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Word文檔年產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結一、銷售業(yè)績回顧及分析:

(一)業(yè)績回顧:

1、開辟了新合作客戶近三十個(詳細數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。

2、x~x月份銷售回款超過了之前x~x月的同期回款業(yè)績。(詳細數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基矗

(二)業(yè)績分析:

1、促成業(yè)績的正面因素:

①調節(jié)營銷思路,對市場費用舉行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后恥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶賦予額外嘉獎的經(jīng)濟激勵手法,形成了重獎之下必有勇夫的樂觀心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)輕重緩急程序,采納堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素:

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格根據(jù)終端思路開辟客戶,部分客戶挑選方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在急功近利情況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長期進展。

③客戶挑選公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,所以無數(shù)未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在,但公司的產(chǎn)品價格降到底價,已無更多利潤支持市常

⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣揚促銷贈品不夠新穎豐盛,對產(chǎn)品的宣揚、銷售的拉動力不大。

⑥臨時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市常

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、辦法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,往往善于市場開辟而不善于市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析:

(一)費用回顧:

1、營銷政策調節(jié)后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增強。(詳細數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。(詳細數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

(二)費用分析:

1、正面因素:

①公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調節(jié)并制定了銷售人員新的待遇計劃,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。

2、負面因素:

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在知情難,無審批的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此囫圇管理缺乏科學的流程。

④老板一筆簽的現(xiàn)象依舊存在。

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2022年產(chǎn)品經(jīng)理個人總結

一、銷售業(yè)績回顧及分析:

(一)業(yè)績回顧:

1、開辟了新合作客戶近三十個(詳細數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。

2、x~x月份銷售回款超過了之前x~x月的同期回款業(yè)績。(詳細數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基矗

(二)業(yè)績分析:

1、促成業(yè)績的正面因素:

①調節(jié)營銷思路,對市場費用舉行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后恥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶賦予額外嘉獎的經(jīng)濟激勵手法,形成了重獎之下必有勇夫的樂觀心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)輕重緩急程序,采納堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素:

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格根據(jù)終端思路開辟客戶,部分客戶挑選方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在急功近利情況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長期進展。

③客戶挑選公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,所以無數(shù)未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在,但公司的產(chǎn)品價格降到底價,已無更多利潤支持市常

⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣揚促銷贈品不夠新穎豐盛,對產(chǎn)品的宣揚、銷售的拉動力不大。

⑥臨時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市常

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、辦法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,往往善于市場開辟而不善于市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析:

(一)費用回顧:

1、營銷政策調節(jié)后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增強。(詳細數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。(詳細數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

(二)費用分析:

1、正面因素:

①公司提出市場費用承包政策之后,限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調節(jié)并制定了銷售人員新的待遇計劃,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。

2、負面因素:

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在知情難,無審批的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此囫圇管理缺乏科學的流程。

④老板一筆簽的現(xiàn)象依舊存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析:

(一)團隊建設業(yè)績回顧:

1、銷售人員的放牧式現(xiàn)象基本消退,營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面,基本消費了大鍋飯現(xiàn)象,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增加,標準更科學合理。

3、團隊的執(zhí)行力有所增加。

4、提問題不提解決計劃的現(xiàn)象削減,銷售人員的工作能動性增加。

5、銷售人員工作主動性有所增加,工作實效提高。

(二)團隊建設分析:

1、正面因素分析:

①實行每日電話報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增強而提高,增加了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過提示式的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的鄭重性,因此執(zhí)行力隨之增加。

④管理要求每一個銷售人員必需提出問題的解決方法,從而逼迫銷售人員碰到問題時首先聯(lián)想解決問題的方法。同時樹立了銷售人員的責任心碰到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了解決問題是職責的職業(yè)操守。

⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增加。居安思危的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

2、負面因素分析:

①公司內部的輔助管理協(xié)作不到位,團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。

③銷售人員長久適應了放任式的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在老油條觀念,有一定優(yōu)越感,因此對于公司加強管理有和稀泥的主意存在。

⑤部分人心存不軌,希翼鉆公司管理的漏洞。所以希翼公司管理的漏洞向來存在,甚至增強。

⑥人性特點的普遍反映:被管理者希翼公司管理的能見度、透亮?????度全都較低。因此對能見度逐漸增加的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調節(jié),久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁勢蒙混過關,不遵從公司的管理,重新回到放任狀態(tài)。

⑧誰都想做好人,缺乏主動做惡人的管理人員,管理原則不能堅持,等于一紙空文。

2022年產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結范文

5、關于管理在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍浮現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上,交流是一種十分重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是交流。其重要性不容置疑。

我們許多經(jīng)理經(jīng)常過份依賴自己的閱歷值,而不注意市場調研和來自市場一線的材料,這是一種錯誤的觀念,必需改正。有沒有管理一支團隊的意識,在下屬碰到困難的時候,有沒有與他們一道舉行協(xié)同訪問和輔導性訪問?

