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說話就是生產(chǎn)力

-銷售中的非銷語言技巧目錄目錄取得顧客信任開掘顧客需求銷售認(rèn)識(shí)非銷在與顧客溝通過程中產(chǎn)生的與銷售關(guān)系不大的話題目錄天氣,新聞,娛樂八卦,旅游景點(diǎn),電影,娛樂,美食,電視節(jié)目,汽車,運(yùn)動(dòng),雜志,……非銷的三大話題無關(guān)話題相關(guān)話題私密話題發(fā)型,妝容,配飾,配件,服裝,搭配,造型,風(fēng)格,氣質(zhì),個(gè)性,膚色,身高,身材,……家庭,學(xué)業(yè),戀愛婚姻,工作職業(yè),興趣愛好,住址,祖籍,年齡,體重,生育,子女,……破冰內(nèi)容簡(jiǎn)單,以第三方人或事物為主非銷的話題及分類無關(guān)話題相關(guān)話題私密話題易將話題轉(zhuǎn)移到貨品推薦上跟顧客本身密切相關(guān),可觀察到的開掘潛在需求轉(zhuǎn)化老顧客因人而異,把握話題尺度目錄從觀察入手非銷的三大溝通方式如何說非銷夸贊式提問式陳述式非銷的三大溝通方式目錄無關(guān)話題模板1、美女,今天外面的天氣一定很熱,看您都隨身準(zhǔn)備了一把小扇子哦!嘿嘿,心好細(xì)哦!商場(chǎng)里有空調(diào),可以在我們這多逛會(huì)。2、親愛的,我前天看到瑞麗上有條裙子和你身上穿得這條款式很像,尤其是下擺真的好似美麗的郁金香,哈哈!相關(guān)話題模板1、美女,你的發(fā)型好漂亮哦,是不是叫BOB頭啊,我在瑞麗上看到的和你發(fā)型一樣,真的很適合你可愛的感覺。2、美女,你的煙熏妝化得真精致,現(xiàn)在不是很流行甜美朋克風(fēng)么,你可以試試我們家鄉(xiāng)村搖滾樂的衣服,既可以凸顯你另類的妝容又可以彰顯你鮮明的個(gè)性!3、親愛的,你這個(gè)漆皮的小包既有品味又精致,搭配我們家這條桑蠶絲的裙子,女人味十足,去參加宴會(huì)絕對(duì)會(huì)成為全場(chǎng)的焦點(diǎn)。私密話題模板1、美女,您穿的這身職業(yè)裝,一定是在辦公室里工作吧,我給你介紹幾款我們家專門給辦公室的職業(yè)女性設(shè)計(jì)的衣服,一定適合你。2、阿姨,我覺得您現(xiàn)在最幸福了,兒女都已經(jīng)成家立業(yè)了,自己也退休了,就剩下變著法的玩了哈哈,所以您要常來逛逛哦。3、親愛的,你一定特別喜歡跳舞吧,每當(dāng)音樂變換的時(shí)候

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