2024年度全國社會工作者《社會工作實務（初級）》考試備考題庫及答案

2024年度全國社會工作者《社會工作實務（初級）》考試備考題庫及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(25題)1.李姐是某老年服務中心的社會工作者，她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長相和性格上都有幾分相像，又是同鄉(xiāng)，因此對張奶奶格外關照，什么事情都主動替張奶奶做。這種情形屬于社會工作者在服務過程中產生的（）問題。

A.移情B.工作倦怠C.反移情D.過度保護

2.為了實現軍供工作由傳統(tǒng)的單一飲食服務向綜合保障服務轉變，需要引入社會力量推動新型服務體系的建構，某地軍供站的社會工作者小王，運用社會工作專業(yè)知識和方法，科學評估軍供站所在區(qū)域的物質、人力、組織等要素，凝聚企事業(yè)單位、社區(qū)組織和志愿團隊的服務力量，推動形成關心和支持軍供工作的濃厚氛圍，小王的上述工作屬于（）。

A.協(xié)調社會關系B.整合社會資源C.提供社會支持D.完成服務保障

3.家庭社會工作以（）作為服務關注的焦點。

A.親子關系B.婆媳關系C.夫妻關系D.整個家庭

4.某街道社會工作站搶通過入戶調查、鄰里訪問和信息核查等方式，對轄區(qū)內困境家庭的經濟狀況進行調查，并對照當地的最低生活保障標準，配合街道更精準地將需要救助的家庭納入最低生活保障范圍，做到應保盡保。社會工作者所做的上述工作是最低生活保障服務內容中的（）。

A.協(xié)助申請低保B.開展能力建設C.服務對象識別D.促進社會融入

5.為了增進青少年道德教育的有效性，某青少年社會工作服務機構引導青少年踐行“新時代文明實踐”的理念，創(chuàng)新青少年思想教育工作,組織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務，如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實踐活動、管理流動兒童家庭圖書館、陪伴社區(qū)困境兒童學習、參與社區(qū)助老服務等。上述服務體現了青少年道德教育具有的()特征。

A.教育與引導B.監(jiān)督與管理C.保障與控制D.實踐與體驗

6.下列關于關于醫(yī)務社會工作的概述，不正確的是（）。

A.醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作

B.協(xié)助受到實際的或者潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復其社會功能

C.狹義醫(yī)務社會工作利用社區(qū)資源與社會的力量，推進醫(yī)療保健與社會福利的整合，促進疾病預防和維護公眾健康

D.狹義醫(yī)務社會工作是指在醫(yī)療保健機構中圍繞疾病的診斷、治療與康復過程所展開的社會工作專業(yè)服務

7.為兒童及其家庭提供的個別化咨詢輔導，為兒童提供休閑娛樂服務，為準媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務。屬于兒童社會工作中的（）兒童福利服務。

A.支持性B.補充性C.替代性D.兒童保護服務

8.某全國性社會工作行業(yè)協(xié)會將黨史學習教育和專業(yè)服務相結合，積極踐行社會工作為人民服務的專業(yè)價值理念,組織部分高校社會工作專業(yè)師生對口高村開展社會工作，助力鄉(xiāng)村振興服務。在制訂服務計劃時，社會工作專業(yè)研究生小薛在村民會上說:“現在大家都明確了咱村實施鄉(xiāng)村振興所存在的困難，齊心協(xié)力提出解決問題的具體辦法和努力的方向來，這樣才能一步步走向富強,大伙說說、你覺得什么問題最重要,咱們先從哪里開始，好吧？”上述工作所運用的方法是（）。

A.確定服務對象需要B.向服務對象解釋所設定的目標C.確定服務對象問題D.向服務對象解釋所設定目標的目的

9.社會工作者大張注意到，每次說到爸爸媽媽離婚這件事時，小剛都會發(fā)火或者沉默。大張求教心理學專家魏教授，與其討論了有關青少年心理發(fā)展的問題，試圖通過會談幫助小剛認識父母離婚對自己的影響。大張在與小剛會談時以“父母離婚時，你有什么感受?”來協(xié)助小剛表達自己的想法。上述大張收集有關小剛資料的方法是（）。