沒有法規(guī)不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行動中去。

二、總結教訓,推廣閱歷

1、財務意識有待加強

需要強調的是一定要嚴格按比例控制囫圇營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。

首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動擔當工作,協(xié)助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的互相關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去舉行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度動身,什么事情該做,什么事情不該做。

第二,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關聯(lián),他們的工資可以按照詳細的市場狀況舉行調節(jié),在基本工資和獎金提成上靈便變動,是增強還是削減激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。

全部的結果終于都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結合。特殊是財務主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,協(xié)助經(jīng)理做好財務控制。

2、嚴格規(guī)范、有效管理

前面說過,我們公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在不斷的完美和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向十分實用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很簡單就能發(fā)覺問題,并準時加以追蹤解決。

對于年度方案,要將目標方案分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并仔細思量要通過哪些通路、辦法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必需要完成的。

要加強目標管理和時光管理,同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才干帶好團隊。比如,假如經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上ERp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質量。

3、人力資源管理

首先有一個用人標準的事情,我們向來提倡合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注意員工的忠誠度和專業(yè)性。

第二在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院狀況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。

最后要通過培訓,實行不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源舉行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。

在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必需事先向公司聲明。

在對醫(yī)藥代表的培訓上,主要從三個方面來舉行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面向他們舉行學問和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性訪問,帶好團隊。惟獨讓全部員工的長久目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,惟獨在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才干團結穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。

4、市場策略

各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺,閱歷當然重要,但它并不是勝利的必定。惟獨將感性和理性結合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和討論,這樣得到的勝利才是一種必定。

不妨看一則關于肯德基的故事:在預備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的狀況先后派了兩位職員舉行開店前的調研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上推斷值得在王府井開店,于是回去后告知公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開頭計時統(tǒng)計通過的人流狀況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境舉行綜合調查,終于通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結論。事實證實終于開店的結果是勝利的,但兩位職員得出結論的辦法和過程并不一樣,其差別大家可以很簡單看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。假如我們在市場操作的過程當中,能夠把豐盛的市場閱歷和精確?????科學的市場調查結合起來,則勝利將會屬于我們。

要學會分析市場,分清主要沖突與次要沖突,主要沖突的主要方面與次要方面,抓住重點,才干有效地開展工作。比如湖北市場,因為網(wǎng)絡很熟,開發(fā)進醫(yī)院可能相對照較簡單,但臨床跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當向臨床上傾斜,包括聘請臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫(yī)院開發(fā)力氣較弱,所以在聘請人員的時候,必需考慮到開發(fā)能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要實行不同的策略。

在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結合主要與次要沖突,有效避開東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。

帶金銷售是目前市場上普遍應用的主要手段,但肯定不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)進展的趨勢來看,惟獨能為醫(yī)生全方位提供解決計劃,專業(yè)化、學術化才是將來的方向。我們惟獨綜合運用這些手段,搶占先機,才干走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必需從意識上升高到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和辦法,有系統(tǒng)、有方案地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設隊伍、營建網(wǎng)絡的目的。

5、物流管理

一是貨物風險的問題,各省級銷售部必需注重政策性風險和竄貨的風險,加強風險管理的意識,做到預先統(tǒng)籌,以避開暫時抓瞎。

再一個就是貨物周轉率,必需時刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院舉行交流,隨時了解它們的存貨情況,發(fā)覺問題,找到問題產(chǎn)生的緣由,準時實行方法加以解決。

三、明確目標,分解任務

各省級銷售部在舉行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用閱歷值和科學相結合的辦法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。

在目標確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、天天。在這里,我要強調貫徹事事落實,事事督導這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時光;事事督導就是要采取財務督導、層層督導和互相督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。

2022年產(chǎn)品經(jīng)理年度個人總結

在總公司領導的關心和指導下,在同事們的相互體貼與工作協(xié)作下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將xx年一年來的工作狀況做以下匯報(一)xx年全年工作內容xx年我負責施工的內容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同內包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與xx年10月24日進行開工典禮,xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。因為村上種種緣由臨時停工。

(二)全年各項工作完成狀況(1)工程質量完成狀況a紡四路西段市政工程于xx年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立刻開頭了項目部的組建工作。首先按照該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開頭,一步一個腳印的舉行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),惟獨加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制,才干防止各種質量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅定落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在囫圇工程施工期間,我們仔細舉行了落實。迄今為止,未發(fā)覺質量通病。囫圇工程的施工,經(jīng)過項目的仔細控制,所有施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。

b灞河右岸河堤治理工程于xx年10月24日開工典禮之后,因為地處田王村、席王東、席王西三村范圍內,協(xié)調向來不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面綻開大范圍施工。

(2)工程生產(chǎn)及進度控制紡四路西段工程自開工以后,我根據(jù)合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡方案、機械及勞動力方案。并且按照施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、平安生產(chǎn)會。對其詳細進度、生產(chǎn)做出具體的詳細要求。在生產(chǎn)過程中,我按照實際狀況,通過制定月方案和周方案,對囫圇工程生產(chǎn)舉行了控制管理。從囫圇工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為xx年春季施工減輕了工作量,以確保囫圇工程能夠順當完成按時交付。

(3)平安管理施工進場的預備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)舉行了規(guī)劃布置。按照項目工程特點,在施工過程中,我堅持將平安管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強平安技術交底工作。通過進場時的三級平安教導、上崗時的專項平安交底來加強職工的平安意識。②加強平安檢查和巡察,準時發(fā)覺問題,準時整改,杜絕平安隱患。加強工地臨邊的平安防護。③施工中,定期舉行現(xiàn)場暫時用電檢查,準時發(fā)覺平安隱患,準時舉行維修更換。囫圇施工期間,未發(fā)生平安隱患,達到預期平安生產(chǎn)目標的要求。

(4)材料、降本和人工費的管理材料管理中,我按照施工預算,組織制定了施工材料需用方案。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,按照施工預算,支配項目管理人員準時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且準時與預算量舉行對照分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料根據(jù)預算量舉行考核,每分項舉行統(tǒng)計,發(fā)覺鋪張時準時訂正整改。周轉材料使用盡畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

(5)全年工作存在的不足①工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程,我仍需加大努力,提示自己對后期的質量管理需要進一步加強。

②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(

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