《倉儲與配送實(shí)務(wù)》

《倉儲與配送實(shí)務(wù)》匯報(bào)人：AA2024-01-19CATALOGUE目錄倉儲與配送概述倉庫規(guī)劃與布局貨物入庫管理在庫貨物管理配送中心規(guī)劃與運(yùn)營配送路線優(yōu)化和運(yùn)輸管理現(xiàn)代信息技術(shù)在倉儲與配送中應(yīng)用倉儲與配送概述01CATALOGUE

倉儲與配送定義及功能倉儲定義指通過倉庫對商品進(jìn)行儲存和保管，包括商品的入庫、在庫及出庫管理。配送定義指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。倉儲與配送功能包括儲存、保管、加工、分揀、配貨、裝卸搬運(yùn)、信息處理等功能。倉儲與配送是物流體系中的核心環(huán)節(jié)，連接著供應(yīng)鏈的上下游，對保障供應(yīng)鏈順暢運(yùn)行具有重要作用。物流體系核心環(huán)節(jié)通過倉儲與配送環(huán)節(jié)，可實(shí)現(xiàn)商品的分類、加工、包裝等增值服務(wù)，提高物流附加值。實(shí)現(xiàn)物流增值服務(wù)合理的倉儲與配送規(guī)劃和管理，可提高物流運(yùn)作效率，降低物流成本。提高物流效率倉儲與配送在物流體系中地位國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀我國倉儲與配送業(yè)發(fā)展迅速，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，信息化、智能化水平不斷提高。但仍存在設(shè)施老舊、人才短缺、管理水平不高等問題。國外發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)達(dá)國家倉儲與配送業(yè)發(fā)展較為成熟，擁有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備和管理理念。近年來，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，國外倉儲與配送業(yè)也在不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革。國內(nèi)外倉儲與配送發(fā)展現(xiàn)狀倉庫規(guī)劃與布局02CATALOGUE適應(yīng)性原則倉庫選址需符合國家及地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針、政策以及城市發(fā)展規(guī)劃，并考慮資源分布情況和需求分布情況，使倉庫布局適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求。協(xié)調(diào)性原則倉庫選址應(yīng)將國家的物流網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)大系統(tǒng)來考慮，使倉庫的設(shè)施設(shè)備在地域分布、物流作業(yè)生產(chǎn)力、技術(shù)水平等方面互相協(xié)調(diào)。經(jīng)濟(jì)性原則倉庫發(fā)展過程中，有關(guān)選址的費(fèi)用，主要包括建設(shè)費(fèi)用及物流費(fèi)用兩部分，選址的結(jié)果要保證費(fèi)用最低。戰(zhàn)略性原則倉庫選址應(yīng)具有戰(zhàn)略眼光，一是要考慮全局，二是要考慮長遠(yuǎn)。局部要服從全局，目前利益要服從長遠(yuǎn)利益，要用發(fā)展的眼光看問題，既要考慮目前的實(shí)際需要，又要考慮日后發(fā)展的可能。01020304倉庫選址原則及方法存儲區(qū)用于存放貨物的區(qū)域，通常根據(jù)貨物的性質(zhì)、尺寸、重量等因素進(jìn)行劃分。揀選區(qū)用于揀選客戶訂單的區(qū)域，通常根據(jù)訂單的數(shù)量、種類、緊急程度等因素進(jìn)行劃分。包裝區(qū)用于對貨物進(jìn)行包裝、打標(biāo)、貼簽等操作的區(qū)域。退貨區(qū)用于存放客戶退貨的區(qū)域，通常與存儲區(qū)相鄰。辦公區(qū)用于倉庫管理人員進(jìn)行日常辦公的區(qū)域，包括辦公室、會議室等。設(shè)備區(qū)用于存放和維護(hù)倉庫設(shè)備的區(qū)域，如叉車充電區(qū)、工具存放區(qū)等。倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識貨架類型選擇貨架高度選擇貨物擺放原則貨物存取方式貨架選擇與擺放技巧根據(jù)貨物的性質(zhì)、尺寸、重量等因素選擇合適的貨架類型，如重型貨架、中型貨架、輕型貨架等。