初級社會工作者《社會工作綜合能力》沖刺試卷三

初級社會工作者《社會工作綜合能力》沖刺試卷三[單選題]1.在目前的現(xiàn)實生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會活動為中心，形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由什么造成的()A.男女兩性的合理分（江南博哥）工B.男女兩性各取所長的分工C.社會性別影響下的兩性分工D.生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工正確答案：C參考解析：本題考查的是社會性別的視角。社會性別是在人們社會化過程中形成的，男女的行為特征和心理特征很大程度上是社會塑造的結(jié)果，影響了他們不同的發(fā)展路徑。[單選題]2.根據(jù)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權(quán)任何人不得干涉。這是對婦女()保障條款之一A.人身權(quán)B.財產(chǎn)權(quán)C.政治權(quán)D.婚姻家庭權(quán)正確答案：D參考解析：本題考查婦女婚姻家庭權(quán)益保障?！秼D女權(quán)益保障法》在婚姻家庭權(quán)益層面上規(guī)定，父母雙方對未成年子女享有平等的監(jiān)護權(quán)。父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權(quán)任何人不得干涉。[單選題]3.醫(yī)療社會工作者小李在某醫(yī)院提供服務(wù)，小李的服務(wù)對象中有一位孤寡老人，平常無人照看，因此，小李經(jīng)常去照看老爺爺。老爺爺時而清醒、時而糊涂，小李看老爺爺時日不多，便代其申請了遺體捐贈。小李的這種做法違背了社會工作價值觀的()操作原則。A.對服務(wù)對象的尊重與包容B.強調(diào)為服務(wù)對象保密C.注重個別化原則D.自我決定與知情同意正確答案：D參考解析：在社會工作實踐中，服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)自身利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。老爺爺雖然時而清醒、時而糊涂，但其清醒的時候有能力自己進行決策。小李在替老爺爺申請遺體捐贈時不僅沒有告知老爺爺，而且剝奪了其自我決定的權(quán)利。[單選題]4.某養(yǎng)老院的服務(wù)對象老王，最近常常失眠，還總是懷疑自己的東西被別人偷走了，過幾天又說找到了。養(yǎng)老院的護士建議家屬帶老王去精神科就診，但老王不同意，為此，護士將老王轉(zhuǎn)給社會工作者小丁。針對老王的情況，小丁首先要做的是()A.與老王對質(zhì)，請家長協(xié)助說服老王去就診B.替老王保密，并將老王目前狀況告訴家屬C.尊重老人的決定，建議護士暫不用理會老王的狀況D.接納老王的狀況，與家屬和醫(yī)護團隊商討方案正確答案：D參考解析：本題考查我國的社會工作價值觀。在實踐中，接納意味社會工作者不因服務(wù)對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。本題中，老王可能有心理問題，但是社會工作者還是要接納老王的狀況，幫助其解決問題。[單選題]5.女兒小羽因意外車禍離世兩年后，母親楊某仍難以走出喪女的悲痛，經(jīng)常自責(zé)自己沒有照顧到位，由此情緒低迷，郁悶成結(jié)。鑒于楊某目前的狀態(tài)，社會工作者許小多對其進行哀傷輔導(dǎo)。在上述服務(wù)中，許小多扮演的角色主要是()。A.關(guān)系協(xié)調(diào)者B.促使求助者成為服務(wù)對象C.治療者D.資源籌措者正確答案：C參考解析：社會工作中治療者的角色是當服務(wù)對象的行為發(fā)生偏離的時候，社會工作者要幫助其發(fā)現(xiàn)自己行為的問題、重塑其行為，以及對他們的行為進行矯正，幫助他們建立正確的行為方式和生活方式。哀傷輔導(dǎo)屬于此類，故選C。[單選題]6.社區(qū)社會工作者袁雪發(fā)現(xiàn)新搬來社區(qū)的居民對社區(qū)的學(xué)校，醫(yī)院等服務(wù)機構(gòu)不熟悉，袁雪特意繪制了地圖，并通過派發(fā)宣傳單的方式，讓新搬來的居民熟悉社區(qū)分布，此時，袁雪所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的()。A.團結(jié)鄰里B.社區(qū)教育C.社區(qū)參與D.促進居民的個人發(fā)展正確答案：B參考解析：社區(qū)教育主要是為了解決居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強。教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動員居民的技巧等。[單選題]7.根據(jù)《中華人民共和國民法典》，下列情形中，符合結(jié)婚自愿的是：A.小麗的父母因貪圖錢財而強迫小麗與小強結(jié)婚B.小麗不顧父母的反對堅持同意與小強結(jié)婚C.小麗因擔(dān)心小強傷害自己家人而同意與小強結(jié)婚D.小麗被小強威脅而同意與小強結(jié)婚正確答案：B參考解析：本題考查結(jié)婚的必備條件?！吨腥A人民共和國民法典》規(guī)定，結(jié)婚的必備條件之一即結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉。[單選題]8.下列各項屬于非正式社會資源的是：A.社會服務(wù)機構(gòu)B.公益組織C.同伴D.學(xué)校正確答案：C參考解析：社會資源有多種不同的分類，根據(jù)資源的存在方式以及與服務(wù)對象的關(guān)聯(lián)，可以把社會資源分為非正式社會資源和正式社會資源兩種。非正式社會資源是指由服務(wù)對象在非正式的社會交往中形成的社會資源，如關(guān)心服務(wù)對象成長的家庭成員、親屬、朋友以及同伴等，他們就是服務(wù)對象改變過程中的非正式的社會資源。[單選題]9.初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時與小明很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷出去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會環(huán)境是()。A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.文化正確答案：A參考解析：家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要是家庭成員間的互動對個體行為的影響，屬于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時與小明很少交流，以至于他覺得在家沒意思偷偷出去看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動的表現(xiàn)和帶來的后果。故選A。[單選題]10.甲、乙、丙、丁為失業(yè)人員，均在領(lǐng)取失業(yè)保險金，根據(jù)我國《失業(yè)保險條例》規(guī)定，以下情形可以繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險金的有()。A.甲被安排在小區(qū)從事綠化工作，并領(lǐng)取報酬B.乙被判刑1年，緩刑2年C.丙參加了中國人民解放軍D.丁舉家移民澳大利亞正確答案：B參考解析：依照我國《失業(yè)保險條例》規(guī)定，有下列情形之一，就停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇：①重新就業(yè)的；②應(yīng)征服兵役的；③移居境外的；④享受基本養(yǎng)老保險待遇的；⑤被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的；⑥無正當理由，拒不接受當?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機構(gòu)介紹的工作的；⑦有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。選項B，乙被判緩刑，并沒有被收監(jiān)，所以可以繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險金。