建筑企業(yè)管理學(xué)小抄整理

建筑企業(yè)：建筑企業(yè)是指從事建筑與土木工程、線路管道設(shè)備安裝工程、裝修工程等新建、擴(kuò)建、改建活動或提供建筑勞務(wù)的企業(yè)。按企業(yè)資質(zhì)分：施工總承包、專業(yè)承包、勞務(wù)分包企業(yè)素質(zhì)是指組成企業(yè)的人力、物力、技術(shù)和組織等各種因素有機(jī)會結(jié)合所形成的企業(yè)生存和發(fā)展的能力。企業(yè)素質(zhì)包括：內(nèi)在素質(zhì)：1領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)2職工隊(duì)伍素質(zhì)3技術(shù)素質(zhì)4管理素質(zhì)。外在素質(zhì)：1競爭能力2應(yīng)變能力3盈利能力4技術(shù)開發(fā)能力5擴(kuò)大再生產(chǎn)能力為什么要提高企業(yè)素質(zhì)呢？首先，提高建筑企業(yè)素質(zhì)是適應(yīng)國家大規(guī)模經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步的需要。我國的建設(shè)任務(wù)十分巨大，同時(shí)，現(xiàn)代的建設(shè)項(xiàng)目具有規(guī)模大、工藝先進(jìn)、技術(shù)復(fù)雜、施工難度大等特點(diǎn)，客觀要求建筑企業(yè)應(yīng)具有較高的素質(zhì)。其次，提高建筑企業(yè)素質(zhì)才能在激烈競爭的國內(nèi)外建筑市場中生存發(fā)展。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的完善，企業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如果企業(yè)不從根本上提高素質(zhì)，在競爭中就可能被淘汰。第三，為了提高國民經(jīng)濟(jì)的宏觀經(jīng)濟(jì)效益，也要求提高作為國民經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的企業(yè)的素質(zhì)。具體提高素質(zhì)的途徑：1提高領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)：提高領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)；提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)2提高職工隊(duì)伍素質(zhì)3提高企業(yè)技術(shù)素質(zhì)4提高企業(yè)管理素質(zhì)第二章企業(yè)管理觀念是指企業(yè)為了有效地運(yùn)營實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，在經(jīng)營管理上所具有的基本觀念也就是企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)活動中的指導(dǎo)思想。主要有：1戰(zhàn)略觀念2市場觀念3競爭觀念4用戶觀念5效益觀念6時(shí)間觀念7變革觀念8創(chuàng)新觀念建筑產(chǎn)品本身特點(diǎn)：固定性、多樣性、體型龐大、使用壽命長。建筑產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)：1流動性，2單件性，3周期長，4多系露天作業(yè)，5均衡性質(zhì)較差，機(jī)械化、自動化水平較低，6涉及面廣，社會協(xié)作關(guān)系復(fù)雜建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理特點(diǎn)：1生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)不穩(wěn)定2管理環(huán)境多變3特定的投標(biāo)承包方式4基層組織人員變動大5計(jì)劃管理復(fù)雜6勞動用工有彈性7產(chǎn)品價(jià)格計(jì)價(jià)方法特殊8資金占用期長量大。什么是現(xiàn)代企業(yè)制度？包括那些內(nèi)涵？有何特征？現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的要求，以完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限的責(zé)任制度為核心，以公司制企業(yè)為主要形式，以產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開，管理科學(xué)為特征的新型企業(yè)制度。內(nèi)涵：指企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)的組織制度、管理制度，以及所有者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者之間的關(guān)系，企業(yè)與國家、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會等方面。特征：1它是產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確的企業(yè)制度2它是法人權(quán)利責(zé)任關(guān)系明確的企業(yè)制度3它是有限責(zé)任的企業(yè)制度4它是政企分開的企業(yè)制度5它是具有科學(xué)的組織管理制度的企業(yè)制度。第三章 建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制與管理組織公司法人治理結(jié)構(gòu)具有的內(nèi)涵：1公司法人治理結(jié)構(gòu)是一種制度安排2公司法人治理結(jié)構(gòu)是一種權(quán)力制衡機(jī)制3公司法人治理結(jié)構(gòu)是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系4公司法人治理結(jié)構(gòu)是一種契約關(guān)系。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型有那些？各有何特點(diǎn)？