貨物擺放應(yīng)遵循先進(jìn)先出（FIFO）原則，同時(shí)要考慮貨物的分類、分區(qū)和標(biāo)識等因素。根據(jù)倉庫的高度和貨物的存儲需求選擇合適的貨架高度，同時(shí)要考慮貨物的存取方便性和安全性。根據(jù)貨物的性質(zhì)和存取需求選擇合適的存取方式，如人工存取、機(jī)械存取、自動(dòng)化存取等。貨物入庫管理03CATALOGUE確保倉庫場地、設(shè)施、設(shè)備等齊全、完好，滿足貨物存儲要求。倉庫準(zhǔn)備人員準(zhǔn)備信息準(zhǔn)備安排足夠的、訓(xùn)練有素的人員進(jìn)行入庫操作，明確各自職責(zé)。建立或更新貨物信息數(shù)據(jù)庫，準(zhǔn)備好相關(guān)單證和記錄表格。030201入庫前準(zhǔn)備工作核對送貨單與實(shí)際貨物是否相符，包括品名、規(guī)格、數(shù)量等。接收貨物按照合同或協(xié)議要求進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，包括外觀、性能等方面。檢驗(yàn)貨物如發(fā)現(xiàn)貨物損壞、數(shù)量不符等問題，及時(shí)與供應(yīng)商或相關(guān)部門聯(lián)系并處理。處理異常情況貨物接收與檢驗(yàn)流程將貨物的相關(guān)信息錄入到倉庫管理系統(tǒng)中，包括品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等。信息錄入生成入庫單，并妥善保存相關(guān)單證，如送貨單、檢驗(yàn)報(bào)告等。單據(jù)處理及時(shí)更新庫存數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。數(shù)據(jù)更新入庫信息錄入及單據(jù)處理在庫貨物管理04CATALOGUE貨物保管原則遵循“先進(jìn)先出”、“后進(jìn)后出”、“零數(shù)先出”等原則，確保貨物在庫內(nèi)的流通和保管質(zhì)量。貨物養(yǎng)護(hù)措施采取防潮、防火、防盜、防鼠等措施，確保貨物在庫內(nèi)的安全和質(zhì)量。貨物分類存儲根據(jù)貨物的性質(zhì)、特點(diǎn)和保管要求，對貨物進(jìn)行分類，合理安排存儲區(qū)域和貨位。貨物存儲與保管方法03盤點(diǎn)差異處理對盤點(diǎn)中出現(xiàn)的差異進(jìn)行分析和處理，及時(shí)調(diào)整賬目和實(shí)物，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。01定期盤點(diǎn)制度建立定期盤點(diǎn)制度，對在庫貨物進(jìn)行全面清查，確保賬物相符。02盤點(diǎn)實(shí)施步驟制定盤點(diǎn)計(jì)劃，組織盤點(diǎn)人員，進(jìn)行現(xiàn)場盤點(diǎn)，記錄盤點(diǎn)結(jié)果，處理盤點(diǎn)差異。盤點(diǎn)制度及實(shí)施步驟ABC分類法根據(jù)貨物的價(jià)值、重要性和采購難易程度等因素，將貨物分為A、B、C三類，針對不同類別的貨物采取不同的庫存控制策略。定期訂貨法按預(yù)先確定的訂貨間隔期間進(jìn)行訂貨補(bǔ)充庫存的一種方法。定量訂貨法當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存量時(shí)，按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫存控制方法。經(jīng)濟(jì)批量模型通過平衡采購進(jìn)貨成本和庫存持有成本，確定一個(gè)最佳的訂貨數(shù)量來實(shí)現(xiàn)最低總庫存成本的方法。庫存控制策略和方法配送中心規(guī)劃與運(yùn)營05CATALOGUE123根據(jù)業(yè)務(wù)需求、交通狀況、土地成本、勞動(dòng)力資源等因素，綜合分析確定配送中心的最佳位置。選址原則合理規(guī)劃配送中心的內(nèi)部布局，包括收貨區(qū)、存儲區(qū)、揀貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)等功能區(qū)域，確保作業(yè)流程順暢高效。布局規(guī)劃根據(jù)業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)合適的建筑結(jié)構(gòu)、裝卸平臺、消防設(shè)施等，確保配送中心的安全和運(yùn)營效率。