A.詢問B.咨詢C.觀察D.調查

10.下列關于師生聯(lián)合會談法的說法，錯誤的是（）。

A.通過引導老師和學生分享感受、需求及對彼此的期待，挖掘個人及環(huán)境資源，解決問題，滿足需要

B.在實施師生聯(lián)合會談之前，社會工作者只需要與學生進行單獨個案會談

C.師生聯(lián)合會談重要的是要引導師生雙方都充分地表達自己的感受、需求以及對對方的期待

D.學校社會工作者幫助雙方協(xié)調關系，整合需求和期待，達成共識，確定解決問題的方案

11.使社會工作脫離以個別對象或領域為著眼點的局限，轉向對多重個人系統(tǒng)進行干預的廣博范疇的觀點是（）。

A.通才觀B.干預觀C.系統(tǒng)觀D.整合觀

12.軍休社會工作服務對象的需要不包括（）。

A.軍隊情結的需要B.婚姻家庭的需要C.社會尊重的需要D.社會參與的需要

13.社會工作者小李發(fā)現，初一學生小兵很少主動與同學交流。小兵告訴小李，他也想跟大家一起學習，一起活動，但覺得自己作業(yè)做得慢，成績不好,拖了全班后腿,同學們一定不愿意跟自己玩，因而感到自卑，與同學關系日益疏遠。同學們則認為小兵性格孤僻，不愿與他交往。久而久之，小兵出現了逃學行為。小兵的上述狀況說明了青少年個體發(fā)展具有()的特點。

A.動蕩與穩(wěn)定結合B.主體與客體互動C.實變與漸變統(tǒng)一D.理想與現實沖突

14.為了配合抑郁癥患者大劉的臨床治療，社會工作者小趙對他進行了個案輔導。在服務過程中，小趙引導大劉認識到他的積極改變是自己努力的結果。小趙的這種做法屬于認知行為治療中（）。

A.行為改變的強化B.行為改變的表達C.行為改變的認同D.行為改變的支持

15.為落實應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，某社會工作服務機構整合資源，為社區(qū)老年人提供多項服務以提高社區(qū)老年人的健康意識和行動能力。其中，社會工作者運用資源共享方式開展的服務是（）。

A.請社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作人員為社區(qū)的老年人進行體檢

B.請社區(qū)干部與社會工作者一起入戶了解老年人的健康需求

C.利用自有教師資源和相鄰社區(qū)的場地合作舉辦老年健康講座

D.利用自己機構的場地資源為目標人群開辦老年健康教育小組

16.“健康中國”戰(zhàn)略強調對人民健康進行全方位全生命周期呵護。身高是學齡前兒童生長發(fā)育的重要指標之一。有些家長因為孩子身高暫時未達標，就四處打聽增高方法,購買增高用品。社會工作者針對這一情況在社區(qū)中開展兒童健康知識講座,讓家長知道兒童成長發(fā)育有早有晚。上述知識說明了兒童生長發(fā)育具有()。

A.順序性B.個體差異性C.不均衡性D.分化與互補性

17.殘疾人社會工作在政策方面的內容不包括（）。

A.殘疾人社會保護政策體系建設

B.殘疾人的民生權利和人身權利的法律確認和保障

C.實施發(fā)展殘疾人事業(yè)的國家規(guī)劃

D.實施發(fā)展殘疾人教育事業(yè)的規(guī)劃

18.社工小李剛剛幫助小郭找到了一份工作，可是受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，小郭在參與就業(yè)過程中遇到了很多挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者不完全符合自己的就業(yè)意愿。小李便協(xié)助小郭認真分析就業(yè)形勢和自身優(yōu)勢不足，調整認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。此時，社工小李的做法屬于（）。

A.轉變就業(yè)觀念B.自我認知調整C.職業(yè)技能培訓D.連接就業(yè)資源

19.自獨生女兒過世后，張女士與丈夫的關系變得越來越冷淡，丈夫逐漸染上了酗酒惡習，對家里的事不聞不問，還多次動手打張女士。無奈之下，張女士向社會工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問題，下列社會工作者的提問中,最適宜的是()。

A.“你希望我們提供什么幫助?”

B.“你認為自己目前遭遇的問題是什么?”

C.“你認為丈夫染上酗酒惡習的原因是什么?”

D.“你認為你們夫妻關系惡化的原因是什么?”