[單選題]11.社會服務(wù)機構(gòu)將李燕自己撰寫的個案研究報告及材料交給另一個社會工作服務(wù)機構(gòu)工作人員予以評估，這種評估方式稱為()。A.直接評估B.間接評估C.同行評估D.服務(wù)機構(gòu)評估正確答案：C參考解析：為了準確評估服務(wù)工作的開展狀況，采用多種評估方法是比較有效的方式，經(jīng)常采用的評估方法有：①由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展狀況以及對服務(wù)工作的滿意程度;②由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展狀況;③由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展狀況。[單選題]12.近期，某一社會工作者機構(gòu)內(nèi)的幾位社會工作者為低保收人家庭提供服務(wù)，這些服務(wù)包括為其提供過冬必備物資，提供心理輔導(dǎo)。社會工作者擔(dān)任了什么角色：A.關(guān)系協(xié)調(diào)者B.服務(wù)提供者C.支持者D.治療者正確答案：B[單選題]13.社會工作者計劃在某新建小區(qū)開展一系列工作，以增進居民對社區(qū)的歸屬感，在社區(qū)工作的準備階段，社會工作者的工作目標是()A.認識和熟悉居民B.培養(yǎng)居民帶頭人C.協(xié)助成立各種居民小組D.保證居民小組的活動經(jīng)費正確答案：A參考解析：本題考查認識社區(qū)。社區(qū)工作準備階段的工作首先是了解社區(qū)基本情況，包括社區(qū)的地理環(huán)境、人口狀況、資源、權(quán)力結(jié)構(gòu)和文化特色，故準備階段的工作目標是認識和熟悉居民。B是啟動階段的工作目標，C是社區(qū)鞏固階段的目標，D是社區(qū)評估階段的目標。[單選題]14.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是：A.家庭的人員結(jié)構(gòu)B.家庭的成員互動C.家庭背景D.家庭的社交關(guān)系正確答案：C參考解析：家庭教養(yǎng)模式中的縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。[單選題]15.行為治療模式的核心特點是：A.注重服務(wù)對象行為評估B.強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系C.關(guān)注服務(wù)對象行為修正D.實施行為修正計劃正確答案：C參考解析：行為修正是指具體制訂和實施行為修正計劃的過程。關(guān)注服務(wù)對象行為的修正，這是行為治療模式的核心特點。它通常需要完成三項主要任務(wù)：①確定行為修正的目標，明確需要改變的行為或者需要學(xué)習(xí)的新的行為；②選擇行為修正的治療技術(shù)；③實施行為修正計劃。[單選題]16.()是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核心理念，它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。A.社會工作的最終目標B.社會工作使命C.社會工作專業(yè)倫理D.社會工作價值觀正確答案：D參考解析：社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核心理念，它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。[單選題]17.社會工作者小李計劃為醫(yī)護人員開設(shè)減壓小組。圍繞小組第二節(jié)的目標，小李設(shè)計了“氣球混戰(zhàn)”“冥想運動”“按摩操”三個環(huán)節(jié)。督導(dǎo)者王老師指出該小組計劃缺少一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)應(yīng)貫穿小組的每一次服務(wù)中，也是評估小組活動是否達到預(yù)期效果的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)王老師的建議，小李的實施計劃中還需要增設(shè)的環(huán)節(jié)是()A.理念澄清B.經(jīng)驗分享C.契約建立D.角色分工正確答案：B參考解析：本題考查小組活動中的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。經(jīng)驗分享的環(huán)節(jié)是社會工作者評估小組活動是否達到預(yù)期目的的環(huán)節(jié)之一。不同階段的小組活動方案，都應(yīng)該包含經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)，都必須預(yù)留一定的時間讓組員分享彼此的經(jīng)驗，鼓勵組員發(fā)表參與小組活動的感受，討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗，總結(jié)有益的啟示。[單選題]18.關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的說法，正確的是()A.地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)運用專業(yè)知識、科學(xué)決策、理性推動社區(qū)改變B.地區(qū)發(fā)展模式致力于促進居民參與，通過自助和互助解決社區(qū)問題C.地區(qū)發(fā)展模式重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者資源，關(guān)懷社區(qū)困難群體D.地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)社會工作者的核心工作是社區(qū)資料收集、事實分析和方案決策正確答案：B參考解析：本題考查地區(qū)發(fā)展模式的特點。地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。[單選題]19.社會工作中的小組工作指的是將()個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。A.二B.三C.四D.五正確答案：A參考解析：社會工作使用的小組概念，通常是指由社會工作者指導(dǎo)，將兩個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。[單選題]20.張先生是家里唯一的經(jīng)濟支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力也沒找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟危機。從危機介入模式的角度分析，張先生處于()階段。A.危機B.解組C.恢復(fù)D.重組正確答案：C參考解析：本題考查危機的發(fā)展階段。根據(jù)危機介入模式理論，危機的發(fā)展一般可以分為以下四個階段：危機、解組、恢復(fù)、重組。其中，恢復(fù)期是指在尋求應(yīng)對危機的方法和途徑過程中，服務(wù)對象就會形成解決危機的方法?；蛘呦麡O退縮停止努力，或者積極面對形成新的有效策略。題中，張先生瞞著家人到處求職，是在尋求應(yīng)對危機(突然被公司解雇)的方法，與妻子一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟危機，是在積極面對危機形成新的有效策略，張先生的行為符合危機解決階段的特點，處于恢復(fù)階段。[單選題]21.社會策劃模式體現(xiàn)的是一種()的改變。社區(qū)工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動及策劃改變。A.由下而上B.由上而下C.由宏觀而微觀D.由微觀而宏觀正確答案：B參考解析：社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社區(qū)策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是社會工作者的任務(wù)。[單選題]22.