紹興網(wǎng)絡預約出租車駕駛員考試題庫

第頁紹興網(wǎng)絡預約出租車駕駛員考試題庫1、出現(xiàn)險情時，駕駛員應保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，行車中，緊急情況往往發(fā)生得比較為突然，駕駛員要沉著冷靜，保持清醒的頭腦和良好的心態(tài)，用最短的時間準確地作出分析和判斷，并果斷采取正確避險措施，最大限度地減少事故損失。

2、在坡道上掉頭，每次停車時均要拉緊駐車制動器操縱桿。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：在坡道上掉頭，每次停車時均要拉緊駐車制動器操縱桿，以免發(fā)生溜車。因此本題正確

3、巡游電召服務平臺應提供24h不間斷服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：巡游出租汽車電召服務應當符合下列要求：（一）根據(jù)乘客通過電信、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的服務需求，按照約定時間和地點提供巡游出租汽車運營服務；（二）巡游出租汽車電召服務平臺應當提供24小時不間斷服務；（三）電召服務人員接到乘客服務需求后，應當按照乘客需求及時調(diào)派巡游出租汽車；（四）巡游出租汽車駕駛員接受電召任務后，應當按照約定時間到達約定地點。乘客未按約定候車時，駕駛員應當與乘客或者電召服務人員聯(lián)系確認；（五）乘客上車后，駕駛員應當向電召服務人員發(fā)送乘客上車確認信息。

4、即時用車服務是指約車時間和車輛按約定達到上車地點時間的間隔不大于20min的網(wǎng)約車服務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：即時用車服務是指約車時間和車輛按約定到達上車地點時間的間隔不大于30min的網(wǎng)絡預約出租汽車服務。

5、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。

A、從業(yè)資格考試

B、注冊

C、繼續(xù)教育

D、從業(yè)資格證件管理

答案：ABCD

分析：出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括：從業(yè)資格考試、注冊、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。

6、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員呼吸中斷后，要立即進行搶救，否則會由于缺氧而危及生命。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，呼吸障礙的傷員，應立即實施心肺復蘇搶救，以防因缺氧而危及生命。

7、如圖所示，雪天行車時，駕駛員應盡量避免________。

A、拉大車距

B、陡坡行駛

C、沿已有車轍處低速緩行

D、靠車道內(nèi)側(cè)行駛

答案：B

分析：雪天行車時，駕駛員應盡量避免陡坡行駛，因為下雪天路滑，對面阻力小。上坡時輪胎極易打滑，車輛向下滑，容易造成交通事故。

8、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款。

9、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的，考核等級為________。

A、AAA級

B、AA級

C、A級

D、BB級

答案：A

分析：進行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級為B級。

10、車輪滾動阻力系數(shù)與路面有著密切關系。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：滾動阻力系數(shù)由試驗確定，滾動阻力系數(shù)與路面的種類、行駛車速以及輪胎的構(gòu)造、材料、氣壓等有關。

11、出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

12、網(wǎng)約車行駛里程達到_____萬km時需要強制報廢。

A、40

B、50

C、60

D、70

答案：C

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》：網(wǎng)約車行駛里程達到60萬km時需要強制報廢。

13、網(wǎng)約車駕駛員載客行駛過程中不得加油（氣）站補充燃料。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中車上載有乘客時，禁止到加油（氣）站補充燃料。

14、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為________。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期為3年。自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。

15、服務性是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的首要特性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，提供服務是出租汽車服務的首要特性。

16、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險化學品。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，酒精屬于易燃液體，黃磷屬于易燃固體，農(nóng)藥屬于有毒物品。

17、汽車離合器應接合平穩(wěn)，分離徹底，工作時不應有異響、抖動或不正常打滑現(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，離合器：機動車的離合器應接合平穩(wěn)，分離徹底，工作時不應有異響、抖動或不正常打滑等現(xiàn)象。踏板自由行程應與該車型的技術(shù)要求一致。

18、出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后，駕駛員即可駕駛車輛上路運營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車輛基本要求包括（1）車輛技術(shù)條件應符合《機動車運行安全技術(shù)條件》及國家汽車強制性檢驗要求；車輛的維護作業(yè)項目和程序應符合《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)定；車輛報廢應按照《機動車強制報廢標準規(guī)定》執(zhí)行。（2）車輛應取得當?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。（3）車輛應取得當?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構(gòu)核發(fā)的營運牌證。（4）車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應符合有關規(guī)定。（5）車輛應按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設施、消防材料等。

19、車輛損失險是被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中，因_____造成保險車輛損失的，保險人負責賠償。

A、被盜

B、自燃

C、意外事故

D、自然災害

答案：CD

分析：車輛損失險是被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中，因下列原因造成保險車輛的損失，保險人負責賠償：1．碰撞、傾覆；2．火災、爆炸；3．外界物體倒塌、空中運行物體墜落、保險車輛行駛中平行墜落；4．雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、滑坡；5．載運保險車輛的渡船遭受自然災害（只限于有駕駛員隨車照料者）

20、繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員________起計算。

A、取得從業(yè)資格證件之日

B、從業(yè)資格注冊之日

C、從業(yè)資格考試合格之日

D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。

21、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動，拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的，處以200元以上、2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動，拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的，處以200元以上、2000元以下的罰款。

22、高速行車中行車制動突然失靈時，駕駛?cè)艘绾沃苿樱?/p>

A、連續(xù)踩踏制動踏板

B、搶掛低速檔減速后，使用駐車制動

C、迅速踏下離合器踏板

D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿

答案：B

分析：沒有剎車首先做的是減檔，這是一個需要練習才可以完成的動作，第一，減到2檔或者是3檔，第二，慢慢拉起手剎，不可拉死，后輪拉死會甩尾，事故更大。第三，抓好方向，抓住一切可以減速的機會，減檔成功后不可踩離合器。因此本題選B。

23、駕駛員從業(yè)資格證件遺失、損壞的，駕駛員應當?shù)皆l(fā)證機關辦理補發(fā)、換發(fā)手續(xù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證件遺失、損毀、變更的,應當?shù)皆l(fā)證機關辦理相關證件補發(fā),變更手續(xù)。

24、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客之間相互交流時，應________。

A、不要隨意插話

B、積極加入交流

C、讓乘客保持安靜

D、持不同觀點時可以和乘客辯論

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)