorning!”

4、出租車(chē)駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、10000元以上30000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處10000元以上30000元以下的罰款。

5、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,仍需參加出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

6、機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路行駛,以下哪種說(shuō)法是正確的?

A、可在應(yīng)急車(chē)道停車(chē)上下人員

B、可在緊急停車(chē)帶停車(chē)裝卸貨物

C、可在減速或加速車(chē)道上超車(chē)、停車(chē)

D、非緊急情況時(shí)不得在應(yīng)急車(chē)道行駛或者停車(chē)

答案:D

分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》第八十二條機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上行駛,不得有下列行為:(一)倒車(chē)、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車(chē)道內(nèi)停車(chē);(二)在匝道、加速車(chē)道或者減速車(chē)道上超車(chē);(三)騎、軋車(chē)行道分界線或者在路肩上行駛;(四)非緊急情況時(shí)在應(yīng)急車(chē)道行駛或者停車(chē);(五)試車(chē)或者學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)。

7、出租汽車(chē)駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,可以使用原來(lái)的從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

8、遇有流行傳染病時(shí),出租汽車(chē)要做好有針對(duì)性的消毒工作。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:遇有流行傳染病時(shí),出租汽車(chē)要做好有針對(duì)性的消毒工作。做好防傳染的工作。

9、車(chē)輛怠速時(shí),駕駛員每踩一次加速踏板,大約浪費(fèi)燃油________毫升。

A、25~30

B、20~25

C、10~15

D、3~5

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,據(jù)測(cè)量,每怠速踩一次加速踏板,相當(dāng)于白白浪費(fèi)燃油3~5毫升。

10、心肺復(fù)蘇時(shí)擠壓心臟深度________cm。

A、2~3

B、3~4

C、4~5

D、5~6

答案:C

分析:根據(jù)急救常識(shí)可知:心肺復(fù)蘇時(shí)擠壓心臟深度4-5cm。

11、外地乘客詢問(wèn)駕駛員出租汽車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:外地乘客詢問(wèn)駕駛員出租汽車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),駕駛員應(yīng)耐心講解。

12、出租汽車(chē)駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時(shí),只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:具備了較高的駕駛技能,不一定避免道路交通事故的發(fā)生。

13、乘客到達(dá)目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)在允許停車(chē)路段按乘客的要求就近停車(chē)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,載客到達(dá)目的地前,駕駛員要提醒乘客做好下車(chē)準(zhǔn)備,按乘客要求在規(guī)定允許停車(chē)地段就近下車(chē)。

14、預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指以符合條件的________及以下乘用車(chē),并按照乘客意愿行駛、________,根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A、7座;可在道路上巡游攬客

B、7座;通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客

C、9座;可在道路上巡游攬客

D、9座;通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》第五十二條規(guī)定“預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)”是指以符合條件的七座及以下乘用車(chē)通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客,并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務(wù),根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

15、出租汽車(chē)駕駛員對(duì)于業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲取的乘客信息不得______。

A、泄露

B、篡改

C、出售

D、非法向他人提供

答案:ABCD

分析:出租汽車(chē)駕駛員對(duì)于業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲取的乘客信息不得泄露、篡改、出售和非法向他人提供。

16、出租汽車(chē)駕駛員有見(jiàn)義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進(jìn)事跡的,加分累計(jì)不得超過(guò)3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:出租汽車(chē)駕駛員有見(jiàn)義勇為、救死扶傷拾金不昧等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì),加分獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)不得超過(guò)10分。

17、下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌?

A、搶客、強(qiáng)行攬客

B、車(chē)上載有乘客時(shí)到加油(氣)站補(bǔ)充燃料

C、不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰

D、由乘客承擔(dān)路橋通行費(fèi)

答案:ABC

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車(chē)輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車(chē)地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票。(6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。(7)遠(yuǎn)離車(chē)輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車(chē)上的物品。(8)緊盯乘客或目光停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。(9)向乘客強(qiáng)行推銷(xiāo)商品和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。(10)行車(chē)時(shí)接打電話(11)在車(chē)內(nèi)吃零食、吸煙、,向車(chē)外拋物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車(chē)上載有乘客時(shí),到加油站補(bǔ)充燃料。(14)其他服務(wù)禁忌和違法行為。

18、在出租汽車(chē)上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應(yīng)該________。

A、歸還失主

B、及時(shí)上交

C、查找失主

D、暫時(shí)留存

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。如一時(shí)無(wú)法找到失主的,應(yīng)及時(shí)上交處理,不得私自留用。

19、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在________,持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)

D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。

20、燃油附加費(fèi)下調(diào)后,駕駛員可按原燃油附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乘客收取費(fèi)用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,燃油附加費(fèi)下調(diào)后,駕駛員按下調(diào)后的燃油附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乘客收取費(fèi)用。

21、出租汽車(chē)駕駛員有見(jiàn)義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、扣10分

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,為鼓勵(lì)引導(dǎo)出租汽車(chē)駕駛員誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)出租汽車(chē)駕駛員見(jiàn)義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的。出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加5分。

22、駕駛出租汽車(chē)平直路段行駛,行車(chē)制動(dòng)突然失靈,要沉著冷靜,在控制好方向的前提下________。

A、立即松抬加速踏板

B、搶掛低速擋減速

C、使用駐車(chē)制動(dòng)減速、停車(chē)

D、熄火滑行

答案:ABC

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,制動(dòng)失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),立即松抬加速踏板,采取發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時(shí)利用駐車(chē)制動(dòng)器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車(chē)。下坡路制動(dòng)突然失效時(shí)可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車(chē)。

23、出租車(chē)駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租車(chē)駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。

24、在出租車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分________。

A、3

B、5

C、10

D、20

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽

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