社會工作者小劉對流浪兒童及孤兒的生存現(xiàn)狀十分關(guān)注，為了更好地進行研究和為他們服務(wù)，她到某救助站進行志愿服務(wù)，與這些被收容的流浪兒童及孤兒一起生活和玩耍，從而觀察他們的行為和感受。根據(jù)觀察者與被觀察者的接觸程度，社會工作者小劉所采用的是()。A.參與觀察B.非參與觀察C.結(jié)構(gòu)式觀察D.非結(jié)構(gòu)式觀察正確答案：A參考解析：參與觀察是觀察者真正進入被觀察場景，被視為自己人，從內(nèi)部進行感受。在本題情境中，社會工作者小劉通過與這些被收容的流浪兒童及孤兒一起生活和玩耍，從而觀察他們的行為和感受，是真正進入被觀察場景，被視為自己人，屬于參與觀察。故選A。[單選題]23.督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系，這種社會工作督導(dǎo)類型屬于()。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)正確答案：C參考解析：管理式督導(dǎo)。督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導(dǎo)強調(diào)的是實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點集中于特殊議題；從專業(yè)的角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。[單選題]24.社會工作者為了克服服務(wù)對象的恐懼，從服務(wù)對象擔(dān)心憂慮程度最高的開始采取治療。迫使服務(wù)對象直接面對最擔(dān)心的處境，最終讓服務(wù)對象對害怕的處境變得習(xí)以為常。這屬于行為治療模式的()治療技術(shù)。A.系統(tǒng)脫敏B.厭惡療法C.滿灌療法D.放松練習(xí)正確答案：C參考解析：為了克服系統(tǒng)脫敏法治療時間長的缺點，滿灌療法采取了與系統(tǒng)脫敏法相反的治療策略，從服務(wù)對象最害怕的開始，讓服務(wù)對象處于最嚴重的緊張中，迫使服務(wù)對象直接面對最擔(dān)心的處境，經(jīng)過不斷重復(fù)，讓服務(wù)對象對害怕的處境變得習(xí)以為常。在本題情境中，社會工作者從服務(wù)對象擔(dān)心憂慮程度最高的開始采取治療等，屬于滿灌療法。故選C。[單選題]25.家庭條件優(yōu)越但性格內(nèi)向的任浩，不喜歡和其他小朋友一起玩耍。在學(xué)校不遵守校規(guī)，經(jīng)常逃學(xué)、曠課。任浩的爸爸向社會工作者小溫尋求幫助。小溫首先了解了任浩的基本情況，然后圍繞整合學(xué)校、家庭和社區(qū)之間的社會資源為其制定了合理的介入方案。小溫的工作體現(xiàn)了社會工作()的特點。A.多方協(xié)同B.強調(diào)專業(yè)方法C.注重專業(yè)價值D.專業(yè)助人活動正確答案：A參考解析：社會工作是復(fù)雜的幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，它有許多特點，主要表現(xiàn)在：①專業(yè)助人活動；②注重專業(yè)價值；③強調(diào)專業(yè)方法；④注重實踐；⑤互動合作；⑥多方協(xié)同。本題中，小溫的工作體現(xiàn)了社會工作多方協(xié)同的特點。[單選題]26.關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式，下列說法不正確的是：A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題B.注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合C.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)D.特別重視居民的參與正確答案：C參考解析：地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有：①較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；②注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合；③過程目標的地位和重要性超過任務(wù)目標；④特別重視居民的參與。[單選題]27.李某今年63歲，育有三個子女，都已成家立業(yè)，但各子女都以各種理由來逃避對李某的贍養(yǎng)責(zé)任，李某沒有固定收入，生活無以為繼，找到社會工作者尋求幫助，社會工作者幫助他聯(lián)系了一份低保，同時與法律援助機構(gòu)聯(lián)系，以法律手段維護老人的合法權(quán)益。案例中，社會工作者扮演的是()角色。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.治療者正確答案：B參考解析：聯(lián)系人的角色是指，社會工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，保證服務(wù)對象能夠獲得合適的服務(wù)。案例中社會工作者即扮演了聯(lián)系人的角色。[單選題]28.王大媽是社區(qū)的熱心人，她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾。小杜是綜合服務(wù)中心的社會工作者，為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動的特點是()A.職業(yè)性B.參與性C.志愿性D.實踐性正確答案：A參考解析：本題考查專業(yè)助人活動。社會工作是一種專業(yè)助人活動，專業(yè)助人是它的第一個特點。社會工作不是一般的助人活動，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動。顯然，社會工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上，它是以服務(wù)困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動。[單選題]29.社會工作者老高對某社區(qū)矯正對象開展個案輔導(dǎo)，老高尊重服務(wù)對象，相信他有改變自我的愿望與能力，并積極促進服務(wù)對象外部環(huán)境的改善，促使服務(wù)對象積極改變、融入社區(qū)，從心理社會治療模式看，上述老高做法的理論假設(shè)是()A.每個人都要重拾希望B.每個人都有成長潛力C.每個人都要面對社會問題D.每個人都要學(xué)會溝通正確答案：B參考解析：本題考查心理社會治療模式的理論假設(shè)。心理社會治療模式堅持認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務(wù)對象，也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標就是幫助服務(wù)對象發(fā)掘自己的潛在能力，促進自身的健康成長。[單選題]30.小趙和小張是一對戀人，后來分手，由于之前小張以結(jié)婚為由向小趙索要了一些貴重東西，現(xiàn)在分手后小趙想要回當初贈送的禮物，小張不同意。后來小趙提交訴訟到人民法院，經(jīng)人民法院的調(diào)解，雙方就退還的禮物達成協(xié)議。不久后小張覺得自己若歸還禮物有點吃虧，便不再履行達成的協(xié)議。下列有關(guān)此調(diào)解協(xié)議的說法正確的是()。A.調(diào)解協(xié)議并沒有法律約束力，可以不執(zhí)行B.調(diào)解協(xié)議具有法律約束力，雙方應(yīng)該嚴格遵守C.各個地方主要根據(jù)當?shù)氐那樾巫鞒雠袥Q，沒有明確的說法D.調(diào)解協(xié)議沒有法律約束力，但可以作為法律調(diào)解的參考，對法律調(diào)解進行指導(dǎo)正確答案：B參考解析：本題考點為“人民調(diào)解的原則”。人民調(diào)解委員會的調(diào)解與人民法院的調(diào)解的本質(zhì)區(qū)別。人民法院的調(diào)解是訴訟內(nèi)的調(diào)解，是人民法院行使審判權(quán)的一種方式，它是以國家的強制力作保證的。對于人民法院已生效的調(diào)解協(xié)議，如果負有義務(wù)的一方當事人拒絕履行義務(wù)，享有權(quán)利的一方當事人有權(quán)以調(diào)解協(xié)議為根據(jù)，要求人民法院強制執(zhí)行，故應(yīng)選B。[單選題]31.