20.小張在服役期間，頭部受到重創(chuàng)，被送進了河北省優(yōu)撫醫(yī)院接受治療。社工小李決定對小張實行優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務。下列對于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的說法中，不正確的是（）。

A.主要是為病患服務對象提供社會服務

B.目的是增強服務對象的自我照顧能力

C.減輕服務對象社交和情緒上的困擾

D.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的地點只能在醫(yī)院進行

21.社會工作者小劉在某企業(yè)調研時發(fā)現，部分青年員工工作積極性不高，對學習新技術缺乏熱情和主動性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會開展了一系列活動，包括邀請本行業(yè)獲得“大國工匠”稱號的勞模講述崗位成才的故事，開展青年崗位大練兵等活動。小劉開展的上述活動是為了（）。

A.改善員工工作環(huán)境B.提升員工勞動技能C.建立員工支持網絡D.改變員工認知偏差

22.某社會工作服務機構為拓寬青少年社會參與渠道。組織青少年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動。包括參加社區(qū)居民意見征集、發(fā)揮所學專長參加學校鄰近街區(qū)的改造方案設計等活動。上述屬于青少年社會工作類型中的（）服務。

A.預防性B.矯正性C.發(fā)展性D.治療性

23.下列選項中，不屬于老年人常見認知和情緒問題的是（）。

A.抑郁癥B.癡呆癥C.焦慮癥D.精神分裂癥

24.小強是某校初三學生，因沉迷網絡游戲曾被父母送到一家以嚴厲懲罰為手段的專門機構戒除網癮，這段不愉快的經歷讓小強對父母產生了很深的誤解，認為他們根本不愛他，才讓他去受折磨；小強的父母也感到十分委屈和懊悔，覺得白花錢沒效果，還給孩子造成心理創(chuàng)傷，干脆不管小強了，小強的班主任將小強轉介給學校社會工作者小方。小方首先幫助小強及其父母覺察他們的親子關系問題，根據以上描述，小強與父母的親子關系目前存在的問題是（）。

A.糾纏B.忽視C.疏離D.對立

25.李奶奶是獨居老人，腿腳不便，社會工作者大梁了解到，同一單元的趙嬸經常幫李奶奶買菜，照顧李奶奶。大梁邀請趙嬸參加“智慧居民學習小組”，趙嬸學會了網上購物。趙嬸說以后可以在網上為李奶奶購買所需物品了。省出的時間可以陪李奶奶聊天。大梁上述服務的目的是為李奶奶建構（）

A.家庭網絡B.鄰里協(xié)助網絡C.互助網絡D.志愿者聯(lián)系網絡

二、多選題(15題)26.某社會服務機構采用發(fā)展型社會工作理念在某貧困農村社區(qū)開展服務，實現由“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”的轉變。下列做法中，正確的有（）。

A.開辦“農夫集市”，實現城鄉(xiāng)公平貿易

B.爭取政府對口扶貧單位的資金救助

C.為最貧困的家庭提供小額貸款發(fā)展生產

D.為社區(qū)貧困戶向社會籌集救助款

E.開發(fā)“鄉(xiāng)村采摘體驗游”項目，提高村民收入

27.以下屬于社會工作評估的目的的是（）。

A.進行社會工作研究

B.驗證社會工作方法的有效性

C.總結工作經驗、改善工作的方法和技巧、提升服務水平

D.對服務對象、服務對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解

E.考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現程度

28.某高校社會工作專業(yè)師生到彝族村落參與鄉(xiāng)村振興工作。為獲得該村“集體性”問題的認識，掌握村落情況，他們向政府借閱了《彝族村落歷史地理和自然資源》，查看了該村近年經濟發(fā)展狀況的數據資料；深入村民家中訪問，與村民開座談會，掌握了大量一手資料，為開展服務提供了依據。社會工作專業(yè)師生對該村社區(qū)問題進行分析的方法包括（）。

A.查閱統(tǒng)計資料B.查閱研究報告C.查閱媒體報道D.訪問社區(qū)居民E.進行民意調查

29.小軍半年前進入制鞋廠工作，車間的生產物料氣味重，時間久了小軍皮膚出現了紅腫。廠里的老職工告訴小軍，很多老職工都患有皮膚病，很難治，廠里未采取任何措施。小軍向企業(yè)社會工作者反映了此問題，對此，企業(yè)社會工作者適宜的做法應包括（）。

