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第頁防城港網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車資格證模擬考試題庫1、如圖,出租汽車進(jìn)入隧道、涵洞時(shí),駕駛員不應(yīng)該________。
A、加速行駛
B、低于限速行駛
C、保持安全車距
D、順序通行
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車在進(jìn)入隧道、涵洞時(shí),不要加速行駛。
2、下長坡連續(xù)使用行車制動(dòng)會(huì)造成什么不良后果?
A、縮短發(fā)動(dòng)機(jī)使用壽命
B、駕駛?cè)巳菀灼?/p>
C、容易造成機(jī)動(dòng)車傾翻
D、制動(dòng)器制動(dòng)效果下降
答案:D
分析:持續(xù)用剎車,會(huì)造成剎車片發(fā)熱,從而制動(dòng)力減小,嚴(yán)重的會(huì)喪失制動(dòng),所以長下坡要用低檔,用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)。因此本題選D。
3、出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員________。
A、拾金不昧
B、適當(dāng)繞路增加收益
C、對(duì)老年乘客可以婉拒
D、少收乘客費(fèi)用
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,誠信經(jīng)營要求出租汽車駕駛員嚴(yán)格按出租汽車客運(yùn)法規(guī)經(jīng)營,做到不拒載,不挑乘客運(yùn)距遠(yuǎn)近,嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)。
4、在日常維護(hù)作業(yè)中心內(nèi)容中,防止“四漏”指的是_____。
A、漏水、漏油、漏氣、漏電
B、漏風(fēng)、漏油、漏水、漏電
C、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電
D、漏風(fēng)、漏油、漏氣、漏油
答案:A
分析:在日常維護(hù)作業(yè)中心內(nèi)容中,防止“四漏”指的是漏水、漏油、漏氣、漏電。
5、信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護(hù)可知,信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。
6、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過熱,一般要求不超過100℃。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:溫馨提示:天氣炎熱,車輛行駛中要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過熱,駕駛員應(yīng)隨時(shí)留意水溫表指示讀數(shù),一般不要超過95攝氏度,如果溫度過高,要選擇陰涼處停車降溫,并可掀起發(fā)動(dòng)機(jī)罩通風(fēng)散熱
7、搶救傷員時(shí)如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動(dòng),應(yīng)立即_____。
A、立即終止搶救
B、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)
C、實(shí)施人工呼吸
D、實(shí)施胸外心臟按壓
答案:CD
分析:根據(jù)急救常識(shí)可知,搶救傷員時(shí)如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動(dòng),應(yīng)立即實(shí)施人工呼吸、實(shí)施胸外心臟按壓。
8、機(jī)動(dòng)車遇有前方車輛排隊(duì)等候或者行駛緩慢時(shí),不得________。
A、借道超車
B、占用對(duì)面車道
C、穿插等候的車輛
D、掉頭
答案:ABC
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四十五條第一款:機(jī)動(dòng)車遇有前方車輛停車排隊(duì)等候或者緩慢行駛時(shí),不得借道超車或者占用對(duì)面車道,不得穿插等候的車輛?!吨腥A人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》第五十三條第二款:機(jī)動(dòng)車在遇有前方機(jī)動(dòng)車停車排隊(duì)等候或者緩慢行駛時(shí),應(yīng)當(dāng)依次排隊(duì),不得從前方車輛兩側(cè)穿插或者超越行駛,不得在人行橫道、網(wǎng)狀線區(qū)域內(nèi)停車等候。
9、據(jù)試驗(yàn),發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液工作溫度從90℃降至65℃,燃料多耗________。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,據(jù)試驗(yàn),冷卻液工作溫度從90℃降至80℃,燃料多消耗2.5%;降到75℃,多耗3%~5%;降到65℃時(shí),多耗15%。
10、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生________。
A、霧氣
B、臭氣
C、酸雨
D、霾
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,對(duì)人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。
11、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍、駕駛出租車從事經(jīng)營活動(dòng)的________。
A、200元以上2000元以下
B、200元以上1000元以下
C、300元以上2000元以下
D、10000元以上30000元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。
12、對(duì)傷員進(jìn)行人工呼吸時(shí),讓傷員仰臥,面部向上,頭后部墊一軟枕。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,主要是看寫的是頸后部還是頭后部,頸后部就是對(duì)的
13、乘客上車時(shí)出租汽車駕駛員主動(dòng)問好,滿足了乘客對(duì)服務(wù)_____的需求。
A、方便
B、快捷
C、尊重
D、安全
答案:C