鐘女士今年53歲，一個月前她的丈夫剛?cè)ナ?。她與丈夫共同生活了幾十年，現(xiàn)在還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果判斷鐘女士的行為屬于異常行為，那么判斷標準是()。A.個體主觀體驗B.精神診斷C.統(tǒng)計規(guī)律D.行為適應(yīng)性正確答案：D參考解析：行為適應(yīng)性標準要求，在正常情況下，人體維持著生理和心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為是偏差行為。本題中，配偶去世，一般人都會傷心，但鐘女士陷入極端抑郁中，變得茶飯不思，難以入眠，屬于異常行為。[單選題]32.社會工作的基本對象是由于生理、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷于生活極度困難的群體。以下屬于社會工作基本對象的是()。A.學(xué)業(yè)遭遇困難的掛科學(xué)生B.具有情感困惑的家庭婦女C.孤兒D.因退休而陷入孤獨的老人正確答案：C參考解析：本題考查了社會工作的基本對象。社會工作的基本對象是由于生理、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷于生活極度困難的群體。他們之所以要獲得別人的幫助，是因為只靠自己他們根本無法走出困境。這些人包括：孤兒、無依無靠的老人和殘疾人等。隨著社會問題的復(fù)雜化、社會進步和社會福利制度的發(fā)展，社會工作的對象也在擴大。這主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人擴展；到所有基本生活遇到困難而難以自拔需要幫助的人，從貧困的個體和家庭擴展到有問題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾擴展到廣大公眾。選項中C屬于基本對象，其他都屬于擴大的對象。[單選題]33.端午節(jié)前夕，某企業(yè)經(jīng)理劉超號召單位職工為市兒童福利院的孩子們捐款。在捐款儀式上劉超發(fā)言，他認為企業(yè)在為社會和民眾盡義務(wù)方面應(yīng)該勇?lián)?zé)任。該企業(yè)的捐款的動機屬于()。A.稅法政策動機B.公共關(guān)系動機C.自我利益動機D.市場營銷動機正確答案：B參考解析：公共關(guān)系動機是指公司將其利潤中的一部分用于捐款是為了展示公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。[單選題]34.當服務(wù)對象面臨嚴重危機時，社會工作者需要采取行動幫助服務(wù)對象，將不良影響盡可能降到最低。這時，社會工作者應(yīng)遵循的主要原則是()A.現(xiàn)實反思B.及時處理C.強調(diào)關(guān)系D.多方協(xié)調(diào)正確答案：B參考解析：本題考查危機介入的基本原則。危機介入的基本原則包括及時處理、限定目標、輸入希望、提供支持、恢復(fù)自尊以及培養(yǎng)自主能力。其中，及時處理是指由于危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，需要社會工作者及時接案、及時處理，盡可能減少對服務(wù)對象及其周圍他人的傷害，抓住有利的、可改變的時機。[單選題]35.小組開展到中期轉(zhuǎn)折階段，隨著熟悉程度的增加和自我權(quán)力意識的增強，組員之間可能會競爭自己在小組中的位置，有的組員發(fā)言時間過長，有的組員意見對立或爭執(zhí)很久，有的組員發(fā)言聲音很小。面對此情況，社會工作者應(yīng)使用()技巧改善這種狀況。A.引導(dǎo)B.中立C.摘述D.沉默正確答案：C參考解析：當小組討論中遇到以下情況時，需要社會工作者進行摘述：討論段落結(jié)束時，討論主題被岔開時，變換主題時，組員發(fā)言時間過長時，組員發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r，組員意見對立或爭執(zhí)很久時，組員發(fā)言聲音很小時，組員發(fā)言出現(xiàn)障礙時。社會工作者的摘述一定要簡要明晰，在摘述后應(yīng)該征求發(fā)言組員的意見，以確認自己摘述的正確性。[單選題]36.某市慈善協(xié)會主辦了主題為“愛心天下”的救助貧困白內(nèi)障患者募捐晚會，現(xiàn)場安排熱線電話接受捐款，得到了社會各界的積極響應(yīng)。這一活動屬于()。A.項目申請B.媒體勸募C.特別事件籌資D.電話勸募正確答案：C參考解析：社會服務(wù)機構(gòu)可以運用的籌資方法之一是特別事件籌資活動。特別事件使社會服務(wù)機構(gòu)通過特別事件的服務(wù)，來引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機事件、機構(gòu)紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務(wù)機構(gòu)與目標民眾的接觸機會，來增加組織的籌款金額。[單選題]37.社會福利機構(gòu)設(shè)立了研究部門，充當機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于：A.直線式組織機構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)正確答案：D參考解析：本題考查社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)類型。社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：①直線型組織結(jié)構(gòu)。②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)。③職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來協(xié)調(diào)直線部門的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，社會福利機構(gòu)可能設(shè)立研究部門，充當機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。[單選題]38.喪偶婦女有權(quán)處分繼承的財產(chǎn)，任何人不得干涉，屬于婦女享有的：A.勞動權(quán)利B.人身權(quán)利C.財產(chǎn)權(quán)利D.婚姻家庭權(quán)利正確答案：C參考解析：國家保障婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權(quán)利。在婚姻家庭共有財產(chǎn)關(guān)系中，不得侵害婦女依法享有的權(quán)益婦女在農(nóng)村土地承包經(jīng)營、集體經(jīng)濟組織收益分配、土地征收或者征用補償費使用以及宅基地使用等方面享有與男子平等的權(quán)利。任何組織和個人不得以婦女未婚、結(jié)婚、離婚、喪偶等為由，侵害婦女在農(nóng)村集體參考解析：經(jīng)濟組織中的各項權(quán)益。因結(jié)婚男方到女方住所落戶的，男方和子女享有與所在地農(nóng)村集體經(jīng)濟組織成員平等的權(quán)益。婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權(quán)受法律保護，喪偶婦女有權(quán)處分繼承的財產(chǎn)，任何人不得干涉。喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。[單選題]39.某小區(qū)北面有一大片空地，過去一年不斷有人往這里頭倒建筑物和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度達到兩層樓高，一刮風(fēng)，塵土四起，嚴重影響了附近居民的正常生活，社會工作者小張通過發(fā)動社區(qū)資源，動員居民參與等多種形式，使該問題得到初步解決，小張最近撰寫了工作小組方案，對資源投入和分配進行了反思，分析了存在的問題，提出了改進的方法，小張的工作小結(jié)屬于評估類型中的()A.成果評估B.效益評估C.過程評估D.滿意度評估正確答案：C參考解析：本題考查評估的分類。根據(jù)評估的目的，可以將評估分為：過程評估、成果評估、效益評估。