A.最大限度維護企業(yè)利益

B.建議廠家建立職工定期體檢制度

C.推動廠家履行社會責任

D.協(xié)助患病職工向廠家申請醫(yī)療補助

E.協(xié)助患病職工到醫(yī)院就診

30.某社區(qū)中的空巢老人越來越多，社會工作者小王計劃加強他們的非正式支持體系建設，使其擁有更多的幸福感和獲得感。小王的下列做法中，屬于加強非正式支持體系建設的工作由（）。

A.與社區(qū)居委會合作，定期探望空巢老人

B.與外地子女約定時間，和老人進行視頻聯(lián)系

C.與志愿者合作，定期為空巢老人開展上門服務

D.與老齡辦協(xié)商，在社區(qū)實施老年助餐補貼計劃

E.與民政部門聯(lián)系，為符合條件的空巢老人提供救助

31.老丁的妻子長期臥病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金與老丁當保安的收入維持生活。最近，老丁因公司解散而失業(yè)在家。老丁想尋找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情煩躁，常對兒子發(fā)脾氣。為了幫助老丁家，社會工作者小李開展了下列服務，其中屬于就業(yè)救助的有（）。

A.幫助老丁調整自我認知

B.幫助老丁兒子募集助學金

C.幫助老丁鏈接就業(yè)資源

D.協(xié)助老丁家申請醫(yī)療救助

E.幫助老丁改善親子關系

32.小孫是一名復員退伍軍人，自退伍以來，他感到自己一事無成，處處不順利，對現在的工作很不滿意，對未來感到很迷茫。因此，他主動到社區(qū)的社工機構找到社工小邵求助，以下小邵的做法，正確的包括（）。

A.協(xié)助小孫構建社會支持網絡

B.小邵了解用人單位的需求，幫助小孫找到合適的工作

C.使用“社會再適應量表”對小孫的壓力程度進行評估

D.推動社區(qū)內企業(yè)承擔起安置退伍軍人的責任感

E.邀請退伍軍人中的佼佼者向小孫分享度過這個時期的經驗體會

33.某市社會工作者協(xié)會運用兒童友好社區(qū)建設理念。推動有關部門創(chuàng)建有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)。兒童友好社區(qū)建設的內容應包括（）。

A.提供干凈的飲用水和衛(wèi)生的外部環(huán)境

B.設置安全的兒童游戲設施

C.設立兒童保護服務機構

D.在社區(qū)內依法合規(guī)設置網吧和游戲機房

E.發(fā)動兒童參與到與其相關的社區(qū)事務之中

34.劉大爺因腦梗后遺癥行動不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨自一人生活。街道社會工作者小王上門為劉大爺做全面評估，以便為劉大爺提供合適的服務，小王在對劉大爺評估時，需要注意的有（）。

A.評估劉大爺家的居家環(huán)境

B.關注劉大爺是否有認知方面的障礙

C.了解劉大爺對評估的態(tài)度

D.將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居

E.尊重劉大爺獨立生活的意愿

35.困境兒童父母就業(yè)援助包括（）。

A.提供就業(yè)信息B.特殊困難救助C.提供職業(yè)技能培訓D.為其就業(yè)提供幫扶E.親職教育

36.協(xié)助青少年開展自我探索，是青少年社會工作的重要服務手法之一，自我認識與自我探索服務的主要目標包括（）。

A.幫助青少年更清楚地認識自己及未來發(fā)展的可能性

B.提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力

C.協(xié)助青少年發(fā)掘內在的潛能，并使之得到充分的發(fā)展

D.幫助青少年解決就業(yè)的困擾

E.協(xié)助青少年能夠自我接納、自我完成，終至自我實現

37.老張在服役期間因傷致殘，在部隊醫(yī)院治療一段時間后，被安置到榮軍醫(yī)院。老張雖然生活能夠自理，但因對醫(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習慣，整天不是睡覺就是閑逛，內心充滿孤獨、擔憂、苦悶和迷茫。針對老張的情況，社會工作者可以提供的服務有（）。

A.協(xié)助老張多層次了解自我

B.開發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗

C.舒緩老張的情緒，建立良好的服務關系

D.組織醫(yī)療專家，為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持

E.彭勵老張參加社交小組，擴大其社會交往范圍

38.呂大爺是糖尿病患者，他的老伴呂大媽十分注意調配他的飲食。呂大媽認為血糖高是因為吃糖引起的，只要飲食中沒有糖就不用吃藥了。近期，呂大爺因糖尿病并發(fā)癥住院治療。出院前，社會工作者小王邀請醫(yī)生再次向呂大爺夫婦詳細講解了糖尿病與飲食和生活方式的關系，以及控制血糖和治療的必要性，并請營養(yǎng)師為他們推薦營養(yǎng)食譜。小王上述工作的主要目的包括（）。