1只限制組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：企業(yè)的生產(chǎn)行政領(lǐng)導(dǎo)者直接行使指揮和管理職能，不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu)，一個(gè)下屬單位只接受一個(gè)上級領(lǐng)導(dǎo)者的指令2職能制組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：在公司經(jīng)理之下，設(shè)置專業(yè)分工的職能機(jī)構(gòu)和職能人員，并授予相應(yīng)的的職權(quán)3直線參謀制組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩類，一類是直線指揮人員，他們擁有對下級指揮和命令的權(quán)力，并對主管的工作全部負(fù)責(zé)；另一類是參謀人員和職能機(jī)構(gòu)，他們是直線指揮人員的參謀和助手，無權(quán)對下級發(fā)布命令并進(jìn)行指揮》4直線職能參謀組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：保持直線指揮的前提下，為了充分發(fā)揮專業(yè)職能機(jī)構(gòu)的作用，直線主管授予某些職能機(jī)構(gòu)一定程度的權(quán)力，以提高管理的有效性。5事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按產(chǎn)品或者地區(qū)設(shè)立經(jīng)營事業(yè)部，各事業(yè)部都是相對獨(dú)立的經(jīng)營單位。6矩陣制組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：劃分的管理部門與項(xiàng)目下組形成矩陣，每個(gè)項(xiàng)目小組由項(xiàng)目經(jīng)理和從各職能部門抽調(diào)的專業(yè)管理人員組成，項(xiàng)目完成后仍回原所屬單位，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理由公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，具有一些權(quán)、責(zé)、利，各項(xiàng)目小組的成員受重雙重領(lǐng)導(dǎo)》企業(yè)管理基礎(chǔ)工作是指為了順利而有效地進(jìn)行管理活動，對建立正常的管理秩序提供資料，共同準(zhǔn)則，基本手段，前提條件的必不可少的各種工作。建筑企業(yè)管理基礎(chǔ)工作主要內(nèi)容：1建立健全以責(zé)任制為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度2標(biāo)準(zhǔn)化工作3定額工作4計(jì)量工作5信息工作6教育與培訓(xùn)工作第四章建筑企業(yè)文化什么是企業(yè)文化？有何特征？企業(yè)文化是指在一定的社會歷史條件下，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐中逐步形成的具有本企業(yè)特色的共同的思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。特征：整體性穩(wěn)定性內(nèi)聚性人本性時(shí)代性民族性企業(yè)文化的內(nèi)容包括：1企業(yè)目標(biāo)2企業(yè)哲學(xué)3企業(yè)價(jià)值觀4企業(yè)精神5企業(yè)道德6企業(yè)制度7企業(yè)文化活動8企業(yè)環(huán)境9企業(yè)形象10企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)精神是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動的實(shí)踐中，為謀求企業(yè)的生存和發(fā)展而逐步形成的，并為企業(yè)員工所認(rèn)同和信守的共同理想、價(jià)值觀和基本信念。如何策劃企業(yè)形象？共分四步走：1企業(yè)形象調(diào)查（通過調(diào)查，了解公眾對企業(yè)的意見態(tài)度和反映，進(jìn)行尋找企業(yè)形象自我評價(jià)與公眾評價(jià)的差距。）2策劃方案制定（詳細(xì)確定員工分工、傳播媒介、經(jīng)費(fèi)開支、工作途徑、行動手段效果檢測以及運(yùn)行結(jié)果等）3策劃后的實(shí)施（策劃后的重點(diǎn)是，要注意選擇形象策劃活動的媒介和活動方式的有效性，要根據(jù)策劃工作的具體內(nèi)容及活動的方式，邊實(shí)施邊反饋）4反饋與評估（通過樊噲與評估，客觀評價(jià)策劃工作的成敗，通過定量評價(jià)、公眾和市場的反應(yīng)，對形象策劃的媒介活動方式進(jìn)行必要的調(diào)整）綜上可知，市場在變，環(huán)境在變，企業(yè)狀況也在變，因此企業(yè)形象策劃過程是一個(gè)不斷優(yōu)化的過程。第五章建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理是指對企業(yè)活動實(shí)行的總體性管理，是企業(yè)制定戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略、控制戰(zhàn)略等一系列的管理活動，其核心問題是使企業(yè)的自身?xiàng)l件和環(huán)境相適應(yīng)，以求得企業(yè)的生存和發(fā)展。戰(zhàn)略管理應(yīng)遵循三大基本原理：1三要素平衡原理2局部優(yōu)勢原理3異軌超越原理第六章建筑企業(yè)經(jīng)營預(yù)測和決策企業(yè)決策概念：為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)，解決一定問題，有意識的尋求多種實(shí)施方案，按決策者的智慧、經(jīng)驗(yàn)、膽識和決策標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行比較分析，確定較理想方案，予以實(shí)施及跟蹤的過程。什么是不確定決策？不確定決策的方法是什么？不確定決策是指某一行動方案能出現(xiàn)幾種結(jié)果，即多個(gè)自然狀態(tài)，且各種自然狀態(tài)的概率是不確知的