其中，過程評估是對工作過程的質(zhì)與量的評估，重點在于對有關(guān)的工作過程進行描述，包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進展情況等，過程評估可以幫助社會工作者了解整個工作進程和實施狀況，有助于發(fā)現(xiàn)和改善工作過程中的問題。題中，小張的工作小結(jié)對資源投入和分配進行了反思，分析問題，提出改進方法即屬于過程評估。[單選題]40.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項目。當服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目不符合規(guī)定時，就存在()。A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.物質(zhì)性需要正確答案：A參考解析：規(guī)范性需要，是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標準。根據(jù)題中民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》，當社區(qū)中心的服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目不符合規(guī)定時，就會存在規(guī)范性需要。[單選題]41.危機發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態(tài)中，這時應(yīng)該采用()的原則。A.及時處理B.限定目標C.輸入希望D.恢復(fù)能力正確答案：C參考解析：危機發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態(tài)中，所以在危機中幫助服務(wù)對象的有效方法是給服務(wù)對象輸入新的希望，讓服務(wù)對象重新找回行動的動力。[單選題]42.王大爺?shù)陌閭H去世已經(jīng)一年了，王大爺仍難以走出失去老伴的悲痛，情緒十分低落。鑒于王大爺目前的狀態(tài)，社會工作者對王大爺進行了哀傷輔導(dǎo)，在該服務(wù)中，社會工作者扮演的角色主要是()A.協(xié)調(diào)者B.倡導(dǎo)者C.支持者D.治療者正確答案：D參考解析：社會工作者的直接角色有：①服務(wù)提供者。②治療者。③支持者。④關(guān)系協(xié)調(diào)者。⑤倡導(dǎo)者。社會工作作為一種專業(yè)，產(chǎn)生于對有困難、有問題的社會成員的困境診斷和治療，治療者是社會工作者最主要的角色之一。本題中，社會工作者對王大爺進行哀傷輔導(dǎo)明顯屬于治療者的角色。[單選題]43.發(fā)展社會工作越來越得到黨和政府的重視?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二O三五年遠景目標的建議》指出，要暢通和規(guī)范社會工作者參與社會治理的途徑。下列說法中，最能反映“暢通途徑”要求的是()A.發(fā)展社會工作服務(wù)機構(gòu)，加大政府購買服務(wù)力度B.吸收社會工作者參與解決社會救助中的重要問題C.組織政府工作人員，普遍參加社會工作專業(yè)培訓(xùn)D.制定優(yōu)惠政策吸引社會工作專業(yè)學(xué)生到基層工作正確答案：A參考解析：本題考查社會工作者參與社會治理的途徑?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二O三五年遠景目標的建議》指出，發(fā)揮群團組織和社會組織在社會治理中的作用，暢通和規(guī)范市場主體、新社會階層、社會工作者和志愿者等參與社會治理的途徑。推動社會治理重心向基層下移，向基層放權(quán)賦能，加強城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務(wù)體系建設(shè)，減輕基層特別是村級組織負擔(dān)，加強基層社會治理隊伍建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺。加強和創(chuàng)新市域社會治理，推進市域社會治理現(xiàn)代化。[單選題]44.社會工作者在分析服務(wù)對象的問題時，既要重視服務(wù)對象的個人原因，也要重視社會原因，這表明社會工作者分析問題的基本觀點是()A.人與社會環(huán)境是互相依存的關(guān)系B.人與社會環(huán)境是互相對立的關(guān)系C.環(huán)境是引發(fā)服務(wù)對象問題的決定性因素D.能力是引發(fā)服務(wù)對象問題的決定性因素正確答案：A參考解析：本題考查人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系。在分析困難和問題的成因時，社會工作者既重視服務(wù)對象個人方面的原因，也重視社會方面的原因。社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。[單選題]45.婦女有權(quán)通過各種途徑和形式，管理國家事務(wù)，管理經(jīng)濟和文化事業(yè)，管理社會事務(wù)的權(quán)利，關(guān)于其實現(xiàn)形式，以下描述中錯誤的是：A.重視培養(yǎng)、選拔女干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)成員B.女性心思細膩，因此社會團體任用干部時，應(yīng)該堅持女士優(yōu)先的原則C.全國人民代表大會和地方各級人民代表大會中，應(yīng)該有適當數(shù)量的婦女代表D.應(yīng)逐步提高婦女代表在全國人民代表大會和地方各級人民代表大會中的比例正確答案：B參考解析：婦女有權(quán)通過各種途徑和形式，管理國家事務(wù)，管理經(jīng)濟和文化事業(yè)，管理社會事務(wù)。本題中所說的女子有優(yōu)先權(quán)這個也是不對的，必須遵從男女平等的原則。[單選題]46.社會工作者張某在設(shè)計小組活動方案時，首先考慮了小組工作的目標，然后根據(jù)小組工作的總目標設(shè)計了各個階段的目標，以及和這些目標相適應(yīng)的小組活動方案。這體現(xiàn)了小組活動設(shè)計()的特點。A.注重階段性目標B.緊扣小組目標C.考慮組員特征D.考慮組員能力正確答案：B參考解析：小組活動的設(shè)計技巧之“扣緊小組目標”。社會工作者在設(shè)計小組活動方案的時候，應(yīng)該首先考慮清楚小組工作的目標。要圍繞小組工作的總目標或最終目標，根據(jù)小組工作各個階段的目標要求，設(shè)計好與這些階段相適應(yīng)的一系列小組活動方案。[單選題]47.我國《勞動法》規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過()小時。A.41B.42C.43D.44正確答案：D參考解析：在工作時間標準上，《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時。[單選題]48.社會工作專業(yè)大三學(xué)生小李暑假期間到某養(yǎng)老院實習(xí)。養(yǎng)老院里的張爺爺常常違反規(guī)定偷偷在房間里使用電磁爐做飯，工作人員一勸阻他，他就大發(fā)脾氣，還接二連三地投訴養(yǎng)老院。院長希望小李能運用專業(yè)方法做張爺爺?shù)墓ぷ?。小李找張爺爺幾次，他都不理睬，表示跟一個年輕人沒什么可談的。小李向督導(dǎo)老蔡求助，老蔡的下列回應(yīng)中，最恰當?shù)氖茿.“一線服務(wù)肯定會遇到很多困難，你要耐心點兒，多去找他幾次”B.“我知道你現(xiàn)在不好受，但是你要堅持專業(yè)理念，可不能輕易放棄”C.“這種情況正說明你實務(wù)經(jīng)驗不足，你還很年輕，慢慢在實踐中磨煉”D.“我理解你的感受，你能不能多了解一些張爺爺?shù)那闆r，再去溝通呢”正確答案：D參考解析：本題中老蔡應(yīng)為小李提供支持性督導(dǎo)，支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容包括：(1)協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強自我功能。(2)給予關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。(3)協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞。