社區(qū)巡診服務(wù)模式方案

社區(qū)巡診服務(wù)模式方案介紹社區(qū)醫(yī)療服務(wù)一直是中國醫(yī)療改革的重點之一，市場也呈現(xiàn)出紅海競爭的狀態(tài)，為了滿足社區(qū)居民對醫(yī)療保健的需求和醫(yī)患雙方的長期合作，許多社區(qū)醫(yī)療智能化、專業(yè)化、差異化和以消費為導(dǎo)向的醫(yī)療模式出現(xiàn)了。社區(qū)巡診服務(wù)模式就是其中的一種新型社區(qū)醫(yī)療服務(wù)理念，基于醫(yī)生進(jìn)社區(qū)，重點向居民提供預(yù)防保健、慢性病管理、健康教育、家庭醫(yī)生簽約等服務(wù)，讓“醫(yī)者進(jìn)社區(qū)”。巡診服務(wù)內(nèi)容社區(qū)巡診服務(wù)主要包括以下幾個方面：健康咨詢服務(wù)定期走訪社區(qū)居民，了解居民的健康狀況；提供健康咨詢服務(wù)，對居民的健康問題進(jìn)行簡單解答和指導(dǎo)；組織常見病、多發(fā)病的知識講座，提升居民健康素養(yǎng)，降低社區(qū)健康風(fēng)險。預(yù)防保健服務(wù)定期開展慢病篩查和健康體檢，開具健康報告；針對不同的人群，推出個性化的健康方案和康復(fù)計劃；基于居民的健康數(shù)據(jù)，定期跟蹤居民健康狀態(tài)，提醒居民進(jìn)行健康自測。慢性病管理服務(wù)對社區(qū)居民慢性病進(jìn)行個體化管理，制定完整的病歷檔案；借助健康管理平臺，實現(xiàn)慢病患者的自我管理和醫(yī)護(hù)管理；定期到訪慢病患者，對其病情進(jìn)行評估和隨訪。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)針對社區(qū)居民開展簽約服務(wù)，為居民提供全周期的家庭醫(yī)生服務(wù)；提供線上線下咨詢服務(wù)，為居民提供醫(yī)療意見和疾病管理指導(dǎo)；定期到家庭進(jìn)行健康體檢和病例評估，跟蹤慢病患者情況。巡診醫(yī)生組成社區(qū)巡診服務(wù)的醫(yī)生團(tuán)隊是該模式的重要組成部分。在這一服務(wù)模式中，巡診醫(yī)生是服務(wù)的核心，他們的素質(zhì)直接影響到社區(qū)居民對服務(wù)的滿意度、接受度和信譽度。巡診醫(yī)生要求具有較高的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，具有豐富的臨床經(jīng)驗；具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，善于與居民進(jìn)行互動；具備慢病管理能力和家庭醫(yī)生服務(wù)能力；具備綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。巡診醫(yī)生配備醫(yī)生團(tuán)隊組織形式：設(shè)立巡診醫(yī)生團(tuán)隊，根據(jù)社區(qū)居民需求和服務(wù)內(nèi)容，組建不同專業(yè)、不同級別和不同領(lǐng)域的醫(yī)生團(tuán)隊；醫(yī)生集中式巡診：一組醫(yī)生可以定期輪流到若干個社區(qū)或者小區(qū)集中進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)；醫(yī)生分散式巡診：醫(yī)生團(tuán)隊可以分散到不同社區(qū)或小區(qū)，為居民提供個性化、有針對性的醫(yī)學(xué)服務(wù)。巡診服務(wù)模式優(yōu)勢社區(qū)巡診服務(wù)模式有以下優(yōu)勢：提高醫(yī)生服務(wù)水平巡診醫(yī)生進(jìn)入社區(qū)，可以加深與居民的接觸，了解居民的健康需求，及時解答健康疑問和提供預(yù)防保健知識，建立醫(yī)患信任和穩(wěn)定的合作關(guān)系。在治療慢性病方面，通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，能夠為患者提供完整的病歷檔案和健康方案，跟蹤患者病情和用藥情況，促進(jìn)患者康復(fù)。降低基層醫(yī)療負(fù)擔(dān)目前社區(qū)醫(yī)療服務(wù)緊缺，而大量的患者卻需要不斷前往醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行治療或咨詢，造成了基層醫(yī)療負(fù)擔(dān)大、時間長和效率低的問題。社區(qū)巡診服務(wù)模式通過巡診醫(yī)生進(jìn)社區(qū)的方式，可以減少醫(yī)療機構(gòu)的負(fù)擔(dān)，解決部分患者就醫(yī)難題，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)體系的水平。促進(jìn)醫(yī)療資源協(xié)調(diào)社區(qū)巡診服務(wù)模式可以更好地協(xié)調(diào)各類醫(yī)療資源，促進(jìn)社區(qū)和醫(yī)院資源的共享。例如，巡診醫(yī)生可以通過醫(yī)療平臺與醫(yī)院專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會診，提出診療方案和治療建議，從而有效解決患者的疑難病癥?？偨Y(jié)社區(qū)巡診服務(wù)模式是當(dāng)前社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中的一種新型理念，通過醫(yī)生