分析:乘客上車時(shí)出租汽車駕駛員主動(dòng)問好,滿足了乘客對(duì)服務(wù)尊重的需求。
14、下列____符合巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求。
A、按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
B、設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
C、按要求在車輛內(nèi)部標(biāo)示出租汽車經(jīng)營者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
D、車輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,(1)車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。(2)出租汽車應(yīng)在規(guī)定的位置,設(shè)置大小適宜、顯示明亮、自己清楚的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營標(biāo)志和電召服務(wù)標(biāo)志。(3)在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。(4)車輛年檢審驗(yàn)合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)等證件齊全有效,按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼。(5)無障礙出租汽車應(yīng)設(shè)有專用標(biāo)志。
15、下列哪項(xiàng)做法符合《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》的要求?________
A、按乘客意愿選擇合理路線
B、需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見
C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利
D、乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營過程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉或乘客改變目的地等需改變?cè)旭偮肪€時(shí),須征得乘客同意;滿足乘客對(duì)出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿;乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
16、在出租汽車運(yùn)營階段,需完成以下哪些工作______?
A、檢查車容車貌
B、進(jìn)行車輛安全檢視
C、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等
D、調(diào)整心態(tài),檢查服務(wù)儀容
答案:ABCD
分析:在出租汽車運(yùn)營階段,駕駛員應(yīng)檢查車容車貌、進(jìn)行車輛安全檢視、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等、調(diào)整心態(tài),檢查服務(wù)儀容。
17、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加3分。
18、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時(shí)歸還或者上交。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
19、道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由________負(fù)責(zé)。
A、保險(xiǎn)部門
B、技術(shù)鑒定部門
C、公安交管部門
D、公安交管部門會(huì)同技術(shù)鑒定部門
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由公安交管部門負(fù)責(zé)。
20、超車時(shí),發(fā)現(xiàn)前方機(jī)動(dòng)車正在超車,駕駛?cè)藨?yīng)________?
A、緊跟其后,伺機(jī)超越
B、加速強(qiáng)行超越
C、連續(xù)鳴喇叭催前車讓路
D、停止超車,讓前方機(jī)動(dòng)車先超車
答案:D
分析:若強(qiáng)行超車,很有可能發(fā)生危險(xiǎn)。只有在前車完成超車后,才能看清前方道路的狀況,此時(shí)超車也才較為安全。因此選D。
21、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個(gè)出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車駕駛員職業(yè)道德是出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)的具體行為準(zhǔn)則,是每個(gè)出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。
22、出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》可知:出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。
23、如果輪胎胎側(cè)順線出現(xiàn)裂口,以下做法正確的是什么?
A、放氣減壓
B、及時(shí)換胎
C、給輪胎充氣
D、不用更換
答案:B
分析:輪胎出現(xiàn)裂口要及時(shí)換胎,免得行車的時(shí)候突然爆胎。
24、把骨折傷員抬上擔(dān)架時(shí),要遵循醫(yī)護(hù)工作人員的指導(dǎo),由救護(hù)人員按照?qǐng)D示,把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔(dān)架。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,把骨折傷員抬上擔(dān)架時(shí),要遵循醫(yī)護(hù)工作人員的指導(dǎo),由三名救護(hù)人員把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔(dān)架。
25、出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改
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