設(shè)施設(shè)計(jì)配送中心選址及布局設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇合適的存儲設(shè)備（如貨架、托盤等）、搬運(yùn)設(shè)備（如叉車、輸送機(jī)等）、分揀設(shè)備（如電子標(biāo)簽、分揀機(jī)等）等。設(shè)備類型根據(jù)配送中心的規(guī)模、業(yè)務(wù)量等因素，合理配置設(shè)備數(shù)量，確保滿足業(yè)務(wù)需求，同時(shí)避免浪費(fèi)。設(shè)備配置根據(jù)設(shè)備的性能、價(jià)格、維護(hù)成本等因素，選擇性價(jià)比高的設(shè)備，確保設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性。設(shè)備選型配送中心設(shè)備配置和選型配送中心作業(yè)流程優(yōu)化對配送中心的作業(yè)流程進(jìn)行詳細(xì)分析，找出瓶頸和問題所在。作業(yè)流程優(yōu)化針對分析出的問題，通過改進(jìn)作業(yè)方法、調(diào)整作業(yè)順序、引入先進(jìn)技術(shù)等手段，對作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，提高作業(yè)效率。信息系統(tǒng)支持引入先進(jìn)的信息系統(tǒng)，如WMS（倉庫管理系統(tǒng)）、TMS（運(yùn)輸管理系統(tǒng)）等，實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程的自動(dòng)化和智能化，提高作業(yè)準(zhǔn)確性和效率。作業(yè)流程分析配送路線優(yōu)化和運(yùn)輸管理06CATALOGUE配送路線選擇原則及技巧配送路線選擇原則遵循高效、經(jīng)濟(jì)、合理、安全的原則，確保配送路線能夠準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、快速地完成配送任務(wù)。配送路線選擇技巧利用先進(jìn)的路線規(guī)劃軟件和實(shí)時(shí)交通信息，綜合考慮距離、時(shí)間、成本等因素，選擇最優(yōu)的配送路線。根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離和時(shí)限要求，合理選擇公路、鐵路、水路或航空等運(yùn)輸方式。通過合理裝載、減少空駛、提高車輛運(yùn)行效率等措施，降低運(yùn)輸成本；同時(shí)，與供應(yīng)商和客戶協(xié)商，尋求合理的運(yùn)費(fèi)和價(jià)格折扣。運(yùn)輸方式選擇和成本控制成本控制運(yùn)輸方式選擇密切關(guān)注運(yùn)輸過程中的各種異常情況，如交通事故、天氣變化、貨物損壞等。異常情況識別針對不同異常情況，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，如及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司、調(diào)整配送路線、與客戶協(xié)商解決方案等，確保配送任務(wù)能夠順利完成。應(yīng)對措施運(yùn)輸過程中異常情況處理現(xiàn)代信息技術(shù)在倉儲與配送中應(yīng)用07CATALOGUE條形碼技術(shù)通過掃描條形碼快速、準(zhǔn)確地識別商品信息，提高倉儲與配送效率。RFID技術(shù)利用無線射頻識別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對商品的自動(dòng)識別和跟蹤，減少人工操作，提高準(zhǔn)確性。條形碼技術(shù)、RFID等自動(dòng)識別技術(shù)應(yīng)用WMS（倉庫管理系統(tǒng)）通過信息化手段對倉庫進(jìn)行全面管理，包括入庫、出庫、盤點(diǎn)、調(diào)撥等各個(gè)環(huán)節(jié)，提高倉庫管理效率。TMS（運(yùn)輸管理系統(tǒng)）對運(yùn)輸過程進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)度、監(jiān)控等，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過程的可視化、可追蹤，提高運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量。WMS