(4)給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進其對專業(yè)的認同，進而愿意持續(xù)投身社會服務(wù)工作。D項回應(yīng)，既安撫了小李的情緒，同時又為小李的下一步工作指明了方向，是最好的回應(yīng)。[單選題]49.某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者小李聯(lián)系了街道轄區(qū)內(nèi)的某三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護士、營養(yǎng)師、康復(fù)治療師等，為老人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù)；協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)某單位食堂為老人提供送餐服務(wù)。上述做法最能體現(xiàn)社會工作()的特點。A.注重專業(yè)實踐B.多方協(xié)同C.注重專業(yè)價值D.促進發(fā)展正確答案：B參考解析：多方協(xié)同。社會工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時候社會工作者也要與其他人員合作，共同去解決服務(wù)對象所遇到的比較復(fù)雜的問題。因此，多方協(xié)同合作努力解決問題是社會工作的一個特征。比如，要幫助失業(yè)人員再就業(yè)，社會工作者就要與本機構(gòu)(組織)中的同事、社區(qū)工作者、勞動部門的工作人員等多方面的人員合作團隊協(xié)同解決問題是社會工作的一個重要特點。[單選題]50.小文是社區(qū)服務(wù)中心的社會工作者，服務(wù)對象小超告訴他，前幾天社區(qū)車棚的火災(zāi)是因為他玩耍時不小心引起的，幸好及時補救，只燒毀了一輛自行車，小超知道自行車的主人正在尋找肇事者，小超表示知道自己的錯誤了，并承諾以后不再玩火，請小文替他保守秘密。在此情況下，小文做出倫理決定的第一步應(yīng)是()。A.澄清自身的價值觀、責(zé)任和義務(wù)B.識別影響倫理決定的境況C.向同事進行咨詢D.對倫理決定過程進行記錄正確答案：A參考解析：20世紀90年代以來，國際社會工作界的倫理專家提出了倫理決定的一般步驟，供社會工作者在實踐中參考：①認識個案中的倫理問題，包括分析社會工作者自身的價值觀、責(zé)任和義務(wù)。②清楚識別任何個人、團體或組織影響倫理決定的境況。③正確認識倫理行動的各個過程以及參與其中的相關(guān)者，并分析可能存在的利益和風(fēng)險。④深入了解支持或反對作出有關(guān)倫理決定的理由。⑤向同事和相關(guān)的專家進行咨詢。⑥作出倫理決定并記錄決定過程。⑦監(jiān)督和評估倫理決定。由此可知，選項A為第一步。[單選題]51.晏紫只有初中學(xué)歷，又沒有什么特別技能，自去年從某小型公司離職后至今仍處于失業(yè)狀態(tài)，生活困難，導(dǎo)致其情緒非常低落。社會工作者趙藍打算為其提供服務(wù)，她可以開展的工作是()。A.對晏紫進行心理輔導(dǎo)B.為晏紫提供經(jīng)濟援助C.為晏紫提供學(xué)習(xí)進修機會D.建議居委會舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班正確答案：D參考解析：社會工作者的間接服務(wù)角色主要包括行政管理者、資源籌措者、政策影響者。其中，資源籌措者是指社會工作者為了有效幫助他人，常常需要聯(lián)絡(luò)政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機構(gòu)的負責(zé)人及同事、志愿組織甚至廣大社會，向他們爭取服務(wù)對象所需要的資源，并將這些資源傳遞到服務(wù)對象手中，以解決問題。為了服務(wù)的順利開展而爭取資源是社會工作者的重要責(zé)任。題干中，社會工作者趙藍要幫助晏紫，最根本的是解決她的就業(yè)問題，所有備選項中只有選項D是最能幫助晏紫的，也是社會工作者有可能做到的。[單選題]52.最近社會工作者小韓了解到恒美小區(qū)經(jīng)常發(fā)生家庭暴力，部分女性遭到老公的辱罵或者毒打。針對這種狀況，小韓決定對恒美小區(qū)的女同胞提供相應(yīng)的服務(wù)，小韓的工作內(nèi)容屬于社會工作的()領(lǐng)域。A.社區(qū)社會工作B.學(xué)校社會工作C.婦女社會工作D.社會救助社會工作正確答案：C參考解析：婦女社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作。[單選題]53.下列選項中，哪一項不是社會工作的要素()。A.社會工作的服務(wù)對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.政策法規(guī)正確答案：D參考解析：考查社會工作的要素。[單選題]54.兒童是國家的希望和未來。近幾年國家對流浪兒童現(xiàn)象比較關(guān)注。社會工作者欣欣最近策劃設(shè)計關(guān)愛流浪兒童的服務(wù)方案。在對北京市的流浪兒童問題進行分析和評估之后，她考慮了該方案如何才能使北京市的流浪兒童都得到相應(yīng)的關(guān)愛和保護，是否能公平地為這些兒童提供服務(wù)。根據(jù)篩選理想方案的標準來看，社會工作者欣欣所用的標準是()。A.可行性B.效果C.公平D.重要性正確答案：C參考解析：社會服務(wù)方案策劃者在方案安排階段可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，這六個篩選標準是效率、效果、可行性、重要性、公平、附加結(jié)果。公平是指提供給有需要的個人或團體的程度。社會工作者欣欣考慮服務(wù)方案能否使流浪兒童公平地接受服務(wù)，屬于按照公平性原則進行篩選。[單選題]55.某社區(qū)一樓開辦了一些商店、美容院等，由于會引來不少社區(qū)外人員，并有噪聲、垃圾等問題，引起樓上居民不滿，社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商解決問題。會議結(jié)束時雖然雙方未達成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結(jié)果是()。A.既實現(xiàn)了任務(wù)目標，又實現(xiàn)了過程目標B.僅實現(xiàn)了任務(wù)目標，沒有實現(xiàn)過程目標C.沒有實現(xiàn)任務(wù)目標，僅實現(xiàn)了過程目標D.既沒實現(xiàn)任務(wù)目標，也沒實現(xiàn)過程目標正確答案：C參考解析：地區(qū)發(fā)展模式的目標可以分解為兩個目標：①任務(wù)目標，即完成實際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題;②過程目標，即希望通過社會工作過程達到的目標，如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認識參與的重要，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認同及投入等。[單選題]56.老陳由于近段時間生意較忙,平時很少有時間管正在念初二的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時間總是喜歡悶在屋子里玩網(wǎng)絡(luò)游戲,平時也不愿與他交談,這讓老陳非常擔(dān)心。他找到社會工作者方大強尋求幫助,方大強建議他平時多抽出點時間陪兒子,遇事盡量與兒子多溝通,周末可以帶兒子出去游玩。此時,方大強所扮演的基本角色是()。A.支持者B.倡導(dǎo)者C.服務(wù)提供者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者正確答案：B參考解析：社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其中，倡導(dǎo)是社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為。在服務(wù)對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務(wù)對象對新的行動又不了解時，社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們成功。在本題情境中，社會工作者方大強建議老陳如何做，屬于倡導(dǎo)者。