A.增強呂大爺家庭的社會支持

B.矯正呂大爺對糖尿病的認知偏差

C.使呂大爺出院后得到合理的照顧

D.矯正呂大媽對糖尿病的認知偏差

E.為呂大爺家解決因疾病引起的生活困難

39.單親母親家庭常常面臨的問題有（）。

A.貧困化B.就業(yè)困難C.再婚困難D.老人贍養(yǎng)問題E.親子關系

40.（）是刑釋人員回歸社會的重要途徑和手段。社會工作服務機構和人員在這方面的服務包括對刑釋人員進行工作技能培訓、幫助聯(lián)系介紹職業(yè)、幫助聯(lián)系就學學校等，同時還要通過輔導幫助其養(yǎng)成工作和學習的意識和習慣。

A.提供物質援助B.尋找工作C.繼續(xù)求學D.提供住宿場所E.提供生活輔導

參考答案

1.C老年社會工作會直面許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導致對老年服務對象抱有特殊的感情，出現反移情。

2.B軍供社會工作主要是運用社會工作的專業(yè)知識、方法和技巧，及時發(fā)現、預防、解決過往部隊以及軍供保障單位內部職工的社會問題;協(xié)調社會關系、整合社會資源，落實好軍供保障任務。軍供社會工作的主要內容包括:（1）及時發(fā)現過往部隊中存在的生理、心理問題，配合部隊做好預防、解決和轉介。（2）動員社會力量,整合社會資源,完成好軍供保障任務。（3）協(xié)調組建工作人員支援網絡，加強工作人員的心理輔導及溝通技巧，協(xié)助工作人員進行壓力釋放、情緒疏導和問題解決。（4）開展研究工作,提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。

3.D家庭社會工作關注整個家庭成員的需要。它不同于個人的服務，只注重個人的成長需要，而是以整個家庭作為服務關注的焦點，提升整個家庭的社會功能。

4.C

5.D本題考查青少年道德教育的特征，根據題干組織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務，如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實踐活動、管理流動兒童家庭圖書館、陪伴社區(qū)困境兒童學習、參與社區(qū)助老服務等體現了實踐性。

6.C廣義醫(yī)務社會工作不僅協(xié)助病人及其家庭解決與疾病相關的社會、心理問題，而且也注重探索和發(fā)現影響健康的社會心理因素，并利用社區(qū)資源與社會的力量，推進醫(yī)療保健與社會福利的整合，促進疾病預防和維護公眾健康。

7.A支持性兒童福利服務的對象是全體兒童及其家庭，這類服務的目的是通過彌補父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長的需要。服務的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責，以滿足兒童成長的需要；服務的內容主要包括為兒童及其家庭提供的個別化咨詢輔導，為兒童提供休閑娛樂服務，為準媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務。

8.C社會工作者可以通過征詢服務對象對問題的認識和理解來確認問題，例如我們已經對影響問題的因素和問題本身進行了分析，這些問題包括……和……以及......你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?"

9.B收集資料的方法中的咨詢的概念。咨詢。為獲得服務對象的準確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。如社會工作者為自閉癥兒童提供服務時，常常向有關醫(yī)學專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識，以獲得對服務對象問題的科學認識和服務對象問題的有關資料。社會工作者也可以通過轉介讓服務對象接受其他專業(yè)系統(tǒng)的服務來獲取服務對象問題的資料。如對工作適應困難的服務對象，社會工作者可轉介他們去作職業(yè)評估、心理評估，從而獲得對服務對象個人資料的全面了解，以便安排適當的服務。

10.B在實施師生聯(lián)合會談之前，社會工作者要分別與老師、學生進行單獨個案會談，如需要，還應對家長、同學及其他老師進行個案訪談，了解基本信息。

11.A通才取向的社會工作為實現社會工作目標提供了一個現實途徑。這一觀點使社會工作脫離以個別對象或領域為著眼點的局限，轉向對多重個人系統(tǒng)進行干預的廣博范疇。

