溝通與心態(tài)柏林工作室

有勇氣去改變那些可以改變的事；有耐力去容忍那些不能改變的事；更要有智慧去區(qū)別這兩件事情!——柏林溝通與

國家高級營銷師

AACTP國際認(rèn)證講師中華講師網(wǎng)講師飛利浦醫(yī)療（中國）公司資深大客戶經(jīng)理廣東眾行管理顧問公司特邀培訓(xùn)講師柏林工作室·營銷人成長伙伴首席講師

主講：柏林【主講課程】《大客戶銷售策略研討》《顧問式銷售技術(shù)訓(xùn)練營》《專業(yè)銷售技能訓(xùn)練營》《溝通與心態(tài)》《心靈成長》心智模式訓(xùn)練課堂《請你把斧頭推銷給小布什總統(tǒng)》【銷售案例導(dǎo)入】賴祖亮@小木蟲給大家十分鐘時(shí)間：組建公司CEO公司口號風(fēng)采展示風(fēng)采展示

第一個(gè)問題：你如何才能擁有一架忙盲茫【叢林法則】看到了什么？

你為什么要來參加這次訓(xùn)練營？改變決勝邊緣期望觀念態(tài)度行為我是一切的根源！結(jié)果人——因夢想而偉大!因?qū)W習(xí)而改變!因行動而卓越!?不是不能是不想?不是能力問題是心理問題

心靈成長心智模式追求快樂渴望擁有要提升自己，先認(rèn)識自己夢想DISC習(xí)慣現(xiàn)狀SWOT目標(biāo)技能信心環(huán)境潛能優(yōu)柔感性率直理性

S-和平型聽故事的人I-活潑型講故事的人D-力量型產(chǎn)生故事的人

C-完美型分析故事的人

了解自己的性格類型（DISC）

whoaryou？

上班——最想得到什么？薪酬成長事業(yè)快樂親！您拿好，別客氣噢！

把工作當(dāng)做職業(yè)——你會全力應(yīng)付。把工作當(dāng)做事業(yè)——你會全力以赴。動力阻力我的銷售技能怎么樣？我都做了哪些？沒做哪些？思考一下：我了解我們的產(chǎn)品嗎？我做的效果怎么樣？應(yīng)該學(xué)會轉(zhuǎn)變觀念：我能為我的客戶做些什么？我能為我的主管做些什么？我能為我的家庭做些什么？我能為我的同事做些什么？我能為我的公司做些什么？多數(shù)人都想改變別人，【跟我朗讀】人與人之間最大的不同【跟我朗讀】我要改變自己知人者智勝人者有力首戰(zhàn)用我——雪豹突擊隊(duì)職場人要具備的心態(tài)與能力的關(guān)系

心理學(xué)家想了解人的心理狀態(tài)對能力的發(fā)揮到底會產(chǎn)生多大的影響，于是做了一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)……

首先，心理學(xué)家讓10名志愿者穿過一間黑暗的房子，在他的引導(dǎo)下，這10人皆成功地穿了過去?！局男睦韺W(xué)實(shí)驗(yàn)案例】

然后，心理學(xué)家打開房內(nèi)的一盞燈。在昏暗的燈光下，這些人看清了房子內(nèi)的一切——都驚出一身冷汗。這間房子的地面是一個(gè)大水池，水池里有十幾條大鱷魚，水池上方搭著一座窄窄的小木橋，剛才，他們就是從這座小木橋上走過去的。

心理學(xué)家問：“現(xiàn)在，你們當(dāng)中有誰愿意再走過小木橋回到起點(diǎn)呢？”沒有人回答。過了很久，有3個(gè)膽大的站了出來。

其中一個(gè)小心翼翼地走了過去，速度比第一次慢了三倍；另一個(gè)顫顫巍巍地踏上小木橋，走到一半，害怕極了，竟只能趴在小橋上爬了過去；第三個(gè)剛走幾步就一下子趴下了，再也不敢向前移動半步。

心理學(xué)家又打開房內(nèi)的另外9盞燈，燈光把房里照得如同白晝。這時(shí)，人們才發(fā)現(xiàn)小木橋下方鋪設(shè)了一張安全網(wǎng)，由于網(wǎng)線顏色極淺，他們剛才根本沒有看見。

“現(xiàn)在，誰愿意通過這座小木橋呢？”心理學(xué)家問道。這次又有5個(gè)人站了出來。

心理學(xué)家問剩下的兩個(gè)人：“你們?yōu)槭裁床辉敢饽?？?/p>

“這張安全網(wǎng)牢固嗎？”兩個(gè)人異口同聲地反問。

案例說明什么……

下棋賭博、小白鼠實(shí)驗(yàn)等心態(tài)對能力的影響是巨大的！1942年德國納粹集中營的死囚試驗(yàn)案例：心態(tài)對生理的影響是致命的！你的心態(tài)決定你的命運(yùn)！積極態(tài)度的本身就是競爭力！

企圖心

自信心

付出心態(tài)合作心態(tài)空杯心態(tài)感恩心態(tài)陽光心態(tài)：6+1企圖心期望值定義表現(xiàn)特征結(jié)果50%想要有最好，沒有也罷。努力一陣子，遇到挫折便很快放棄。十有八九沒有結(jié)果。70~80%很想要想達(dá)成目標(biāo)，但決心不夠，對待機(jī)遇，靠運(yùn)氣。做不到即轉(zhuǎn)為自我安慰，很快就會換另一個(gè)目標(biāo)。運(yùn)氣決定成敗。100%一定要不惜一切代價(jià)，不達(dá)目的不罷休。沒有退路，不成功，便成仁。沒有比達(dá)不成目標(biāo)更難受的，因此一定有辦法得到想要的結(jié)果。企圖心——決定你的未來企圖心目標(biāo)法則——清晰、明確、可控、可量、時(shí)間節(jié)點(diǎn)（SMART法則）目標(biāo)

知道你的方向，才可能到達(dá)目的地。

生命可以是一座玫瑰花園，也可以是塵世的地獄，這都依你的心靈而決定。

如果你要改變，必須從你的思想開始。

自信投入才能深入付出才會杰出怎樣才能獲得自信

得到信心的唯一方法：

——透過行動不斷重復(fù)信念

每一次考驗(yàn)，每一次坎坷，有一天都會變成美麗的玫瑰花瓣，就像枝干上的尖刺，痛苦會導(dǎo)向光明，使你看見美麗。

專注是所有成功的關(guān)鍵

請你記?。?/p>

在某個(gè)高度之上，就沒有風(fēng)雨云層!

如果你生命中的云層遮蔽了陽光，那是因?yàn)槟愕男撵`飛得還不夠高！當(dāng)上升到云層之上，那里的天空永遠(yuǎn)是碧藍(lán)的!

舍得合作兔子為什么比狐貍更強(qiáng)大？1、“你真不簡單！”2、“我很佩服你！”3、“太棒了！”4、“我很欣賞你！”5、“你很特別！”6、“請教……”你有這樣的口頭禪嗎？贊賞與激勵(lì)●“這事沒有你不行！”●“我怎么沒想到，你真行！”●“太好了，有你在我還擔(dān)心什么！”●“來，我?guī)湍?，咱們一起干?！薄瘛昂湍阋黄鸸彩拢杏X就是爽！”●“這事應(yīng)該先……再……，你覺得咋樣？”●“出了事，