[單選題]57.社會工作者不因服務(wù)對象的性別、年齡、種族、宗教信仰和政治傾向等對其歧視或是拒絕為其提供服務(wù)。這一準則體現(xiàn)了社會工作價值觀的()內(nèi)容。A.以人為本，回應(yīng)需要B.踐行社會公正C.接納和尊重D.關(guān)系的重要性正確答案：C參考解析：在實踐中，接納意味著社會工作者不因服務(wù)對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。故選C。[單選題]58.某社區(qū)為了更好地服務(wù)老年人，組織一些有閑暇時間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實際策略角度看，上述做法旨在建立()A.直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)C.間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)D.服務(wù)對象自助網(wǎng)絡(luò)正確答案：A參考解析：本題考查由社區(qū)照顧。直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較多的是以地域社區(qū)為基礎(chǔ)，在同一社區(qū)內(nèi)動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關(guān)懷區(qū)內(nèi)有需要的人士，借此建立一個支援系統(tǒng)。例如，動員志愿者訪問獨居老人，幫助他們打掃衛(wèi)生；有系統(tǒng)地動員志愿者為殘疾人提供出行的服務(wù)；動員醫(yī)生、律師等專業(yè)人士參與志愿服務(wù)工作，為有需要的人群服務(wù)等。題中的做法旨在建立直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。[單選題]59.小劉在一所中學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會工作者，近來他發(fā)現(xiàn)初三年級的學(xué)生多數(shù)都在備戰(zhàn)中考，唯獨2班的張明每天無所事事，沉溺網(wǎng)絡(luò)，還擾亂其他同學(xué)的正常學(xué)習(xí)。小劉認為，張明的行為屬于偏差行為。社會工作者小劉做出此判斷的標準是()。A.個體主觀經(jīng)驗B.社會規(guī)范與價值標準C.統(tǒng)計學(xué)標準D.行為適應(yīng)性標準正確答案：C參考解析：統(tǒng)計學(xué)標準是指與大多數(shù)人相似或一致的行為則被認為是正常的，反之則被認為是偏差行為。題干中社會工作者小劉顯然是通過以其他大多數(shù)初三學(xué)生的行為作為標準來衡量張明的行為是否屬于偏差行為。[單選題]60.初二學(xué)生小軍脾氣暴躁，經(jīng)常因為一點小事和同學(xué)打架。學(xué)校社會工作者小陳先和小軍進行了兩次面談，然后與小軍的父親取得聯(lián)系，期望登門家訪，上述工作過程中，小陳主要關(guān)注的社會環(huán)境構(gòu)成要素是()A.家庭B.社區(qū)C.朋輩群體D.文化正確答案：A參考解析：本題考查社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素。家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。在社會化過程中，家庭對個人行為還有潛移默化的影響，家庭中父母待人處事的行為模式會影響子女今后在這方面的行為。社會工作服務(wù)對象的幾乎所有問題都和家庭有關(guān)系，社會工作者在幫助服務(wù)對象時也要對其家庭狀況給予重點關(guān)注。題中，小陳關(guān)注的社會環(huán)境構(gòu)成要素是家庭。[多選題]1.劉振所在的社會服務(wù)機構(gòu)主要從事兒童社會工作，下列屬于其服務(wù)機構(gòu)基本兒童服務(wù)的有()。A.對童工的救助B.對受虐兒童的救助C.對殘疾兒童的救助D.對兒童受教育權(quán)的保護E.培養(yǎng)兒童的藝術(shù)鑒賞能力正確答案：ABCD參考解析：人的童年是人生的最弱階段，當家庭不能對其進行有效保護時就會產(chǎn)生問題，就需要向他們提供服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對棄兒的救助、對殘疾兒童的救助、對受虐兒童的援助、對兒童受教育權(quán)的保護，以及對童工的救助、對沾染不良行為的少年兒童的幫助、對青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助等。由此可見，E項培養(yǎng)兒童的藝術(shù)鑒賞能力不屬于基本兒童服務(wù)。[多選題]2.某民辦養(yǎng)老機構(gòu)2013年年報顯示，其總收入為170萬元，包括：獲得省級示范養(yǎng)老機構(gòu)的政府獎勵10萬元；服務(wù)收費140萬元；基金會慈善捐款20萬元。該養(yǎng)老機構(gòu)2013年的資金來源包括()A.政府資助B.民間捐助C.經(jīng)營收入D.利息收入E.上年度結(jié)余正確答案：ABC參考解析：本題考查社會服務(wù)機構(gòu)的籌資方法。獲得省級示范養(yǎng)老機構(gòu)的政府獎勵，屬政府資助：服務(wù)收費140萬元，屬經(jīng)營收入；基金會慈善捐款20萬元，屬民間捐助。[多選題]3.4歲的圓圓去幼兒園已經(jīng)快兩年了，父母和幼兒園老師都觀察到圓圓這兩年來的許多變化，包括她會去幫助別的小朋友了；常常喜歡在游戲中扮演媽媽的角色；越來越喜歡與在家庭以外結(jié)交的小伙伴在一起游戲等等。這些變化可以說明圓圓在這一階段的哪些社會性發(fā)展特征?()A.去自我中心B.自我意識發(fā)展C.性別認同發(fā)展D.道德發(fā)展E.人際交往擴大正確答案：ACE參考解析：題干所述“她會去幫助別的小朋友了”說明其自我中心水平降低；而“喜歡在游戲中扮演媽媽的角色”說明其性別認同開始形成；“越來越喜歡與在家庭以外結(jié)交的小伙伴在一起游戲”則說明其人際關(guān)系的擴大。故本題答案為ACE。[多選題]4.在小組工作的開始階段，組員一般表現(xiàn)出的特點包括：A.對小組活動既想投入又想逃避B.在互動時有抗拒和防衛(wèi)心理C.對社會工作產(chǎn)生較強的遵從傾向D.容易忽視自己在小組中的角色和能力E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置正確答案：ACD參考解析：本題考查開始階段。開始階段組員的一般特點為：①矛盾心理與行為特征，既對小組充滿好奇，又疑慮和焦慮，這種矛盾使不少小組陷入對小組活動既投入又逃避的情感中。②小心謹慎與相互試探，大多數(shù)組員的行為十分謹慎，說話做事顯得十分小心謹慎、客氣與禮貌。③沉默而被動，整個小組顯得沉默，進程緩慢，缺乏自發(fā)流暢性。④對社會工作者的依賴性，視社會工作者為權(quán)威，以其為中心，而忽視了自己在小組中的角色和能力。[多選題]5.關(guān)于社會工作價值觀的說法，正確的有()A.社會工作者應(yīng)當使用統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對象的需求B.社會工作者在與服務(wù)對象分享個人感受時，不能宣泄負面情緒C.社會工作者對服務(wù)對象要保持尊重與接納的態(tài)度D.社會工作是價值主導(dǎo)的專業(yè)，但社會工作者不能將自身價值觀強加于服務(wù)對象E.社會工作者即使出于好意，一般也不可以代替服務(wù)對象做決定正確答案：BCDE參考解析：本題考查社會工作價值觀的意義。每個人都應(yīng)當有權(quán)利和機會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要，要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的差異。[多選題]6.張同學(xué)是一名高三的學(xué)生，他經(jīng)常逃課沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，由于網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容較為暴力，張同學(xué)深受影響，他經(jīng)常在學(xué)校打架斗毆，上個月因為打架把另一同學(xué)打成植物人，被關(guān)入少管所。