12.B軍休社會工作服務對象的需要包括：①軍隊情結的需要。②社會尊重的需要。③健康維護的需要。④多元養(yǎng)老的需要。⑤社會參與的需要。

13.B從心理發(fā)展的角度，青少年心理發(fā)展是在其社會生活環(huán)境和自身社會實踐活動中完成的，因此青少年的智力、情緒和情感、自我意識、性格、性意識、成長和發(fā)展性需求，都呈現出主體與客體的互動、動蕩與穩(wěn)定的結合、突變與漸變的統(tǒng)一的諸多特點。根據題干小兵他也想和大家一起學習，一起活動，但是同學們認為小兵性格孤僻，體現的是主觀與客觀互動。故答案為B

14.C行為改變的認同：患者需在行為改變后贊許自己，將行為的改變歸功于自己而非社會工作者。

15.C資源共享。資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。例如，兩個社區(qū)居委會通過自愿性的合作協(xié)議開展一個“市民教育”課程，一個社區(qū)出場地，一個社區(qū)找授課教師，形成一個完整的課程計劃，這就屬于資源共享過程。在這個過程中，包含了幾個重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標明確等。

16.B個體差異性：兒童生長發(fā)育的個體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎上，在身心發(fā)展的表現形式、內容和水平等方面，都有不同于整體特征的個性化特點，具有不同于他人的成長軌跡。根據題干兒童成長發(fā)育有早有晚得知答案為B。

17.D政策層面：保障殘疾人合法權益的政策體系1.殘疾人社會保護政策體系建設2.殘疾人的民生權利和人身權利的法律確認和保障3.實施發(fā)展殘疾人事業(yè)的國家規(guī)劃

18.B自我認知調整受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，出現不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿等問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調整自己的認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。

19.B對服務對象問題的界定是通過會談來進行的。與界定和評估服務對象問題有關的是，社會工作者要了解：服務對象希望從與你的接觸中獲得什么？希望產生什么結果？服務對象希望改變的是什么。故答案B最符合題意

20.D優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內容。優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要是為病患服務對象提供社會服務，預防和減輕他們因傷、病、殘所帶來的種種社交和情緒上的困擾，協(xié)助服務對象及其家庭處理因傷、病、殘而出現的情緒、經濟、康復、出院安置以及其他適應方面的問題，促進醫(yī)療過程順利進行，增強服務對象的自我照顧能力，回歸社區(qū)，融入社會，增加社會資本，促進社會和諧穩(wěn)定。

21.D根據題干青年員工工作積極性不高，對學習新技術缺乏熱情和主動性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會開展了一系列活動，包括邀請本行業(yè)獲得“大國工匠”稱號的勞模講述崗位成才的故事，屬于改變員工的對于工作的認知偏差。

22.C青少年社會工作大致可分為如下3類：一是針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設計的發(fā)展性青少年社會工作服務；二是針對已經發(fā)生問題之青少年的個人、家庭社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會工作服務；三是針對青少年個人及其家庭、學校、社區(qū)現狀而開展的預防性青少年社會工作服務。題干表述組織青少年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動。包括參加社區(qū)居民意見征集、發(fā)揮所學專長參加學校鄰近街區(qū)的改造方案設計等活動?？芍獙儆诎l(fā)展性服務。

23.D抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認知和情緒問題。

24.C疏離的親子關系則走向了另一個極端，即父母和孩子之間缺少正常的溝通交流，父母對孩子過于放任不管，這種親子關系存在的風險是，孩子感受不到父母的關注和愛。

25.B鄰里協(xié)助網絡；社區(qū)社會工作者認為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務對象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，為服務對象提供支持。具體做法是社區(qū)社會工作者通過舉辦各種活動召集和推動鄰里了解服務對象，強化鄰里和服務對象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務的烙印效果。

26.ACE本題考查農村扶貧開發(fā)。農村社區(qū)社會工作者在扶貧開發(fā)方面的工作，主要有兩個方面：一是執(zhí)行國家扶貧開發(fā)相關政策，使政策更好地惠及貧困人口；二是在一些地區(qū)開展促進農村生計發(fā)展的社會工作服務項目，如小額信貸項目、以能力建設和資產建立為核心的農村社區(qū)發(fā)展項目等。

27.ABCE評估的目的。（1）考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現程度。（2）總結工作經驗、改善工作的方法和技巧、提升服務水平。評估的目的是發(fā)現工作中存在的問題，促進社會工作服務質量的提高。（3）驗證社會工作方法的有效性。（4）進行社會工作研究。

28.ABDA項，“查看了該村近年經濟