張同學(xué)面臨哪些問題：A.青少年性行為B.家庭暴力C.網(wǎng)絡(luò)成癮D.校園意外傷害E.青少年犯罪正確答案：CE參考解析：根據(jù)案例，張同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，并深受影響，說明他面臨網(wǎng)絡(luò)成癮的問題；他經(jīng)常打架斗毆，并把一位同學(xué)打成植物人，說明他面臨青少年犯罪的問題。故選CE。[多選題]7.中年男子郭某2019年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應(yīng)職業(yè)技術(shù)，對未來充滿悲觀，從2020年底開始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問題，在提供服務(wù)的過程中，社會工作者可以扮演的角色有()。A.作為資源籌措者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓(xùn)班B.作為服務(wù)提供者，針對郭某夫妻提供咨詢服務(wù)C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關(guān)政策正確答案：ABDE參考解析：社會工作者主要扮演以下基本角色：①服務(wù)提供者，社會工作首先是向服務(wù)對象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理咨詢和意見咨詢，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)；②支持者，社會工作者面對服務(wù)對象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即助人自助；③關(guān)系協(xié)調(diào)者，社會工作者有時也要面對不同個人和群體間的矛盾或沖突，這時社會工作者就要承擔(dān)起緩解和處理矛盾的任務(wù)；④倡導(dǎo)者。社會工作者還扮演如下間接服務(wù)角色：①資源籌措者，社會工作者為了有效幫助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務(wù)對象所需要的資源，并將他們傳遞到服務(wù)對象手中；②政策影響者，由于某些社會問題是制度因素造成的，因此，對現(xiàn)有的政策或制度進行改變就是必要的；③管理者；④研究者。題中，社會工作者可以扮演的角色有資源籌措者、服務(wù)提供者、支持者、政策影響者。[多選題]8.在社會策劃模式中，社區(qū)需要是解決問題的方案所依據(jù)的標準，可以通過()方法進行評估。A.非結(jié)構(gòu)式觀察B.參與性C.社區(qū)調(diào)查D.社會指標E.服務(wù)使用情況正確答案：BCDE參考解析：在社會策劃模式中，社區(qū)需要是解決問題的方案所依據(jù)的標準。評估需要的主要方法有：①參與性方法；②社會指標方法；③服務(wù)使用情況方法；④社區(qū)調(diào)查方法。答案為BCDE。[多選題]9.王奶奶無兒無女，老伴去世后獨自生活。最近王奶奶突然中風(fēng)，因治療不及時，行走困難，社會工作者小張協(xié)助王奶奶練習(xí)走路，并為她申請了臨時醫(yī)療補助，小張的工作屬于()A.老人服務(wù)B.社會救助C.康復(fù)服務(wù)D.家政服務(wù)E.心理服務(wù)正確答案：AB參考解析：本題考查社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域。老人服務(wù)或老年社會工作是社會工作的傳統(tǒng)領(lǐng)域，不但老人的物質(zhì)生活，而且老人的精神生活都成為社會不得不予以關(guān)注的問題；社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對經(jīng)濟匱乏從而物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助；康復(fù)服務(wù)是針對殘障人士而開展的社會福利服務(wù)；家政服務(wù)，又稱為家庭社會工作，是對家庭因社會或家庭成員方面的原因陷入困境而進行的專業(yè)的支持性服務(wù)，是以家庭整體為對象的服務(wù)；社會工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助那些有沉重心理壓力的人舒緩壓力，進而使他們正常工作和生活。另外，對于那些有較嚴重精神疾患的人來說，社會工作者可以對他們進行精神康復(fù)方面的服務(wù)和治療。[多選題]10.為了保護勞動者的合法權(quán)益，防止雇主濫用解雇權(quán)，《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，出現(xiàn)()情況禁止雇主濫用解雇權(quán)。A.因雇員過錯，給公司造成重大損失B.患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的C.患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)D.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的E.老板親自任命的部門經(jīng)理正確答案：BCD參考解析：當勞動者有下列情形之一時，禁止用人單位解除勞動合同：一是患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；二是患病或者負傷，在規(guī)定的、醫(yī)療期內(nèi)的；三是女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。選項A和E顯然不符合法律規(guī)定情形。[多選題]11.某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入一個農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù)，該機構(gòu)列出的下列工作目標中，屬于社區(qū)工作過程目標的有()A.開展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問卷調(diào)查B.建立社區(qū)留守兒童活動中心C.協(xié)助社區(qū)鏈接服務(wù)留守兒童的外部資源D.培育居民關(guān)愛留守兒童的社區(qū)文化E.推動社區(qū)建立留守兒童的親屬支持網(wǎng)絡(luò)正確答案：CDE參考解析：本題考查社會工作過程目標。指促進社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。[多選題]12.“員工幫助計劃”是某企業(yè)為員工設(shè)計的系列福利支持項目，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工的工作績效。企業(yè)社會工作者小林計劃采用訪問法進行企業(yè)“員工幫助計劃”的需求評估。關(guān)于這項研究的說法，正確的有()A.小林采用的是定性研究方法B.小林的調(diào)查對企業(yè)員工的需求沒有影響C.有利于中和個別人士的極端回答D.調(diào)查結(jié)果可發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的特殊需求E.調(diào)查收集的資料主要是數(shù)據(jù)資料正確答案：AD參考解析：本題考查定量研究與定性研究的特點。社工小林進行的“員工幫助計劃”需求評估屬于定性研究。因為其目的是幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，所以他的研究注重的是具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析的是非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關(guān)系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。[多選題]13.為了提倡市民綠色環(huán)保出行，某市政府決定在本市修建公交車快速通道，于是向公眾征求意見。來自藍堡社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)公交車快速通道修建的意見及想法。從上述內(nèi)容看，社會工作者對全社